Amazon لاجسٹکس میں سب سے مشکل 'مسئلہ' کو حل کرنے کے لیے AI کا استعمال کرتا ہے۔

سٹیفانو پیریگو، شمالی امریکہ اور یورپ کے لیے گلوبل کسٹمر اور سروس کے نائب صدر، نے بتایا کہ کمپنی اپنے لاجسٹکس کے عمل میں AI کو کس طرح استعمال کرتی ہے۔

گودام کہاں تلاش کرنا ہے اس کا انتخاب Amazon جیسی آن لائن سیلز کمپنیوں کے لیے ایک ضروری مسئلہ ہے۔

نئی ٹکنالوجی کا استعمال ان راستوں کا نقشہ بنانے اور منصوبہ بندی کرنے کے لیے کیا جا رہا ہے جو موسم جیسے متغیرات کو مدنظر رکھتے ہیں، جب کہ ایک اور علاقہ ایمیزون پر صارفین کی مصنوعات کی تلاش کے تجربے کو بہتر بنا رہا ہے تاکہ انہیں صحیح سامان کی فوری تلاش میں مدد مل سکے۔

تاہم، اس ٹیکنالوجی کمپنی کے رہنما کے مطابق، Amazon کی بنیادی توجہ AI کا استعمال کرنا ہے تاکہ گودام کی مناسب جگہ تلاش کی جا سکے۔

پیریگو نے کہا ، "ہمارے لیے اخراجات کو بچانے کا کلیدی علاقہ یہ ہے کہ ہم اپنے گوداموں کو کہاں تلاش کریں۔ یہ ایک پیچیدہ فیصلہ ہے، لیکن اگر ہم اپنے صارفین کے لیے فاصلہ کم کر سکتے ہیں، تو یہ ہماری ترسیل کو تیز کرے گا،" پیریگو نے کہا۔

اسی مناسبت سے، ایمیزون اپنی کوششوں کو ملک کے کسی دوسرے حصے کے بجائے اپنے قریب ترین گوداموں سے صارفین کو سامان بھیجنے کے لیے "علاقائی کاری" پر مرکوز کرتا ہے۔

اس کام کے لیے ڈیٹا کا تجزیہ کرنے کی طاقت کے ساتھ ٹکنالوجی کی ضرورت ہوتی ہے، نیز پیشین گوئی کرنے والے ماڈلز جو یہ پیش گوئی کرتے ہیں کہ کون سی مصنوعات کی زیادہ مانگ ہوگی اور کن خطوں میں۔

آج، 74% پروڈکٹس جو گاہک ایمیزون پر آرڈر کرتے ہیں ان کے علاقے کے تکمیلی مراکز سے بھیجے جاتے ہیں، جو بار بار ہونے والے کاموں میں مدد کے لیے روبوٹ کا استعمال کرتے ہیں۔

ChatGPT کی مقبولیت نے جاب مارکیٹ پر پڑنے والے اثرات کے بارے میں خدشات کو جنم دیا ہے۔ اس سال کے شروع میں گولڈمین سیکس کی ایک رپورٹ میں پتا چلا ہے کہ آٹومیشن عالمی افرادی قوت کو "نمایاں طور پر متاثر" کر سکتی ہے، جس میں 300 ملین ملازمتیں خطرے میں ہیں۔

دریں اثنا، پیریگو آٹومیشن کو "تعاون کے ساتھ روبوٹ" کے طور پر بیان کرتا ہے، جو انسانوں اور مشینوں کو ایک ساتھ کام کرنے میں مدد کرتا ہے۔ اور جیسے جیسے ٹیکنالوجی زیادہ پھیلتی جائے گی، AI اور آٹومیشن کام کی نوعیت کو ختم کرنے کے بجائے بدل دے گی۔

"روبوٹس بھاری، بار بار اٹھانے والے کام کریں گے۔ انسان زیادہ فیصلہ کن کاموں کی طرف بڑھیں گے۔ یہ ایک تبدیلی ہے، متبادل نہیں،" ایمیزون لیڈر نے کہا۔

(سی این بی سی کے مطابق)

ماخذ