اپنے سفر کے تجربے کو ذاتی بنائیں۔
2024 میں، ویتنام کی سیاحت کی صنعت نے تیزی سے بحالی کا تجربہ کیا، 17.5 ملین بین الاقوامی سیاحوں کے ساتھ بڑی تعداد میں زائرین کا استقبال کیا، 2023 کی اسی مدت کے مقابلے میں 38.9 فیصد اضافہ؛ ملکی سیاحوں کی تعداد 110 ملین بتائی گئی۔ سیاحت سے ہونے والی کل آمدنی کا تخمینہ تقریباً 840 ٹریلین VND لگایا گیا تھا، جو کہ 2023 کے اسی عرصے کے مقابلے میں 23.8 فیصد زیادہ ہے۔ انسٹی ٹیوٹ فار ٹورازم ڈویلپمنٹ ریسرچ کے ڈائریکٹر Nguyen Anh Tuan کے مطابق (ویتنام کی نیشنل ایڈمنسٹریشن آف ٹورازم، وزارت ثقافت، کھیل اور سیاحت )، ان پالیسیوں کا شکریہ ادا کرتے ہیں جو حکومتی کوششوں کو حاصل کرنے کے لیے استعمال کیے گئے تھے۔ علاقے، اور مختلف اکائیوں کے درمیان موثر تعاون اور روابط۔
ویتنام کی سیاحت کی صنعت کی قابل ذکر ترقی کا اعتراف کرتے ہوئے، جناب Nguyen Anh Tuan نے یہ بھی نوٹ کیا کہ صنعت کو اب بھی بہت سی مشکلات اور چیلنجز کا سامنا کرنا پڑے گا، جن میں قیمتوں میں اضافہ، سفری رجحانات میں تبدیلی، اور ٹیکنالوجی اور AI کے دور سے مقابلہ شامل ہے۔
2025 میں سیاحت کے رجحانات کا جائزہ لیتے ہوئے، یونیورسٹی آف سوشل سائنسز اینڈ ہیومینٹیز کے شعبہ سیاحت کے سربراہ، ایسوسی ایٹ پروفیسر فام ہانگ لانگ کا خیال ہے کہ کووِڈ 19 کی وبا کے بعد سیاحت کے رجحانات میں نمایاں تبدیلی آئی ہے، جس میں انفرادیت پر توجہ دی گئی ہے۔ سیاح تیزی سے چھوٹے گروپ سفری اختیارات جیسے خاندان اور دوست، یا آزاد تجربات تلاش کریں گے۔ پروفیسر فام ہانگ لانگ نے کہا کہ سیاح فطرت، مقامی ثقافت اور فلاح و بہبود کی سیاحت کو دریافت کرنے کے تجربات کو پسند کریں گے۔ بہت سے لوگ آزاد سفر کا انتخاب کریں گے، جو سیاحت کے کاروبار کے لیے قیمت اور نئے تجربات دونوں کے لحاظ سے اپنی خدمات اور مصنوعات کو اپ گریڈ کرنا ایک چیلنج ہوگا۔
کانفرنس کے موقع پر گفتگو کرتے ہوئے ہنوئی ٹورازم ایسوسی ایشن کے نائب صدر Nguyen Tien Dat نے کہا کہ آج کل جدید ٹیکنالوجی اور AI کی مدد سے سیاح آسانی سے سستے اور پرکشش سفری پیکجز تلاش اور بک کر سکتے ہیں۔ یہ سیاحت کے کاروبار کے لیے ایک بڑا چیلنج ہوگا۔ مسٹر Nguyen Tien Dat نے کہا کہ "کومبو پیکجز بنانا یا ہر کسٹمر گروپ کی ضروریات کے مطابق پروڈکٹس کو ڈیزائن کرنا اور رجحانات (جیسے میوزک ایونٹس کا انعقاد، مشہور فلموں پر مبنی مقامات کی تلاش کے دورے) ایک موثر طریقہ ہو گا۔"
ہم کس طرح مؤثر طریقے سے گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ کر سکتے ہیں؟
سیمینار "زیادہ قیمتوں کے وقت میں سیاحت" میں اٹھائے گئے مسائل میں سے ایک کاروبار اور سیاحوں کو درپیش دھوکہ دہی اور نقالی کا مسئلہ تھا۔ سائگون ٹورسٹ کی ہنوئی برانچ کے ڈائریکٹر Nguyen Hoai Thu نے مشورہ دیا کہ سیاحوں کو مصنوعات اور خدمات کی خریداری کے وقت معروف ٹریول ایجنسیوں کا انتخاب کرنا چاہیے، ہاٹ لائن نمبرز کے لیے کمپنی کی ویب سائٹ چیک کریں، اور نامعلوم ذرائع سے آن لائن خریداری کرنے کے بجائے براہ راست ان سے رابطہ کریں۔
ان چیلنجوں کا سامنا کرتے ہوئے ماہرین اور سیاحتی کاروبار نے نئے رجحانات کے بعد سیاحوں کو راغب کرنے کے لیے حل تجویز کیے ہیں۔ FLC ہوٹل اینڈ ریزورٹس کے ڈپٹی جنرل ڈائریکٹر، ٹران کم کوئ کے مطابق، کمپنی نے مختلف کسٹمر سیگمنٹس کے لیے تمام جامع کامبو پیکجز تیار کیے ہیں، جن میں جلد چیک ان، لچکدار منسوخی اور ملتوی پالیسیوں، اور موسمی پروموشنز کی اجازت دی گئی ہے۔ فی الحال، کمپنی معیاری سروس کو یقینی بنانے کے ساتھ ساتھ پرکشش قیمتوں کے ساتھ پیکجز بنانے کے لیے ٹرانسپورٹ فراہم کرنے والوں جیسے ایئر لائنز اور ریلوے کے ساتھ تعاون کر رہی ہے۔ مثال کے طور پر، تمام شامل کامبو پیکجوں میں ہو چی منہ سٹی سے ہا لانگ تک ہوائی کرایہ اور رہائش شامل ہے، ہنوئی/ہو چی منہ سٹی سے کوئ نون (بن ڈنہ) تک؛ یا Quy Nhon تک "صفر لاگت" ریلوے سفر کا تجربہ۔ اس کے علاوہ، کمپنی نے وسیع تجرباتی سیاحتی پیکجز تیار کیے ہیں جن میں رہائش، آرام اور کھانے شامل ہیں۔ "AI ٹیکنالوجی کی تیز رفتار ترقی کے ساتھ، ہم اپنے ملازمین سے رجحانات کو برقرار رکھنے اور پیداواریت اور کام کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے مختلف AI ایپلی کیشنز کا استعمال کرنے کی ضرورت کرتے ہیں،" محترمہ ٹران کم کوئ نے کہا۔
سائگون ٹورسٹ کی ہنوئی برانچ کے ڈائریکٹر Nguyen Hoai Thu کے مطابق، ملکی سیاحت کو فروغ دینے کے علاوہ، کمپنی نے اندرون ملک سیاحوں (غیر ملکی زائرین) کو راغب کرنے کے لیے حکمت عملی تیار کی ہے۔ خاص طور پر کمپنی کروز شپ سیاحوں کو راغب کرنے پر توجہ دے رہی ہے۔ "اس سال، ہم پیشن گوئی کرتے ہیں کہ زیادہ خرچ کرنے والی طاقت والے بین الاقوامی سیاح یورپ، امریکہ وغیرہ سے آئیں گے۔ ہم ایسی مصنوعات لانچ کریں گے جو سیاحوں کو مقامی ثقافت کو تلاش کرنے کے ساتھ ساتھ اعلیٰ مقامی پکوانوں کو دریافت کرنے کے منفرد تجربات پیش کرتے ہیں،" محترمہ ہوائی تھو نے شیئر کیا۔
ورکشاپ میں ماہرین نے سیاحوں کو مستقل طور پر راغب کرنے اور موسمی تبدیلیوں سے بچنے کے لیے علاقوں اور تنظیموں کے لیے مختلف حل بھی پیش کیے۔ ایسوسی ایٹ پروفیسر فام ہانگ لانگ نے تجویز پیش کی کہ طلب کو تیز کرنے اور ثقافتی اور روحانی سیاحت کے تجربات کو فروغ دینے کے لیے تقاریب کے انعقاد میں منزل کے کاروباروں، ٹریول ایجنسیوں اور رہائش فراہم کرنے والوں کے درمیان ہم آہنگی اور اشتراک ضروری ہے۔ انسٹی ٹیوٹ فار ٹورازم ڈویلپمنٹ ریسرچ کے ڈائریکٹر Nguyen Anh Tuan کے مطابق، رہائش فراہم کرنے والوں کو ہفتے کے دنوں اور آف پیک سیزن کے دوران مانگ کو تیز کرنے کے لیے پالیسیاں لاگو کرنی چاہئیں تاکہ سیاح ہفتے کے آخر یا چوٹی کے موسموں کے بجائے ہفتے کے دنوں میں سیاحت کا تجربہ کر سکیں۔
2025 میں، ویتنام کی سیاحت کی صنعت کا مقصد 22-23 ملین بین الاقوامی زائرین اور 120-130 ملین گھریلو زائرین کا استقبال کرنا ہے۔ صنعت کو درپیش متعدد چیلنجوں کے پیش نظر یہ ایک اعلیٰ ہدف ہے۔ تاہم سیاحت کے ماہرین کا خیال ہے کہ پوری صنعت کی کوششوں سے یہ پراعتماد ہے کہ طے شدہ اہداف حاصل کیے جا سکتے ہیں۔
ماخذ: https://hanoimoi.vn/don-dau-khach-du-lich-thoi-bao-gia-696379.html
تبصرہ (0)