ایک گیانگ: تخلیقی حکومت، عوام کے ساتھ

ڈیجیٹل تبدیلی سے منسلک انتظامی اصلاحات کو این جیانگ صوبے نے ایک اہم پیش رفت کے طور پر شناخت کیا ہے، جس نے ایک منظم، پیشہ ورانہ اور جدید انتظامیہ کی تعمیر میں اپنا حصہ ڈالا ہے۔ اعلیٰ سیاسی عزم کے ساتھ، صوبے نے پارٹی کی قرارداد کو ہم آہنگی کے ساتھ حل کیا ہے، جس سے لوگوں کی خدمت اور کاروبار کے ساتھ ساتھ ایک واضح تبدیلی آئی ہے۔

ہموار اپریٹس، موثر سروس

تنظیمی ڈھانچے پر قرارداد نمبر 18-NQ/TW، سائنس ٹیکنالوجی ، اختراع پر قرارداد نمبر 57-NQ/TW اور دو سطحی حکومت پر قرارداد نمبر 60-NQ/TW کو نافذ کرتے ہوئے، این جیانگ صوبے نے بہت سے ہم آہنگ حل تعینات کیے ہیں۔ انضمام کے بعد، صوبے کا رقبہ 9,888 کلومیٹر ہے، جس کی آبادی تقریباً 50 لاکھ افراد پر مشتمل ہے، جس میں 102 کمیون سطح کے انتظامی یونٹ ہیں۔ دو سطحی اپریٹس ہموار، مستحکم، ہموار اور موثر سمت میں کام کرتا ہے۔

لوگ این جیانگ پراونشل پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں دستاویزات کو حل کرنے آتے ہیں، طریقہ کار تیز اور شفاف ہوتا ہے۔

ایک ہی وقت میں، ڈیجیٹل ٹیکنالوجی پلیٹ فارم پر انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات کو فروغ دیا جاتا ہے۔ 100% انتظامی ایجنسیاں صوبے سے کمیونٹی تک الیکٹرانک ماحول میں طریقہ کار کو سنبھالتی ہیں۔ ڈیٹا نیشنل پبلک سروس پورٹل اور نیشنل پاپولیشن ڈیٹا بیس کے ساتھ منسلک اور مواصلت کیا جاتا ہے۔ یہ انتظامی اصلاحات کی قیادت اور سمت میں مضبوط تبدیلی کے واضح ثبوت ہیں۔

پراونشل پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں کام کا ماحول ہمیشہ مصروف لیکن منظم ہوتا ہے۔ ہر فائل کو تیزی سے، عوامی اور شفاف طریقے سے موصول اور کارروائی کی جاتی ہے۔ مسٹر لی ٹرونگ سون، سینٹر کے ڈائریکٹر، این جیانگ پراونشل پیپلز کمیٹی کے دفتر کے ڈپٹی چیف نے کہا: "مرکز ہمیشہ لوگوں اور کاروباری اداروں کے اطمینان کو ایک اقدام کے طور پر لینے کا عزم کرتا ہے۔ ہم طریقہ کار کی تشہیر اور شفافیت کرتے ہیں، ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کو مضبوطی سے لاگو کرتے ہیں، فائلوں پر کارروائی کے لیے وقت کو کم کرتے ہیں، تاکہ انتظامی اصلاحات حقیقی معنوں میں زندگی میں آسکیں۔"

لوگ جدت کے مرکز میں ہیں۔

نہ صرف عمل کو تبدیل کرنا، این جیانگ صوبہ انسانی عنصر پر بھی خصوصی توجہ دیتا ہے۔ عملے اور سرکاری ملازمین کو ڈیجیٹل مہارتوں میں تربیت دی جاتی ہے اور انہیں فروغ دیا جاتا ہے، سروس کے انداز پر عمل کرتے ہوئے، لوگوں کے اطمینان کو ایک اہم معیار کے طور پر سمجھا جاتا ہے۔ نچلی سطح پر، بہت سے اہلکار آن لائن آپریشنز پر لوگوں کی رہنمائی کے لیے گھروں میں جاتے ہیں، بوڑھوں یا سفر کرنے میں دشواری کا شکار لوگوں کی مدد کرتے ہیں تاکہ عوامی خدمات تک زیادہ آسانی سے رسائی حاصل کی جا سکے۔

پولیس افسران این جیانگ پراونشل پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں آن لائن عوامی خدمات استعمال کرنے میں لوگوں کی مدد کر رہے ہیں۔

گیونگ رینگ کمیون کی عوامی کمیٹی کی ایک سرکاری ملازم محترمہ نگو تھی مائی سوئین نے بتایا: "پہلے تو بہت سے لوگ آن لائن عوامی خدمات کے بارے میں تذبذب کا شکار تھے۔ ہم ان کی رہنمائی کے لیے ان کے گھر گئے اور بستی میں کمیونٹی ڈیجیٹل ٹیکنالوجی ٹیم کے کردار کو فروغ دیا۔ اب، بوڑھے بھی اس آپریشن سے واقف ہیں، جس سے کاغذات کی بھیڑ کو نمایاں طور پر کم کیا جا رہا ہے۔"

سو تائی ہیملیٹ میں رہنے والی محترمہ ٹران کم تھوئی (71 سال کی عمر) نے اپنے اطمینان کا اظہار کیا: "پہلے، زمین کی کارروائی کرنے کے لیے، مجھے ضلع جانا پڑتا تھا، جو کہ مہنگا اور وقت طلب بھی تھا۔ اب، کمیون کے اہلکار قدم قدم پر میری رہنمائی کرنے کے لیے میری جگہ پر آتے ہیں، میں اپنی درخواست جمع کر سکتا ہوں اور جو بھی نتائج حاصل کیے گئے ہیں، اس کی تعریف کی جائے گی۔ خدمت کا رویہ، لوگوں کو محفوظ محسوس کرنے میں مدد کرنا، واضح طور پر حکومت کی جدت اور قربت کو دیکھ کر۔"

ایک گیانگ صوبے نے بھی "ڈیجیٹل ایجوکیشن فار آل" موومنٹ کا آغاز کیا، جس میں لوگوں کو آسانی سے ڈیجیٹل ادائیگی اکاؤنٹس کھولنے میں مدد کرنے کے لیے SmartAnGiang ایپلیکیشن شروع کی گئی۔ 10,200 سے زیادہ لوگوں کی مدد کی گئی، گھر بیٹھے ہی لین دین کو آسان بنا دیا۔ صوبے میں 100 فیصد ایجنسیوں اور یونٹس نے تنخواہ اور فیس کی ادائیگی بینکوں کے ذریعے کی۔ 20,000 سے زیادہ فعال الیکٹرانک پبلک سروس اکاؤنٹس نے بھی اہلکاروں کو کاغذی کارروائی کے دباؤ کو کم کرنے میں مدد کی، لوگوں کی خدمت پر زیادہ توجہ مرکوز کی۔ اس کی بدولت انتظامی اصلاحات کا انڈیکس 84.32 فیصد، اطمینان انڈیکس 82.17 فیصد تک پہنچ گیا۔

سرشار عملہ نچلی سطح سے رہنمائی فراہم کرتا ہے، جو لوگوں پر مرکوز انتظامی اصلاحات کا مظاہرہ کرتا ہے۔

صوبائی پارٹی کمیٹی کے ڈپٹی سیکرٹری، این جیانگ صوبے کی عوامی کمیٹی کے چیئرمین ہو وان منگ نے کہا کہ انتظامی اکائیوں کے انتظامات کو مکمل کرنے اور دو سطحی حکومت کے نفاذ کے بعد، صوبائی اپریٹس نے مستحکم، منظم، موثر اور موثر طریقے سے کام کیا ہے۔ تمام سطحوں پر عوامی کونسلوں نے علاقے میں ریاستی طاقت کے اداروں کے طور پر اپنے کردار کو تیزی سے فروغ دیا ہے، فوری طور پر پالیسیوں اور قراردادوں کو ادارہ جاتی بنایا ہے۔ ایک ہی وقت میں، نگرانی کو مضبوط بنانا، نظم و ضبط اور شفافیت کو یقینی بنانا۔ ہر سطح پر عوامی کمیٹیوں نے اپنے انتظامی طریقوں کو بھی اختراع کیا ہے، ترقی کی ہے، لوگوں کی خدمت کی ہے اور کاروبار کے ساتھ ہیں۔

انتظامی اصلاحات کو ایک پیش رفت کے طور پر شناخت کیا جاتا ہے، 100% انتظامی ایجنسیاں الیکٹرانک ماحول میں طریقہ کار انجام دے رہی ہیں، ڈیٹا نیشنل پبلک سروس پورٹل اور نیشنل پاپولیشن ڈیٹا بیس سے منسلک ہے۔ انتظامی اصلاحات کے اشارے اور لوگوں کے اطمینان کی سطح سب کو بڑھا دیا گیا ہے۔ ایک گیانگ ای گورنمنٹ، ڈیجیٹل حکومت کی تعمیر ، سرمایہ کاری کے ماحول کو بہتر بنانے، مسابقت کو بڑھانے اور لوگوں کی بہترین خدمت کرنے والی جدید، پیشہ ورانہ انتظامیہ کی طرف بڑھنے کے لیے پرعزم ہے۔

مضمون اور تصاویر: BICH THUY

ماخذ: https://baoangiang.com.vn/an-giang-chinh-quyen-kien-tao-dong-hanh-cung-nguo-i-dan-a462131.html