گیس سٹیشن پر جائیں، کچھ جگہوں پر اپنی باری کا انتظار کرنے کے لیے لائن لگ جاتی ہے، کچھ جگہوں پر لائن کاٹنے کے لیے جلدی ہوتی ہے۔

گیس اسٹیشن صرف گیس سے بھرنے کی جگہیں نہیں ہیں، بلکہ وہ جگہیں بھی ہیں جہاں لوگ اچھے اور برے اعمال کو دیکھتے ہیں۔

گیس اسٹیشن پر بہت سی خوبصورت کہانیاں دکھائی گئی ہیں - تصویر: AN VI

رش کے اوقات میں نہ صرف سڑکیں جام ہوتی ہیں بلکہ گیس اسٹیشنوں پر گاڑیوں کی لمبی قطاریں بھی لگ جاتی ہیں۔ بہت سے لوگ شعوری طور پر لائن میں اپنی باری کا انتظار کرتے ہیں، لیکن کچھ لوگ ایسے بھی ہیں جو پہلے پمپ بھرنے پر مجبور ہوتے ہیں۔

گیس اسٹیشن پر اچھی سمجھ

شام 4:30 بجے، رش کے اوقات میں Xo Viet Nghe Tinh Street (Binh Thanh District, Ho Chi Minh City) پر کاروں کی ایک قطار لگ گئی۔ گیس سٹیشن نمبر 30 کے اندر گیس بھرنے کے منتظر لوگوں کی بھی لمبی لائن لگ گئی۔

اس گیس اسٹیشن پر تین ملازمین کام کر رہے ہیں۔ وہ پہلے پمپ پر ایک لائن بنانے کے لیے رسیوں کا استعمال کرتے ہیں۔ بھرنے کے لیے آنے والے صارفین کو اپنی گاڑیاں اندر اور باہر لانے کی ہدایت کی جاتی ہے اور وہ ایک ایک کرکے بھرتے ہیں۔

اس طریقہ کار کے ساتھ، تمام گاہک باری باری قطار میں کھڑے ہونے سے واقف ہیں۔ یہاں تک کہ وہ لوگ جو ابھی تک بدلے میں نہیں ہیں پھر بھی پمپ میں داخل ہونے سے پہلے گیس ٹینک کیپ کو فعال طور پر کھولتے ہیں تاکہ اگلے شخص کو زیادہ انتظار کرنے سے بچایا جاسکے۔

Xo Viet Nghe Tinh Street (Binh Thanh District) کے گیس اسٹیشن پر بھرنے کے لیے صارفین قطار میں کھڑے ہیں - تصویر: AN VI

بہت سے لوگوں کے پاس اپنی رقم تیار ہوتی ہے اور وہ صحیح رقم میں ڈالتے ہیں تاکہ عملے کو ان کو تبدیل کرنے میں وقت کی بچت ہو۔ ایک بار مکمل ہونے کے بعد، گاہک اپنی گاڑی کو چند میٹر اوپر لے جاتا ہے تاکہ ان کے پیچھے والی گاڑی گیس اسٹیشن تک جا سکے، پھر وہ گیس ٹینک کی ٹوپی بند کر دیتے ہیں اور جانے سے پہلے باقی ضروری کام کرتے ہیں۔

نیکی اس میں بھی دکھائی گئی کہ جب گیس سٹیشن نے دوسرا سٹیشن اندر سے کھولا تو صارفین نے ایک دوسرے کا ہجوم نہیں کیا بلکہ کم ہجوم والے سٹیشن کو راستہ دیا۔ بھیڑ سے بچنے کے لیے پیچھے کاریں بھی چلی گئیں۔

گو واپ ضلع کے ایک گیس اسٹیشن پر، کوئی قطار نہیں ہے، لیکن جب گاہک داخل ہوں گے، تو عملہ انہیں پمپ اسٹیشن کے بائیں جانب اپنی باری کا انتظار کرنے کے لیے رہنمائی کرے گا۔

ایک صارف گیس لینے کا انتظار کر رہا تھا لیکن اسے فون آیا تو اس نے بیک اپ لیا اور اپنے پیچھے والے کو اشارہ کیا کہ وہ آگے بڑھے اور پہلے گیس لے لے۔ اس کے بعد وہ گیس لینے کے لیے واپس آنے سے پہلے فون کال لینے کے لیے دور کی طرف بھاگا۔

ایک دفعہ دوسرے گیس اسٹیشن پر میں لائن میں انتظار کر رہا تھا کہ اچانک میرے سامنے کسی نے کاٹ دیا، مجھے بے چینی محسوس ہوئی لیکن میں نے اسے دبانے کی کوشش کی۔

جب شائستہ گیس اسٹیشن اٹینڈنٹ نے مجھے اور سامنے کاٹ کرنے والے گاہک کی طرف دیکھا اور پوچھا کہ "پہلے میں کس کے لیے بھروں؟"، غیر متوقع طور پر سامنے کاٹنے والے صارف نے میری طرف اشارہ کیا اور مسکرا دیا۔ میں واپس مسکرا دیا۔

خاتون کا "عمل" پر عمل کرنے کا انتظار کرنا بہت وقت طلب ہے۔

پیسے کے تبادلے کا انتظار پیچھے صارفین کو بھی متاثر کرتا ہے - تصویر: AN VI

گو واپ ضلع کے ایک اور گیس اسٹیشن پر بھی، کچھ صارفین نے عملے کے خلاف ردعمل کا اظہار کیا کیونکہ انہوں نے صحیح ترتیب سے نہیں بھرا تھا۔

کیونکہ گیس سٹیشن پر صارفین کے لیے لائن نہیں ہے، اس لیے ہر کوئی اپنا راستہ دھکیلتا ہے۔

یا Phu Nhuan ضلع کے ایک گیس اسٹیشن پر، رش کے اوقات میں بہت سے لوگ لائن میں انتظار نہیں کرتے لیکن لائن میں کٹنے کو تیار ہوتے ہیں۔

اسی طرح، تان بنہ ضلع کے ایک گیس اسٹیشن پر، گیس اسٹیشن بڑا اور ہجوم ہے، گاہکوں کے لیے قطار میں کھڑے ہونے کے لیے اسے 4-5 لین میں تقسیم کیا گیا ہے۔ صبح اور دوپہر عام طور پر ہجوم ہوتے ہیں، ہر کوئی بھرنے اور جانے کے لیے پہلے لائن لگانے کی کوشش کرتا ہے۔

اصول یہ ہے کہ جو پہلے آتا ہے اسے پہلے گیس ملتی ہے۔ تاہم، چونکہ قطار کافی چوڑی ہے، اس لیے ایک ہی وقت میں دو کاریں ساتھ ساتھ کھڑی ہو سکتی ہیں، اس لیے پہلے گیس حاصل کرنے کے لیے سامنے والی کار کو اوور ٹیک کرنے کے واقعات بھی سامنے آتے ہیں۔

عملہ مسلسل پانی ڈالنے میں اتنا مصروف تھا کہ انہوں نے یہ بھی نہیں پوچھا کہ کون پہلے آیا یا کون آخری آیا، جس کی وجہ سے پہلے آنے والے بہت سے لوگوں کو انتظار کرنا پڑا، بعض اوقات 2-3 بار انہیں میرے پاس پہنچنے سے پہلے لائن میں انتظار کرنا پڑا، جس سے مجھے مایوسی ہوئی۔

سر سے پاؤں تک ڈھکی ہوئی "خواتین" ہیں، لائن میں کھڑی کچھ نہیں کر رہی، جب وہ پمپ پر پہنچتی ہیں تو وہ اپنے کوٹ، دستانے، شیشے اتارنے لگتی ہیں اور پھر اپنی کاروں کے ٹرنک میں اپنے بٹوے میں گھسنا شروع کر دیتی ہیں۔

مشروب ڈالنے کے بعد، پیچھے بہت سے لوگوں کو ابھی بھی "خاتون" کا انتظار کرنا پڑا کہ وہ تبدیلی واپس ڈالے، اس کا بٹوہ ٹرنک میں ڈالے، اپنا سامان باندھے، اور پھر اس کے شیشے لگائے اور گاڑی چلائے۔

بہت سے لوگوں کو یہ عادت ہوتی ہے کہ اگر وہ پیسے بدلنا چاہتے ہیں تو وہ گیس اسٹیشن جاتے ہیں۔ مثال کے طور پر، Phu Nhuan ضلع کے ایک گیس سٹیشن پر ایک آدمی آیا، چند دسیوں ہزار ڈونگ بھرے، پھر ملازم کو 500,000 ڈونگ کا بل دیا، اور تبدیلی میں 100,000 ڈونگ مانگا۔

لڑائی سے بچنے کے لیے، ڈسٹرکٹ 3 کے ایک گیس اسٹیشن میں جگہ کو کئی چھوٹی گلیوں میں تقسیم کرنے والی رسیاں ہیں، جو صرف ایک کار کے لیے کافی ہے، تاکہ دوسری کاریں اندر نہ گھس سکیں۔ ایک گاہک کے بھرنے کے بعد، وہ اگلے گاہک کی باری آنے سے پہلے باہر نکل سکتے ہیں۔

میرے خیال میں یہ ایک اچھا طریقہ ہے جس سے دوسرے گیس اسٹیشنوں کو رجوع کرنا چاہیے۔

میں ایک بار سڑک کے کنارے ایک اسٹال پر چپکنے والے چاول خریدنے کے لیے قطار میں کھڑا ہوا۔ اسٹال پر کافی ہجوم تھا اور گاہک اکثر اپنی باری کا انتظار کرنے کے لیے قطار میں کھڑے رہتے تھے۔

آخری کھیپ میں چار لوگ رہ گئے تھے، میں، دو خواتین اور ایک نوجوان۔ اگرچہ وہ آخری بار پہنچا، یہ نوجوان ہمیشہ بے صبرا رہتا تھا، پہلے خریدنا چاہتا تھا۔ اجازت نہ ملنے پر وہ غصے میں نظر آیا اور پلٹ کر چلا گیا۔

ایک عورت نے کہا کہ پہلے لوگوں کو بیچ دو تاکہ وہ کام پر جا سکیں۔ یہ سن کر نوجوان پلٹ گیا۔ لیکن ایک اور خاتون نے اس سے اختلاف کرتے ہوئے کہا کہ وہ نوجوان سے پہلے آئی تھی۔

آخر کار نوجوان کو اپنی باری کا انتظار کرنا پڑا۔

ماخذ: https://tuoitre.vn/di-do-xang-noi-xep-hang-cho-toi-luot-cho-ao-len-chen-ngang-20241214225644265.htm