کمیونز میں ریڈ بک جاری کرنے میں مشکلات کو دور کرنا

یکم جولائی 2025 سے، لوگوں کو زمین کے استعمال کے حق کے سرٹیفکیٹ دینے کا کام کمیونٹی کی سطح کو سونپا گیا ہے۔ آپریشن کے 1 ماہ سے زیادہ کے بعد، کچھ علاقوں میں، لوگوں کو پہلے زمین کے استعمال کے حق کے سرٹیفکیٹ دینے کے ابتدائی نتائج سامنے آئے ہیں۔ تاہم، اگر انسانی وسائل کی کمی، ڈیٹا سسٹم میں ہم آہنگی اور کیڈسٹرل پیمائش میں اوورلوڈ کے مسئلے کو حل نہیں کیا جا سکتا ہے، تو کمیون کی سطح پر زمین کے استعمال کے حق کے سرٹیفکیٹ دینے کی پیشرفت کو حاصل کرنا مشکل ہوگا۔

ہاتھ میں سرخ کتاب، ذہنی سکون "بسنا"

ہا گیانگ 1 وارڈ، پرانے ہا گیانگ صوبے کے بہت سے کمیونز اور وارڈوں کی طرح، کیڈسٹرل نقشوں کی سروے اور نقشہ سازی مکمل کرنے کا فائدہ ہے۔ ہا گیانگ 1 وارڈ کی عوامی کمیٹی کے چیئرمین کامریڈ تران سونگ ہا نے کہا: فی الحال، کیڈسٹرل نقشوں کے سروے اور ایڈجسٹمنٹ کے ذریعے، تمام گھرانوں کو بنیادی طور پر زمین کے استعمال کے حق کے سرٹیفکیٹ دیے گئے ہیں، صرف بکھری ہوئی باغ کی زمین، چاول کی زمین، اور جنگلاتی باغ کی زمین جن کا پہلے سروے نہیں کیا گیا تھا۔

جائزہ لینے کے بعد، فی الحال تقریباً 400 گھرانے ہیں، خاص طور پر فوونگ تھیئن اور فوونگ ڈو کی دو پرانی کمیونوں میں بہت سے۔ جولائی 2025 کے آغاز سے، وارڈ پیپلز کمیٹی نے زمین کے استعمال کے حق کے 3 سرٹیفکیٹ جاری کیے ہیں۔ عوام کے حقوق اور مفادات کو یقینی بناتے ہوئے یہ کام تیزی سے جاری ہے۔

محکمہ زراعت اور ماحولیات نے صوبے میں 124 کمیونز اور وارڈز کے اراضی اہلکاروں کے لیے زمین کے استعمال کے حق کے سرٹیفکیٹ دینے کے طریقہ کار پر 8 تربیتی کورسز کھولے۔

2 سطح کی مقامی حکومت کو چلانے کے 1 ماہ سے زائد عرصے کے بعد، بہت سی کمیونز اور وارڈز میں پہلی بار زمین کے استعمال کے حق کے سرٹیفکیٹ جاری کرنے کا کام شروع کیا گیا ہے۔ سب سے قدیم میں مائی لام، من شوان، این ٹوونگ کمیونز اور وسطی علاقے میں کچھ کمیون ہیں، خاص طور پر وہ کمیون جو آباد کاری کے انتظامات کے ساتھ بہت سے اہم منصوبے اور کام شروع کر رہے ہیں۔ اس کام کو کمیونز اور وارڈز کے بنیادی کاموں میں شامل کیا گیا ہے، تاکہ لوگوں کی ضروریات، خواہشات کو پورا کیا جا سکے اور لوگوں کے حقوق اور مفادات کو یقینی بنایا جا سکے۔

ابھی بھی بہت سی مشکلات ہیں۔

تاہم صوبے میں زمین کے استعمال کے حق کے سرٹیفکیٹ دینے کے کام کو اب بھی بہت سی مشکلات کا سامنا ہے۔ ان میں انسانی وسائل کی کمی، مطابقت پذیر ڈیٹا کی کمی وغیرہ مسلسل مشکلات ہیں جو 2 سطح کی مقامی حکومت کے آپریشن کے بعد ظاہر نہیں ہوئیں۔

Khuon Lung Commune People's Committee کے وائس چیئرمین کامریڈ Nguyen The He کے مطابق: زمین کے استعمال کے حق کے سروے اور نقشہ سازی کے بعد، کمیون میں زمین کے استعمال کے حق کے سرٹیفکیٹ دینے کی شرح 96 فیصد سے زیادہ تک پہنچ گئی ہے۔ تاہم، زمین کے استعمال کے صحیح سرٹیفکیٹ دینے کے وقت، بنیادی طور پر ہوائی جہاز کے ذریعے لی گئی تصاویر، دستی پیمائش کے طریقے جیسے موجودہ فلم کی اقسام، فضائی فوٹو گرافی کا سامان؛ سروے اور نقشہ سازی کے کام میں مربوط کوآرڈینیٹ سسٹم کی پیروی نہیں کی گئی ہے، سرٹیفکیٹ دینے کے لیے نقشوں کی جدید ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے پیمائش نہیں کی گئی ہے، جس کی وجہ سے میدان سے انحراف ہوا، زمین کی تبدیلیوں کی ایڈجسٹمنٹ بروقت نہیں ہوئی، جس کی وجہ سے علاقے میں زمین کے انتظام کے کام میں بہت سی مشکلات کا سامنا کرنا پڑا جیسے: حدود کا تعین، حدود کے دائرہ کار جس کے لیے زمین کے تنازعات کا دوبارہ استعمال، زمین کے تنازعات کو دوبارہ حل کرنا۔

متعلقہ حکام کے ساتھ کام کرنے کے ذریعے، کمیون حکومت نے ایک کیڈسٹرل ڈیٹا بیس کو اپ ڈیٹ کرنے اور بنانے کے کام کے لیے فنڈز مختص کرنے کی تجویز پیش کی ہے، کھوون لنگ کمیون (نئے) میں ایک کیڈسٹرل ڈیٹا بیس کی تعمیر کے کام کو تیز کرنے کے لیے زمین کے پلاٹوں کے بارے میں درست، مکمل اور متحد معلومات کو معیاری بنانے، زمین کے استعمال اور زمین کے استعمال کی نگرانی کرنے والی ایجنسیوں، زمینوں کے استعمال اور زمین کے استعمال کی نگرانی کرنے میں مدد فراہم کی ہے۔ اتار چڑھاو جلدی اور فوری طور پر.

تھائی ہوا کمیون کے زمینی اہلکار زمین کے استعمال کے حق سرٹیفکیٹس کے لیے اندراج کے طریقہ کار کے ذریعے لوگوں کی رہنمائی کرتے ہیں۔

وی این 2000 کوآرڈینیٹ سسٹم میں ہا گیانگ صوبے (پرانے) کے کمیونز اور وارڈز کا سروے کیا گیا ہے، توئین کوانگ صوبے (پرانے) میں، صرف سون ڈونگ ضلع کی کمیونز (پرانے) نے سروے مکمل کیا ہے۔ یہ عام طور پر زمین کے ریاستی انتظام کے لیے مشکلات کا باعث بنتا ہے، خاص طور پر زمین کے استعمال کے حق کے سرٹیفکیٹ کا اجرا، اور پوشیدہ طور پر علاقوں میں سروے کا بوجھ بڑھ جاتا ہے۔

تھائی ہوا کمیون کی ایک اراضی اور زرعی اہلکار محترمہ نگوین تھی لان انہ اس بات کو کسی اور سے زیادہ واضح طور پر محسوس کرتی ہیں۔ تھائی ہوا کمیون پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں جولائی کے آغاز سے جمع کرائی گئی لوگوں کی درخواستوں کے اعداد و شمار کے مطابق، 200 سے زائد درخواستیں موصول ہوئی ہیں جن میں زمین کے استعمال کے حق کے سرٹیفکیٹ دینے کی درخواست کی گئی ہے۔ تاہم، کیڈسٹرل پیمائش کے لیے جو درخواستیں نکالی گئی ہیں ان کی تعداد صرف 2-3 ہے۔ 2025 کے آغاز سے پیمائش کے لیے بہت سے کیسز رجسٹرڈ ہوئے، لیکن اس وقت تک پیمائش نہیں کی گئی۔ ایسے بہت سے معاملات کا ذکر نہ کرنا جہاں لوگوں نے رجسٹریشن کی درخواستیں جمع کرائیں لیکن طریقہ کار مکمل نہیں کیا، انہیں صحیح چینل پر نہیں بھیجا...

مرکز برائے قدرتی وسائل اور ماحولیات، محکمہ زراعت اور ماحولیات کے تحت، جو زمین کے سروے کا ذمہ دار ہے، اس وقت 86 سرکاری ملازمین اور ملازمین ہیں۔ ان میں سے تقریباً 40 زمین کے سروے کے ذمہ دار ہیں۔ سینٹر کے ڈائریکٹر کامریڈ نگوین وان کھائی کے مطابق اوور لوڈ کی صورتحال نہ صرف جولائی 2025 سے شروع ہوئی بلکہ کئی سالوں تک جاری رہی۔

درحقیقت، زمین کے سروے کے لیے لوگوں کی ضرورت بہت زیادہ ہے، جبکہ یونٹ کے انسانی وسائل محدود ہیں۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، 2022 سے، محکمہ قدرتی وسائل اور ماحولیات (پرانا) نے صوبے کے تمام کمیونز، وارڈز اور ٹاؤنز کو ایک دستاویز بھیجی ہے، جس میں زمین کے سروے کے کام کے ساتھ 12 یونٹس اور کاروباری اداروں کی فہرست فراہم کی گئی ہے، لیکن یونٹ پر دباؤ میں کمی نہیں آئی ہے۔

تان ہا سروےنگ اینڈ میپنگ کمپنی لمیٹڈ کے ڈائریکٹر مسٹر ہوانگ ڈک ٹوئن نے کہا: یہ یونٹ ایک کاروبار ہے جسے قدرتی وسائل اور ماحولیات کی وزارت (پہلے) سے لائسنس یافتہ ہے۔ تاہم، پچھلے 5 سالوں میں، یونٹ کے ذریعہ کئے گئے سروے کے ریکارڈ کی تعداد صرف 20 ریکارڈ ہے۔ وجہ یہ بتائی گئی ہے کہ لوگ اب بھی ریاست کے زیر انتظام محکمہ کے تحت کام کرنے کے عادی ہیں۔

اس کے علاوہ، جب پرائیویٹ یونٹ پیمائش مکمل کرتا ہے، تب بھی اسے دوبارہ جائزہ لینے کے لیے محکمہ زراعت اور ماحولیات کے عملے کی ضرورت ہوتی ہے، جبکہ حقیقت میں، تشخیص ہمیشہ فوری طور پر مکمل نہیں ہوتی۔ لہذا، مسٹر ٹوئن کے مطابق، اب کئی سالوں سے، یونٹ نے تقریباً یہ کام انجام نہیں دیا ہے لیکن آمدنی کو یقینی بنانے کے لیے اسے دوسری سرگرمیوں کی طرف جانا پڑا ہے۔

مسئلہ حل کریں۔

"سپورٹ، رہنمائی اور تربیت کے ساتھ، محکمہ زراعت اور ماحولیات تجویز کر رہا ہے کہ وزارت زراعت اور ماحولیات صوبے میں کیڈسٹرل اراضی کے سروے اور نقشہ سازی کے منصوبے پر عمل درآمد کے لیے فنڈز مختص کرے۔ مقصد یہ ہے کہ 2028 کے آخر تک پورے صوبے میں کیڈسٹرل اراضی کا سروے اور نقشہ مکمل کیا جائے۔ یہ سرٹیفکیٹ کے درست استعمال کو کم کرنے کی کلید ہے۔"

کامریڈ وو ویت ہنگ، شعبہ لینڈ مینجمنٹ کے سربراہ، محکمہ زراعت اور ماحولیات

کمیون کی سطح پر طاقت کو سونپنا ایک درست پالیسی ہے، خاص طور پر ایک "خدمت کی حکومت" کی تعمیر کے تناظر میں جو ایک مستقل رجحان بن رہی ہے۔ جب لوگوں کو دستاویزات جمع کرانے کے لیے کئی درجوں سے گزرنا نہیں پڑتا ہے، وقت اور اخراجات میں نمایاں کمی واقع ہو جاتی ہے۔ فی الحال، انضمام شدہ کمیون فعال طور پر زمین کے فنڈ کا جائزہ لے رہے ہیں، خصوصی ایجنسیوں کے ساتھ ہم آہنگی کرتے ہوئے زمین کے استعمال کے حق سرٹیفکیٹس کے اہل گھرانوں کی فہرست بنانے کے لیے۔

جیسے ہی دو سطحی مقامی حکومت کو عمل میں لایا گیا، محکمہ زراعت اور ماحولیات کے فعال یونٹس نے سخت کارروائی کی، کام کے ہر حصے کو ان کے کاموں اور کاموں کے مطابق حل کرنے کے لیے کمیونٹی کی سطح کے ساتھ مل کر کام کیا۔

محکمہ زراعت اور ماحولیات کے ڈپٹی ڈائریکٹر کامریڈ Nguyen Dinh Tu نے کہا: یونٹ نے 4 ورکنگ گروپس قائم کیے ہیں جنہیں علاقے کے لحاظ سے مدد کے لیے تفویض کیا گیا ہے۔ مقامی حکام کے لیے زمین پر انتظامی طریقہ کار کو نافذ کرنے کے عمل اور کارروائیوں کی رہنمائی کے کام کے ساتھ؛ تکنیکی سوالات کا جواب دینا، عمل درآمد کے عمل میں حائل رکاوٹوں کو دور کرنا؛ نظام میں زمین کے ڈیٹا کو جمع کرنے، معیاری بنانے اور اپ ڈیٹ کرنے میں مدد کرنا؛ کمیون لیول لینڈ ڈیٹا بیس کے آپریشن، استحصال اور انتظام کی رہنمائی کرنا۔

اس کے علاوہ، ورکنگ گروپس نے مقامی سطح پر انتظامی طریقہ کار کے نفاذ کا جائزہ لینے، کوتاہیوں کا فوری پتہ لگانے اور انتظامی طریقہ کار کے نفاذ اور نچلی سطح پر زمین کے انتظام کی تاثیر کو بہتر بنانے کے لیے حل تجویز کرنے کے لیے بھی ہم آہنگی کی۔

اس کے ساتھ ساتھ، محکمے نے علاقے میں 124 کمیونز اور وارڈز کے اہلکاروں اور سرکاری ملازمین کے لیے زمین کے استعمال کے حق کے سرٹیفکیٹ دینے، ٹیکس حکام کو دستاویزات کی منتقلی، لینڈ رجسٹریشن دفاتر وغیرہ کے طریقہ کار کے بارے میں 8 تربیتی کورسز کھولے ہیں۔ ساتھ ہی، اس نے وارڈز اور کمیونز کو ہدایت کی کہ وہ اپنی مقامی زمینوں کی دوبارہ دستاویزات کے عمل کا فعال طور پر جائزہ لیں۔ اس سے بھی اہم بات یہ ہے کہ ان پٹ مرحلے سے ہی دستاویزات کی درجہ بندی کرنا ضروری ہے، درست اتھارٹی اور پتہ کو یقینی بناتے ہوئے، انتظامی طریقہ کار کے تصفیہ کے عمل میں ہر یونٹ کے کاموں، کاموں اور ذمہ داریوں کے بارے میں لوگوں کو واضح اور عوامی طور پر مطلع کرنا ضروری ہے۔

مسٹر ٹو کے مطابق، تمام تربیتی کورس دو دن، ہفتہ اور اتوار کے دوران منعقد کیے جاتے ہیں، تاکہ اس بات کو یقینی بنایا جا سکے کہ مقامی حکام اور سرکاری ملازمین کو ان کے کام میں کوئی خلل نہ پڑے۔

متوازی طور پر، Zalo گروپ "محکمہ کے رہنما اور 124 کمیون اور وارڈ چیئرمین" کو بھی دو طرفہ معلومات کو یقینی بنانے، پروسیسنگ کے وقت کو کم کرنے اور صوبائی اور کمیون کی سطح کے درمیان ایک بروقت اور موثر فیڈ بیک چینل بنانے کے لیے قائم کیا گیا تھا۔

محکمہ زراعت اور ماحولیات کو 15 اگست سے شروع ہونے والے دو سطحی لوکل گورنمنٹ ماڈل کو 3 ماہ کی مدت کے لیے لاگو کرتے وقت لینڈ سیکٹر میں کاموں کے نفاذ میں تعاون کرنے کے لیے محکمہ لینڈ مینجمنٹ سے ایک سرکاری ملازم ملا ہے۔ ایک ہی وقت میں، مشکلات اور رکاوٹوں کو دور کرنے کے لیے ہم آہنگی پیدا کریں۔ عمل درآمد کے عمل کے دوران پیدا ہونے والی تجاویز اور سفارشات پر مجاز حکام کو ترکیب، رپورٹ اور مشورہ دینا۔

سخت حل کے ساتھ، امید ہے کہ زمینی شعبے میں کمیون لیول کے نئے کاموں کو مؤثر طریقے سے چلانے کے لیے کیڈسٹرل نقشوں، قانونی دستاویزات، عملے کی صلاحیت اور انفارمیشن ٹیکنالوجی کے نظام میں موجود "رکاوٹوں" کو جلد ہی حل کر لیا جائے گا۔ کیونکہ زمین کے استعمال کے حق سرٹیفکیٹ کا اجراء نہ صرف لوگوں کے حقوق سے براہ راست تعلق رکھتا ہے بلکہ زمین کے موثر انتظام، تنازعات اور طویل شکایات کو روکنے کی بنیاد بھی ہے۔

Nguyen Dat

---

کامریڈ فام مانہ دویت
صوبائی پارٹی کمیٹی کے رکن، محکمہ زراعت و ماحولیات کے ڈائریکٹر

زمین کے استعمال کے حقوق کے سرٹیفکیٹ کی پیمائش اور جاری کرنے کی پیشرفت کو تیز کرنے کے لیے تعاون

دو سطحی حکومت کو لاگو کرنے کے لیے وکندریقرت، وکندریقرت، اور اختیارات کی تقسیم کے مطابق، کمیون کی عوامی کمیٹیاں لوگوں کو پہلے زمین کے استعمال کے حق کے سرٹیفکیٹ (LURCs) جاری کرتی ہیں۔ یہ ایک انتہائی مشکل کام ہے، خاص طور پر کیڈسٹرل سروے کے مرحلے میں، جب کہ اس وقت LURCs کی مانگ میں ڈرامائی طور پر اضافہ ہوا ہے۔

مشکلات کو دور کرنے اور لوگوں کو پہلے سرٹیفکیٹ دینے کے عمل کو تیز کرنے میں مقامی حکام کی مدد کرنے کے لیے، جیسے ہی دو سطحی حکومت عمل میں آئی، محکمہ زراعت اور ماحولیات نے کمیونز اور وارڈز کی پیپلز کمیٹیوں کے رہنماؤں اور پیشہ ورانہ عملے کے لیے زمینی انتظامیہ کے شعبے پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے پیشہ ورانہ تربیت کا اہتمام کیا۔

محکمے نے کمیونز اور وارڈز کی عوامی کمیٹیوں کے رہنماؤں کے ساتھ ایک زلو گروپ بھی قائم کیا تاکہ نچلی سطح پر کاموں کے نفاذ کے دوران پیشہ ورانہ تعاون کا تبادلہ کیا جا سکے۔ محکمہ کے پاس پیمائشی مراکز کو مطلع کرنے والی ایک دستاویز ہے جس کی قانونی بنیاد کافی ہے تاکہ مقامی حکام عمل درآمد کو سمجھ سکیں اور ان میں ہم آہنگی پیدا کر سکیں۔ محکمہ کے خصوصی عملے کی ٹیم کاموں کے نفاذ کے دوران مقامی حکام کی مدد کے لیے ہمیشہ تیار رہتی ہے۔

---

کامریڈ فام وان بیٹا
ین من کمیون پیپلز کمیٹی کے چیئرمین

کمیون سطح کے عہدیداروں اور ماہرین کی تربیت کو مضبوط بنائیں

جیسے جیسے انتظامی حدود میں توسیع ہوتی جارہی ہے، زمین کے لین دین، زمین کے استعمال، اور زمین کے استعمال کے حقوق کی منتقلی کی مانگ بڑھتی جارہی ہے، جس کے لیے زمین کے انتظام کو منظم، مستقل اور درست طریقے سے منظم کرنے کی ضرورت ہے۔ خاص طور پر، کمیون کی سطح براہ راست حکومتی سطح کا کردار ادا کرتی ہے، جو زمین کے طریقہ کار سے متعلق زیادہ تر انتظامی طریقہ کار کو نافذ کرتی ہے۔ لہذا، زمینی شعبے میں کمیون سطح کے اہلکاروں کے لیے تربیت، خاص طور پر رجسٹریشن کے طریقہ کار اور زمین کے استعمال کے حق کے سرٹیفکیٹ دینے کے لیے، انتہائی ضروری ہے۔

فی الحال، کمیون کی سطح پر عمل درآمد کو منظم کرنے کی صلاحیت اب بھی محدود ہے، اور عملے کے پاس تجربے کی کمی ہے۔ اس لیے ضروری ہے کہ بنیادی کاروباری عمل جیسے کہ: نیشنل پبلک سروس پورٹل پر لوگوں کے ریکارڈ حاصل کرنے اور اس پر کارروائی کرنے کے لیے سافٹ ویئر کے استعمال کے بارے میں معلومات، مخصوص ہدایات؛ سنٹرلائزڈ کیڈسٹرل ڈیٹا بیس کو اپ ڈیٹ کرنا اور ان کا استحصال کرنا، رجسٹریشن کے کام کو انجام دینا، ریڈ بکس دینا اور ضابطوں کے مطابق کیڈسٹرل ریکارڈ کا انتظام کرنا... اس طرح زمینی شعبے میں ریاستی انتظام کی تاثیر اور کارکردگی کو بہتر بنانے میں مدد ملتی ہے۔ لوگوں اور کاروباروں کے لیے خدمات کے معیار کو بہتر بنانے کے ساتھ ساتھ اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ زمین کا انتظام ہموار، شفاف اور موثر ہو۔

---

کامریڈ بوئی انہ وو
اقتصادی شعبے کے سربراہ، لام بن کمیون

کمیون کی سطح کے تکنیکی انفراسٹرکچر میں ہم وقت ساز سرمایہ کاری کو ترجیح دیں۔

کمیون لیول وہ جگہ ہے جو براہ راست انتظامی طریقہ کار کو سنبھالتی ہے اور لوگوں کی خدمت کرتی ہے۔ تاہم، فی الحال، علاقے کو اب بھی تکنیکی بنیادی ڈھانچے کے آلات میں بڑی مشکلات کا سامنا ہے۔

جدید آلات جیسے کہ ہائی کنفیگریشن کمپیوٹرز، خصوصی سکینرز، یا موثر ڈیٹا مینجمنٹ سسٹم کی کمی نے دستاویزات کی پروسیسنگ کو خاص طور پر زمین اور تعمیرات سے متعلق علاقوں میں سست اور محنتی بنا دیا ہے۔ اس سے نہ صرف اہلکاروں کی پیداواری صلاحیت متاثر ہوتی ہے بلکہ اس سے تکلیف بھی ہوتی ہے اور لوگوں کا اطمینان بھی کم ہوتا ہے۔

لہذا، میں امید کرتا ہوں کہ تمام سطحوں کے رہنما کمیون کی سطح پر تکنیکی انفراسٹرکچر میں ہم آہنگی کی سرمایہ کاری پر غور کریں گے اور اسے ترجیح دیں گے۔ مناسب سازوسامان انتظامی صلاحیت کو بہتر بنانے، ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل کو تیز کرنے، اور سب سے اہم بات یہ ہے کہ لوگوں کی زیادہ تیزی، درستگی اور پیشہ ورانہ خدمت میں مدد کرے گا۔

---

محترمہ Tran Thi Thanh Huong
وارڈ ہا گیانگ آئی

لوگ آسانی سے دیکھ سکتے ہیں اور دستاویزات جمع کر سکتے ہیں۔

میں زمین کے استعمال کے حق کے سرٹیفکیٹ دینے میں الیکٹرانک ون اسٹاپ سسٹم کو تیار کرنے اور اسے مضبوطی سے لاگو کرنے کی پالیسی سے پوری طرح متفق ہوں۔ اس سے پہلے، جب بھی میں زمین کے دستاویزات سے متعلق انتظامی طریقہ کار کو حل کرنا چاہتا تھا، مجھے کئی بار براہ راست حکام کے پاس جانا پڑتا تھا، یہ طریقہ کار بوجھل اور وقت طلب تھا۔

اب جب کہ ہمارے پاس الیکٹرانک ون اسٹاپ سسٹم ہے، ہم آن لائن درخواستیں جمع کر سکتے ہیں، منصوبہ بندی کی معلومات تلاش کر سکتے ہیں، اور درخواستوں کی پروسیسنگ کی پیشرفت واضح اور شفاف ہے، بغیر طویل انتظار کیے یا پہلے کی طرح بہت سی ایجنسیوں کے پاس براہ راست جانے کے۔ یہ واقعی انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات کی جانب ایک نیا قدم ہے، جس سے لوگوں کو سہولت مل رہی ہے۔ مجھے امید ہے کہ حکام لوگوں کے لیے رہنمائی اور تعاون کو مضبوط کرتے رہیں گے، خاص طور پر وہ لوگ جو انفارمیشن ٹیکنالوجی کے استعمال سے واقف نہیں ہیں، تاکہ ہر کوئی اس سروس تک رسائی حاصل کر سکے اور اس کا استعمال کر سکے۔

زمین کے استعمال کے حق کے سرٹیفکیٹ دینے میں ون اسٹاپ الیکٹرانک سسٹم کا اطلاق نہ صرف وقت کی بچت، اخراجات کو کم کرنے اور پریشانیوں کو کم کرنے میں مدد کرتا ہے بلکہ لوگوں میں اعتماد بھی پیدا کرتا ہے۔ میں واقعی امید کرتا ہوں کہ یہ ماڈل تیزی سے بہتر ہو گا، لوگوں کے قریب، لوگوں کے لیے ایک جدید انتظامیہ کی تعمیر میں اپنا حصہ ڈالے گا۔

ماخذ: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202508/go-kho-cap-so-do-o-xa-b332cfb/