ہنگامی پروازیں: انتہائی مہنگی۔

ہیلی کاپٹر کے ذریعے ہنگامی علاج کے لیے ہا ٹن سے ایک مریض کو ہنوئی کے ملٹری ہسپتال 108 میں لے جانے کے حالیہ معاملے نے رائے عامہ میں ہلچل مچا دی ہے۔ تو، کون اس سروس کو کرایہ پر لے سکتا ہے، اور اس کے اخراجات کیا ہیں؟

میڈیکل ہیلی کاپٹر ایمبولینس کی خدمات ویتنام میں 10 سال سے زیادہ عرصے سے دستیاب ہیں، بنیادی طور پر تیل اور گیس کمپنیوں کی خدمت کرتی ہیں جو آف شور آئل رگوں کے منفرد علاقے میں کام کرتی ہیں۔ تاہم، معیشت کی ترقی کے ساتھ، زیادہ سے زیادہ لوگ ہنگامی علاج کے لیے شدید بیمار خاندان کے افراد کو لے جانے کے لیے اعلیٰ سطح کے اسپتالوں میں ہیلی کاپٹر ٹرانسپورٹ کے لیے کال کرنے کے لیے تیار ہیں۔

سب سے کم قیمت $3,650 فی گھنٹہ پرواز ہے۔

ہنگامی ہیلی کاپٹر خدمات کا موجودہ فراہم کنندہ ویتنام ہیلی کاپٹر کارپوریشن - وزارت قومی دفاع ہے۔ اس کارپوریشن کے دو ذیلی ادارے ہیں جو یہ پروازیں چلاتے ہیں: ناردرن ہیلی کاپٹر کمپنی، جس کا صدر دفتر Gia Lam، Hanoi میں ہے، اور سدرن ہیلی کاپٹر کمپنی Vung Tau میں ہے۔

سدرن ہیلی کاپٹر کمپنی کے چیمبر آف کامرس کے ایک افسر مسٹر لی فوونگ نم نے بتایا کہ اس کمپنی کی طرف سے پیش کردہ سب سے کم سروس قیمت $3,650 فی گھنٹہ ہے (VAT کو چھوڑ کر)۔ ان صارفین کے لیے جنہوں نے پہلے سے معاہدہ کیا ہے، ہیلی کاپٹر کال کے 45 منٹ بعد پہنچ جائے گا، بعد میں ادائیگی کے ساتھ۔ انفرادی صارفین کے لیے، ٹیک آف اور لینڈنگ پوائنٹس کے علاقے کا سروے کرنے کی ضرورت کی وجہ سے ہیلی کاپٹر بعد میں پہنچ سکتا ہے۔ صارفین کو پرواز کے فاصلے کی بنیاد پر ابتدائی تخمینہ لاگت کا 100% بھی جمع کرنا ہوگا۔ اس کمپنی کے پاس اس وقت چار ہیلی کاپٹر ہیں جو طبی ہنگامی صورتحال، سیاحت اور فوٹو گرافی جیسی خدمات فراہم کر سکتے ہیں۔

ناردرن ہیلی کاپٹر کمپنی کی خدمات کی قیمتیں جنوبی کمپنیوں کے طیاروں کے بیڑے میں فرق کی وجہ سے زیادہ ہیں۔ یہ کمپنی فی الحال 7 ہیلی کاپٹر چلاتی ہے: Mi-17، Mi-172 (روس میں تیار کردہ)، EC-155B1 (فرانسیسی) وغیرہ، جن کی سروس کی قیمتیں $4,500 سے $7,300 فی فلائٹ گھنٹے ہیں۔ "ناردرن ہیلی کاپٹر کمپنی کے بیڑے میں حال ہی میں بہت سے نئے، جدید طیارے شامل کیے گئے ہیں، لہذا کرائے کی قیمتیں سرمایہ کاری کے اخراجات کے مطابق ہیں،" ناردرن ہیلی کاپٹر کمپنی کے مارکیٹنگ ڈیپارٹمنٹ کے ایک ماہر نے بتایا۔

جن صارفین کو ہیلی کاپٹر ریسکیو کی ضرورت ہے وہ ان دونوں کمپنیوں سے براہ راست اپنی ویب سائٹس کے ذریعے رابطہ کر سکتے ہیں یا مقامی ایمرجنسی میڈیکل سینٹرز (SOS) یا فیملی کلینک کو کال کر سکتے ہیں۔

اتنا آسان نہیں جتنا میں نے امید کی تھی۔

مارکیٹنگ ڈیپارٹمنٹ کے ماہر کے مطابق۔   ناردرن ہیلی کاپٹر کمپنی کے پاس دیگر خدمات کے مقابلے ہنگامی طبی پروازوں کا تناسب نسبتاً کم ہے، لیکن پھر بھی وہ سالانہ کئی درجن پروازیں کرتی ہے۔ اس کے کلائنٹس بنیادی طور پر امیر افراد اور سیاح ہیں (انشورنس کے ذریعے نقل و حمل کے اخراجات کے ساتھ)، لیکن ان میں سرکاری ملازمین اور عام شہری بھی شامل ہیں۔

"زندگی بچانا آگ بجھانے کے مترادف ہے،" اس لیے زیادہ تر معاملات میں، جب کسی مریض کو ہنگامی دیکھ بھال کے لیے لے جانے کے لیے ہیلی کاپٹر استعمال کرنے کا مشورہ دیا جاتا ہے، تو کنبہ کے افراد کو دانت پیسنا پڑتا ہے اور کروڑوں ڈالر خرچ کرنا پڑتے ہیں۔ ایمرجنسی کی نوعیت کے پیش نظر، اگر وہ قرض قبول کر کے اپنی زمین بیچ کر ہیلی کاپٹر کرایہ پر لے لیں، تب بھی مریض کو مستقل چوٹیں لگ سکتی ہیں یا اپنی جان بھی گنوا سکتے ہیں۔

10 اگست کی شام کو ہا ٹِن سے مریضوں کو ہنگامی علاج کے لیے ہنوئی لے جانے والی پرواز۔ (تصویر: انٹرنیٹ)

حال ہی میں، 10 اگست کی شام، ایک ٹریفک حادثے کے شکار کو ہا ٹن سے ہنگامی علاج کے لیے ہنوئی کے ملٹری ہسپتال 108 تک لے جانے کے معاملے نے رائے عامہ میں ہلچل مچا دی۔ تاہم، ڈاکٹر ابھی تک ٹیچر ٹران تھی تھاو کی ٹانگیں بچانے میں ناکام رہے کیونکہ وہ ہسپتال بہت دیر سے پہنچی تھیں۔ اسی دوران ایک پرواز آئی جس پر کروڑوں ڈونگ لاگت آئی لیکن طیارہ ابھی تک دستیاب نہیں تھا۔   یہ کامیابی سے اترا۔ یہ وہ واقعہ تھا جب لائی چاؤ میں ایک بے اولاد خاندان نے 2011 کے اواخر میں اپنے قبل از وقت پیدا ہونے والے بچے کو بچانے کے لیے فوری طور پر ایک ہیلی کاپٹر کرائے پر لیا۔ جب ہیلی کاپٹر لائی چاؤ میں پہنچا تو خاندان کو لینڈنگ کی اجازت کے لیے ہر جگہ مدد لینی پڑی، لیکن پائلٹ نے اعلان کیا کہ گھنی دھند کی وجہ سے اسے لینڈ نہیں کیا جا سکا۔ بالآخر، بچے کو ایمبولینس کے ذریعے ہنوئی لے جایا گیا، لیکن خاندان کو پھر بھی پرواز کی لاگت کا 50%، 200 ملین VND سے زیادہ ادا کرنا پڑا۔

کون ڈاؤ جزیرہ جیسے الگ تھلگ علاقوں میں، سدرن ہیلی کاپٹر کمپنی بہت سے انسانی امدادی مشن بھی چلاتی ہے، شدید زخمی لوگوں کو علاج کے لیے ونگ تاؤ جنرل ہسپتال یا ہو چی منہ شہر منتقل کرتی ہے۔ ان معاملات میں، مقامی حکام ریاست کی انسانی ہمدردی کی پالیسی کے مطابق خدمات کے اخراجات کو پورا کرتے ہیں۔

تیز لائسنسنگ

ہیلی کاپٹر صرف کم اونچائی پر اڑتے ہیں، اس لیے وہ جنرل ڈیپارٹمنٹ آف آپریشنز - وزارت قومی دفاع کے لائسنس کے تابع ہیں۔ ہیلی کاپٹر آپریشن کے لیے بہترین حالات دن کے وقت ہوتے ہیں، لیکن ہنگامی پروازیں 24/7 اسٹینڈ بائی پر ہونی چاہئیں۔ تمام ہنگامی پروازیں بہت جلد لائسنس یافتہ ہیں۔ ہر 10 منٹ میں پروازوں کی ایئر ٹریفک کنٹرول مانیٹرنگ کی جاتی ہے۔ 400 کلومیٹر کے دائرے میں، ہیلی کاپٹر مریضوں کو براہ راست طبی سہولیات (نان اسٹاپ فلائٹ) تک پہنچا سکتے ہیں، لیکن طویل فاصلے جیسے ہو چی منہ سٹی سے ہنوئی تک، پرواز کو دو پوائنٹس پر ایندھن بھرنے کے لیے رکنا پڑے گا۔