ہو چی منہ سٹی کے امیر علاقے میں خصوصی سٹور، غریب لوگ مسلسل خریداری کے لیے آتے ہیں۔

امیر Thao Dien پڑوس میں ایک خاص اسٹور ہے۔ یہاں، خریدار آسانی سے مقبول اشیاء، بعض اوقات برانڈڈ اشیاء بھی تلاش کر سکتے ہیں۔

امیروں کی ملاقات کی جگہ

یہ جانتے ہوئے کہ Thao Dien وارڈ (Thu Duc City, Ho Chi Minh city) میں ایک زیرو ڈونگ اسٹور ہے، Thu Duc شہر کے An Phu وارڈ سے تعلق رکھنے والی محترمہ لن نے پرانی اشیاء کے 3 تھیلے عطیہ کرنے کے لیے لائے۔ تھیلے بچوں کے کھلونے، کمبل، کپڑے، ٹیڈی بیئرز سے بھرے ہوئے تھے... جو صاف اور خوشبودار دھوئے گئے تھے۔

محترمہ لِنہ کے بعد، چند لوگ موٹر سائیکلوں پر آئے، گیٹ کے سامنے رکے، اور اپنے عطیات کے تھیلے سٹور کے رضاکاروں کے حوالے کر دیے۔ اگرچہ رضاکاروں نے ان کے نام اور پتے پوچھے، لیکن انہوں نے جلدی سے نکلنے سے پہلے سر ہلایا اور نہیں کہا۔

زیرو ڈونگ اسٹور کی نمائندہ جس نے محترمہ لن کا عطیہ وصول کیا وہ محترمہ لی تھی اوین اینگا (69 سال کی عمر) تھیں۔

محترمہ Nga ایک رضاکار نہیں ہیں لیکن ان کی بہت سی شراکتیں ہیں اور جب اسٹور خالی ہوتا ہے تو ان سے عطیات وصول کرنے میں مدد کے لیے کہا جاتا ہے۔

مسز نگا کا گھر دکان سے چند قدم کے فاصلے پر ہے۔ اپنے فارغ وقت میں، وہ اکثر پرانی چیزوں کو چھانٹنے میں رضاکاروں کی مدد کے لیے دکان پر جاتی ہے۔ اس لیے وہ زیرو ڈونگ اسٹور کے آپریشنز اور سائیڈ اسٹوریز کو اچھی طرح جانتی ہے۔

اس آدمی نے بیگ مسز اینگا کے حوالے کیا اور جلدی سے چلا گیا۔ تصویر: نگوک لائی۔

محترمہ Nga نے اشتراک کیا: "Thao Dien وارڈ میں 0-dong اسٹور میں سیکنڈ ہینڈ آئٹمز اچھے معیار اور خوبصورت ہیں۔ خاص طور پر، بہت سے لوگ ایسے کپڑے عطیہ کرتے ہیں جو 90% نئے ہیں یا پھر بھی ٹیگ والے ہیں۔

تھاو ڈائن وارڈ دریائے سائگون کے قریب ہے، جہاں ایک الگ تھلگ رہنے کا ماحول ہے۔ لہذا، امیر خاندان اکثر آباد ہونے کے لیے اس جگہ کا انتخاب کرتے ہیں۔

جب بھی وہ اپنے گھر کی صفائی کرتے ہیں، وہ سٹور سے رضاکاروں کو چندہ جمع کرنے کے لیے بلاتے ہیں۔ بعض اوقات، وہ پرانے برانڈڈ کپڑے، جوتے وغیرہ بھی دے دیتے ہیں۔

تھاو ڈائن وارڈ کی ریڈ کراس سوسائٹی کے چیئرمین مسٹر فام ڈک ہنگ (35 سال) وارڈ کے زیرو ڈونگ اسٹور کے منیجر ہیں۔

یہ اسٹور جولائی 2022 میں ریڈ کراس سوسائٹی، ویتنام فادر لینڈ فرنٹ کمیٹی اور تھاو ڈائین وارڈ یوتھ یونین نے قائم کیا تھا۔ سٹور کو کووِڈ 19 وبائی امراض کے بعد مشکلات کا سامنا کرنے والے کارکنوں کی مدد کرنے کے مقصد سے کھولا اور برقرار رکھا گیا تھا۔

پہلے تو یہ اسٹور ہر ہفتے پیر سے ہفتہ تک کھلا رہتا تھا۔ بعد میں، کچھ رضاکار مصروف تھے، اسٹور میں عملے کی کمی تھی، اور وہ صرف 3 دن/ہفتے میں خدمات انجام دے سکتا تھا۔

یہاں زیرو ڈالر کی اشیاء بہت متنوع ہیں، ہر قسم کی ضروری اشیاء کے ساتھ۔ کپڑوں کے علاوہ جو زیادہ تر جگہ لے لیتے ہیں، اسٹور میں جوتے، ضروریات، بچوں کے کھلونے، برتن، پین، برتن وغیرہ بھی ہیں۔

اسٹور کی رضاکار خود ملازمت یا ریٹائرڈ خواتین ہیں۔ وہ رضاکارانہ طور پر کام کرتے ہیں اور انہیں کوئی مالی مدد نہیں ملتی۔

"زیرو ڈونگ اسٹور کے رضاکار بہت محنت کرتے ہیں حالانکہ کوئی مالی مدد یا پینے کا پانی نہیں ہے۔

فی الحال، اسٹور میں 4 رضاکار ہیں، جن میں سے محترمہ لی تھی ہین (46 سال کی) نوکرانی کے طور پر کام کرتی ہیں، جب کہ محترمہ بونگ اور محترمہ نگوک مقامی کام میں حصہ لیتی ہیں۔

ایک نوجوان رضاکار جو اسٹور کی کتابوں کی دیکھ بھال کرتا ہے اکثر ویک اینڈ پر آتا ہے۔

جب بھی ان کے پاس وقت ہوتا ہے، رضاکار اشیاء کو چھانٹنے، کپڑے دھونے اور انہیں شیلف پر رکھنے کے لیے اسٹور پر آتے ہیں...

بعض اوقات، لوگ ہمیں ایسے کپڑے دیتے ہیں جو اب استعمال کے قابل نہیں، ڈھلے ہوئے، یا بدبودار ہیں۔ تاہم، بزرگ رضاکاروں کو ان کی محنت اور گندگی کو جمع کرنے اور صاف کرنے میں کوئی اعتراض نہیں ہے،" مسٹر ہنگ نے کہا۔

غیر ملکی مہمان مسلسل آتے اور جاتے رہتے ہیں۔

Thao Dien وارڈ بہت سے امیر لوگوں کے گھر ہونے کی وجہ سے مشہور ہے۔ اس لیے بہت سے لوگوں کو شک ہے کہ اس علاقے میں زیرو ڈونگ اسٹور کھولنا غیر ضروری لگتا ہے۔

تاہم، تھاو ڈائین وارڈ میں زیرو ڈونگ اسٹور نہ صرف علاقے کے غریبوں کی خدمت کرتا ہے۔ پڑوسی وارڈوں کے لوگ، یہاں تک کہ صوبوں کے بھی، استعمال کے لیے سامان لینے کے لیے یہاں آ سکتے ہیں۔

مسٹر ہنگ نے اشتراک کیا: "زیرو ڈونگ اسٹورز، جہاں کہیں بھی ہوں، کچھ قدریں لاتے ہیں۔ نہ صرف غریب مزدور، لاٹری ٹکٹ بیچنے والے، تعمیراتی کارکن… استعمال شدہ سامان تلاش کرتے ہیں۔ میں نے دیکھا کہ کچھ غیر ملکی اور وسائل رکھنے والے لوگ اب بھی ایسی اشیاء تلاش کرنے کے لیے یہاں آتے ہیں جو اب پیدا نہیں ہوتیں، اور پیسے سے بھی خریدنا مشکل ہے۔"

ویتنامی صارفین کے علاوہ، اسٹور میں غیر ملکی گاہکوں کا بھی ہجوم ہے۔ ان میں سے زیادہ تر درمیانی عمر کی خواتین ہیں جو ہو چی منہ شہر میں غیر ملکی خاندانوں، ویتنامی ٹائیکونز وغیرہ کے لیے نوکرانیوں کے طور پر کام کرنے آتی ہیں۔

اس سے پہلے، سٹور لوگوں کو اجازت دیتا تھا کہ وہ جتنا چاہیں، مقدار کی کسی حد کے بغیر۔ تاہم، بہت سے گاہک بہت زیادہ لینے آئے تھے۔

بعد میں آنے والوں کے لیے بہترین اشیاء کو محفوظ کرنے کی خواہش کے ساتھ، اسٹور نے ہر شخص کو موصول ہونے والی اشیاء کی تعداد کو کنٹرول کرنے کے لیے ویتنامی اور انگریزی میں نوٹسز شائع کیے تھے۔

اس کے مطابق، ہر شخص کو زیادہ سے زیادہ 10 اشیاء (کپڑے، کھلونے، کتابیں، جوتے وغیرہ) لینے کی اجازت ہے۔ ایک ہی وقت میں، اسٹور کو 2 گوداموں میں تقسیم کیا گیا ہے، ایک عوام کے لیے کھلا ہے، دوسرا صرف ضرورت مندوں کے لیے کھلا ہے۔ 2 گوداموں میں سامان کا معیار یکساں ہے۔

مسٹر ہنگ نے اشتراک کیا: "اضلاع اور صوبوں کے لوگوں کو استعمال شدہ سامان مانگنے کے لیے دور دراز کا سفر کرنا پڑتا ہے، لیکن اگر کوئی اچھا سامان نہیں بچا ہے، تو وہ بہت زیادہ نقصان میں ہوں گے۔ اس لیے، ہم ہر ایک کے لیے انصاف کو یقینی بناتے ہوئے، تیزی سے سامان تقسیم کرتے ہیں۔

بہت سے لوگ چھٹی کے دن دکان پر آتے ہیں، بس مجھے کال کریں اور چند منٹ بعد ایک رضاکار دروازہ کھولنے آئے گا۔"

اس سے پہلے، بہت سے لوگ "گھر کی صفائی" کے انداز میں پرانی چیزیں عطیہ کرتے تھے، ایسی چیزیں اور کپڑے دے دیتے تھے جو اب استعمال کے قابل نہیں تھے۔ ایسے معاملات میں، رضاکاروں کو اسکریننگ میں وقت گزارنا پڑتا تھا لیکن اس کے نتائج زیادہ موثر نہیں تھے۔

"مستقبل میں، ہم عطیہ دہندگان سے مخلصانہ طور پر درخواست کرتے ہیں کہ براہ کرم ایسی اشیاء کا انتخاب کریں جو اب بھی استعمال کی جا سکتی ہیں اگر وہ پرانی اشیاء عطیہ کرتے ہیں تاکہ بوڑھے رضاکاروں کے ساتھ وقت ضائع کرنے اور کوڑے کو ٹھکانے لگانے کی اضافی فیس ادا کرنے سے بچ سکیں۔

اب تک، یہ صورتحال کم ہو گئی ہے، نرم دل لوگ زیادہ منتخب ہوتے ہیں، یہاں تک کہ انہیں دینے سے پہلے صاف کپڑے دھوتے ہیں،" مسٹر ہنگ نے کہا۔

بہت سے لوگ زیرو ڈونگ اسٹور پر کپڑے لینے آتے ہیں۔ تصویر: ڈک ہنگ

شاذ و نادر ہی، رضاکاروں نے کئی بار عطیہ کردہ تھیلوں میں سونا اور قیمتی اشیاء دریافت کی ہیں۔ بہت سے ایسے واقعات ہوئے ہیں جہاں عطیہ دہندگان نے غلطی سے نئے جوتے اور تھیلے پرانے تھیلوں میں ڈال دیے۔ غلطی کا پتا چلا تو مالک نے جلدی سے مسٹر ہنگ کو فون کیا اور اسٹور سے کہا کہ وہ انہیں اپنے پاس رکھیں۔

ان حالات کو روکنے کے لیے، رضاکار عطیات لینے سے پہلے تقریباً 1-2 دن انتظار کرتے ہیں۔

اپریل 2024 کے آخر میں، تھاو ڈائین وارڈ میں 0 ڈونگ اسٹور کو ایک کیس کا سامنا کرنا پڑا جہاں ایک ڈونر استعمال شدہ سامان کے تھیلے میں 2 تولے سے زیادہ سونا بھول گیا تھا۔ سونا دریافت کرنے پر، محترمہ ہین نے جلدی سے مسٹر ہنگ کو مطلع کیا۔

اس کے بعد سٹور نے سونا تھاو ڈائین وارڈ پیپلز کمیٹی کے حوالے کر دیا، اس انتظار میں تھا کہ سونے کے مالک آکر اس پر دعویٰ کریں۔ تاہم، سٹور کے وسیع نوٹس کے باوجود سونے کا مالک ابھی تک اس پر دعویٰ کرنے نہیں آیا ہے۔

نوٹس کی مدت کے بعد، اگر کوئی سونے کا دعوی کرنے نہیں آتا ہے، تو اسے ضرورت مندوں کی دیکھ بھال کے لیے چیریٹی فنڈ میں ڈالا جا سکتا ہے۔

محترمہ ہین جوش و خروش سے ایک طالب علم پر موزے ڈالتی ہیں جو سامان خریدنے آتا ہے۔ تصویر: نگوک لائی۔

اس کے علاوہ، ہر مہینے کی پہلی اور پندرہویں تاریخ کو رضاکار باقاعدگی سے 100 سے زیادہ سبزی خور کھانے ضرورت مندوں میں تقسیم کرتے ہیں۔

تقریباً 2 سالوں سے، تھاو ڈائین وارڈ زیرو ڈونگ اسٹور "جو اضافی دینے کے لیے آئے ہیں، جن کو لینے کے لیے آنے کی ضرورت ہے" کے معیار پر عمل پیرا ہے۔ یہ اس بات کی تصدیق کرتا ہے کہ، جہاں کہیں بھی، مہربانی کی ہمیشہ ضرورت ہوتی ہے اور محبت کبھی بھی بے کار نہیں ہوتی۔

ویتنامیٹ کے مطابق

ماخذ: https://tienphong.vn/cua-hang-dac-biet-o-khu-nha-giau-tphcm-nguoi-ngheo-vao-mua-lien-tuc-post1638180.tpo