1 جولائی 2025 سے، Loi Bac کمیون کا قیام سابقہ Loc Binh ضلع میں San Vien اور Loi Bac کمیون کے پورے قدرتی علاقے اور آبادی کے استحکام کی بنیاد پر کیا گیا تھا۔ پہلے کے مقابلے میں، استحکام کے بعد، کمیون کا پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر (PVHCC) انتظامی طریقہ کار کے لیے روزانہ تقریباً 20 شہری وصول کرتا ہے، بعض اوقات عروج کے دورانیہ میں 40-100 شہریوں تک پہنچ جاتا ہے۔
مئی 2026 کے آخر میں ایک صبح Loi Bac کمیون میں PVHCC سینٹر کا دورہ کرتے ہوئے، ہم نے ایک ہلچل اور منظم ماحول کا مشاہدہ کیا۔ درخواست کے استقبال کے علاقے کو صاف ستھرا اور سائنسی طریقے سے ترتیب دیا گیا تھا، اور تمام طریقہ کار واضح طور پر عوام کے ذریعے آسانی سے حوالہ کے لیے پوسٹ کیے گئے تھے۔
نا لانگ گاؤں سے تعلق رکھنے والی محترمہ چو تھی ٹون نے کہا: "میں اپنے دستاویزات کی تصدیق کروانے آئی ہوں۔ آنے سے پہلے، میں نے کمیون حکام سے فون پر رہنمائی حاصل کی، اس لیے میرے پاس تمام ضروری دستاویزات تیار تھے۔ جب میں نے دستاویزات جمع کروائیں، تو اسے مکمل ہونے میں صرف چند منٹ لگے۔ اہلکار نے معلومات لکھیں اور مجھے نتائج حاصل کرنے کے لیے وقت کے ساتھ ایک رسید دی۔ پہلے کی طرح۔"
نہ صرف مسز ٹن، بلکہ مشاہدات کے مطابق، لوگوں کی اکثریت Loi Bac Commune Public Service Center میں انتظامی طریقہ کار کے نتائج حاصل کرنے، پروسیسنگ کرنے اور واپس کرنے کے عمل سے مطمئن ہے، جو اسے بہت آسان اور تیز ہے۔ 1 جولائی 2025 سے اب تک، کمیون کو 11,902 درخواستیں موصول ہوئی ہیں۔ 11,837 درخواستوں پر کارروائی کی جا چکی ہے، جن میں سے 100% پر وقت پر یا مقررہ وقت سے پہلے کارروائی کی گئی۔ اور 65 درخواستوں پر ابھی بھی کارروائی جاری ہے۔ خاص طور پر، بہت سے آسان طریقہ کار کو ایک ہی دن حل کیا جاتا ہے، لوگوں کو زیادہ سے زیادہ سہولت فراہم کی جاتی ہے.
صوبائی پبلک سروس سنٹر کی ڈپٹی ڈائریکٹر محترمہ ہوانگ تھی لوان نے کہا: "حقیقی صورتحال کی نگرانی اور ادراک کے ذریعے، ہم نے مشاہدہ کیا ہے کہ لوئی باک کمیون نے لوگوں کو انتظامی طریقہ کار کے نتائج حاصل کرنے، پروسیسنگ کرنے اور پہنچانے میں اچھی کارکردگی کا مظاہرہ کیا ہے۔ آج تک، لوئی باک کمیون چار کمیونوں میں سے ایک ہے، جس میں صوبہ، لاؤ دیوان اور خان کے ساتھ ساتھ کمون میں بھی شامل ہیں۔ چیان، جن کے پاس کوئی زائد المیعاد درخواستیں نہیں ہیں، یہ نتیجہ کمیون حکومت اور اس کے عملے کی ذمہ داری کے احساس کو ظاہر کرتا ہے، جس سے لوگوں کی خدمت کے معیار میں بتدریج بہتری آتی ہے۔"
مثبت نتائج حاصل کرنے اور لوگوں سے پہچان حاصل کرنے کے لیے، لوئی باک کمیون کی پیپلز کمیٹی نے حل کے ایک جامع سیٹ کو نافذ کیا ہے، جس میں لوگوں کی بہتر خدمت کے لیے انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات کو ایک اہم کام کے طور پر شناخت کیا گیا ہے۔
پارٹی کمیٹی کی ڈپٹی سکریٹری اور کمیون کی پیپلز کمیٹی کی چیئر وومن محترمہ فام من ہیو نے کہا: "ہم نے انتظامی طریقہ کار کو کنٹرول کرنے اور ان میں اصلاحات کرنے کے لیے ایک منصوبہ جاری کیا ہے، ون اسٹاپ شاپ میکانزم، مربوط ون اسٹاپ شاپ کو نافذ کیا ہے، اور ایک الیکٹرانک ماحول میں انتظامی طریقہ کار کو انجام دیا ہے، سال کے آغاز سے ہم نے واضح طور پر جائزہ لیا ہے، ہم نے واضح طور پر جائزہ لیا ہے۔ پبلک سروس سنٹر میں کام کرنے والے ہر اہلکار اور سرکاری ملازم کی ذمہ داریاں ہیں کہ وہ درخواستوں کی آسانی سے وصولی اور کارروائی کو یقینی بنائیں، ساتھ ہی ہم حکام سے مطالبہ کرتے ہیں کہ وہ انتظامی نظم و ضبط کی سختی سے پابندی کریں، اور درخواستوں پر کارروائی میں کسی قسم کی تاخیر نہ ہونے دیں۔"
مزید برآں، ایک اہم عنصر جو Loi Bac کمیون کو زائد المیعاد درخواستوں سے بچنے میں مدد کرتا ہے الیکٹرانک ماحول میں انتظامی طریقہ کار کا فروغ ہے۔ کمیون پیپلز کمیٹی فعال طور پر لوگوں کو آن لائن عوامی خدمات استعمال کرنے کے لیے فروغ اور رہنمائی کرتی ہے۔ اس سے نہ صرف لوگوں کے وقت اور سفری اخراجات کی بچت ہوتی ہے بلکہ ذاتی طور پر درخواستیں وصول کرنے والے محکمے پر دباؤ بھی کم ہوتا ہے۔ 1 جولائی 2025 سے اب تک، کمیون کو 10,983 آن لائن درخواستیں موصول ہوئی ہیں، جو موصول ہونے والی درخواستوں کی کل تعداد کا 92.3 فیصد ہے۔
مزید برآں، مقررہ وقت کے اندر درخواستوں کی پروسیسنگ پر توجہ دینے کے علاوہ، کمیون سروس کے معیار کو بہتر بنانے کو بھی ترجیح دیتا ہے۔ انتظامی طریقہ کار سے متعلق تنظیموں اور افراد سے تمام آراء اور مشورے موصول ہوتے ہیں اور ان پر فوری کارروائی کی جاتی ہے۔ ضرورت پڑنے پر شہریوں کے لیے تجاویز کے خانے اور ہاٹ لائنز عوامی طور پر دستیاب ہیں۔
کمیون حکومت کی طرف سے نافذ کردہ ہم آہنگی کے حل کی بدولت، Loi Bac کمیون میں انتظامی طریقہ کار سے نمٹنے نے بہت سے مثبت نتائج حاصل کیے ہیں، جس سے ایک دوستانہ، پیشہ ورانہ، اور عوام کی خدمت کرنے والی حکومت کی تصویر بنانے میں مدد ملی ہے۔
ماخذ: https://baolangson.vn/khong-tre-han-thu-tuc-o-loi-bac-5092657.html
تبصرہ (0)