تصدیق نہ ہونے کی وجہ سے ہزاروں فون سم کارڈ بلاک ہو چکے ہیں۔

آج صبح، Lan Anh (Cau Giay District) اس وقت حیران رہ گئی جب اس کے فون نے اسے مطلع کیا کہ اس کا سم کارڈ آؤٹ گوئنگ کالز کے لیے بلاک کر دیا جائے گا، حالانکہ اسے اس کی تصدیق کے لیے اسٹور جانے کا موقع نہیں ملا تھا۔

Lan Anh نے کہا کہ اسے دو ہفتے قبل اپنے موبائل نیٹ ورک فراہم کنندہ سے تصدیق کی درخواست موصول ہوئی تھی۔ تاہم، اپنے مصروف کام کے شیڈول کی وجہ سے، اسے اسے مکمل کرنے کا وقت نہیں ملا تھا۔

"یہ سوچتے ہوئے کہ درخواست فوری نہیں تھی، میں لاپرواہ تھا، لیکن غیر متوقع طور پر، میرے سم کارڈ کو بلاک کرنے کی آخری تاریخ آچکی تھی،" لین انہ نے کہا۔ وہ معلومات کی تصدیق کے لیے فوری طور پر نیٹ ورک فراہم کرنے والے کے اسٹور پر گئی۔ عملے کی چند منٹ کی مدد کے بعد، اس نے سبسکرائبر کی معلومات کی تازہ کاری مکمل کی۔

محترمہ لین انہ کو جس صورتحال کا سامنا ہے وہ ان صارفین میں عام ہے جنہوں نے اپنے صارفین کی معلومات کی ضرورت کے مطابق تصدیق نہیں کی ہے، خاص طور پر اپنے نیٹ ورک فراہم کنندہ سے اطلاع کے پیغامات موصول ہونے کے بعد۔

15 اپریل کو سرکلر 08 کی مؤثر تاریخ کے بعد روڈ میپ کے مطابق، VNeID ایپلیکیشن بیچوں میں صارفین کو یہ تصدیق کرنے کے لیے اطلاعات بھیجے گی کہ آیا ان کی رکنیت فی الحال فعال ہے یا نہیں۔ اگر VNeID ایپلیکیشن تصدیق کرتی ہے کہ سبسکرپشن استعمال میں نہیں ہے، تو صارف کو 5 دنوں کے اندر دوبارہ تصدیق کی درخواست کرنے والا پیغام موصول ہوگا۔ اگر صارف ایسا کرنے میں ناکام رہتا ہے، تو ان کی سروس کو یک طرفہ طور پر بلاک کر دیا جائے گا، اس سے پہلے کہ مضبوط اقدامات جیسے کہ دو طرفہ بلاکنگ یا نمبر منسوخی پر آگے بڑھیں۔

مزید برآں، صارفین کے ایک اور گروپ کو جن کو فوری طور پر اپنی سبسکرپشنز کی تصدیق کرنے کی ضرورت ہوتی ہے ان میں وہ لوگ شامل ہیں جو دستاویزات کا استعمال کرتے ہیں جیسے کہ 9 ہندسوں کے شناختی کارڈز، 12 ہندسوں کے شہری شناختی کارڈ، دیگر دستاویزات جیسے پاسپورٹ، فوجی یا پولیس کے شناختی کارڈ وغیرہ، سم کارڈز کو رجسٹر کرنے کے لیے یا جنہیں نیٹ ورک فراہم کنندہ کی جانب سے معیاری دعوتی پیغامات موصول ہوتے ہیں، اور وہ لوگ جو فی الحال کسی اور کے نام سے SIM کارڈ استعمال کر رہے ہیں۔

ضوابط کے مطابق، موبائل نیٹ ورک آپریٹرز کو اس بات کو یقینی بنانا چاہیے کہ موبائل صارفین کے پاس معلومات کے چار ٹکڑے ہوں: ذاتی شناختی نمبر، مکمل نام، تاریخ پیدائش، اور چہرے کا بائیو میٹرک ڈیٹا، اور یہ کہ یہ ڈیٹا پبلک سیکیورٹی کی وزارت کے نیشنل پاپولیشن ڈیٹا بیس سے میل کھاتا ہے۔

اگر کسی صارف کو اطلاع موصول ہوتی ہے لیکن وہ کارروائی کرنے میں ناکام رہتا ہے، تو سرکلر 08 میں بتائے گئے طریقہ کار کے مطابق اس کا سم کارڈ بلاک کر دیا جائے گا۔

ایک موبائل نیٹ ورک آپریٹر کے نمائندے نے بتایا کہ، 15 اپریل سے، انہوں نے اپنی تفصیلات کی تصدیق کے لیے نامکمل معلومات کے ساتھ صارفین کو مطلع کیا تھا۔ اس لیے اب نوٹیفکیشن کے 15 دن بعد سم کارڈ بلاک کرنے کا عمل شروع ہو گیا ہے۔

"تاہم، صارفین عام استعمال کو دوبارہ شروع کرنے کے لیے کسی اسٹور پر جا سکتے ہیں یا ایپ کے ذریعے براہ راست اپنی شناخت کی تصدیق کر سکتے ہیں،" نیٹ ورک فراہم کرنے والے کے ایک نمائندے نے بتایا۔

گزشتہ چند دنوں کے دوران ٹرانزیکشن پوائنٹس پر مشاہدات ذاتی طور پر طریقہ کار مکمل کرنے کے لیے آنے والے صارفین کی تعداد میں نمایاں اضافہ ظاہر کرتے ہیں۔ ان میں سے زیادہ تر بوڑھے صارفین ہیں جو ٹیک سیوی نہیں ہیں۔

ضوابط کے مطابق، اگر صارفین نیٹ ورک فراہم کرنے والے کی جانب سے وارننگ موصول ہونے کے 15 دنوں کے اندر تصدیقی عمل کو مکمل نہیں کرتے ہیں، تو ان کی سبسکرپشنز بلاک کر دی جائیں گی۔ یہ ریگولیٹری حکام کی طرف سے غیر رجسٹرڈ سم کارڈز اور سم کارڈز کے مسئلے کو ختم کرنے کے لیے ایک مضبوط اقدام ہے جو کہ بہت سے گھوٹالوں اور فضول پیغامات کا ذریعہ رہے ہیں جو حال ہی میں عوامی غم و غصے کا باعث بنے ہیں۔

سائنس اور ٹیکنالوجی کی وزارت کا سرکلر 08، جو زمینی موبائل صارفین کے لیے معلومات کی تصدیق کے لیے رہنمائی کرتا ہے، آج سے نافذ العمل ہے۔ سرکلر کے نئے نکات میں سے ایک یہ ہے کہ VNeID کو ایک ٹول کے طور پر استعمال کیا جائے گا تاکہ صارفین کو ان کے ناموں سے رجسٹرڈ سم کارڈز کو دوبارہ چیک کرنے میں مدد ملے، اس طرح وہ صارفین کے نمبر کی تصدیق کر سکیں جو وہ استعمال کر رہے ہیں۔ یہ نیٹ ورک آپریٹرز سے ان سبسکرائبرز کی دوبارہ تصدیق کرنے کی درخواست کرنے کی بنیاد کے طور پر بھی کام کرے گا جن کی معلومات ان کے نام سے رجسٹرڈ نہیں ہیں۔

اس اقدام سے اس صورتحال کو روکنے میں مدد ملتی ہے جہاں ایک شخص کی معلومات کو دوسرے شخص کے فون نمبر کو رجسٹر کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے، سم کارڈز کے مالک کے نام پر رجسٹر نہ ہونے کی وجوہات میں سے ایک اور حالیہ دنوں میں اسپام کالز کا مسئلہ۔

ماخذ: https://baonghean.vn/hang-nghin-sim-dien-thoai-bi-khoa-vi-khong-xac-thuc-10335509.html