ویتنام ایئر لائنز کے صارفین کا حساس ڈیٹا اب بھی محفوظ ہے۔

ویتنام ایئرلائنز اس بات کی تصدیق کرتی ہے کہ حساس ڈیٹا جیسے کریڈٹ کارڈز، ادائیگی کی معلومات، پاس ورڈ، سفری پروگرام، پاسپورٹ اور صارفین کے Lotusmiles اکاؤنٹ بیلنس اب بھی محفوظ ہیں۔

تاہم، اب تک، ویتنام ایئر لائنز کے نمائندے نے تصدیق کی ہے کہ حساس ڈیٹا جیسے کہ کریڈٹ کارڈ، ادائیگی کی معلومات، پاس ورڈ، سفری پروگرام، پاسپورٹ اور صارفین کے Lotusmiles اکاؤنٹ بیلنس اب بھی محفوظ ہیں۔ ایئرلائن کا اندرونی انفارمیشن ٹیکنالوجی سسٹم متاثر نہیں ہوتا ہے۔

پارٹنر کی معلومات کے مطابق، ویتنام ایئر لائنز دنیا کے ان بہت سے کاروباروں میں سے ایک ہے جو اس یونٹ کی خدمات کو استعمال کر رہی ہیں جو متاثر ہوئیں۔ ہو سکتا ہے کہ اس سسٹم پر پروسیس کیے گئے کسٹمر ڈیٹا کے کچھ حصے تک غیر قانونی طور پر رسائی حاصل کی گئی ہو۔ وارننگ موصول ہونے کے فوراً بعد، ویتنام ایئر لائنز نے حکام، سائبر سیکیورٹی کے ماہرین اور ٹیکنالوجی پارٹنرز کے ساتھ فوری طور پر اس واقعے کی تحقیقات، اثرات کے دائرہ کار کا جائزہ لینے اور ڈیٹا کے تحفظ کے اقدامات کو مضبوط بنانے کے لیے فوری رابطہ کیا۔

ایئرلائن تجویز کرتی ہے کہ صارفین جعلی فارمز، مشکوک ای میلز یا کالز سے ہوشیار رہیں جو ویتنام ایئر لائنز کی نقالی کرتے ہیں اور ذاتی معلومات یا OTP کوڈز کا اشتراک نہ کریں، اور غیر تصدیق شدہ سسٹمز میں لاگ ان نہ ہوں۔

ویتنام ایئر لائنز نے متعلقہ صارفین کو ای میل کے ذریعے ضروری امدادی اقدامات کے بارے میں مطلع اور ہدایت کی ہے۔ ایئر لائن یہ بھی تجویز کرتی ہے کہ صارفین جعلی فارمز، مشکوک ای میلز یا کالز سے ہوشیار رہیں جو ویتنام ایئر لائنز کی نقالی کرتے ہیں اور ذاتی معلومات یا OTP کوڈز کا اشتراک نہ کریں، اور غیر تصدیق شدہ سسٹمز میں لاگ ان نہ ہوں۔

ویتنام ایئر لائنز اس واقعے اور اس سے صارفین کو ہونے والی کسی بھی تشویش کے لیے مخلصانہ معذرت خواہ ہے۔ ایئر لائن ہمیشہ ذاتی معلومات اور صارفین کے حقوق کے تحفظ کو اولین ترجیح سمجھتی ہے، اور ڈیٹا کی حفاظت کو یقینی بنانے اور مسافروں کے اعتماد کو برقرار رکھنے کے لیے حفاظتی اقدامات کو بڑھانے کے لیے پرعزم ہے۔

TUAN PHONG

ماخذ: https://nhandan.vn/cac-du-lieu-nhanh-cam-cua-khach-hang-vietnam-airlines-van-duoc-bao-mat-an-toan-post915224.html