بینکنگ سسٹم میں ایک دن میں 30 ملین سے زائد ٹرانزیکشنز ریکارڈ کی گئیں۔

اسٹیٹ بینک آف ویت نام (SBV) کے ڈپٹی گورنر Pham Tien Dung نے Smartb2 Indu5 کے سالانہ بینکنگ سمارٹ بینکنگ سمٹ 2 میں منعقدہ تقریب سے خطاب کرتے ہوئے کہا کہ "صرف ایک دن میں، بینکنگ سسٹم نے 30 ملین سے زائد ٹرانزیکشنز ریکارڈ کیں جن کی کل مالیت تقریباً 900,000 بلین ڈالر ہے، جو کہ بین برانچ ٹرانزیکشنز میں تقریباً USD40 بلین کے برابر ہے۔ یہ ایک بہت بڑی تعداد ہے۔" 25 ستمبر کو

Báo Tin Tức•25/09/2025

فوٹو کیپشن — سٹیٹ بینک آف ویتنام کے ڈپٹی گورنر فام ٹائین ڈنگ۔

"بہت زیادہ" ٹرانزیکشنز کے ساتھ، ڈپٹی گورنر فام ٹائین ڈنگ نے کہا کہ بینکنگ سیکیورٹی کو یقینی بنانا اور محفوظ آپریشنز کو برقرار رکھنا بینکنگ انڈسٹری کے لیے ہمیشہ تشویش کا ایک اہم مسئلہ ہے۔

ویتنام بینکس ایسوسی ایشن (VNBA) کے نائب صدر اور جنرل سکریٹری Nguyen Quoc Hung کے مطابق، "حکمت عملی - ڈیٹا - ٹیکنالوجی - لوگ" کا ہم آہنگ امتزاج فعال خطرے کے انتظام اور تعمیل کی بنیاد پر ہے۔ وہاں سے، ہمارا مقصد ایک پائیدار ڈیجیٹل بینکنگ ایکو سسٹم، اختراعی لیکن محفوظ، تیز لیکن معیاری، ذاتی لیکن رازداری کی حفاظت، کھلا کنکشن لیکن نظامی خطرات کو مضبوطی سے کنٹرول کرنا ہے۔

حالیہ دنوں میں، ویتنام نے ڈیجیٹل مالیاتی خدمات کے ماحولیاتی نظام کی مضبوط ترقی کا مشاہدہ کیا ہے، جس میں غیر نقد ادائیگیوں میں توسیع ہوئی ہے۔ بینکوں کے درمیان تعاون کے ماڈلز - Fintech - ڈیجیٹل پلیٹ فارمز میں اضافہ ہوا ہے؛ ڈیٹا تجزیہ کرنے کی صلاحیت، مصنوعی ذہانت (AI) کا اطلاق اور مشین لرننگ کو کریڈٹ اپریزل، رسک مینجمنٹ، فراڈ سے بچاؤ، آپریشن آپٹیمائزیشن، اور ملٹی چینل کسٹمر کیئر میں فروغ دیا گیا ہے۔

بہت سے کریڈٹ ادارے (CIs) ہر عمل کو ڈیجیٹائز کرنے سے لے کر پورے گاہک کے سفر کو نئے سرے سے ڈیزائن کرنے کی طرف بڑھ گئے ہیں۔ "مجرد ڈیٹا کا مالک ہونا" سے لے کر "ایک اسٹریٹجک اثاثہ کے طور پر ڈیٹا کا انتظام" تک؛ غیر فعال رد عمل سے لے کر پیشن گوئی کرنے اور ضرورتوں کو فعال طور پر تجویز کرنا۔

آج تک، بیشتر بنیادی بینکنگ خدمات کو الیکٹرانک چینلز پر ڈیجیٹائز کیا گیا ہے۔ بہت سے بینکوں نے روایتی کاؤنٹرز کے بجائے ڈیجیٹل چینلز کے ذریعے 95% سے زیادہ لین دین ریکارڈ کیے ہیں۔ بہت سے بنیادی کاموں کو 100% ڈیجیٹائز کیا گیا ہے (سیونگ ڈپازٹس، ٹرم ڈپازٹس، پیمنٹ اکاؤنٹس کھولنا اور استعمال کرنا، بینک کارڈ کھولنا، ای والٹس، رقم کی منتقلی، قرض...)۔

آج تک، تقریباً 87% ویتنامی بالغوں کے بینک اکاؤنٹس ہیں۔ غیر نقد ادائیگیوں کی قدر (TTKDTM) جی ڈی پی سے 25 گنا زیادہ ہے۔ مسٹر Nguyen Quoc Hung نے ایک مثال دی کہ 2024 کے اسی عرصے کے مقابلے 2025 کے پہلے 7 مہینوں میں QR کوڈز کے ذریعے غیر نقدی لین دین میں مقدار میں 66.73% اور قدر میں 159% اضافہ ہوا۔

ویتنام تھائی لینڈ، کمبوڈیا اور لاؤس کے ساتھ QR کوڈز کے ذریعے سرحد پار خوردہ ادائیگیوں کو جوڑنے میں بھی پیش پیش ہے، جس کا مقصد ایشیائی خطے میں توسیع کرنا ہے۔ اسٹیٹ بینک آف ویتنام وہ ایجنسی ہے جس نے مسلسل 7 سالوں سے وزارتوں اور وزارتی سطح کی ایجنسیوں کی انتظامی اصلاحات کی درجہ بندی کی قیادت کی ہے۔

تاہم، ڈاکٹر Nguyen Quoc Hung کے مطابق، 2025 اور اس کے بعد کے مراحل میں "بریک تھرو" حاصل کرنے کے لیے، ویتنام کو بیک وقت بہت سے جڑے ہوئے مسائل کو حل کرنے کی ضرورت ہے: سسٹم کے وسیع پیمانے پر ڈیٹا کو معیاری بنانا اور صاف کرنا؛ اوورلیپنگ حل کے بجائے ایک متحد ڈیٹا فن تعمیر کی تعمیر؛ ایک مستقل ڈیٹا گورننس کا قیام - سیکورٹی - رازداری - ڈیٹا اخلاقیات کا فریم ورک؛ بینکوں اور شناختی پلیٹ فارمز، آبادی کا ڈیٹا، کاروبار، ای کامرس، انشورنس، ٹیلی کمیونیکیشن وغیرہ کے درمیان کنٹرول شدہ ڈیٹا کو آپس میں جوڑنے کی صلاحیت کو بڑھانا۔

VNBA کے نمائندے نے کہا، "بینک صارفین تک رسائی میں اضافہ کر سکتے ہیں، انتہائی ذاتی نوعیت کی مصنوعات اور خدمات تخلیق کر سکتے ہیں؛ ایک ہی وقت میں، خطرے کا پتہ لگانے اور دھوکہ دہی سے بچاؤ کے عمل کو بہتر بنا سکتے ہیں، قرض کی پروسیسنگ اور قرض کی درخواست کے عمل کو بہتر بنا سکتے ہیں، اور مارکیٹ کی پیشن گوئی اور تجزیہ کی صلاحیتوں کو بڑھا سکتے ہیں،" VNBA کے نمائندے نے کہا۔

اب تک، بہت سے کریڈٹ اداروں نے ایسے حل تعینات کیے ہیں جو صارفین کو آبادی کے اعداد و شمار کی تصدیق کی بنیاد پر ادائیگی اکاؤنٹس کھولنے کی اجازت دیتے ہیں۔ چپ پر مبنی شہری شناختی کارڈز یا VNeID ایپلیکیشنز کا استعمال کرتے ہوئے کسٹمر کی معلومات کی شناخت اور تصدیق کی اجازت دیں؛ نیشنل پاپولیشن ڈیٹا بیس کے ساتھ کسٹمر کی معلومات کو صاف کریں۔ کریڈٹ اسکورنگ کے حل، آبادی کے اعداد و شمار کا استعمال کرتے ہوئے کثیر جہتی معلومات کی توثیق وغیرہ کے ساتھ قرض دینے کے عمل کو بہتر بنائیں۔

سمارٹ بینکنگ 2025 کانفرنس اور نمائش کے ذریعے، ڈاکٹر Nguyen Quoc Hung کو امید ہے کہ آنے والے عرصے کے لیے سٹریٹجک ترجیحات پر ایک اعلی اتفاق رائے پیدا ہو جائے گا: مشترکہ ڈیٹا پلیٹ فارم کو مکمل کرنا؛ صرف ٹرانزیکشن انڈیکسنگ کے بجائے ویلیو ایڈڈ ڈیجیٹلائزیشن کے دائرہ کار کو بڑھانا؛ ماڈل اور ڈیٹا رسک مینجمنٹ کے لیے فریم ورک کی تشکیل؛ ذمہ دار شخصیت سازی کو تیز کرنا؛ شفافیت، سیکورٹی، رازداری کے تحفظ اور اخلاقی ڈیٹا ہینڈلنگ کے ذریعے صارفین کے اعتماد کو مضبوط کرنا۔

ورکشاپ سے خطاب کرتے ہوئے ڈپٹی گورنر فام ٹین ڈنگ نے کہا کہ ڈیٹا اور صارفین خود مختار ہیں لیکن درحقیقت وہ الگ الگ نہیں ہیں۔ گاہکوں کے بغیر، کوئی ڈیٹا نہیں ہے؛ اور ڈیٹا، اگر استعمال نہ کیا جائے تو کوئی قدر نہیں ہے۔ یہ بینکنگ انڈسٹری کی بنیادی کہانی ہے۔

قانونی طور پر، اسٹیٹ بینک ان چند وزارتوں اور شاخوں میں سے ایک ہے جو ڈیٹا اکٹھا کرنے، ترکیب کرنے اور تجزیہ کرنے کے پورے عمل کو منظم کرنے کے لیے سرکلر کا ایک نظام جاری کرتی ہے۔ بینکنگ انڈسٹری میں، اس قانونی فریم ورک سے باہر کوئی ڈیٹا اکٹھا نہیں کیا جاتا، شماریاتی رپورٹنگ سسٹم، کریڈٹ انفارمیشن مانیٹرنگ، نیشنل کریڈٹ انفارمیشن سینٹر (CIC) سسٹم، اینٹی منی لانڈرنگ سے لے کر تمام کاروباری ایپلی کیشنز تک، سبھی کے پاس سرکلر ریگولیٹ ہوتے ہیں، جو پوری صنعت کے لیے قانونی بنیاد کے طور پر کام کرتے ہیں۔

بینکنگ سیکٹر نے قومی آبادی کے ڈیٹا بیس کے ساتھ گہرائی سے مربوط کیا ہے۔ اسٹیٹ بینک آف ویتنام بھی پہلا یونٹ ہے جس نے اوپن API (اوپن ایپلیکیشن پروگرامنگ انٹرفیس) پر ایک سرکلر جاری کیا ہے، جس سے فریقین کو بینکنگ سیکٹر کے ڈیٹا کو جوڑنے کی اجازت ملتی ہے۔

ڈپٹی گورنر نے اس بات پر زور دیا کہ ڈیٹا بنیاد ہے لیکن گاہک مرکز ہیں۔ لہذا، موجودہ ڈیجیٹل دور میں، بینکنگ انڈسٹری کو تین عوامل کو پورا کرنا ہوگا: صارفین کے لیے اچھی، سمارٹ ایپلی کیشنز بنانا؛ مؤثر طریقے سے گاہکوں کی حمایت؛ صارفین کے جائز حقوق اور مفادات کا تحفظ۔

مزید خاص طور پر وضاحت کرتے ہوئے، ڈپٹی گورنر نے کہا کہ بینکنگ انڈسٹری کو حقیقی معنوں میں اچھی، سمارٹ، استعمال میں آسان ایپلی کیشنز فراہم کرنا ہوں گی۔ ایک ہی وقت میں، حفاظت اور سہولت کو یقینی بناتے ہوئے، صارفین کی تیزی سے حفاظت کریں۔ تربیت، رہنمائی سے لے کر آپریشن تک، ہر چیز ہموار اور ہموار ہونی چاہیے۔

ڈپٹی گورنر فام ٹائین ڈنگ نے مزید کہا، "اسٹیٹ بینک آف ویتنام پہلی ایجنسی ہے جس نے ایک سرکلر جاری کیا ہے جس میں تمام بینکوں کو معیاری ایپلی کیشنز تیار کرنے کی ضرورت ہے، جو بین الاقوامی معیارات اور معیارات کی تعمیل کرتے ہوئے صارفین کی خدمت کریں۔"

ماخذ: https://baotintuc.vn/kinh-te/he-thong-ngan-hang-ghi-nhan-hon-30-trieu-giao-dich-trong-mot-ngay-20250925151641631.htm