سال کے آخر میں سیاحوں کو دھوکہ دینے والے گھوٹالوں کے بارے میں انتباہ

سال کے آخر میں، خاص طور پر جب بہت سے کاروباری اداروں اور خوردہ فروشوں کی طرف سے تعطیلات اور Tet کے لیے ترغیبی پروگراموں، پروموشنز، اور رعایتوں کا سلسلہ شروع کیا جاتا ہے، لوگوں اور سیاحوں کو دھوکہ دینے کے لیے اکثر "ٹرکس" ہوتے ہیں۔ صارفین کے لیے خطرات کو محدود کرنے اور برانڈ بیداری بڑھانے کے لیے، ہو چی منہ شہر میں سیاحت اور سفری کاروباروں نے صارفین کے حقوق کے تحفظ کے لیے متعدد انتباہات اور حل جاری کیے ہیں۔

بین الاقوامی زائرین ہو چی منہ شہر کے بارے میں سیکھتے ہیں۔ تصویری تصویر: Hong Dat/VNA

کچھ سیاحت اور سفری کاروبار کے نمائندوں کے مطابق، بعض اوقات جب مارکیٹ کی طلب زیادہ ہوتی ہے اور قوت خرید میں اضافہ ہوتا ہے، سیاحوں کے دھوکہ دہی کے معاملات عام اوقات سے زیادہ کثرت سے ظاہر ہوتے ہیں۔ مارکیٹ میں ظاہر ہونے والے عام سیاحوں کے دھوکہ دہی کے واقعات میں برانڈز کی نقالی کرنا، جعلی سستے دوروں کی تشہیر کرنا، اشتہاری کام کرنا وغیرہ شامل ہیں۔ مضامین اکثر ایسے صارفین کی نفسیات کو سمجھتے ہیں جنہیں سیاحت سے متعلق معلومات تلاش کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، اس لیے وہ دھوکہ دہی کے لیے ہر طرح کے حربے استعمال کرتے ہیں اور گاہکوں کے مالیات اور مفادات کو مناسب بناتے ہیں۔ بہت سے لوگ، اپنی غلط فہمی کی وجہ سے، تیزی سے نفیس فراڈ کی چالوں کا شکار ہو گئے ہیں، جس کی وجہ سے پیسے اور ذاتی معلومات کا نقصان ہو رہا ہے۔

دوسری طرف، برے لوگ سوشل نیٹ ورکس پر اشتہارات اور مارکیٹنگ کی بہت سی شکلیں بھی استعمال کرتے ہیں تاکہ برانڈ کے ناموں، ملتے جلتے رنگوں کی تقلید کر سکیں۔ بہت سے لوگوں نے بہت سے ٹریول اور سیاحتی کاروباروں کی نقالی کرنے کے لیے گروپس بھی بنائے ہیں تاکہ اندرون و بیرون ملک گاہکوں اور سیاحوں سے براہ راست یا بالواسطہ شکلوں کے ذریعے رابطہ کیا جا سکے۔ یہ سنگین نتائج کا باعث بنتا ہے جیسے کہ صارفین کے ڈپازٹ چوری ہو جاتے ہیں، اس سستے پروموشن کو دوسری مصنوعات خریدنے کے لیے استعمال کرنے کے لیے لالچ دیا جاتا ہے...

ویت ٹورازم میڈیا جوائنٹ سٹاک کمپنی نے 2023 کے اختتام پر چوٹی کے موسم کے دوران کمپنی اور کمیونٹی کی ساکھ اور صارفین کو نقصان پہنچانے کے برے ارادوں کے ساتھ منافع خوری کے رجحان کا اعلان کیا ہے۔ برے لوگ 6,999,000 VND-tomerday-a- کے ساتھ جاپان کو ٹورز کی پیشکش کرنے کی بہت سی شکلیں استعمال کرتے ہیں۔ ایسے معاملات ہیں جہاں صارفین کو دیگر یونٹس سے مکمل معلومات، قبر کے ڈاک ٹکٹ، دستخط... کے ساتھ معاہدے ملتے ہیں لیکن کمپنی کا لوگو استعمال کرتے ہیں۔

حال ہی میں، ہو چی منہ سٹی پولیس کی تحقیقاتی ایجنسی نے یورپی یونین ٹورازم کمپنی لمیٹڈ (ای یو ٹورسٹ) پر ہو چی منہ سٹی پرنٹنگ ایسوسی ایشن کی عکاسی کے حوالے سے سٹی ڈپارٹمنٹ آف ٹورازم انسپکٹوریٹ کے ساتھ ایک میٹنگ کی جس میں ٹور کی رقم میں 1.2 بلین وی این ڈی سے زیادہ وصول کیے گئے لیکن اپنی ذمہ داریاں پوری نہ کرنے سے سی ای ایم آئی کے ایک گروپ کے حقوق کو متاثر کیا گیا۔ کانفرنس) مہمان۔ اگرچہ اس کے پاس بین الاقوامی یا گھریلو سفری کاروبار کا لائسنس نہیں ہے، پھر بھی EU Tourist متعدد ملکی اور غیر ملکی سیاحوں کے گروپس کے لیے ٹور کا اہتمام کرتا ہے، اور ساتھ ہی ویب سائٹ eutourist.vn اور eutourist.vn نامی فین پیج پر یورپی یونین کے سیاحتی جھنڈوں والے سیاحوں کی تصاویر کے ساتھ معلومات کو فروغ دیتا ہے، کچھ مشہور مقامات پر یادگاری تصاویر کھینچتا ہے۔

رہائشیوں اور سیاحوں کے لیے خطرے سے بچاؤ کے معاملے کے بارے میں، ہو چی منہ سٹی ڈیپارٹمنٹ آف ٹورازم کی ڈائریکٹر محترمہ Nguyen Thi Anh Hoa نے کہا کہ محکمہ متعدد سیاحت اور سفری کاروبار کی کاروباری سرگرمیوں، مسافروں کی نقل و حمل، ٹیکس کی ادائیگی وغیرہ کا جائزہ لینے کے لیے متعلقہ محکموں اور شعبوں کے ساتھ ہم آہنگی کر رہا ہے جو کہ قانونی ضابطوں کی خلاف ورزی کے آثار دکھاتے ہیں۔ ہو چی منہ سٹی پرنٹنگ ایسوسی ایشن اور یورپی یونین ٹورسٹ کے معاملے کے بارے میں، ڈپارٹمنٹ انسپکٹوریٹ اسے قانونی ضوابط کے مطابق حل کرنے کے لیے بہت سے متعلقہ فریقوں کے ساتھ ہم آہنگی کر رہا ہے۔

کاروباری نقطہ نظر سے، ویت ٹورازم میڈیا جوائنٹ سٹاک کمپنی کے کمیونیکیشن ڈائریکٹر مسٹر فام آن وو، تجویز کرتے ہیں کہ لوگ اور سیاح، سیاحتی مصنوعات کی تلاش یا رجسٹریشن کرتے وقت، ٹور پروگرام اور خدمات کی احتیاط سے تحقیق کریں، جس میں شامل کیا گیا ہے یا شامل نہیں ہے۔ اس کے بعد، صارفین کو معروف کمپنیوں سے ٹور پروڈکٹس، بک روم، اور ایئر لائن ٹکٹ بک کرنے کا انتخاب کرنا چاہیے۔ ایک ہی وقت میں، وہ کمپنی سے کہہ سکتے ہیں کہ وہ انہیں کاروباری لائسنس اور ٹریول ایجنسی سے متعلق قانونی دستاویزات دکھائے جس سے وہ ٹور خریدنا چاہتے ہیں۔

سیٹ رکھنے کے لیے رقم کی منتقلی کی درخواست کے بارے میں، مسٹر فام انہ وو نے مزید کہا کہ اگر ممکن ہو تو ملک کے اندر اور باہر سے آنے والے افراد اور سیاحوں کو ٹریول ایجنسی کے ہیڈ کوارٹر میں براہ راست ادائیگی کا لین دین کرنا چاہیے، اور عوامی مقامات جیسے کہ ریستوران، کیفے وغیرہ پر رقم جمع کرنے کے معاملات کے خلاف چوکنا رہنا چاہیے۔ صارفین کو چاہیے کہ وہ فعال طور پر سوشل نیٹ ورکنگ ایجنسی کے آفیشل فون نمبر، ٹریول ایجنسی کے ای فون نمبر، ٹریول ایجنسی وغیرہ سے رابطہ کریں۔ ٹور بک کرنے سے پہلے پروڈکٹ اور سروس کی معلومات کی تصدیق کریں۔

دھوکہ دہی کی علامات کا پتہ لگانے کی صورت میں، صارفین کو اس مسئلے کو حل کرنے اور ان کے جائز حقوق کو یقینی بنانے کے بارے میں رہنمائی کے لیے حکام کو رپورٹ کرنے کی ضرورت ہے۔ سماجی رابطوں کی سائٹس پر سفری پیکجز، خاص طور پر سفر، سستے ایئر لائن ٹکٹس کی خرید و فروخت کے لیے، لوگوں کو معروف سوشل نیٹ ورکنگ سائٹس کا انتخاب کرنا چاہیے یا فراہم کنندہ یا بیچنے والے کے بارے میں معلومات حاصل کرنی چاہیے۔ وہ صارفین جو معلومات کی تصدیق کرتے ہیں اور دھوکہ دہی کے نشانات کا پتہ لگاتے ہیں انہیں اس مسئلے کو حل کرنے کے بارے میں بروقت رہنمائی کے لیے حکام کو رپورٹ کرنا چاہیے۔

Baotintuc.vn کے مطابق

ماخذ