عوامی خدمات کو لوگوں کے گھروں تک پہنچانا

ہائی وان وارڈ کا وفد عوامی خدمات کو لوگوں کے گھروں تک پہنچاتا ہے۔ تصویر: کے ایچ

ہائی وان وارڈ میں، "1+20" ماڈل کو یونین کے اراکین اور نوجوانوں کی فعال شرکت کے ساتھ شروع کیا گیا تاکہ لوگوں کو آن لائن عوامی خدمات تک رسائی حاصل کرنے میں اس طرح مدد کی جا سکے جو لوگوں کے قریب ہو، لوگوں سے متعلق ہو اور لوگوں کی خواہشات کے مطابق ہو۔

ہائی وان وارڈ یوتھ یونین کی سکریٹری محترمہ فام ٹران ٹروک مائی نے کہا کہ انضمام کے بعد وارڈ نے لوگوں کی خدمت کے لیے ہوا باک کمیون (پرانے) کی پیپلز کمیٹی میں نتائج حاصل کرنے اور واپس کرنے کے لیے ایک اضافی پوائنٹ کا انتظام کیا ہے۔

تاہم، مرکز سے دور کچھ پہاڑی علاقوں میں اب بھی سفر کرنے اور انتظامی طریقہ کار تک رسائی میں بہت سی مشکلات ہیں۔

"1+20" ماڈل کا مقصد ہر یونین ممبر اور نوجوانوں کے لیے براہ راست "ہر گلی میں جانا، ہر دروازے پر دستک دینا" ہے تاکہ 20 گھرانوں کو انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے اور آن لائن عوامی خدمات سے واقفیت حاصل کرنے میں مدد فراہم کی جا سکے۔

فی الحال، ماڈل میں 70 اراکین حصہ لے رہے ہیں، جن میں یونین کے اراکین، یونیورسٹی اور کالج کے طلباء اور علاقے میں تعینات فوجی یونٹوں کے نوجوان شامل ہیں۔

محترمہ Nguyen Thi Pham (70 سال کی عمر، Ta Lang گاؤں کی رہائشی) نے جذباتی طور پر کہا: "میرا گھر مرکز سے بہت دور ہے، سفر کرنا مشکل ہے اس لیے مجھے انتظامی طریقہ کار تک رسائی کم ہی ہوتی ہے۔ آج، یونین کے اراکین میرے گھر آئے، مجھ سے بات کی اور مجھے 500,000/D کے سماجی پنشن کے فوائد حاصل کرنے کے لیے دستاویزات مکمل کرنے میں مدد کی اور میں بہت خوش تھا۔ سوچ سمجھ کر۔"

ہائی وان وارڈ پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے ڈپٹی ڈائریکٹر مسٹر نگوین با نام کے مطابق، نفاذ کے پہلے دنوں میں، ماڈل نے 86 لوگوں کی مدد کی، 3 ذاتی ڈیجیٹل دستخط لگائے اور تقریباً 30 مفت سم کارڈ دئیے۔

لوگ بہت پرجوش ہیں، خاص طور پر بزرگ اور دور دراز علاقوں کے لوگ، کیونکہ عوامی خدمات تک رسائی کی ضرورت اب بہت عملی ہے۔

آنے والے وقت میں، ماڈل کے وسعت کی توقع ہے، ہوآ باک کمیون (پرانے) کے دیہاتوں میں 1,350 سے زیادہ گھرانوں کی مدد کرے گا، جس میں ٹا لینگ اور گیان بی کے کو ٹو لوگوں کو ترجیح دی جائے گی۔

ابتدائی تاثیر کا اندازہ لگاتے ہوئے، Hai Van Ward People's Committee کے چیئرمین مسٹر Nguyen Thuc Dung نے تصدیق کی: ""1+20" ماڈل سے امید کی جاتی ہے کہ وہ علاقے میں انتظامی اصلاحات کے معیار کو بہتر بنانے میں کردار ادا کرے گا، جبکہ کمیونٹی کی خدمت کرنے والے نوجوانوں میں رضاکارانہ جذبے کو پھیلا رہا ہے۔

Hoa Xuan وارڈ میں، 60 یونین کے ارکان اور نوجوانوں کو لوگوں کے گھروں کا دورہ کرنے کے لئے متحرک کیا گیا تھا.

وارڈ یوتھ یونین کی سکریٹری محترمہ Nguyen Thi Bich Ngan کے مطابق، بہت سے لوگ، خاص طور پر بزرگ، شروع میں ٹیکنالوجی کے بارے میں تذبذب کا شکار تھے۔ تاہم، جب انہیں یونین کے اراکین اور نوجوانوں کی جانب سے پرجوش رہنمائی حاصل ہوئی، تو انہوں نے محسوس کیا کہ آن لائن عوامی خدمات تک رسائی حاصل کرنا اتنا مشکل نہیں جتنا ان کا تصور تھا۔

وارڈ پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین مسٹر لی کانگ ڈونگ نے کہا: "ڈیجیٹل تبدیلی کے ایک ناگزیر رجحان کے تناظر میں، یہ حقیقت کہ یونین کے اراکین اور نوجوان رضاکاروں کا عوامی خدمات کو لوگوں کے گھروں تک پہنچانے میں پیش پیش ہونا ایک انتہائی بامعنی سرگرمی ہے۔ ان تخلیقی اور عملی اقدامات نے حکومت کی تعمیر میں اہم کردار ادا کیا ہے، جو کہ لوگوں کے درمیان وقتی جذبے کو پھیلا رہا ہے کمیونٹی کی خدمت میں نوجوانوں کے درمیان رضاکارانہ خدمات۔"

ووونگ کمیون یوتھ یونین کے اراکین آن لائن عوامی خدمات کو استعمال کرنے کے بارے میں رہنمائی کے لیے لوگوں کے گھروں کا دورہ کرتے ہیں۔ تصویر: کے ایچ

نوجوانوں کی سرگرمی کا جذبہ بہت سے پہاڑی علاقوں میں بھی پھیل چکا ہے۔ مثال کے طور پر، A Vuong کمیون میں، یونین کے اراکین اور نوجوان نہ صرف کمیون پیپلز کمیٹی کے ہیڈ کوارٹر میں کام کرتے ہیں بلکہ ذاتی معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے، الیکٹرانک شناخت کی تصدیق کرنے اور آن لائن عوامی خدمات تک رسائی میں لوگوں کی تبلیغ اور مدد کرنے کے لیے براہ راست ہر گاؤں اور رہائشی علاقے میں جاتے ہیں۔

یو وونگ کمیون کی یوتھ یونین کے سکریٹری مسٹر بلنگ وون نے کہا کہ مقصد یہ ہے کہ ہر خاندان میں کم از کم ایک شخص اسمارٹ فون استعمال کرنے میں ماہر ہو جیسے کہ ٹیکس کی ادائیگی، دستاویزات کا اندراج، صحت کا اعلان، سوشل انشورنس میں حصہ لینا یا ڈیجیٹل دستخطوں کا استعمال۔

بہت سے لوگوں نے گھر پر حمایت ملنے پر جوش کا اظہار کیا۔

"یونین کے ممبران اور نوجوانوں نے ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل میں لوگوں کا فعال طور پر ساتھ دیا ہے، خاص طور پر پبلک سروس اکاؤنٹس کے اندراج اور لاگ ان کرنے، پیدائش کے اندراج، رہائش کی تصدیق، الیکٹرانک شناخت کا اعلان، VNeID ایپلیکیشن کا استعمال کرنے وغیرہ میں ان کی رہنمائی کرنے میں۔ ہم رضاکارانہ طور پر منظم کرنا جاری رکھیں گے، ہر ایک گاؤں کے لوگوں کی مدد کرنے کے لیے رضاکارانہ طور پر حکومت کی طرف سے تعاون کرنے میں مدد فراہم کریں گے۔ نچلی سطح پر، "مسٹر وان نے زور دیا۔

تاہم، مرکز سے دور کچھ پہاڑی علاقوں میں اب بھی سفر کرنے اور انتظامی طریقہ کار تک رسائی میں بہت سی مشکلات ہیں۔

Hoa Xuan وارڈ میں، 60 یونین کے ارکان اور نوجوانوں کو لوگوں کے گھروں کا دورہ کرنے کے لئے متحرک کیا گیا تھا.

A Vuong Commune کی یوتھ یونین کے سکریٹری مسٹر بلنگ وون نے کہا کہ مقصد یہ ہے کہ ہر خاندان کے پاس کم از کم ایک شخص اسمارٹ فون استعمال کرنے میں ماہر ہو جو الیکٹرانک لین دین جیسے کہ ٹیکس کی ادائیگی، دستاویزات کا اندراج، صحت کا اعلان، سوشل انشورنس میں حصہ لینا یا ڈیجیٹل دستخطوں کا استعمال کرے۔ بہت سے لوگوں نے گھر پر حمایت ملنے پر اپنے جوش کا اظہار کیا۔

ماخذ: https://baodanang.vn/dua-dich-vu-cong-den-tan-nha-dan-3300929.html