گھریلو صارفین کو راغب کرنے کی دوڑ

ویتنام ایئر لائنز کے جنرل ڈائریکٹر مسٹر لی ہونگ ہا کے مطابق، 1 سال سے زیادہ کے طویل مدتی وژن کے ساتھ ویتنام کے سیاحتی مقامات کے لیے مسابقتی فوائد پیدا کرنے کے لیے حکمت عملی کا ہونا ضروری ہے، جیسے کہ بین الاقوامی کھیلوں کے مقابلوں اور موسیقی کے پروگراموں کا انعقاد یا بولی لگانا... منزلوں کو فروغ دینے اور سیاحوں کو راغب کرنے کی صلاحیت کو بہتر بنانے کے لیے۔

غیر ملکی دوروں کا اب بھی غلبہ ہے۔

Booking.com پلیٹ فارم کی طرف سے حال ہی میں شائع ہونے والے ویتنامی موسم گرما کے سفر کے رجحانات پر ایک سروے سے پتہ چلتا ہے کہ ایشیا اور اس سے باہر کے بین الاقوامی مقامات سیاحوں کے لیے دلچسپی کا باعث ہیں۔ بنکاک (تھائی لینڈ)، سنگاپور، ٹوکیو (جاپان)، سیول (کوریا) اور کوالالمپور (ملائیشیا) ویتنامی لوگوں کے لیے موسم گرما کے پسندیدہ مقامات کی فہرست میں شامل ہیں۔ اسی وقت، سیاح اس موسم گرما میں مزید دور دراز مقامات پر بھی نظریں جمائے ہوئے ہیں، پیرس (فرانس) اور لندن (برطانیہ) اس فہرست میں ٹاپ 4 اور ٹاپ 8 میں شامل ہیں۔

آؤٹ باکس کمپنی کی ویتنامی سیاحوں کے لیے بیرون ملک سفر کے رجحانات کی رپورٹ - سمر 2024 یہ بھی ظاہر کرتی ہے کہ 79.7% تک ویتنامی سیاح اگلے 12 ماہ کے اندر بیرون ملک سفر کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔

Chạy đua hút khách nội- Ảnh 1. — ویتنامی سیاح فوکوشیما - جاپان کے مقامات پر جاتے اور خریداری کرتے ہیں۔

اس رجحان کو سمجھتے ہوئے، کچھ ٹریول کمپنیوں نے "ہاتھ ملایا ہے" اور غیر ملکی خدمات فراہم کرنے والوں اور ایئر لائنز سے منسلک ہو کر طلب کو تیز کرنے کے لیے ترجیحی سفری مصنوعات تیار کیں۔ ونا گروپ ٹریول کمپنی کے ڈائریکٹر مسٹر ٹران تھانہ وو نے کہا کہ کمپنی سیول - نامی - ایورلینڈ 4 دن 4 راتیں، ستمبر 2024 کے اوائل میں روانہ ہونے والے شیڈول کے ساتھ کوریا کے دورے فروخت کر رہی ہے، جس کی قیمت صرف 11.99 ملین VND/شخص ہے۔ اس قیمت میں باقاعدہ ٹور کے مقابلے میں 5 ملین VND کی کمی کی گئی ہے حالانکہ منزلیں، نظام الاوقات، ہوٹلز... میں کوئی تبدیلی نہیں ہے۔

"یہ ٹور کی قیمت کمپنی کے اپنے ایئر لائن پارٹنر، T'way Air (کوریا) کے ساتھ کام پر مبنی ہے، اور ٹرانسپورٹیشن سروسز، ہوٹل، شاپنگ سینٹرز، ریستوراں وغیرہ فراہم کرنے والے پارٹنرز۔ کم سیزن کی محرک قیمت ویتنامی سیاحوں کو کوریا میں منزلیں تلاش کرنے کا موقع فراہم کرتی ہے، لیکن اہم بات یہ ہے کہ ٹریول کمپنی اور غیر ملکی شراکت داروں کے درمیان رابطہ ہے جب وہ کوریا کے قابل قبول قیمتوں کو قبول کرتے ہیں ٹورازم ایڈمنسٹریشن کے پاس ویتنام کے سیاحوں کو راغب کرنے میں مدد کے لیے باقاعدگی سے محرک پروگرام، ترغیبات اور تحائف بھی ہوتے ہیں،" مسٹر ٹران تھانہ وو نے کہا۔

گھریلو دوروں کے مقابلے کے لیے ایک "کنڈکٹر" کی ضرورت ہے۔

جب کہ بہت سی سیاحتی منڈیاں ویتنام کے کاروباروں کے ساتھ تشہیر، تشہیر یا رابطہ بڑھا رہی ہیں تاکہ مسابقتی قیمت والی سیاحتی پراڈکٹس اور پروگرام تیار کیے جا سکیں تاکہ زائرین کو اپنی طرف متوجہ کیا جا سکے، ویتنامی سیاحت کی صنعت ابھی بھی مصنوع کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے لاگت اور حل کے مسئلے سے "سر درد" کا شکار ہے۔

کیوی ٹریول کے ڈائریکٹر مسٹر فام کوئ ہوئی نے کہا کہ حالیہ دنوں میں ہوائی کرایوں میں اضافہ ہوا ہے، لیکن پرکشش قیمتوں کے ساتھ مسابقتی پروگرام بنانے اور ٹورز بنانے کے لیے ایئر لائنز سے رابطہ کرنا آسان نہیں ہے۔ خاص طور پر، سیاحت کی صنعت میں ایئر لائنز اور سیاحت کے کاروبار کو جوڑنے کے کردار میں "کنڈکٹر" کی کمی ہے۔ یہاں تک کہ علاقائی روابط بھی اب ماضی کی طرح موثر نہیں رہے۔

"ٹریول کمپنیوں کے لیے یہ بہت مشکل ہے کہ وہ مصنوعات تیار کریں جو اعلیٰ معیار اور مسابقتی قیمت دونوں ہوں اگر ٹرانسپورٹیشن، رہائش، ریستوراں وغیرہ کے درمیان رابطے کی کمی ہو، اور انتظامی ایجنسی کے "کنڈکٹر" کے کردار میں ہوائی کرایہ کی اونچی قیمتوں کی کہانی کے فوراً بعد، کمپنیاں ٹرین کے دوروں کو فروغ دینے کے لیے چلی گئیں، لیکن حال ہی میں یہ شکایت ہے کہ کسٹمر گروپس کے لیے ٹرین سروس کے معیار کی بکنگ بھی مشکل ہے۔ اچھا یہ بہت مشکل ہے!" - مسٹر Huy نے کہا.

Saigontourist Travel Services کمپنی کے بورڈ آف ڈائریکٹرز کے چیئرمین جناب Nguyen Huu Y Yen نے تبصرہ کیا کہ سیاحت کی صنعت میں ٹریول کمپنیوں اور ایئر لائنز کے درمیان تعلقات اور تعاون ناگزیر ہے، اس کے ساتھ ساتھ دیگر اہم روابط جیسے کہ رہائش کی خدمات، ریستوراں، تفریحی مقامات، خریداری...

"سیاحت اور ہوا بازی کے تعاون کے بغیر، مارکیٹ گاہکوں کی عادات اور طرز عمل کو تبدیل اور بدل دے گی۔ سیاحت کے راستے اور پروازیں متاثر ہوں گی۔ ہوابازی اور سیاحت کو مارکیٹ کی طلب کے محتاط تجزیے کی بنیاد پر نئے راستوں کی تعمیر میں قریبی ہم آہنگی کی ضرورت ہے؛ طویل مدتی فروغ اور کاروبار کے عزم کے ساتھ ساتھ، دوطرفہ مطابقت کی مؤثریت کو یقینی بنانے کے لیے دوطرفہ تجارت کو یقینی بنانے کے لیے۔ سیاحت" - مسٹر ین نے کہا۔

ویتنام میں سیاحت کے فروغ اور منزل کے فروغ کی کہانی میں حائل رکاوٹوں کو دور کرنے کے لیے، مسٹر لی ہونگ ہا نے تجویز پیش کی کہ ویتنام میں سیاحت کی ترقی پر ایک جامع پروگرام ریاستی انتظامی ایجنسی کی قیادت میں ہونا چاہیے۔ وہاں سے، سیاحت کی صنعت کے اجزاء ایک مشترکہ پیغام کے فریم ورک کے اندر اکٹھے ہو سکتے ہیں اور کام کر سکتے ہیں۔ حالیہ برسوں میں، کاروباروں اور صوبوں اور شہروں کے لیے آزادانہ پروموشن سرگرمیاں انجام دینا بہت عام رہا ہے، جو سب سے زیادہ واضح طور پر بین الاقوامی میلوں میں بوتھس میں شرکت کرنے اور کرائے پر لینے والے کاروباروں میں دیکھا گیا ہے تاکہ وہ خود کو فروغ دے سکیں اور مواقع تلاش کریں۔

مسٹر لی ہانگ ہا نے کہا، "ایک مجموعی ایجنسی کا انچارج ہونا اور فروغی سرگرمیوں میں سیاحت کے کاروبار کے لیے رہنمائی فراہم کرنا عام طور پر ویتنام کی منزلوں کو زیادہ توجہ مرکوز کرنے، زیادہ سرمایہ کاری کرنے والے اور ہر یونٹ کے انفرادی طور پر کرنے سے زیادہ پروموشنل طاقت رکھنے میں مدد کرے گا۔"

شدید فروغ اور مراعات

15 جون سے 31 جولائی تک، ملائیشیا میگا سیل 2024 مہم پورے ملائیشیا کے معروف شاپنگ مالز اور ریٹیلرز کی شرکت کے ساتھ ہوگی۔ ٹورازم ملائیشیا پروموشن بورڈ نے کہا کہ یہ پروگرام ملکی اور بین الاقوامی سیاحوں کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، ملک کی سیاحت کی صنعت مزید ویتنامی سیاحوں کو خوش آمدید کہنے کے لیے کوشاں ہے۔

ویتنام میں جاپان نیشنل ٹورازم آرگنائزیشن (جے این ٹی او) کے نمائندہ دفتر کے اعداد و شمار کے مطابق، اس سال کے پہلے چار مہینوں میں، 233,000 سے زائد ویت نامی سیاحوں نے جاپان کا دورہ کیا، جو کہ پچھلے سال کی اسی مدت کی ریکارڈ تعداد کے مقابلے میں مزید اضافہ ہے۔ ویتنام بھی جاپان کی 10 بڑی سیاحتی منڈیوں میں شامل ہے۔

حال ہی میں، ہسپانوی ٹورازم بورڈ نے ہو چی منہ شہر میں بہت سی ٹریول کمپنیوں کو نئی سیاحتی مصنوعات اور مقامات متعارف کرواتے ہوئے متعدد تبادلے کی سرگرمیوں کا اہتمام کیا ہے۔ جنوب مشرقی ایشیا، آسٹریلیا اور نیوزی لینڈ میں ہسپانوی ٹورازم بورڈ کے نمائندوں نے کہا کہ 2022 سے 2023 تک کے اعدادوشمار بتاتے ہیں کہ ویت نامی سیاحوں میں 200 فیصد سے زیادہ اضافہ ہوا ہے، اس لیے یہ بہت زیادہ صلاحیتوں کی حامل مارکیٹ ہے۔ اس لیے، اسپین ہو چی منہ شہر سمیت ویتنام کے بہت سے مقامات کو فروغ دینے کے لیے ایک پروموشن پروگرام بنا رہا ہے اور تیار کر رہا ہے۔