ویٹرنری خدمات میں قیمت کے انتشار سے لڑنا: شفاف ضوابط کی ضرورت ہے۔

حالیہ برسوں میں، جیسے جیسے پالتو جانوروں (کتے، بلیوں...) کی مانگ میں اضافہ ہوا ہے، پالتو جانوروں کی دیکھ بھال اور علاج کی خدمات میں بھی اضافہ ہوا ہے۔ تاہم، پرائیویٹ کلینکس اور ہسپتالوں میں ویٹرنری سروس کی فیسوں میں شفافیت کا فقدان ظاہر ہوا ہے اور اس پر حکام کا کوئی کنٹرول نہیں ہے۔ اس کی وجہ سے لوگوں کو قیمتوں میں افراتفری کی صورت حال کا سامنا کرنا پڑا ہے، جس سے یہ جاننا مشکل ہو گیا ہے کہ کیا مناسب ہے اور مہنگائی کیا ہے۔

سوک سون ضلع میں کتوں کو ریبیز کے خلاف ویکسینیشن۔ تصویر: Anh Duong

ہر جگہ کی قیمت کی فہرست ہے۔

کتے کے مالک کے کردار میں، ہنوئی موئی اخبار کے ایک رپورٹر نے ہنوئی میں کئی ویٹرنری کلینکس کا سروے کیا اور نوٹ کیا کہ ہر جگہ کی قیمتیں مختلف ہیں۔ خاص طور پر، ٹوٹی ٹانگوں والے کتوں کے لیے اسی ایکسرے سروس کے لیے، نگوک لام وارڈ (لانگ بیئن ڈسٹرکٹ) کے ایک کلینک نے فی ایکسرے کی قیمت 290,000 VND بتائی، جب کہ من کھائی اسٹریٹ (ہائی با ترونگ ڈسٹرکٹ) کے ایک ویٹرنری ہسپتال نے 350,000 VND فی ایکس رے اور ایک اور ڈسٹرکٹ نے 350,000 VND فی ایکسرے کی قیمت وصول کی۔ 500,000 VND کی قیمت درج ہے۔ اس کے علاوہ جانچ اور تشخیص کے بعد علاج کی قیمت بھی بہت مختلف ہوتی ہے۔ مثال کے طور پر، 5 کلوگرام سے کم کے کتے کے لیے کاسٹ کی قیمت 950,000 VND سے 1.2 ملین VND تک ہوتی ہے، اگر وزن زیادہ ہے تو فیس زیادہ ہے۔ اگر اسپلنٹ اور سکرو کے ساتھ مداخلت کرنا ضروری ہو تو، لاگت 2 ملین سے 5 ملین VND تک بڑھ سکتی ہے۔

نہ صرف ہڈیوں اور جوڑوں کا علاج بلکہ دیگر خدمات کی قیمتوں میں بھی نمایاں فرق ہے۔ کتوں کے لیے پیٹ کا الٹراساؤنڈ کچھ جگہوں پر 150,000 VND ہے، لیکن ایسی سہولیات موجود ہیں جو 500,000 VND تک کا حوالہ دیتی ہیں۔ نس بندی کی لاگت 500,000 VND سے 2 ملین VND تک، سہولت، جنس اور پالتو جانور کے وزن پر منحصر ہے۔ کتوں اور بلیوں کے لیے سیزرین سیکشن کی سرجری بھی یکساں نہیں ہے، 2.5 ملین سے 3.5 ملین VND...

ایک عام نکتہ جو آسانی سے دیکھا جا سکتا ہے وہ یہ ہے کہ بہت سے نجی ویٹرنری کلینکس اور ہسپتالوں میں، خدمات کی قیمتیں صرف "حوالہ" قیمتوں کے طور پر درج کی جاتی ہیں، اور اصل فیس کا فیصلہ پالتو جانوروں کے ٹیسٹ اور ابتدائی تشخیص کے ایک سلسلے سے گزرنے کے بعد کیا جائے گا۔ ایک مخصوص، شفاف قیمت کی فہرست کی کمی بہت سے لوگوں کو "ہنستے اور روتے" بنا دیتے ہیں جب انہیں اپنے پالتو جانوروں کے علاج کے لیے اپنے بیمار خاندان کے افراد کے علاج کے مقابلے میں زیادہ ادائیگی کرنی پڑتی ہے۔

ہا ڈونگ ضلع میں محترمہ Nguyen Thu Huyen نے کہا: "مجھے اپنے کتے کو بواسیر کے علاج کے لیے 20 دن تک اسپتال میں داخل کرنے کے لیے 10 ملین VND سے زیادہ خرچ کرنا پڑا۔ صرف داخل مریضوں کے علاج کی فیس 500,000 VND فی دن تھی، جس میں دوائیوں اور طریقہ کار کی لاگت شامل نہیں تھی۔" اسی طرح، Nam Tu Liem ضلع میں محترمہ Nguyen Thi Khanh نے کہا: "میرے خاندان نے صرف endometritis کے ساتھ ایک بوڑھے کتے کو بچانے کے لیے 60 لاکھ VND سے زیادہ خرچ کیا۔ جس میں سے، ایکسرے کی لاگت 370,000 VND، ٹیسٹ کی لاگت 600,000 VND، 3 انجیکشنز (سرخ خون کے خلیے کی روک تھام) لاگت 2.5 ملین VND تھی اور مسلسل 5 دنوں تک ہسپتال میں داخل ہونے کی فیس 420,000 VND فی دن تھی جبکہ چند ہفتے قبل جب میرے والد کو سرجری کے لیے ہسپتال میں داخل کیا گیا تھا تو ہسپتال کی فیس صرف 5 ملین VND تھی۔

مخصوص قانونی راہداری کی ضرورت ہے۔

ویٹرنری خدمات کی قیمتوں میں موجودہ "افراتفری" زیادہ تر ایک مخصوص قانونی فریم ورک کی کمی کی وجہ سے ہے۔ اگرچہ 2015 کا ویٹرنری قانون اور رہنمائی دستاویزات جیسے کہ حکومت کا فرمان نمبر 35/2016/ND-CP ویٹرنری قانون کے متعدد مضامین کی تفصیل دیتا ہے۔ سرکلر نمبر 07/2016/TT-BNNPTNT وزارت زراعت اور دیہی ترقی (اب زراعت اور ماحولیات کی وزارت ) جو زمینی بیماریوں کی روک تھام اور کنٹرول کو منظم کرتی ہے جاری کر دی گئی ہے، بنیادی مواد اب بھی پریکٹس، قرنطینہ اور جانوروں کی بیماریوں کی روک تھام اور کنٹرول کے حالات پر مرکوز ہے۔ مویشیوں کے طبی معائنے اور علاج کی خدمات کے لیے قیمتوں کے فریموں اور زیادہ سے زیادہ قیمتوں کے ضوابط تقریباً کھلے رہ گئے ہیں۔

ہنوئی میں اس وقت تقریباً 140 لائسنس یافتہ پرائیویٹ ویٹرنری کلینک ہیں، لیکن واضح قانونی ضوابط نہ ہونے کی وجہ سے قیمتوں کے حوالے سے افراتفری کی صورتحال سے نمٹنا مشکل ہے۔ محکمہ حیوانات، ماہی پروری اور ویٹرنری میڈیسن (ہانوئی محکمہ زراعت اور ماحولیات) کے سربراہ Nguyen Dinh Dang کے مطابق، نجی ویٹرنری کلینکس کو اس وقت کام کرنے کی اجازت دی جاتی ہے جب وہ اہلکاروں، سہولیات کی ضروریات کو پورا کرتے ہیں اور ضابطوں کے مطابق لائسنس یافتہ ہوتے ہیں۔ فی الحال، ہر جگہ سہولیات، انفراسٹرکچر، آلات اور انسانی وسائل میں سرمایہ کاری کی مختلف سطحیں ہیں، اس لیے قیمتیں یکساں نہیں ہیں۔ مزید برآں، اس وقت ویکسینیشن، حفظان صحت، جانچ کی قیمتوں پر صرف چند ضابطے ہیں... عوامی سہولیات میں لاگو ویٹرنری خدمات کے لیے؛ جہاں تک پالتو جانوروں کے علاج معالجے کی خدمات فراہم کرنے والی تنظیموں اور افراد کا تعلق ہے، ایسی کوئی دستاویز نہیں ہے جس میں انہیں معیاری قیمت مقرر کرنے یا مخصوص قیمتوں کی فہرست دینے کی ضرورت ہو۔

"ہم صرف پالتو جانوروں کے لیے نجی کلینکس اور اسپتالوں میں سہولیات کی حفظان صحت کے حالات اور عملے کے حالات کا جائزہ لینے کے ذمہ دار ہیں، لیکن خدمات کی قیمتوں کی جانچ نہیں کرتے۔ پالتو جانوروں کے لیے معائنے اور علاج کی خدمات کا استعمال کرتے وقت، لوگوں کو احتیاط سے تحقیق کرنی چاہیے، قیمت پر پہلے سے پوچھنا اور اتفاق کرنا چاہیے۔ ہمارے پاس خدمات کی قیمتوں کو ریگولیٹ کرنے کے لیے سفارشات ہوں گی اور ساتھ ہی کاروبار کو مخصوص قیمتوں کی فہرست دینے کی ضرورت ہوگی، تاکہ لوگ مناسب انتخاب کر سکیں، تاکہ لوگ مناسب انتخاب کر سکیں۔" مطلع

مندرجہ بالا صورت حال سے پتہ چلتا ہے کہ یہ وقت ہے کہ ویٹرنری شعبے میں قیمتوں اور خدمات کے معیار کو منظم کرنے کے لیے ایک واضح قانونی طریقہ کار ہو، خاص طور پر علاج کی خصوصی خدمات کے لیے۔ صارفین کے حقوق کو یقینی بنانے کے لیے عوامی فہرست سازی اور لاگت کی شفافیت کے لیے لازمی ضابطوں کے ساتھ ساتھ ہر قسم کی سروس کے لیے قیمت کی حد اور حوالہ جاتی قیمت ضروری ہے۔

ماخذ: https://hanoimoi.vn/chong-loan-gia-dich-vu-thu-y-can-co-quy-dinh-minh-bach-704242.html