روایتی بازار جدید زندگی میں "تبدیل" ہوتے ہیں۔

ویتنامی معیشت اور ثقافت کے بہاؤ میں، روایتی بازاروں کا ہمیشہ ایک خاص کردار اور مقام رہا ہے۔ تاہم، ڈیجیٹلائزیشن اور عالمی انضمام کے دور میں، خاص طور پر COVID-19 کی وبا کے بعد سے، ای کامرس نے مضبوطی سے ترقی کی ہے، جو ہر ایک، ہر گھر کے لیے ایک کھپت کا رجحان بن گیا ہے، جبکہ روایتی بازار آہستہ آہستہ اپنی پوزیشن کھو چکے ہیں۔ ضروریات اور چیلنجوں کا سامنا کرتے ہوئے، روایتی مارکیٹیں انتظامی میکانزم، تنظیمی ڈھانچے سے کاروباری شکلوں اور صارفین کے تجربات میں تبدیل ہونے کی کوششیں کر رہی ہیں۔

کوانگ تھانگ مارکیٹ میں سٹالز اور کیوسک تمام QR کوڈز سے لیس ہیں۔

Tay Thanh Market (Hac Thanh Ward) کبھی ہلچل اور سرگرمی سے بھرا ہوا تھا، لیکن اب یہ تیزی سے ویران ہوتا جا رہا ہے۔ بعض اوقات، تاجر صبح سے دوپہر تک کوئی مصنوعات فروخت نہیں کر سکتے۔ اس صورت حال کا سامنا کرتے ہوئے، Tay Thanh مارکیٹ میں کچھ تاجروں نے دلیری سے اختراع کی، تیزی سے رجحانات سے رابطہ کیا، مارکیٹ سے جڑے رہے، سیکھنے کی کوششیں کیں اور دلیری سے سرمایہ کاری کی، آن لائن سیلز کمیونٹی میں شامل ہوئے، اور ای کامرس پلیٹ فارمز پر کاروبار کیا۔

Tay Thanh مارکیٹ میں ایک ہینڈ بیگ اور والیٹ اسٹال کی مالک محترمہ لی تھی لون (47 سال کی عمر) نے سوشل نیٹ ورکنگ اور ای کامرس پلیٹ فارمز پر سرگرمی سے سامان فروخت کیا ہے۔ محترمہ لون نے اعتراف کیا: "میں نے 2024 سے ٹک ٹاک اور فیس بک پلیٹ فارمز پر فروخت کی مشق شروع کردی۔ ایک طویل عرصے سے روایتی فروخت کنندہ کے طور پر، میں بوڑھی بھی ہوں، اس لیے پہلے جب قریب آیا تو سب کچھ کافی مشکل تھا۔"

آن لائن فروخت کا نیاپن اور جوش اور "یہ کرو، اچھا کرو" کا عزم، محترمہ لون ہر روز سیکھنے کی کوشش کرتی ہیں۔ وہ آن لائن سیلز کورسز میں شرکت کے لیے پیسہ اور وقت لگانے سے نہیں ہچکچاتی۔ اس کے خاندان کے ایک کمرے کی تزئین و آرائش کی گئی تھی اور اسے لائیو اسٹریم روم کے طور پر قائم کیا گیا تھا۔ اس کا فون تصویروں، ویڈیوز اور مصنوعات کی تصاویر سے بھرا ہوا ہے... اس نے آہستہ آہستہ اپنے پراعتماد برتاؤ اور گاہکوں کے ساتھ دلکش اور پرکشش انداز میں بات چیت کرنے کا طریقہ بھی سیکھا۔

یہاں تک کہ بظاہر چھوٹی نظر آنے والی چیزیں بھی اس جیسے ابتدائی فرد کے لیے آسان نہیں ہیں۔ محترمہ لون نے کہا: "آن لائن فروخت کرنا اتنا آسان نہیں جتنا کہ بہت سے لوگ سوچتے ہیں۔ ایک آرڈر کو کامیابی کے ساتھ کسٹمر تک پہنچانے کے لیے، آپ کو بہت سے مراحل سے گزرنا پڑتا ہے، بہت سی کوششیں کرنا پڑتی ہیں، کئی طرح کے اخراجات... اگر آپ واقعی پرعزم اور سیکھنے کے لیے تیار نہیں ہیں، تو لوگ آسانی سے دستبردار ہو جائیں گے۔"

کافی کوششوں کے بعد، صرف چند لوگوں، چند درجن ناظرین کے ساتھ لائیو سٹریمز سے، محترمہ لون اب 20 ہزار سے زیادہ فالورز کے ساتھ ایک ٹک ٹاک اکاؤنٹ کی مالک ہیں۔ 1 سال سے زیادہ تندہی سے "چینل بنانے" کے بعد، سب سے زیادہ ہلچل مچانے والا لائیو سیشن محترمہ لون تقریباً چند درجن آرڈرز "بند" کر دیا گیا۔

"یہ تعداد اب بھی بہت معمولی ہے، لیکن مجھے خوشی محسوس ہوتی ہے کیونکہ میں نے خود کو پیچھے چھوڑ کر ایک نئے میدان میں قدم رکھنے کی ہمت کی، نئے مواقع کھولے،" محترمہ لون نے کہا۔

محترمہ لی تھی لائی (71 سال کی)، جو ہوم سنگ مارکیٹ (ہوانگ ہوا کمیون) میں سبزیاں اور کند بیچتی ہیں، اب بھی فروخت کے روایتی طریقے کی وفادار ہیں۔ تاہم، اس کے سبزیوں اور کندوں کے اسٹال پر ہمیشہ گاہکوں کا ہجوم رہتا ہے۔ جب اس سے اس راز کے بارے میں پوچھا گیا تو اس نے خوشی سے کہا: "میں بوڑھی ہو چکی ہوں، مجھے ٹیکنالوجی یا رقم کی منتقلی کے بارے میں کچھ سمجھ نہیں آتا، لیکن ہمیشہ کی طرح، میں ہمیشہ اس نظریے کو برقرار رکھتی ہوں کہ فروخت دل سے ہونی چاہیے۔ گاؤں کے بازار میں تھوک فروخت کرتے وقت، گاہک سب رشتہ دار، جاننے والے، پڑوسی ہوتے ہیں، اس لیے ہم منافع کو نظر انداز نہیں کر سکتے، یہ گناہ ہو گا۔"

یہ سوچ کر، سامان کی درآمد کے لیے ذریعہ تلاش کرنے کے وقت سے، محترمہ لائی نے بھی احتیاط سے انتخاب کیا، تحقیق کی، اور معیاری سامان حاصل کرنے کے لیے قدرے زیادہ قیمت پر خریدنے کو قبول کیا۔ سبزیاں اور کند روزانہ درآمد کی جاتی ہیں تازگی اور لذت کو یقینی بنانے کے لیے، سستی کے لالچ میں نہ ہو اور بے دریغ درآمد کریں۔ وہ سامان بیچنے میں زیادہ بے چین نہیں ہے، اکثر دل کھول کر گاہکوں کے لیے پیاز کے چند ڈنٹھل، کبھی کبھی ویتنامی دھنیا کی چند ٹہنیاں... یہ اس کی قربت اور دوستی ہے جس نے گاہکوں کے دلوں میں اعتماد اور محبت کا بیج بویا ہے، جو گاہکوں کے لیے ایک دوستانہ دعوت بن گئی ہے کہ وہ اگلی بار سامان خریدنے کے لیے واپس آئیں۔

یا جیسے کہ کوانگ تھانگ مارکیٹ (ڈونگ کوانگ وارڈ) میں ایک فش اسٹال کی مالک محترمہ ڈوونگ تھی ژن (63 سال)، گاہکوں کی صفائی اور ضرورت کے وقت ان کے گھروں تک پہنچانے میں مدد کرنے میں ہمیشہ پرجوش رہتی ہیں۔ بعض اوقات، جب ڈیلیوری کا مقام مارکیٹ سے چند کلومیٹر دور ہوتا ہے، تو گاہک اس پر اعتماد کرتے ہیں کہ وہ فون پر "آرڈر بند کر دے" اور وہ مفت ڈیلیوری فراہم کرنے کے لیے تیار ہے۔ کوانگ تھانگ مارکیٹ میں بہت سے دوسرے سٹالز اور کیوسک کی طرح، محترمہ Xinh کا سٹال بھی صارفین کی ادائیگی میں سہولت کے لیے QR کوڈز سے لیس ہے۔ گاہکوں کے لیے مچھلی کا پیمانہ بناتے ہوئے، اس نے کہا: "بیچتے وقت، ہم اوقات کی پیروی کرتے ہیں، اور جب گاہک آتے ہیں، ہم بھی ایسا ہی کرتے ہیں۔ یہ تھوڑا مصروف ہے، لیکن جب تک ہم بیچ سکتے ہیں، ہم خوش ہیں۔" یہ اتنا آسان ہے، لیکن یہ اعمال جزوی طور پر روایتی بازاروں میں بوڑھے تاجروں کی خریداری اور کھپت کی عادات میں تبدیلی کے لیے وقت کے ساتھ موافقت کے لیے مثبت، فعال اقدامات کی بھی عکاسی کرتے ہیں۔

روایتی منڈیوں کو "تبدیل" کرنے کی کوشش میں، تاجروں کے عزم اور چستی کے علاوہ، کاروباری اداروں کی سرمایہ کاری اور انتظامی ایجنسیوں کا تعاون اور تعاون اہم کردار ادا کرتا ہے، خاص طور پر منصوبہ بندی، انفراسٹرکچر، ڈیجیٹل تبدیلی، مینجمنٹ ماڈل کی تبدیلی، آپریٹنگ طریقوں، خوراک کی حفاظت اور حفظان صحت، ماحولیاتی صفائی، مواصلات، رویے...

تفویض کردہ کاموں اور کاموں کی بنیاد پر، محکمہ صنعت و تجارت نے صوبائی عوامی کمیٹی کو علاقے میں منڈی کے نظام کی منصوبہ بندی اور ترقی کے شعبوں میں فعال طور پر مشورہ دیا ہے۔ سوشلائزڈ مارکیٹ کی سرمایہ کاری کی حوصلہ افزائی کرنا، مارکیٹ کے بنیادی ڈھانچے کے انتظام، استحصال اور ترقی میں کاروباری اداروں اور کوآپریٹیو کی شرکت کو راغب کرنا۔ صوبے کی بہت سی مارکیٹوں میں ٹھوس/نیم ٹھوس مارکیٹ ہالز، کشادہ کیوسک، ماحولیاتی حفظان صحت، فوڈ سیفٹی، آگ سے بچاؤ اور لڑائی، سیکورٹی اور آرڈر کے معیار اور ضوابط کو یقینی بنانے کے ساتھ نمایاں طور پر بہتر کیا گیا ہے۔ اس کے ساتھ، مارکیٹ میں کاروباری ماحول کو بہتر بنانے کے لیے بہت سے حل ہم وقت سازی اور مؤثر طریقے سے نافذ کیے گئے ہیں۔ مارکیٹ مینجمنٹ اور آپریشن میں ٹیکنالوجی کا اطلاق جیسے کہ غیر نقد ادائیگی کے نظام کو تعینات کرنا، کاروباری معلومات کو ڈیجیٹائز کرنا؛ مسابقت کو بہتر بنانے، کھپت کے نئے رجحانات کو اپنانے کے لیے چھوٹے تاجروں کی مدد کرنا...

مضمون اور تصاویر: تھاو لن

ماخذ: https://baothanhhoa.vn/cho-truyen-thong-chuyen-minh-trong-nhip-song-hien-dai-270309.htm