AI سے اپنی ملازمت کھونے کے بارے میں فکر مند ہیں؟

مسلسل ترقی کے ساتھ، مستقبل میں مصنوعی ذہانت ترقی کرتی رہے گی، لوگوں کو مزید پیچیدہ کام کرنے میں مدد دے گی۔

مصنوعی ذہانت (AI) زندگی میں ایک اہم کردار ادا کرتی ہے اور تیزی سے بہت ساری انسانی ملازمتوں کی جگہ لے رہی ہے۔ اس مسئلے کے حوالے سے لاؤ ڈونگ اخبار کے ایک رپورٹر نے جنوبی لیبر آؤٹ سورسنگ اور لیزنگ سروسز کے ڈائریکٹر جناب Nguyen Xuan Son - ManpowerGroup Vietnam کے ساتھ ایک انٹرویو کیا۔

رپورٹر: آپ بہت سے کاروباروں کی طرف سے AI کے حالیہ اطلاق کا اندازہ کیسے لگاتے ہیں؟

- جناب NGUYEN XUAN SON: ٹیکنالوجی کی ترقی اور بڑی ٹیکنالوجی کارپوریشنز کی مضبوط سرمایہ کاری کے ساتھ، AI لوگوں کو معلومات کی ترکیب، بڑے ڈیٹا کا تجزیہ کرنے اور رجحانات اور تجاویز فراہم کرنے میں مدد کر رہا ہے تاکہ لوگوں کو مناسب فیصلے زیادہ آسانی اور تیزی سے کرنے میں مدد مل سکے۔ آج کاروباروں میں بہت سی ملازمتیں جیسے: کسٹمر کیئر، مارکیٹنگ، مواد کی تحریر... بہت مؤثر طریقے سے AI کے ذریعے تعاون یافتہ ہیں۔ AI کسٹمر کی ضروریات کو پورا کرنے میں انسانوں سے بھی بہتر کام کر سکتا ہے۔ فیکٹریوں میں روبوٹکس ٹکنالوجی کے ساتھ مل کر AI لوگوں کو موثر آٹومیشن کے عمل کے مطابق اجزاء اور مصنوعات کی بڑے پیمانے پر پیداوار میں مدد کر رہا ہے۔

انسانی وسائل کے شعبے میں، بہت سے آجروں نے AI کا استعمال CVs (نوکری کی درخواستوں) کی ایک سیریز کو ختم کرنے کے لیے کیا ہے جو مناسب نہیں ہیں یا ان میں انداز اور ہجے میں سادہ غلطیاں ہیں۔ اس کے علاوہ، آجر انٹرویو کے سوالات تلاش کرنے اور امیدواروں کے جوابات کی پیشن گوئی کرنے کے لیے ChatGPT کا بھی استعمال کرتے ہیں۔ امیدوار کی طرف، ChatGPT کو پرکشش CVs کو چیک کرنے یا بنانے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ AI کے پیدا ہونے سے پہلے، امیدوار اکثر دستی طور پر اپنے CVs کو ہر اس نوکری اور پوزیشن کے مطابق بناتے ہیں جس کے لیے انہوں نے درخواست دی تھی۔ یہ طریقہ کار وقت طلب ہے، لیکن اب وہ AI کی بدولت اسے بہتر اور تیز تر کر سکتے ہیں۔

کیا AI مستقبل میں انسانی ملازمتوں کی جگہ لے سکتا ہے؟

- اس سے پہلے، AI اکثر روایتی ملازمتوں، سادہ، ساختی اور پیش قیاسی کاموں کو انجام دینے کے لیے استعمال کیا جاتا تھا۔ لیکن ٹیکنالوجی کی تیز رفتار ترقی کے ساتھ، AI اب بڑے ڈیٹا کا تجزیہ کر سکتا ہے، فیصلہ سازی کی حمایت اور عمل کو خودکار کر سکتا ہے۔ آسانی سے پیچیدہ مسائل کو ہینڈل کریں جو پہلے صرف انسان ہی کر سکتے تھے۔ اس کے علاوہ، AI کچھ ممکنہ نتائج کی پیشین گوئی کرنے کے لیے بڑے ڈیٹا سیٹس کا استعمال کرکے بصیرت بھی فراہم کرتا ہے۔ مین پاور گروپ کی دی نیو ہیومن ایج رپورٹ کے مطابق، 80% سے زیادہ کاروباروں نے COVID-19 کے بعد ڈیجیٹل تبدیلی پر اپنی توجہ بڑھا دی ہے، جس سے ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کو ترقی کی سب سے زیادہ صلاحیت والی صنعتوں میں سے ایک سمجھا جاتا ہے۔

ملازمتوں کو محفوظ بنانے کے لیے کارکن اپنی صلاحیتوں کو مسلسل بہتر بناتے ہیں۔ تصویر: ہانگ ڈاؤ

فی الحال، بہت سے شعبوں میں، AI ایک طاقتور ٹول بن گیا ہے، جس سے مینوفیکچرنگ - پروسیسنگ میں بہت سے اہم فوائد حاصل ہوئے ہیں۔ کسٹمر سروس؛ فنانس - بینکنگ؛ خوردہ اور ای کامرس... تاہم، ایسے کام جن کے لیے تخلیقی سوچ کی صلاحیت اور سماجی رابطے میں لچک درکار ہوتی ہے وہ اب بھی ایسے شعبے ہیں جہاں انسان AI سے بہت برتر ہیں۔ مسلسل ترقی کے ساتھ، مستقبل میں، AI ترقی کرتا رہے گا اور مزید پیچیدہ کام انجام دے گا۔

ملازمین کو روزگار کے حصول کے لیے کن آلات کی ضرورت ہوتی ہے جناب؟

- تبدیل نہ ہونے کے لیے، کارکنوں کو اپنی پیشہ ورانہ اور نرم مہارتوں کو بہتر بنانے، اپنے کام کے میدان میں مسلسل سیکھنے، اختراع کرنے اور نئے مسائل کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے۔ لوگ AI کو ایک ساتھی کے طور پر دیکھ سکتے ہیں، کام کی کارکردگی کو بڑھانے اور بہت سے مختلف شعبوں میں کارکنوں کی کوششوں کو کم کرنے کے لیے بڑے ڈیٹا کو تلاش کرنے اور تجزیہ کرنے کی صلاحیت جیسی شاندار خصوصیات سے بھرپور فائدہ اٹھاتے ہوئے.

انسانوں اور AI کے درمیان ذہین تعامل اور تعاون اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ یہ ٹیکنالوجی تبدیل نہ ہو بلکہ ملازمین کو کام کے اہداف حاصل کرنے اور مسائل کو جلد اور مؤثر طریقے سے حل کرنے میں مدد کرنے کے لیے ایک طاقتور معاون ٹول ہے۔ یہ ضروری ہے کہ انسان دنیا میں قدر اور کارآمد نتائج لانے کے لیے اس ٹیکنالوجی کے ساتھ ہوشیاری سے AI کو تیار اور استعمال کرتے رہیں۔

ماخذ: https://nld.com.vn/cong-doan/lo-mat-viec-vi-ai-20230715205227456.htm