جعلی اشیا کے مسئلے پر تشویش۔

جعلی اشیا کی تیاری اور فروخت کے خلاف مختلف صوبوں میں حکام کی جانب سے حالیہ کریک ڈاؤن نے صارفین میں بے چینی، عدم تحفظ اور مارکیٹ میں اعتماد کو کھو دیا ہے۔ لوگوں کو امید ہے کہ متعلقہ ایجنسیاں پیداوار اور کاروباری سرگرمیوں کا جائزہ لیں گی اور سختی سے انتظام کریں گی، مصنوعات کے معیار کو یقینی بنائیں گی اور خلاف ورزی کرنے والوں کو سخت سزا دیں گی۔

منڈی کے انتظامی دستے ٹیو این ضلع میں کھاد اور کیڑے مار ادویات کی فروخت کے ادارے کا معائنہ کر رہے ہیں۔ تصویر: VO PH

جعلی اشیا کا بازار گرم ہے۔

یہ کہنا محفوظ ہے کہ جعلی اشیا کے معاملے نے کبھی بھی اس طرح کی عوامی اشتعال انگیزی کا سبب نہیں بنایا جیسا کہ اب ہوتا ہے۔ سب سے پہلے اور اہم بات یہ ہے کہ وزارت پبلک سیکیورٹی کی پولیس تفتیشی ایجنسی نے ہنوئی میں بڑے پیمانے پر جعلی دودھ پاؤڈر کی تیاری، تجارت اور تقسیم کی انگوٹھی کو ختم کیا۔ پیداوار کے وقت سے لے کر اب تک، اس انگوٹھی نے ذیابیطس، گردے کی خرابی، قبل از وقت پیدا ہونے والے بچوں، اور حاملہ خواتین کے لیے 573 مختلف برانڈز کے جعلی دودھ پاؤڈر تیار کیے ہیں، جس سے تقریباً 500 بلین VND کی آمدنی ہوئی ہے۔

اس کے بعد، تھانہ ہوا صوبائی پولیس کے اکنامک پولیس ڈیپارٹمنٹ نے ملک گیر جعلی ادویات کی تیاری اور تجارتی رنگ کی ایک بڑی تعداد کو ختم کر دیا، اور 14 افراد کو گرفتار کر لیا جو جعلی روک تھام اور علاج کرنے والی ادویات کی تیاری اور فروخت میں ملوث تھے۔ صوبائی پولیس کی جانب سے ضبط کی گئی جعلی ادویات اور خام مال کی کل مقدار تقریباً 10 ٹن تھی۔ 2021 سے ان کی گرفتاری تک، اس رنگ نے جعلی ادویات کی ایک بہت بڑی مقدار فروخت کی تھی، جس کا تخمینہ تقریباً 200 بلین VND کا ناجائز منافع تھا۔

حال ہی میں، Nghe An صوبائی پولیس نے کیمیکلز میں بھیگی ہوئی پھلیاں تیار کرنے والی انگوٹھی کو دریافت کیا اور اسے ختم کر دیا۔ انہوں نے فوڈ سیفٹی کے ضوابط کی خلاف ورزی کرنے پر چار افراد، چار بین انکروں کی پیداواری سہولیات کے مالکان کے لیے فرد جرم اور گرفتاری کے وارنٹ جاری کیے ہیں۔ حکام نے بین انکرت کی مختلف اقسام کے تقریباً 2,000 کنٹینرز کو قبضے میں لے لیا، جن کی کل تعداد تقریباً 25 ٹن تھی، 25 لیٹر خالص "کینڈی واٹر" کیمیائی محلول ( سائنسی طور پر 6-بینزیلامینوپورین کے نام سے جانا جاتا ہے)، 150 لیٹر تیار محلول جو بین انکروں کی پیداوار میں استعمال ہوتا ہے، اور دیگر متعلقہ شواہد۔ حکام نے اس بات کا تعین کیا کہ 2024 سے گرفتاری کے وقت تک، مشتبہ افراد نے اس "کینڈی واٹر" کے محلول کا استعمال کرتے ہوئے 3,500 ٹن تیار پھلیاں تیار کیں اور فروخت کیں۔

یہ حال ہی میں دریافت ہونے والی سنگین جعلی خلاف ورزیاں ہیں، جن کی وجہ سے صارفین پریشان اور برہم ہیں۔ وہ معاشرے میں جعلی اشیا اور خوراک کے بڑھتے ہوئے سنگین مسئلے کو اجاگر کرتے ہیں، جو مارکیٹ اور صارفین کی نفسیات کو نمایاں طور پر متاثر کرتے ہیں۔ "میں باقاعدگی سے اخبارات پڑھتا ہوں اور ٹیلی ویژن دیکھتا ہوں، اس لیے میں اشیا کے بارے میں تازہ ترین معلومات رکھتا ہوں۔ سامان اور خوراک خریدتے وقت، میں ہمیشہ محتاط رہتا ہوں، لیبلز، میعاد ختم ہونے کی تاریخ وغیرہ کو احتیاط سے چیک کرتا ہوں، تاکہ جعلی یا غیر معیاری مصنوعات خریدنے سے بچ سکیں۔ میں ذاتی طور پر سمجھتا ہوں کہ ابھی بھی جعلی اور جعلی اشیا کے بہت سے خطرات موجود ہیں، لیکن مارکیٹ میں سامنے آنے والی ان معلومات سے میں سچا ہوں۔ دن، "بن کین کمیون (Tuy Hoa City) سے تعلق رکھنے والی محترمہ Le Thi Xuan Ha نے کہا۔

صارفین نہ صرف جعلی اشیا سے منسلک صحت کے خطرات کے بارے میں فکر مند ہیں بلکہ ان مصنوعات کی پیداوار، کاروبار اور مارکیٹ کے انتظام اور نگرانی کے بارے میں بھی فکر مند ہیں۔ وارڈ 9 (Tuy Hoa City) میں رہنے والے مسٹر Hoang Van Y نے اپنی تشویش کا اظہار کیا: "اب، جب بھی مجھے خریداری کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، میں جعلی اشیاء خریدنے کی فکر کرتا ہوں۔ ایک صارف کے طور پر، میں واقعی بے چین اور الجھن کا شکار ہوں کیونکہ اگر حکام مداخلت نہ کریں اور خلاف ورزی کرنے والوں کو سخت سزا نہ دی گئی، تو بہت سے لوگوں کو موجودہ پروڈکشن کی وجہ سے نقصان کا سامنا کرنا پڑے گا۔ اور کاروباری سرگرمیاں، سامان کا معیار، اور خلاف ورزیوں سے نمٹنے کے اقدامات۔"

حکام کی جانب سے خلاف ورزیوں سے متعلق جعلی ادویات اور پاؤڈر دودھ کا پردہ فاش کیا گیا۔ تصویر: انٹرنیٹ

جائزہ لیں اور سخت کارروائی کریں۔

جعلی دودھ کے پاؤڈر کی تیاری، تجارت اور تقسیم کی انگوٹھی کے خلاف کریک ڈاؤن کے بعد، وزیر اعظم فام من چن نے متعلقہ وزارتوں، ایجنسیوں اور صوبائی/شہر کی عوامی کمیٹیوں کو جعلی دودھ کی تیاری اور تقسیم کے معاملے سے نمٹنے کی ہدایات جاری کیں۔ اس کے بعد، وزارت صنعت و تجارت نے صوبائی/شہر کی عوامی کمیٹیوں، ڈومیسٹک مارکیٹ مینجمنٹ اینڈ ڈیولپمنٹ ڈیپارٹمنٹ، اور صنعت و تجارت کے مقامی محکموں کو مارکیٹ کی نگرانی، معائنہ اور کنٹرول کو مضبوط بنانے، خاص طور پر دودھ کی مصنوعات، ادویات اور صحت کے سپلیمنٹس کے حوالے سے فوری ہدایت جاری کی۔ وزارت صنعت و تجارت نے صوبائی/شہر کی عوامی کمیٹیوں سے درخواست کی کہ وہ مارکیٹ کی پیشرفت پر گہری نظر رکھیں، فوری طور پر مرتب کریں اور ضروری اشیاء کے بازار میں اتار چڑھاؤ کے بارے میں وزارت کو رپورٹ کریں، خاص طور پر جو براہ راست لوگوں کی صحت کو متاثر کرتی ہیں۔ اور متعلقہ ایجنسیوں کو ہدایت کریں کہ وہ اپنے علاقوں میں ادویات اور صحت کے سپلیمنٹس فروخت کرنے والے کاروباروں کی طرف سے قانون کی تعمیل کا فوری جائزہ لیں اور ان کا معائنہ کریں۔ دریافت ہونے والی تمام جعلی ادویات اور ہیلتھ سپلیمنٹس کو یاد کریں، اور ضابطوں کے مطابق خلاف ورزیوں کو سختی سے ہینڈل کریں۔

فو ین میں، صنعت و تجارت کے محکمے کے رہنماؤں نے اعلیٰ حکام کی طرف سے خصوصی محکموں اور مارکیٹ مینجمنٹ فورسز کو دی گئی ہدایات کو فوری طور پر نافذ کیا۔ متعلقہ ایجنسیوں کے ساتھ کوآرڈینیشن کی ہدایت کی کہ وہ متعلقہ پروڈکٹ گروپس کا معائنہ کریں اور ان کو کنٹرول کریں اور اگر ان کا پتہ چل جائے تو ضوابط کے مطابق خلاف ورزیوں کو ہینڈل کریں۔

جعلی اشیا کے معاملے کے بارے میں، صوبائی کنزیومر رائٹس پروٹیکشن ایسوسی ایشن کی چیئر وومن محترمہ ٹو تھی ہوا نے کہا: "حالیہ برسوں میں، اشیا اور خوراک کی مارکیٹ نے مصنوعات کی وسیع اقسام کے ساتھ تیزی سے ترقی کی ہے۔ ٹیکنالوجی کی ترقی کے ذریعے فروخت کے طریقے بھی بہت سی تکنیکوں اور حربوں کے ساتھ تیار ہوئے ہیں۔ دریں اثنا، صارفین کو میڈیا اور سوشل نیٹ ورکس جیسے Zalo، Facebook اور TikTok پر گمراہ کن اشتہارات کے ذریعے اصلی اور نقلی اشیا کے درمیان فرق کرنا مشکل ہوتا ہے... زیادہ تر لوگ صرف بیرونی شکل کا جائزہ لے کر ہی اعتماد کی بنیاد پر سامان خریدتے ہیں..."

مارکیٹ مینجمنٹ حکام کے مطابق، تجارتی سرگرمیوں، پیداوار، جعلی اور ممنوعہ اشیاء کی تجارت، اور صارفین کے تحفظ میں خلاف ورزیوں کے لیے انتظامی جرمانے کو ریگولیٹ کرنے والی وزارت صنعت و تجارت کے حکم نامے کی بنیاد پر، بنیادی جرمانے، ضمنی جرمانے، اور تدارک کے تقاضوں کے علاوہ، تجارتی شعبے میں زیادہ سے زیادہ جرمانہ VN10 ملین VND0 ملین ڈالر ہے۔ تنظیمیں پیداوار، جعلی اور ممنوعہ اشیا کی تجارت، اور صارفین کے تحفظ میں زیادہ سے زیادہ جرمانہ افراد کے لیے 200 ملین VND اور تنظیموں کے لیے 400 ملین VND ہے۔

لہٰذا، جب دھوکہ دہی کے واقعات رونما ہوتے ہیں، صارفین لامحالہ خود کو غیر محفوظ محسوس کرتے ہیں اور اشیا اور خوراک کے معیار پر اعتماد کھو دیتے ہیں، یہاں تک کہ انہیں خریدنے اور استعمال کرنے میں ہچکچاتے ہیں۔ یہ سامان کی پیداوار، تجارت اور تبادلے میں سپلائرز اور انفرادی کاروباروں کی جانب سے اعلیٰ ذمہ داری کی ضرورت کو اجاگر کرتا ہے۔ خاص طور پر، سخت پابندیوں اور اقدامات کی ضرورت ہوتی ہے جب خلاف ورزیوں کا پتہ چل جاتا ہے تاکہ روکا جا سکے۔ اس کے ساتھ ہی، پائیدار پیداوار اور کاروباری طریقوں اور ذمہ دارانہ کھپت کا مقصد، سامان اور خدمات کی پیداوار اور تجارت کا لائسنس دینے کے فوراً بعد، قانون کے مطابق متعلقہ حکام کی طرف سے قریبی نگرانی اور انتظام ضروری ہے۔

محترمہ ٹو تھی ہوا نے یہ بھی شیئر کیا: 2023 میں قومی اسمبلی سے منظور شدہ تحفظ صارف کے حقوق کا قانون (1 جولائی 2024 سے موثر)، صارفین کے لیے اشیا اور خدمات کا کاروبار کرنے والی تنظیموں اور افراد کی ذمہ داریوں کے ساتھ ساتھ صارفین کے حقوق اور ذمہ داریوں کے بارے میں مزید مخصوص ضابطوں پر مشتمل ہے۔ تاہم، جب صارفین ان کے جائز حقوق اور مفادات کی خلاف ورزی کرتے ہیں تو وہ شکایات یا مذمت درج کرنے میں اب بھی ہچکچاتے ہیں۔ لہذا، آنے والے وقت میں، صارفین کے حقوق کے تحفظ کے لیے پالیسیوں اور قوانین کے بارے میں مشورہ اور تعاون حاصل کرنے کے لیے، صارفین مدد کے لیے صوبوں کی کنزیومر پروٹیکشن ایسوسی ایشن، صنعت و تجارت کے محکمے سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ یا ای میل، ہاٹ لائن، مشاورت اور سپورٹ کال سینٹر جیسے طریقوں سے براہ راست قومی مسابقتی کمیشن، وزارت صنعت و تجارت سے رابطہ کریں۔

ماخذ: https://baophuyen.vn/kinh-te/202504/bat-an-truoc-van-nan-hang-gia-1c7637d/