ہو چی منہ سٹی میں ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن کانفرنس کے موقع پر ریستوراں اور ہوٹل کے کاروبار کے نمائندے سمارٹ ٹیکنالوجی ایپلی کیشنز کا تجربہ کر رہے ہیں۔ (تصویر: My Phuong/VNA)

حالیہ برسوں میں، ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن نے مارکیٹ شیئر میں بڑی تبدیلیاں لائی ہیں، مضبوط ترقی کو فروغ دیا ہے، اور دنیا کے کئی ممالک اور ویتنام میں کاروباری اداروں کی پیداوار اور کاروبار میں نئے رجحانات پیدا کیے ہیں۔

"کاروبار کے لیے ڈیجیٹل تبدیلی نئے رجحانات، نئے سیاق و سباق اور حالات کے مطابق کاروباروں کی صلاحیت، مسابقت، موافقت اور ترقی کو بہتر بنانے میں مدد کرنے کا سب سے بروقت، تیز ترین اور سب سے مؤثر طریقہ ہے،" جناب Nguyen Duc Trung، ڈپٹی ڈائریکٹر انٹرپرائز ڈویلپمنٹ - منسٹری آف پلاننگ اینڈ انویسٹمنٹ نے تصدیق کی۔

انٹرپرائز ڈویلپمنٹ ڈیپارٹمنٹ - منصوبہ بندی اور سرمایہ کاری کی وزارت کے مطابق، 2021-2023 کی مدت میں، انٹرپرائز ڈویلپمنٹ ڈیپارٹمنٹ نے بین الاقوامی ایجنسیوں سے فنڈنگ ​​کے وسائل کو متحرک کیا ہے اور ایجنسیوں، وزارتوں، ایسوسی ایشنز اور صنعتوں کے ساتھ تال میل کیا ہے تاکہ 2021-2020 کی مدت میں ڈیجیٹل تبدیلی میں انٹرپرائزز کو سپورٹ کرنے کے پروگرام کو لاگو کیا جا سکے۔

یہ سرگرمیاں بیداری بڑھانے، کاروباری بیداری کو تبدیل کرنے کے لیے ڈیٹا بیس، ٹولز، دستاویزات اور پلیٹ فارمز کی تعمیر، اور ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن کاروباروں کو سپورٹ کرنے کے لیے ایک ماحولیاتی نظام تیار کرنے پر مرکوز ہیں۔

قابل ذکر بات یہ ہے کہ انٹرپرائز ڈویلپمنٹ ڈیپارٹمنٹ کے لیڈر کے مطابق، منسٹری آف پلاننگ اینڈ انویسٹمنٹ کی طرف سے منعقدہ انٹرپرائز ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن پر سالانہ رپورٹ میں سروے کے نتائج ظاہر کرتے ہیں کہ انٹرپرائزز نے ڈیجیٹل تبدیلی کی ضرورت کے بارے میں ان کے شعور میں واضح تبدیلیاں کی ہیں۔ بہت سے انٹرپرائزز ڈیٹا ڈیجیٹائزیشن، پروسیس اسٹینڈرڈائزیشن، ڈیجیٹل ٹیکنالوجی ایپلی کیشن کے مرحلے میں داخل ہو چکے ہیں اور وسیع تر اور زیادہ ہم آہنگ پیمانے پر ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن کی طرف بڑھ رہے ہیں۔

ڈائریکٹر Nguyen Duc Trung نے کہا، "یہ کاروبار کی تبدیلی اور ترقی کے لیے کوششوں، خواہشات، مرکزی سے لے کر مقامی سطح تک پورے سیاسی نظام کی موثر حمایت، اور کاروباری اداروں کی ڈیجیٹل تبدیلی کی حمایت اور فروغ میں انجمنوں اور صنعتوں کا ایک قابل ذکر نتیجہ ہے۔"

تاہم، یہ کامیابیاں اب بھی کافی معمولی ہیں، کاروبار، خاص طور پر چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں کو ابھی بھی ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل میں بہت سی مشکلات اور حدود کا سامنا ہے۔

ویتنام پوسٹس اینڈ ٹیلی کمیونیکیشنز گروپ (VNPT) کے نمائندے نے کہا کہ ڈیجیٹل تبدیلی کوئی آسان سفر نہیں ہے اور اس میں بہت سی مشکلات آئیں گی جن پر قابو پانا ضروری ہے، جس کے لیے پورے ادارے کے اتحاد اور تعاون کی ضرورت ہے۔ نیز VNPT کے نمائندے کے مطابق، حال ہی میں، VNPT نے ون ایس ایم ای پلیٹ فارم کے ذریعے انٹرپرائزز کی ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل کو فروغ دینے کے لیے وزارتوں، شاخوں، مقامی علاقوں اور انجمنوں کا ساتھ دیا ہے۔

ویتنام میں GIZ سسٹین ایبل اکنامک ڈویلپمنٹ پروجیکٹس کے ڈائریکٹر مسٹر ڈینس کوینیٹ نے کہا کہ پائیدار ترقی کی طرف گرین ٹرانسفارمیشن اور ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن کو یکجا کرنے کے لیے دوہری تبدیلی ایک ناگزیر بین الاقوامی رجحان ہے۔ سرکاری اور نجی دونوں شعبوں کے اسٹیک ہولڈرز پر مشتمل مشترکہ کوششوں کے ذریعے، یہ اہم ہدف یقینی طور پر ویتنام میں بتدریج حاصل ہو جائے گا۔

منصوبہ بندی اور سرمایہ کاری کی وزارت کا مقصد ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن سپورٹ پروگرام کے ذریعے 2025 تک ڈیجیٹل تبدیلی کے بارے میں بیداری پیدا کرنا ہے۔ کم از کم 100,000 انٹرپرائزز کو پروگرام سے تعاون ملے گا؛ 100 تعاون یافتہ انٹرپرائزز ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن میں عام کامیابیاں ہیں، مینوفیکچرنگ اور پروسیسنگ انٹرپرائزز کو نشانہ بنانا اور ماہرین کا ایک نیٹ ورک قائم کرنا جس میں کم از کم 100 تنظیمیں اور افراد شامل ہیں جو ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دینے کے لیے مشورہ دیتے ہیں۔

منصوبہ بندی اور سرمایہ کاری کی وزارت کے آنے والے وقت میں ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دینے میں کاروباروں کی مدد کرنے کے لیے، انٹرپرائز ڈویلپمنٹ ڈیپارٹمنٹ کی نمائندہ محترمہ Nguyen Thi Le Quyen نے کہا کہ 2024-2025 کے عرصے میں، وزارت کا ڈیجیٹل تبدیلی پروگرام براہ راست محکمہ انٹرپرائز ڈویلپمنٹ کے ذریعے لاگو کیا جائے گا، جس کے ذریعے کاروباری رہنماوں کی کاروباری صلاحیتوں کو بہتر بنانے کے لیے ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن کی تربیت پر توجہ دی جائے گی۔ کارکنان اور ڈیجیٹل ٹیکنالوجی انجینئرز، اور مشاورتی ماہرین کی ایک ٹیم۔

مثالی تصویر۔ (تصویر: Minh Quyet/VNA)

اس کے ساتھ ساتھ، کاروباروں کے لیے نفاذ کے روڈ میپس پر مشاورت فراہم کریں، اس طرح چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں کی حمایت کے قانون کے مطابق ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن کنسلٹنگ سپورٹ کو لاگو کریں، کاروبار کے لیے ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن روڈ میپس بنانے اور لاگو کرنے کے بارے میں مشاورت کو وسعت دیں، کاروباروں کو ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن کنسلٹنگ ماہرین کے نیٹ ورک سے جوڑیں۔

ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن انٹرپرائز سپورٹ پروگرام کے ماہر مسٹر ڈو ہوانگ ہائی کے مطابق، ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن تیزی سے فوری ضرورت بنتی جا رہی ہے اور اس سے کاروباروں کو بہت زیادہ فائدہ پہنچ رہا ہے۔

ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن کا اطلاق کرنے والے اداروں کو ڈیجیٹل تبدیلی کے ذریعے سیلز چینلز کو بڑھانے، مارکیٹوں، صارفین اور شراکت داروں تک رسائی بڑھانے کا موقع ملے گا۔ اس کے ساتھ ساتھ، ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن کے ذریعے، انٹرپرائزز نئی مصنوعات اور خدمات تخلیق کر سکتے ہیں، صارفین کی ضروریات کو بہتر طریقے سے پورا کر سکتے ہیں۔

تھانگ لوئی VICO لمیٹڈ لائیبلٹی کمپنی کے ڈائریکٹر مسٹر Phung Dinh Thong نے کہا کہ سافٹ ویئر اور ٹیکنالوجی کے حل کو کمپنی کی انتظامی سرگرمیوں میں ضم کرنا بہت ضروری ہے، جس سے کمپنی کے موجودہ مسائل کو حل کرنے میں مدد ملتی ہے، خاص طور پر آرڈرز کی بڑھتی ہوئی تعداد کے تناظر میں۔

تاہم، مؤثر طریقے سے لاگو کرنے کے لیے، کمپنی کو کمپنی کے تکنیکی اور پیداواری شعبوں کے ماہرین سے گہرائی سے تعاون کی ضرورت ہے۔ اس سے کاروباروں کو اخراجات کو کم کرنے، وسائل کی تعیناتی اور سافٹ ویئر اور ٹیکنالوجی کے حل کی خصوصیات کو زیادہ سے زیادہ کرنے میں مدد ملے گی۔

ایک عام ڈیجیٹل ٹیکنالوجی پلیٹ فارم کے طور پر، گراب ویتنام کی نمائندہ، خارجی تعلقات کی ڈائریکٹر محترمہ ڈانگ تھوئے ٹرانگ نے متعدد مثبت حل تجاویز کا اشتراک کیا، خاص طور پر ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل میں حصہ لینے اور ڈیجیٹل ماحول میں کاروباری سرگرمیوں کو فروغ دینے کے لیے مائکرو، چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباروں کی مدد کے لیے موزوں ہیں۔

محترمہ ٹرانگ تجویز کرتی ہیں کہ سادہ آن لائن ٹولز کا استعمال کرتے ہوئے، چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروبار پلیٹ فارم پر آن لائن سٹور کھول سکتے ہیں، نئے صارف گروپوں تک تیزی سے، وسیع پیمانے پر، زیادہ سے زیادہ قیمتوں پر پہنچ سکتے ہیں، اور اس طرح اضافی آمدنی کے ذرائع حاصل کر سکتے ہیں۔

2021-2025 کی مدت میں ڈیجیٹل تبدیلی میں کاروبار کی مدد کرنے کے لیے، منصوبہ بندی اور سرمایہ کاری کی وزارت نے حال ہی میں "ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن سلوشنز کے پیلے صفحے" کا اعلان کیا ہے اور اسے منسلک کیا ہے۔ کاروبار کے لیے ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن سلوشنز کا یہ پیلا صفحہ کاروباری برادری کے لیے مفید معلومات بھی فراہم کرے گا تاکہ کاروبار کے اخراجات اور وقت کی بچت ہو سکے۔

اس اشاعت میں ڈیجیٹل تبدیلی کے حل کے چار کاروباری گروپس شامل ہیں: بہت سے شعبوں اور صنعتوں کے لیے عمومی حل (56%)؛ پیداواری حل (14%)؛ بنیادی ڈھانچے اور معلومات کے انتظام کے حل (10%) اور صحت کی دیکھ بھال، پٹرولیم، نقل و حمل اور گودام، اور ٹریس ایبلٹی صنعتوں کے لیے مخصوص حل (20%)۔

مواد کے تخلیق کار صوبہ ہا ٹین کی OCOP مصنوعات آن لائن فروخت کرتے ہیں۔ (تصویر: Huu Quyet/VNA)

منصوبہ بندی اور سرمایہ کاری کے نائب وزیر ٹران ڈو ڈونگ کے مطابق، ڈیجیٹل تبدیلی تیزی سے دنیا بھر کے چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں پر مضبوط اثر ڈال رہی ہے اور یہ ایک ناگزیر رجحان بنتا جا رہا ہے۔ ڈیجیٹل انٹرپرائز بننے کے لیے، اور چوتھے صنعتی انقلاب کے مواقع سے فائدہ اٹھانے کے لیے، ویتنامی اداروں، خاص طور پر چھوٹے اور درمیانے درجے کے اداروں کو، مسلسل تبدیلی اور اختراعات کرنے کی ضرورت ہے۔

اس کے ساتھ ساتھ، کاروباری اداروں کو کام کرنے اور اختراع کرنے کے لیے تیار رہنے کی ضرورت ہے، خود مختار طور پر ایک ڈیجیٹل تبدیلی کی حکمت عملی تیار کریں، جس کا آغاز کاروباری مینیجرز اور ملازمین کی بیداری کو تبدیل کرنے کے ساتھ ہو۔

"سپورٹ ایجنسیوں، بین الاقوامی تنظیموں، کاروباری انجمنوں، بڑی ٹیکنالوجی کارپوریشنوں اور ڈیجیٹل تبدیلی کے ماہرین کی شرکت اور شمولیت ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل میں مشکلات پر قابو پانے اور کاروبار کے ساتھ چلنے کے لیے انتہائی اہم ہے،" مسٹر Nguyen Duc Trung، ڈپٹی ڈائریکٹر ڈپارٹمنٹ آف انٹرپرائز ڈویلپمنٹ پر زور دیا۔

VNA/Vietnam+ کے مطابق