آدھے بلین ڈونگ مالیت کی رولیکس گھڑی کی 10 منٹ کی تلاش

ایک خاتون مسافر نے نوئی بائی ہوائی اڈے کو VND500 ملین مالیت کی اپنی رولیکس گھڑی تلاش کرنے میں مدد کرنے کے لیے شکریہ کا خط بھیجا ہے جو 25 ستمبر کو ٹرمینل 1 پر بس سے اترتے وقت گر گئی تھی۔ اسے خود نہ ملنے کے بعد، اس نے سیکیورٹی عملے سے مدد طلب کی۔

Noi Bai airport .jpg
گھڑی دوسری منزل سے پہلی منزل تک 3 سینٹی میٹر چوڑے خلا سے گر گئی۔ تصویر: این آئی اے

فوری طور پر، معلومات سیکورٹی کیمرہ ٹیم کو منتقل کر دی گئی. اس وقت مسٹر Nguyen Manh Cuong اور Nguyen Hoang Anh ڈیوٹی پر تھے۔

دونوں افراد کا کہنا تھا کہ پہلے تو تلاشی ناکام دکھائی دیتی تھی کیونکہ نگرانی کرنے والے کیمروں نے اس علاقے میں کوئی غیر معمولی چیز نہیں پکڑی جہاں گاڑی کھڑی تھی۔

دائرہ کار کو بڑھاتے ہوئے، مسٹر کوونگ نے پیش گوئی کی کہ ہو سکتا ہے گھڑی دوسری منزل سے پہلی منزل تک ریلنگ سے ٹریفک لین کو الگ کرنے والی چھوٹی کھائی سے گر گئی ہو۔ پہلی منزل پر کیمرے کے علاقے کو اسکین کرتے ہوئے، انہوں نے دریافت کیا کہ گھڑی وہاں موجود ہے۔

موبائل سیکورٹی اہلکار فوری طور پر جائے وقوعہ پر موجود تھے۔ طریقہ کار مکمل کرنے کے بعد، نصف بلین ڈونگ گھڑی اس کے مالک کو واپس کر دی گئی۔ خبر موصول ہونے سے لے کر گھڑی کی دریافت تک کے پورے عمل میں تلاش کی مشترکہ کوشش کے ساتھ صرف 10 منٹ لگے۔

462704190_942894154544751_2957354267264866235_n.jpg
خاتون مالک نے خوشی خوشی گھڑی واپس کر دی۔ تصویر: این آئی اے

ہر جگہ نصب 1,000 سے زیادہ "جادوئی آنکھوں" کے نظام کی بدولت Noi Bai ہوائی اڈے کے سیکیورٹی کیمروں نے کئی بار مسافروں کو ان کی کھوئی ہوئی جائیداد اور سامان تلاش کرنے میں مدد کی ہے۔

اس سے پہلے، 5 ستمبر 2023 کو، خاتون مسافر D.TLM نے پرواز VJ773 HAN-CXR لی تھی۔ سیکیورٹی اسکریننگ ایریا، مسافر ٹرمینل T1 پر، وہ اپنا فون بھول گئی تھی جس میں ٹرے میں بہت سے اہم دستاویزات تھے۔

خاتون مسافر نے نوئی بائی ہوائی اڈے کی سیکورٹی کو اطلاع دی۔ فوری طور پر، سیکورٹی کیمرے کے نگرانی کے عملے نے اسکریننگ ایریا میں پلاسٹک کی تمام ٹرے کو چیک کیا اور اسکین کیا۔

صرف 10 منٹ کے اندر، فون مل گیا اور مسافر کو واپس کر دیا گیا، کیم ران کی پرواز کے روانہ ہونے سے ٹھیک پہلے۔

2023 میں بھی، نوئی بائی T2 پیسنجر ٹرمینل پر کرنسی ایکسچینج کاؤنٹر کے ایک ملازم کو بھی نوئی بائی ایوی ایشن کے سیکیورٹی عملے نے 43 ملین VND بازیافت کرنے میں مدد فراہم کی تھی جسے ایک صارف غلطی سے جہاز میں لایا تھا۔

کیمرہ سسٹم کے ذریعے معلوم ہوا کہ مسافر نے غلط چیز لی تھی۔ سیکیورٹی فورسز نے سرحدی پولیس اور ایئر لائن کے ساتھ رابطہ کیا تاکہ مسافر سے درخواست کی جائے کہ پرواز روس کے لیے روانہ ہونے سے پہلے اسے واپس کر دے۔

"خاموش دربان"

سیکیورٹی کیمرے کی نگرانی کرنے والی ٹیم کا تعلق موبائل سیکیورٹی ٹیم، نوئی بائی ایئرپورٹ سیکیورٹی سینٹر سے ہے۔ جدید کیمرہ سسٹم نے نوئی بائی بین الاقوامی ہوائی اڈے کے نگرانی کے افسران کو بندرگاہ پر تمام سرگرمیوں کا مشاہدہ کرنے میں مدد فراہم کی ہے۔

نگرانی camera.jpg
نوئی بائی ہوائی اڈے پر سیکیورٹی کیمرہ عملہ۔ تصویر: این آئی اے

نوئی بائی ہوائی اڈے کے ایک نمائندے نے کہا، "سیکیورٹی چیک، سامان کی نگرانی سے لے کر لوگوں کے ارد گرد گھومنے پھرنے، مشکوک رویے کا پتہ لگانے تک... سب کچھ ریکارڈ کیا جاتا ہے اور اسے فوری طور پر سنبھال لیا جاتا ہے۔ اس کام کے لیے زیادہ توجہ، ذمہ داری کا احساس اور حالات کو جلد سنبھالنے کی صلاحیت کی ضرورت ہوتی ہے،" نوئی بائی ہوائی اڈے کے ایک نمائندے نے کہا۔

یہ معلوم ہے کہ، کیمروں کی نگرانی کے علاوہ، آن ڈیوٹی ٹیم نوئی بائی ایوی ایشن سیکیورٹی سینٹر کی ہاٹ لائن کے ذریعے سوالات کے جوابات دینے کے لیے "کال سینٹر آپریٹر" کے طور پر بھی کام کرتی ہے۔ ہر روز، انہیں مسافروں کی طرف سے ہر قسم کی درخواستوں کے ساتھ لاتعداد کالیں موصول ہوتی ہیں: سیکیورٹی کے طریقہ کار، پرواز کی معلومات، یا گمشدہ سامان کی تلاش میں مدد کے لیے پوچھنا...

نوئی بائی بین الاقوامی ہوائی اڈے پر سیکورٹی کیمرہ کی نگرانی کرنے والے افسران خاموش "گیٹ کیپرز" کی طرح ہیں، پرواز کی تمام سرگرمیوں کے لیے مکمل حفاظت اور حفاظت کو یقینی بنانے، ہر مسافر کو ذہنی سکون پہنچانے میں اپنا حصہ ڈالتے ہیں۔