ویتنام کی سیاحت کی قومی انتظامیہ سیاحتی مقامات کی ترقی اور فروغ میں پبلک پرائیویٹ تعاون کو فروغ دیتی ہے

9 اکتوبر کی صبح، ہنوئی میں، ویتنام کی نیشنل ایڈمنسٹریشن آف ٹورازم نے آن لائن ٹریول پلیٹ فارم Traveloka کے تعاون سے "سرکاری نجی شراکت داری کے ذریعے سیاحتی مقامات کی ترقی اور فروغ" ورکشاپ کا انعقاد کیا۔ تقریب نے انتظامی ایجنسیوں، انجمنوں، کاروباری اداروں اور سیاحت اور ٹیکنالوجی کے شعبوں کے ماہرین کے تقریباً 100 مندوبین کو راغب کیا۔

پائیدار اور سمارٹ ویتنامی سیاحت کو فروغ دینے اور بین الاقوامی مسابقت کو بڑھانے کے مقصد کی طرف عوامی نجی تعاون کو مضبوط بنانے کے لیے بات چیت کرنے، تجربات کا اشتراک کرنے اور حل تجویز کرنے کا یہ ایک اہم موقع ہے۔

ویتنام کے سیاحتی برانڈ کو بلند کرنے کے لیے ریاستی اور کاروباری وسائل کو جوڑنا

پبلک پرائیویٹ پارٹنرشپ بہت سے عملی فوائد لاتی ہے۔ یہ ماڈل نہ صرف سماجی وسائل کو زیادہ سے زیادہ بڑھانے، خطرات اور فوائد کو ہم آہنگی سے بانٹنے میں مدد کرتا ہے بلکہ کاروبار اور کمیونٹیز کو مصنوعات اور خدمات کی ترقی میں مزید گہرائی سے حصہ لینے کی ترغیب دیتا ہے۔ اس طرح، سیاحتی مصنوعات کے معیار اور تنوع کو بہتر بنایا جاتا ہے، مقامات کی مسابقت مضبوط ہوتی ہے، قومی برانڈ کو مؤثر طریقے سے فروغ دیا جاتا ہے اور سیاحوں کے تجربے میں اضافہ ہوتا ہے۔

ویتنام کی نیشنل ایڈمنسٹریشن آف ٹورازم کے ڈپٹی ڈائریکٹر Nguyen Thi Hoa Mai نے ورکشاپ میں افتتاحی تقریر کی۔

ورکشاپ کی افتتاحی تقریب سے خطاب کرتے ہوئے، ویتنام کی قومی انتظامیہ برائے سیاحت کے ڈپٹی ڈائریکٹر Nguyen Thi Hoa Mai نے کہا کہ ویتنام کی سیاحت کے لیے، پبلک پرائیویٹ تعاون کو مضبوط کرنا ایک کلیدی حل ہے جس کی قرارداد نمبر 08-NQ/TW مورخہ 16 جنوری 2017 کو مؤثر طریقے سے نافذ کیا جا سکتا ہے، جو کہ اقتصادی شعبے کی ترقی کے لیے پولنگ کے شعبے کے طور پر ترقی کرے گا۔ حکومت کی 18 مئی 2023 کی قرارداد نمبر 82/NQ-CP موثر اور پائیدار سیاحت کی ترقی کو بحال کرنے اور اس میں تیزی لانے کے بارے میں۔

ویتنام کی قومی سیاحت کی انتظامیہ ہمیشہ کاروبار کو صنعت کی ترقی کے عمل میں اہم شراکت دار سمجھتی ہے۔ پچھلے کچھ عرصے میں، ویتنام کی سیاحت نے بتدریج خطے اور دنیا میں اپنی پوزیشن کی تصدیق کی ہے۔ مذکورہ بالا نتائج کاروباری اداروں کے کردار کے بغیر حاصل نہیں کیے جا سکتے۔ ویتنام کی نیشنل ٹورازم ایڈمنسٹریشن اور مقامی علاقوں کے زیر صدارت سیاحت کے فروغ، اشتہارات اور محرک پروگراموں کو ٹریول ایجنسیوں، ایئر لائنز، ہوٹلوں، آن لائن ٹریول ایجنٹس (OTAs) اور سیاحتی انجمنوں کی فعال حمایت حاصل رہی ہے۔ سرگرمیاں جیسے کہ محرک پیکجز کی تعمیر سے منسلک ہونا، بین الاقوامی میلوں اور تقریبات کا اہتمام کرنا اور ان میں شرکت کرنا، یا ڈیجیٹل کمیونیکیشن مہمات کو لاگو کرنا ان سب میں عوامی نجی تعاون کا واضح نشان ہے۔ اس کوآرڈینیشن نے مارکیٹ کو وسعت دینے، زائرین کی تعداد بڑھانے اور ساتھ ہی ساتھ ویتنام کی تصویر کو پوری دنیا میں پھیلانے میں مدد کی ہے۔

حاصل کیے گئے مثبت نتائج کی بنیاد پر، ویتنام کی قومی سیاحت کی انتظامیہ پبلک پرائیویٹ پارٹنرشپ کے طریقہ کار کو مزید جامع، ٹھوس اور لچکدار سمت میں بڑھاتی رہے گی۔ انتظامیہ اپنے مربوط کردار کو مضبوط کرے گی، انتظامی ایجنسیوں، کاروباری اداروں اور انجمنوں کے درمیان باقاعدہ مکالمے کے لیے ایک جگہ پیدا کرے گی۔ ایک ہی وقت میں، پروموشن، اشتہارات، ڈیجیٹل تبدیلی اور مخصوص سیاحتی مصنوعات کی ترقی میں پبلک پرائیویٹ پارٹنرشپ ماڈلز کے لیے مخصوص ہدایات فراہم کریں۔ انتظامیہ مقامی لوگوں کی حوصلہ افزائی کرے گی کہ وسائل کی سماجی کاری میں اضافہ کریں اور ٹیکنالوجی پلیٹ فارمز، ایئرلائنز، ٹریول بزنسز اور ہوٹلوں کے ساتھ تعاون کو فروغ دیں تاکہ بڑے پیمانے پر مشترکہ پروموشنل مہمیں چلائی جا سکیں، بشمول ملکی اور بین الاقوامی مارکیٹ میں فروغ۔

خاص طور پر، آنے والے عرصے میں، محکمہ OTA پلیٹ فارمز کے کردار کو فروغ دینے، مارکیٹ کا تجزیہ کرنے اور سیاحوں کے رویے کی تحقیق میں ایک اسٹریٹجک چینل کے طور پر زیادہ مضبوطی سے استعمال کرے گا۔ بڑے ڈیٹا کے فائدے کے ساتھ OTAs اور رجحانات کو اپ ڈیٹ کرنے کی رفتار سے محکمے کو ہر مارکیٹ، صارفین کے ہر گروپ اور سیاحت کے نئے رجحانات کے مطابق مواصلت اور مارکیٹنگ کی مہمات کو زیادہ درست طریقے سے سمت دینے میں مدد ملے گی۔

ورکشاپ کا اشتراک کرتے ہوئے، ٹریولکا کے ایوی ایشن کامرس کے نائب صدر، مسٹر چارلس وونگ پارک سیونگ نے کہا کہ سیاحت ایک جامع اقتصادی شعبہ ہونے کے تناظر میں، بہت سے مختلف شعبوں سے قریبی جڑی ہوئی ہے، مستقل مزاجی اور کارکردگی کو یقینی بنانے کے لیے پبلک پرائیویٹ تعاون خاص طور پر ضروری ہو جاتا ہے۔ ریاست، کاروباری اداروں اور کمیونٹی کے درمیان ہم آہنگی نہ صرف مصنوعات کو متنوع بنانے، خدمات کے معیار کو بہتر بنانے میں مدد کرتی ہے، بلکہ ایک پائیدار سیاحتی ماحولیاتی نظام کی تشکیل، اقتصادی ترقی، وسائل کے تحفظ اور قومی ثقافتی شناخت کو برقرار رکھنے میں بھی معاون ہے۔ ویتنام نیشنل ایڈمنسٹریشن آف ٹورازم کے ٹیکنالوجی پارٹنر کے طور پر، Traveloka نے ڈیجیٹل تبدیلی اور منزل کے فروغ میں کاروبار کے بڑھتے ہوئے اہم کردار کی تصدیق کی ہے۔

ٹریولکا ویتنام کی ڈائریکٹر محترمہ Huynh Thi Mai Thy نے ورکشاپ میں شرکت کی۔

ٹریولکا ویتنام کی ڈائریکٹر محترمہ Huynh Thi Mai Thy نے بھی پائیدار ترقی کے لیے تعاون میں OTA اور مقامی سیاحت کے کردار کے بارے میں مزید بتایا۔ ٹریولکا نے موثر محرک پروگراموں کو نافذ کرنے اور منزلوں کو فروغ دینے کے لیے بہت سے علاقوں کے ساتھ تعاون کیا ہے۔ دا نانگ میں، "انجوائے دا نانگ 2024" پروگرام نے ہزاروں ٹریول واؤچرز جاری کیے ہیں جن میں ہوائی ٹکٹ، ہوٹل کے کمرے اور پرکشش مقامات شامل ہیں، جو دیکھنے والوں کی تعداد میں نمایاں اضافے اور زائرین کے اطمینان کی سطح کو بہتر بنانے میں معاون ہیں۔ ہو چی منہ شہر میں، 2025 ای واؤچر پروگرام کو لاگو کیا گیا ہے جس کی کل مالیت 4 بلین VND سے زیادہ ہے، جو ہوٹلوں، ریستورانوں، اسپاس اور صحت کی دیکھ بھال کی خدمات کو ایک ہم آہنگ ڈیجیٹل ایکو سسٹم میں جوڑتا ہے۔

پبلک پرائیویٹ پارٹنرشپ کی تاثیر کو بہتر بنانا

فی الحال، فریقین کے درمیان خطرات اور فوائد کو بانٹنے کا طریقہ کار اب بھی واقعی ہم آہنگ نہیں ہے، جس کی وجہ سے نجی اداروں کو طویل مدتی منصوبوں میں حصہ لینے میں ہچکچاہٹ محسوس ہوتی ہے۔ سماجی وسائل کو جامع طور پر متحرک نہیں کیا گیا ہے۔ بہت سے تعاون کے منصوبوں میں نتائج کا اندازہ کرنے کے لیے موثر پیمائش کے اوزار اور واضح KPIs نہیں ہیں۔ اس کے علاوہ، زیادہ تر چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں کو اب بھی سرمائے، انتظامی صلاحیت اور معلومات تک رسائی میں مشکلات کا سامنا ہے، جس کی وجہ سے پبلک پرائیویٹ پارٹنرشپ چین میں شرکت ابھی تک محدود ہے۔ ویتنام کی نیشنل ایڈمنسٹریشن آف ٹورازم کے ڈپٹی ڈائریکٹر Nguyen Thi Hoa Mai کے مطابق پبلک پرائیویٹ پارٹنرشپ کی تاثیر کو بہتر بنانے کے لیے ضروری ہے کہ شفافیت کو بڑھایا جائے، معلومات کے تبادلے کو فروغ دیا جائے، ایک موثر تشخیصی طریقہ کار ہو اور ساتھ ہی ساتھ سیاحتی اداروں کے لیے بہت سے مختلف شعبوں اور پیمانے میں شرکت کے مواقع کو بڑھایا جائے۔ جب ریاست، کاروباری اداروں اور کمیونٹی کے مفادات کو ہم آہنگ کیا جائے گا، تو پبلک پرائیویٹ پارٹنرشپ پائیدار ترقی کے لیے صحیح معنوں میں ایک محرک بن جائے گی، جس سے ویتنامی سیاحت کی صنعت کو عملی اور طویل مدتی فوائد حاصل ہوں گے۔

ویتنام کی نیشنل ایڈمنسٹریشن آف ٹورازم کے ڈپٹی ڈائریکٹر نے بھی ٹریولکا جیسے ٹیکنالوجی پارٹنرز کی فعال شرکت کی بھرپور تعریف کی، جس میں طلب کو تیز کرنے کے لیے ای-واؤچر اقدامات، منزل کی تشہیر کی مہمات اور مقامی لوگوں کے ساتھ ڈیجیٹل تعاون کے ماڈلز، جنہوں نے اختراعات، ڈیجیٹل پروموشن میں OTA کاروبار کے بڑھتے ہوئے اہم کردار کی تصدیق کی ہے۔ یہ نتائج ویتنام کی سیاحت کی صنعت میں پبلک پرائیویٹ تعاون کی ممکنہ اور حقیقی تاثیر کا واضح ثبوت ہیں۔

بحث سیشن "سیاحت کی ترقی کو فروغ دینے کے لیے اسٹریٹجک ترغیباتی پالیسیاں اور پبلک پرائیویٹ پارٹنرشپ (PPP)"

ورکشاپ میں، مندوبین نے پبلک پرائیویٹ تعاون کو فروغ دینے کے لیے ہدایات اور حل کے بارے میں بات کرنے اور واضح کرنے پر بھی توجہ مرکوز کی، خاص طور پر مزید کاروباروں کو فروغ دینے، اشتہارات، نئی مصنوعات کی ترقی اور ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کی ایپلی کیشن میں حصہ لینے کے لیے راغب کرنے کا طریقہ کار؛ آنے والے عرصے میں ویتنام کی سیاحت کی صنعت کی پائیدار ترقی کے لیے اسٹریٹجک مسائل۔ مندوبین نے ویتنام کی سیاحت کی مضبوط ترقی کے تناظر میں درپیش نمایاں چیلنجوں کا تجزیہ کیا، بنیادی ڈھانچے، منزل کے انتظام پر دباؤ، سروس کے معیار کو بہتر بنانے اور ماحولیات اور کمیونٹی کے ساتھ ہم آہنگی کی ترقی کو یقینی بنانے کی ضرورت تک۔ اس کے ساتھ ہی، سیاحوں کے رویے اور تجربے کی ضروریات میں بدلتے ہوئے رجحانات پر بھی زور دیا گیا، جس میں سبز سیاحتی مصنوعات، سمارٹ ٹورازم، صحت اور مقامی ثقافت سے وابستہ سیاحت کی طرف واضح تبدیلی کی گئی۔

اس کے علاوہ، آراء نے یہ بھی تجویز کیا کہ طویل مدتی حکمت عملیوں میں مصنوعات کے تنوع، مارکیٹ کی توسیع، بین الاقوامی فروغ میں اضافہ اور حکومت، کاروباری اداروں اور مقامی کمیونٹیز کے درمیان قریبی رابطوں پر توجہ مرکوز کرنی چاہیے تاکہ مشترکہ طور پر ایک پائیدار اور جامع سیاحتی ماحولیاتی نظام تشکیل دیا جا سکے۔

ٹریولکا اور ہو چی منہ سٹی ڈیپارٹمنٹ آف ٹورازم کے درمیان مفاہمت کی یادداشت کے ضمیمہ پر دستخط کی تقریب

ٹریولکا اور ہو چی منہ سٹی ڈیپارٹمنٹ آف ٹورازم کے درمیان مفاہمت کی یادداشت پر دستخط کی تقریب بھی ورکشاپ کے فریم ورک کے اندر منعقد ہوئی۔ اس ایونٹ نے دونوں فریقوں کے درمیان تعاون میں ایک نئے قدم کی نشاندہی کی، 2025 کی چوتھی سہ ماہی میں شہر کے لیے بین الاقوامی سیاحت کو فروغ دینے اور اس کی حوصلہ افزائی کے لیے بہت سے پروگراموں کا آغاز کیا، جبکہ سمارٹ ٹورازم ایکو سسٹم کی ترقی میں ٹیکنالوجی کے اداروں کے بڑھتے ہوئے اہم کردار کی تصدیق کی۔

ویتنام نیشنل ایڈمنسٹریشن آف ٹورازم

ماخذ: https://bvhttdl.gov.vn/cuc-du-lich-quoc-gia-viet-nam-thuc-day-hop-tac-cong-tu-trong-phat-trien-va-quang-ba-diem-den-du-lich-20251010111815994.htm