ماہرین ٹرانسپورٹ اکاؤنٹس کو تبدیل کرنے کے بارے میں سوالات کے جوابات دیتے ہیں۔

فرمان 119/2024/ND-CP کے مطابق، یکم اکتوبر سے، نان اسٹاپ الیکٹرانک ٹول کلیکشن (ETC) لین استعمال کرنے والی گاڑیوں کو شناخت شدہ ٹریفک اکاؤنٹس استعمال کرنے کی ضرورت ہے۔ قومی ڈیجیٹل تبدیلی پر قرارداد 57-NQ/TW کی روح کے مطابق ٹریفک ادائیگی کے بنیادی ڈھانچے کو معیاری اور ہم آہنگ کرنے کے عمل میں یہ ایک اہم قدم ہے۔

فرمان 119/2024/ND-CP کے مطابق، یکم اکتوبر سے، نان اسٹاپ الیکٹرانک ٹول کلیکشن (ETC) لین استعمال کرنے والی گاڑیوں کو شناخت شدہ ٹریفک اکاؤنٹس استعمال کرنے کی ضرورت ہے۔

جیسے جیسے 2 ستمبر کو قومی دن کی تعطیل قریب آرہی ہے، نقل و حمل کے اکاؤنٹس کو تبدیل کرنے کی کہانی ایک گرما گرم موضوع بنی ہوئی ہے، جو کہ بہت سے لوگوں کی توجہ اپنی طرف مبذول کر رہی ہے۔ یہ لوگوں کے لیے سوئچ کو مکمل کرنے کا بھی ایک اہم وقت ہے، لمبی دوری کا سفر کرتے وقت یا ٹول بوتھ سے گزرتے وقت رکاوٹوں سے بچنا۔

لاکھوں گاڑیوں پر ٹول ٹیگز چسپاں کیے گئے ہیں، لیکن ٹریفک اکاؤنٹس میں تبدیلی کی شرح اب بھی بہت کم ہے (50% سے کم) اور بہت سے لوگ اب بھی سوچ رہے ہیں کہ کنورٹ کیسے کریں، اگر وہ کنورٹ نہیں کرتے ہیں تو کیا ہوگا، کیا کنورٹ کرنے کے لیے کوئی فیس ہے اور اکاؤنٹ کون مینیج کرتا ہے؟،... ہم نے ماہرین کے لیے بہت سے گاڑیوں کے مالکان کے خدشات اور سوالات اٹھائے ہیں جن کے جوابات دیے جائیں۔

1. کیا میرے پرانے ٹول اکاؤنٹ میں باقی رقم ضائع ہو جائے گی؟

سائنس، ٹیکنالوجی، ماحولیات اور بین الاقوامی تعاون (ویت نام روڈ ایڈمنسٹریشن) کے شعبہ کے سربراہ مسٹر ٹو نام ٹون نے کہا:

ٹریفک اکاؤنٹ میں تبدیلی کے عمل کے دوران، لوگوں کو مکمل طور پر یقین دلایا جا سکتا ہے کہ ٹریفک اکاؤنٹ میں رقم سے کٹوتی کرنے سے پہلے ٹول اکاؤنٹ میں باقی ماندہ رقم کو ترجیح دی جائے گی۔ اس سے یہ یقینی بنانے میں مدد ملتی ہے کہ تبادلوں کے عمل کے دوران کوئی رقم ضائع نہ ہو۔ خاص طور پر، صارفین سمارٹ ٹریفک ایکو سسٹم میں دیگر خدمات کے لیے اس کا استعمال جاری رکھنے کے لیے VETC والیٹ سے تمام بقیہ بیلنس واپس لینے کی درخواست بھی کر سکتے ہیں۔ تمام ڈپازٹ، کٹوتی یا رقم کی واپسی کے لین دین کو ایک شفاف مفاہمت کی تاریخ کے ساتھ سسٹم پر ریکارڈ کیا جاتا ہے، جو صارفین کے حقوق اور مالی تحفظ کو یقینی بناتا ہے۔

1 اکتوبر 2025 سے پہلے، ٹول وصولی اکاؤنٹ میں رقم کو معمول کے مطابق روڈ فیس ادا کرنے کے لیے استعمال کرنے کے لیے ترجیح دی جائے گی۔ تبدیلی کے بعد، اگر بیلنس ہے، تو رقم گاڑی کے مالک کو 2 طریقوں سے واپس کر دی جائے گی:

اگر ٹرانسپورٹ اکاؤنٹ سے منسلک ای-والٹ ہے: بیلنس خود بخود گاڑی کے مالک کے ای-والٹ میں منتقل ہو جائے گا۔

اگر کوئی ای-والٹ نہیں ہے، صرف بینک کارڈ یا کریڈٹ کارڈ سے منسلک ہے، تو گاڑی کا مالک رقم کی واپسی کی منتقلی کے لیے سروس فراہم کرنے والے کو بینک اکاؤنٹ نمبر فراہم کرتا ہے۔

1 اکتوبر 2025 سے پہلے، ٹول وصولی اکاؤنٹ میں رقم کو اب بھی معمول کے مطابق روڈ فیس ادا کرنے کو ترجیح دی جائے گی۔

رقم کی واپسی کی دونوں شکلیں مفت ہیں اور ریگولیٹر سروس فراہم کرنے والوں سے 1 اکتوبر کے فوراً بعد بیلنس کلیئر کرنے کا مطالبہ کرے گا۔

2، کیوں ٹریفک اکاؤنٹ براہ راست بینک سے منسلک نہیں ہے لیکن اسے VETC والیٹ کے ذریعے جانا ضروری ہے؟

مسٹر ہا وان ٹو، ڈائریکٹر ٹیکنالوجی، VETC آٹومیٹک ٹول کلیکشن کمپنی لمیٹڈ نے کہا:

بنیادی معیاری TCCS 44:2022/TCDBVN کے ضوابط کے مطابق، الیکٹرانک ٹول کلیکشن سسٹم (ETC) کو 200 ملی سیکنڈ سے کم وقت میں لین دین کی کارروائی کو یقینی بنانے اور تعطیلات اور Tet سمیت 24/7 مسلسل آپریشن کو برقرار رکھنے کی ضرورت ہے۔ دریں اثنا، بینک کھاتوں سے براہ راست رقم نکلوانے کی شکل میں اکثر ہر بینکنگ سسٹم اور درمیانی تکنیکی انفراسٹرکچر پر منحصر کثیر مرحلہ تصدیق کی ضرورت کی وجہ سے تاخیر ہوتی ہے۔

اس تناظر میں، VETC e-Wallet ایک داخلی ادائیگی کے حل کے طور پر بنایا گیا ہے جو مکمل طور پر ETC سسٹم کے ساتھ ہم آہنگ ہے، جس سے پروسیسنگ کے وقت کو کم کرنے، غلطیوں کو کم کرنے اور ٹول اسٹیشنوں پر ٹریفک کی مستحکم رفتار کو برقرار رکھنے میں مدد ملتی ہے۔ ETC آپریشنز میں تکنیکی ضروریات اور سروس کے معیار کو یقینی بنانے کے لیے یہ موجودہ بہترین حل ہے۔

VETC e-wallet ایک اندرونی ادائیگی کے حل کے طور پر بنایا گیا ہے جو ETC سسٹم کے ساتھ مکمل طور پر ہم آہنگ ہے، جس سے پروسیسنگ کا وقت کم کرنے، غلطیوں کو کم کرنے اور ٹول سٹیشنوں پر ٹریفک کی مستحکم رفتار کو برقرار رکھنے میں مدد ملتی ہے۔

3. VETC والیٹ کا انتظام کون کرتا ہے؟ کیا صارفین اسے اعتماد کے ساتھ استعمال کر سکتے ہیں؟

VETC آٹومیٹک ٹول کلیکشن کمپنی لمیٹڈ کے بزنس ڈائریکٹر مسٹر لی کوانگ ہنگ نے کہا:

-VETC Wallet ایک پروڈکٹ ہے جو VETC آٹومیٹک ٹول کلیکشن کمپنی لمیٹڈ کے ذریعہ بنایا اور چلایا جاتا ہے، جس کا انتظام اسٹیٹ بینک آف ویتنام کرتا ہے اور قانون کے مطابق ادائیگی کے درمیانی کے طور پر لائسنس یافتہ ہے۔ VETC Wallet سمارٹ ٹرانسپورٹ ادائیگی کے ماحولیاتی نظام کا حصہ ہے جس کی سٹیٹ بینک آف ویت نام اور وزارت تعمیر دونوں کی طرف سے کڑی نگرانی کی جاتی ہے، تمام لین دین میں صارفین کے حقوق کا زیادہ سے زیادہ تحفظ ہوتا ہے، تاکہ صارفین کو مکمل طور پر یقین دلایا جا سکے۔ یہ ان ٹیکنالوجی پلیٹ فارمز میں سے ایک ہے جس سے ٹرانسپورٹ کے شعبے میں ایک سمارٹ، جدید شہری ماڈل کی طرف ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دینے کی توقع ہے۔

4. اکاؤنٹس کی شناخت اور لنک کرتے وقت، کیا حکام کی جانب سے اکاؤنٹ کے مالک کے لیے سیکیورٹی کی ضمانت دی جاتی ہے؟

محترمہ Nguyen Thuy Anh، ادائیگی محکمہ ( اسٹیٹ بینک آف ویتنام ) نے کہا:

مضبوط ڈیجیٹل تبدیلی کے تناظر میں، ذاتی معلومات فراہم کرنے اور سمارٹ ٹرانسپورٹیشن سروسز استعمال کرنے کے لیے بینک اکاؤنٹس اور ای-والٹس کو جوڑنے کے دوران سیکیورٹی کی سطح بہت سے لوگوں کے لیے تشویش اور پریشانی کا باعث ہے۔ حقیقت میں، یہ خدشات اور پریشانیاں پوری طرح قابل فہم ہیں اور انہیں سننے کی ضرورت ہے۔ فی الحال، ایسے معاملات اب بھی موجود ہیں جہاں کچھ مضامین نقل و حمل کے اکاؤنٹس کو تبدیل کرنے کے ضوابط کا فائدہ اٹھاتے ہیں، جان بوجھ کر معلومات چوری کرنے کے لیے صارفین کو نقصان دہ لنکس بھیجتے ہیں۔

تاہم، انفراسٹرکچر کنکشن کے معاملے میں، اسٹیٹ بینک آف ویتنام ہمیشہ کنکشن بناتے وقت مکمل اور محفوظ انفراسٹرکچر تیار کرتا ہے اور انفراسٹرکچر کے مسائل کی ہمیشہ نگرانی، جانچ اور فوری طور پر نمٹتا ہے۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ صارفین ہوشیار رہیں اور عجیب و غریب لنکس کی پہلے سے تصدیق کریں۔ فراہم کنندگان کو صارفین کو متنبہ کرنے کی بھی ضرورت ہے کہ وہ خدمت فراہم کنندہ کے اطلاق کی تمیز اور صحیح طریقے سے انجام دینے کے لیے چوکس رہیں۔ اس میں صرف چند سیکنڈ لگتے ہیں، کنکشن محفوظ رہے گا، اور رابطہ کرتے وقت معلومات کی حفاظت کے بارے میں فکر کرنے کی قطعی ضرورت نہیں ہے۔

ٹرانسپورٹ اکاؤنٹس کی شناخت اور ادائیگی کے ذرائع کو منسلک کرنے کے لیے قانونی ضوابط کی مکمل تعمیل کرتے ہوئے، ایک سختی سے نظم کردہ ڈیجیٹل انفراسٹرکچر پلیٹ فارم پر تعینات کیا جا رہا ہے۔

واضح طور پر اس بات کی توثیق کرنا ضروری ہے کہ ٹرانسپورٹ اکاؤنٹس کی شناخت اور ادائیگی کے ذرائع کو منسلک کرنا ایک سختی سے زیر انتظام ڈیجیٹل انفراسٹرکچر پلیٹ فارم پر تعینات کیا جا رہا ہے، جو کہ موجودہ قانونی ضوابط جیسے نیٹ ورک انفارمیشن سیکیورٹی کے قانون، ذاتی ڈیٹا کے تحفظ سے متعلق فرمان 13/2023/ND-CP، اور آنے والا قانون برائے پرسنل ڈیٹا، جنوری 2012 سے سرکاری طور پر لاگو ہوگا۔ 2026.

لوگوں کی ذاتی معلومات اور مالیاتی ڈیٹا کی حفاظت اب ٹیکنالوجی اور فنانس انڈسٹری میں انکرپشن، سٹوریج سے لے کر کنٹرول اور لین دین تک رسائی تک کے اعلیٰ ترین معیارات کے مطابق لاگو ہوتی ہے۔ یہ لوگوں کے لیے مستقبل میں زیادہ جدید، شفاف اور محفوظ نقل و حمل کے ماحولیاتی نظام میں اعتماد کے ساتھ حصہ لینے کی بنیاد ہے۔

5. اگر گاڑی کا مالک 1 اکتوبر 2025 سے پہلے ٹریفک اکاؤنٹ میں تبدیل نہیں ہوتا ہے تو کیا ہوگا؟

سائنس، ٹیکنالوجی، ماحولیات اور بین الاقوامی تعاون (ویت نام روڈ ایڈمنسٹریشن) کے شعبہ کے سربراہ مسٹر ٹو نام ٹون نے کہا:

فرمان 119/2024/ND-CP کے مطابق، 1 اکتوبر 2025 کے بعد، صرف شناخت شدہ ٹریفک اکاؤنٹس والی گاڑیاں اور غیر نقد ادائیگی کے طریقوں کو سفر کرتے وقت ETC ٹول لین استعمال کرنے کی اجازت ہوگی۔ اگر گاڑی کے مالکان وقت پر تبدیل نہیں ہوتے ہیں، تو انہیں ETC لین میں سروس سے انکار کیا جا سکتا ہے اور انہیں مڑنے یا مخلوط لین (اگر دستیاب ہو) استعمال کرنے پر مجبور کیا جا سکتا ہے۔ اس سے نہ صرف سفر میں خلل پڑتا ہے اور گاڑی کے مالک کو تکلیف ہوتی ہے بلکہ ٹول سٹیشنوں پر ٹریفک کے پورے نظام پر بھی دباؤ پڑتا ہے۔

شناخت شدہ ٹریفک اکاؤنٹ ایک "پاسپورٹ" ہے، جو خودکار ٹول اسٹیشنوں پر ایک ہموار، بلاتعطل سفر میں حصہ ڈالتا ہے۔

2 ستمبر کو قومی دن کی تعطیل قریب آ رہی ہے، لوگوں کی سفری ضروریات میں اضافہ ہو رہا ہے، ہر شناخت شدہ ٹریفک اکاؤنٹ ایک "پاسپورٹ" ہے، جو خودکار ٹول سٹیشنوں پر بغیر کسی رکاوٹ کے، ہموار سفر میں معاون ہے۔ نہ صرف حکمنامہ 119/2024/ND-CP کے تحت یہ ایک لازمی ضابطہ ہے، بلکہ ٹریفک اکاؤنٹ میں تبدیلی بھی لوگوں کے لیے جدید، مہذب ٹریفک انفراسٹرکچر تک رسائی کے لیے ایک ضروری قدم ہے، جہاں کیش لیس ادائیگیاں نیا معمول بن گئی ہیں۔

ہوان مائی

ماخذ: https://nhandan.vn/chuyen-gia-giai-dap-ban-khoan-ve-chuyen-doi-tai-khoan-giao-thong-post904567.html