صارفین سے گزارش کریں کہ وہ اپنا بائیو میٹرک ڈیٹا اپ ڈیٹ کریں۔

حال ہی میں ، بہت سے بینک نوٹیفیکیشن بھیج رہے ہیں جو صارفین کو اپنے بائیو میٹرک دستاویزات اور ڈیٹا کو اپ ڈیٹ کرنے کی یاد دلاتے ہیں تاکہ لین دین میں خلل پڑنے سے بچا جا سکے ۔ کچھ بینک صارفین کی مدد کے لیے باقاعدہ کاروباری اوقات سے باہر کھل رہے ہیں ۔ دوسرے صارفین کو ان کے بائیو میٹرکس کو اپ ڈیٹ کرنے کی ترغیب دینے کے لیے نقد ترغیبات پیش کرنے والے پروموشنز شروع کر رہے ہیں ۔

 

اسٹیٹ بینک آف ویتنام کے ضوابط کے مطابق، یکم جنوری 2025 سے، اکاؤنٹ ہولڈرز/بینک کارڈ ہولڈرز جنہوں نے اپنا بائیو میٹرک ڈیٹا اپ ڈیٹ نہیں کیا ہے، ان کی آن لائن رقم کی منتقلی، بل کی ادائیگی، اور موبائل فون کے ٹاپ اپس کو عارضی طور پر معطل کر دیا جائے گا۔ اور اے ٹی ایم پر ان کی نقدی نکالنے اور منتقلی بھی عارضی طور پر معطل کر دی جائے گی۔ اگر ان دستاویزات کی میعاد ختم ہو چکی ہے تو صارفین کو اپنے شناختی دستاویزات کو بھی اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے۔

 

پروموشنز شروع کریں ، تجارتی اوقات میں توسیع کریں ۔

 

اسٹیٹ بینک آف ویتنام کے ضوابط کے نافذ ہونے پر صارفین کو لین دین میں رکاوٹوں سے بچنے میں مدد کرنے کے لیے، بہت سے بینکوں نے حال ہی میں نوٹیفیکیشن بھیجے ہیں جس میں سفارش کی گئی ہے کہ صارفین اپنے ذاتی شناختی دستاویزات اور اکاؤنٹ ہولڈرز/کارڈ ہولڈرز کی بائیو میٹرک معلومات کی تصدیق فوری طور پر مکمل کریں۔ جب بھی صارفین اپنی آن لائن بینکنگ ایپلی کیشنز میں لاگ ان ہوتے ہیں تو کچھ بینکوں نے یاد دہانی کی اطلاع بھی ترتیب دی ہے تاکہ صارفین کو ایسا کرنے کی ترغیب دی جا سکے۔

 

Vietcombank میں، بینک نے نہ صرف نوٹیفیکیشن بھیجے بلکہ 23 ​​نومبر 2024 سے 15 جنوری 2025 تک باقاعدہ کاروباری اوقات کے باہر اپنی شاخیں بھی کھولیں تاکہ صارفین کو ان کے بائیو میٹرک ڈیٹا اور میعاد ختم ہونے والے شناختی دستاویزات کو اپ ڈیٹ کرنے میں مدد فراہم کی جا سکے۔ خاص طور پر، پیر سے جمعہ تک، بینک صبح 7:30 بجے سے شام 7:30 بجے تک کھلا رہتا ہے۔ ہفتہ کو، یہ صبح 8:00 بجے سے شام 5:30 بجے تک کھلا رہتا ہے۔ Vietcombank Phu Yen کے نمائندے کے مطابق، صارفین اپنے بائیو میٹرک ڈیٹا اور شناختی دستاویزات کو براہ راست VCB Digibank ڈیجیٹل بینکنگ ایپلیکیشن پر اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں یا مدد کے لیے Vietcombank برانچوں میں اپنا درست شناختی کارڈ/چپ ایمبیڈڈ شہری شناختی کارڈ لا سکتے ہیں۔

 

کئی دوسرے بینک پروموشنل پروگرام پیش کر رہے ہیں تاکہ صارفین کو ان کی بائیو میٹرک معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے کی ترغیب دی جا سکے۔ مثال کے طور پر، اب سے 31 دسمبر 2024 تک، HDBank کے وہ صارفین جو بائیو میٹرک معلومات کی اپ ڈیٹ مکمل کرتے ہیں اور کم از کم ایک فعال لین دین کرتے ہیں، ان کے اکاؤنٹ میں 20,000 VND جمع کرائے جائیں گے۔ اسی طرح، MBBank ایک پروگرام چلا رہا ہے جو 25 نومبر سے 15 دسمبر 2024 تک MB ایپ پر کامیابی کے ساتھ اپنی بائیو میٹرک معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے والے صارفین کو ہفتہ وار نقد انعامات پیش کرتا ہے۔

 

"صارفین کو صرف پروموشنل مدت کے دوران MB ایپ پر اپنی شہری شناخت کی معلومات کو کامیابی کے ساتھ اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے۔ ہر ہفتے، گاہک اپ ڈیٹ مکمل کرنے کے بعد، وہ اس ہفتے کے نقد انعام کے پول میں حصہ لیں گے۔ انعامات کو تصادفی طور پر قیمتی نقد تحائف میں تقسیم کیا جاتا ہے...،" محترمہ Nguyen Thi Le Quyen، ڈائریکٹر آف سروس YUG نے کہا۔

 

زیادہ بوجھ اور بھیڑ سے بچنے کے لیے اسے جلد نافذ کریں ۔

 

بائیو میٹرک تصدیق کی ضرورت 1 جولائی 2024 سے شروع ہوگی، 10 ملین VND یا اس سے زیادہ فی ٹرانزیکشن، یا 20 ملین VND یا اس سے زیادہ فی دن، اور نئے آلات پر لین دین کے لیے۔ 1 جنوری 2025 سے، اس ضابطے کو مزید سخت کر دیا جائے گا اور تمام صارفین کو آن لائن لین دین کرنے سے پہلے اپنے بائیو میٹرکس کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہوگی۔

 

اسٹیٹ بینک آف ویتنام کی فو ین برانچ کے ڈپٹی ڈائریکٹر مسٹر ٹران وان ٹری کے مطابق انڈسٹری 4.0 کے دور میں زیادہ سے زیادہ دھوکہ دہی کے طریقے اور اکاؤنٹ کی نقالی ظاہر ہو رہی ہے، جس سے ذاتی معلومات کا تحفظ انتہائی ضروری ہے۔ بائیو میٹرک ڈیٹا کو اپ ڈیٹ کرنے سے لوگوں کو ان کے اکاؤنٹس کو محفوظ بنانے میں مدد ملے گی، جس سے نقالی اور دھوکہ دہی کا خطرہ کم ہوگا۔ یہ نہ صرف مالیاتی لین دین کی حفاظت کو بڑھاتا ہے بلکہ بینکنگ خدمات استعمال کرتے وقت صارفین کو زیادہ محفوظ محسوس کرنے میں بھی مدد کرتا ہے۔

 

VietinBank Phu Yen کی ڈپٹی ڈائریکٹر محترمہ Dang Thi Bich Triem نے کہا: "حالیہ دنوں میں، بینک نے VietinBank iPay ای-بینکنگ ایپلیکیشن اور لین دین کے مقامات پر، 1 جنوری، 2025 کے بعد لین دین میں رکاوٹوں سے بچنے کے لیے بایومیٹرک ڈیٹا کو اپ ڈیٹ کرنے کے بارے میں مختلف چینلز کے ذریعے مسلسل بات چیت کی ہے اور یہ ایک اہم حفاظتی انتظام ہے۔ مالی لین دین میں حفاظت اس لیے، VietinBank Phu Yen نے ضرورت پڑنے پر صارفین کی آسانی سے رہنمائی اور مدد کی ہے۔"

 

یاد رہے کہ یکم جولائی، 2024 کو، جب اسٹیٹ بینک آف ویتنام کا فیصلہ 2345، جس میں 10 ملین VND یا اس سے زیادہ فی ٹرانزیکشن اور 20 ملین VND فی دن کی منتقلی کے لیے بائیو میٹرک تصدیق کو لازمی قرار دیا گیا، نافذ ہوا، لوگوں کی ایک بڑی تعداد بائیو میٹرک کی مدد کے لیے بینک کی شاخوں میں جمع ہوئی۔ اس وقت، جن صارفین نے آن لائن بینکنگ ایپلی کیشن پر اپنی معلومات خود اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کی، انہیں بھی ٹریفک میں اچانک اضافے کی وجہ سے خرابیوں کا سامنا کرنا پڑا۔ لہذا، بینکوں نے صارفین کو مشورہ دیا کہ وہ اپنی معلومات کو جلد از جلد اپ ڈیٹ کریں، اوورلوڈ اور بھیڑ کو روکنے کے لیے یکم جنوری 2025 تک انتظار کرنے سے گریز کریں۔

 

لی ہاو

ماخذ: https://baophuyen.vn/82/323669/doc-thuc-khach-hang-cap-nhat-sinh-trac-hoc.html