Застосування цифрових платформ та цифрових сервісів допомагає підприємствам зручно керувати виробництвом та бізнесом.

Підійди ближче.

Нещодавно велика дренажна труба на провінційній дорозі 10, житловий масив Нгок Ань, район Фу Тхуонг, район Тхуан Хоа, засмітилася, вода перелилася на тротуар, спричинивши неприємний запах та впливаючи на навколишнє середовище. Мешканець надіслав інформацію до системи «Повідомити про місце події» через додаток Hue-S, сподіваючись, що влада незабаром вирішить цю проблему. Всього через кілька днів після отримання відгуку від мешканців, Рада з управління інвестиційними проектами міського розвитку та будівництва міста Хюе впоралася з ситуацією, забезпечивши нормальну роботу дренажу.

Близько півмісяця тому в деяких житлових районах, на головних дорогах, провулках... в районах Тхуан Хоа та Фу Суан виникла ситуація, коли мережеві кабелі переплуталися та звисали на дорозі, створюючи небезпеку для пішоходів та псуючи міську красу. Мешканці цього району повідомили про інцидент до Hue-S. Отримавши відгуки людей, Департамент науки і технологій негайно доручив відповідним телекомунікаційним підприємствам провести перевірки та врегулювати ситуацію, щоб забезпечити безпеку людей, які проходять повз.

Пан Нгуєн Доан Хай з житлової групи Нгок Ань, району Фу Тхуонг, округу Тхуан Хоа, розповів: «У минулому, стикаючись з проблемами, порушеннями чи «приємними» речами..., люди не знали, до кого скаржитися, а якщо й скаржилися, то питання вирішувалися повільно. Але зараз, коли інтернет-система широко охоплена, цифрові платформи, соціальні мережі, канали для отримання думок, такі як групи zalo житлових груп, партійні осередки, жіночі асоціації... пов’язані та взаємодіють, роздуми та проблеми людей швидко вирішуються. Особливо завдяки застосунку Hue-S, роздуми щодо неадекватності інфраструктури, міського порядку, навколишнього середовища, адміністративних послуг, комунальних послуг... досягли «вух» уряду, установ та функціональних підрозділів і були оперативно вирішені та розглянуті».

Окрім Hue-S, місто Хюе також розгорнуло багато цифрових платформ для просування комплексної цифрової трансформації в таких сферах, як електронне урядування, розумні міста, цифрова економіка та цифрове суспільство. Типовим прикладом є цифрова робоча платформа міста з інструментом «Безпаперові зустрічі», який допомагає використовувати та обмінюватися документами та робочими записами з міста на рівень комуни в електронному вигляді в мережевому середовищі, замінюючи паперові документи, сприяючи економії значної кількості грошей та часу для держави та людей. Крім того, інші цифрові платформи, такі як підтримка бізнесу за допомогою «Системи підтримки, просування торгівлі для продажу продукції», «Молодіжного союзу», «Довідника партійних осередків», «Державних службовців, державних службовців»... інтегровані в додаток Hue-S, також активно просувають цифрові функції у виконанні роботи, вирішенні державних адміністративних процедур, державних послугах...

Про переплутані мережеві кабелі, що звисали з дороги та становили небезпеку для перехожих, люди повідомили до Hue-S, і їх негайно усунули.

Зв'яжіться, посиліть взаємодію

Відтоді, як Hue-S стала популярною платформою для об'єднання цифрової соціальної екосистеми міста Хюе, рівень участі людей у ​​вирішенні місцевих проблем з урядом через інтерактивний канал Hue-S був відносно високим. За словами пана Нгуєн Дуонг Аня, заступника директора Департаменту науки і технологій, на сьогодні Hue-S розробила понад 50 послуг та інтегрувала багато інтелектуальних сервісів для обслуговування людей, туристів, бізнесу та державних установ. Наразі зареєстровано понад 1 300 000 облікових записів, що в середньому становить понад 25 000 000 відвідувань на рік, з яких понад 815 000 завантажень здійснюють жителі Хюе. Hue-S також пов'язана з 63 провінціями, містами та понад 80 країнами світу.

Пам’ятайте, що під час пандемії COVID-19 сектор освіти застосував цифрові технології через платформи, інструменти зв’язку та соціальні мережі, щоб поєднати онлайн-навчання з прямим навчанням, не перериваючи програму навчання. Також з 2021 року Міністерство освіти та навчання розгорнуло галузеву базу даних для комплексного управління. Відтоді у всіх школах регіону вчителі надають інформацію про результати навчання, електронні транскрипти та цифрові послуги через систему Hue-S, щоб учні та батьки могли оновлювати та оперативно розуміти програми, заходи та новини, що поширюються школою, а також точно переглядати результати навчання своїх дітей, сплачувати навчання на початку навчального року...

Для оцифрування процесів, обслуговування керівництва державних установ та обміну інформацією з людьми та підприємствами, будівельна галузь також створила та ввела в експлуатацію систему управління плануванням, розгорнула такі додатки, як: система управління розумними автобусами; застосування та розгортання програмного забезпечення ГІС та системи GovOne для обслуговування доріг; система видачі (зміни) ліцензій на транспортний бізнес; система видачі (зміни) автомобільних знаків та значків. Ці системи були інтегровані в портал державних послуг міста, додаток Hue-S.

Поряд з державними установами, місцева бізнес-спільнота також активно брала участь у цифровій трансформації. Кількість підприємств цифрових технологій також зросла, і зараз налічується понад 360 підприємств цифрових технологій та понад 230 підприємств цифрових платформ, які працюють у таких сферах: базові технології, продукти цифрових технологій, надання цифрових послуг, стартапи цифрових технологій. Пан Зіап Хоа, директор акціонерного товариства «Фу Хоанг Тхін Ванг Таксі», зазначив, що компанія використовує цифрові платформи, бере участь в електронних транзакціях у мережевому середовищі та сплачує електронні податки через цифрові послуги. Завдяки цьому експлуатація, управління бізнесом, транспортування та розподіл транспортних засобів для обслуговування клієнтів є дуже зручними та ефективними.

Стаття та фото: HOAI THUONG

Джерело: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/xoa-khoang-cach-giua-chinh-quyen-doanh-nghiep-va-nguoi-dan-152798.html