VietinBank - بقایا ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن انٹرپرائز 2025

ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن ایوارڈ 2018 سے ہر سال منعقد کیا جاتا ہے، جس کی سرپرستی وزارت اطلاعات و مواصلات (اب سائنس اور ٹیکنالوجی کی وزارت) کرتی ہے۔ 8 سیزن کے بعد، 2025 میں، آرگنائزنگ کمیٹی کو 400 سے زیادہ نامزدگیاں موصول ہوئیں۔ ایک سنجیدہ اور معروضی جانچ کے عمل کے ذریعے اس سال کی ایوارڈ تقریب میں 48 نمایاں ایجنسیوں، کاروباری اداروں، پبلک سروس یونٹس اور افراد کو اعزاز سے نوازا گیا۔ یہ ایوارڈ تنظیمی ماڈل کو بہتر بنانے کے ساتھ ساتھ، قومی ڈیجیٹل معیشت کو ترقی دینے کے مقصد میں حصہ ڈالنے کے ساتھ ساتھ، ایک جامع ڈیجیٹل تبدیلی کے سفر کو حاصل کرنے میں VietinBank کے مسلسل سفر کی ایک قابل قدر شناخت ہے۔
VietinBank ڈیجیٹل تبدیلی کو پورے نظام کے بنیادی کام کے طور پر شناخت کرتا ہے، مسابقت کو بڑھانے، آپریشنز کو بہتر بنانے، کسٹمر کے تجربے کو بڑھانے اور پائیدار قدر پیدا کرنے کے لیے ایک اسٹریٹجک لیور۔ گزشتہ دو سالوں کے دوران، VietinBank نے چار اسٹریٹجک ستونوں پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے، دنیا کے سرکردہ شراکت داروں کے مشورے سے جامع ڈیجیٹل تبدیلی کے سفر X01 کو بنایا اور اس کا نفاذ کیا: ڈیجیٹلائزیشن - ڈیٹا - ٹیکنالوجی - لوگ اور تنظیم۔ 2025 کی تیسری سہ ماہی تک، VietinBank نے تقریباً 100 ڈیجیٹل تبدیلی کے اقدامات کیے ہیں، 99% ادائیگی کے لین دین ڈیجیٹل چینلز کے ذریعے کیے جاتے ہیں، جو کہ ایک جامع ڈیجیٹل بینکنگ ماڈل کی جانب ایک مستحکم قدم کا مظاہرہ کرتے ہیں۔ شاندار ڈیجیٹل مصنوعات جیسے: VietinBank iPay، VietinBank eFAST، eKYC، انفرادی صارفین کے لیے کاروباری قرض کا سفر، آن لائن کنزیومر لون، آن لائن ڈسبرسمنٹ اور گارنٹی، digiGOLD... نے ایک ہموار، تیز، اور محفوظ تجربہ لایا ہے، جس سے صارفین کو تمام لین دین میں فعال رہنے میں مدد ملتی ہے۔

مسز پھنگ تھو ہا، پیپلز کانگریس کی نمائندہ

محترمہ پھنگ تھو ہا - VietinBank کے ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن ڈیپارٹمنٹ کی سربراہ نے بہترین ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن انٹرپرائز 2025 کا ایوارڈ حاصل کرنے کے لیے نمائندگی کی۔

اس سفر پر، VietinBank ٹیکنالوجی کے بنیادی ڈھانچے کی جدید کاری کو فرنٹ اینڈ سے بیک اینڈ تک فروغ دیتا ہے جیسے کہ: انفراسٹرکچر اور سیکیورٹی کو اپ گریڈ کرنا، ایک مرکزی ڈیٹا پلیٹ فارم کی تعمیر، کھلے فن تعمیر اور لچکدار انضمام کے نظام کی تعیناتی؛ ایک ہی وقت میں، کسٹمر کے تجربے اور آپریشنل کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے جدید ڈیجیٹل ایپلی کیشنز تیار کرنا۔ VietinBank مصنوعی ذہانت (AI) کے اطلاق کی بھی شناخت کرتا ہے تاکہ VietinBank کو ایک سمارٹ، تخلیقی اور موثر آپریٹنگ ماڈل کی شکل دینے میں مدد کرنے کے لیے ایک پیش رفت کا محرک ہو۔ 50 سے زیادہ AI اور مشین لرننگ ایپلی کیشن کے اقدامات کو عملی جامہ پہنایا گیا ہے، جس میں ڈیمانڈ پریڈیکشن ماڈلز، پرسنلائزڈ پروڈکٹ کی تجاویز، فراڈ کا پتہ لگانے اور خطرے کی ابتدائی وارننگ سے کام کے تمام شعبوں کا احاطہ کیا گیا ہے۔ خاص طور پر، AI کو ورچوئل اسسٹنٹ VietinBank Genie کے ذریعے اندرونی طور پر بھی مضبوطی سے لاگو کیا جاتا ہے، جس سے 95% دستاویز کی تلاش کا وقت کم ہوتا ہے اور میٹنگ کے منٹوں کی تیاری کے وقت میں 70% کی کمی ہوتی ہے، جس سے پیداواری صلاحیت کو بہتر بنانے میں مدد ملتی ہے۔ اس کے ساتھ ساتھ، VietinBank پہلا سرکاری کمرشل بینک ہے جس نے ڈیٹا اور مصنوعی ذہانت کا بلاک قائم کیا ہے جس میں تین اہم فوکس ہیں: جامع ڈیٹا مینجمنٹ، ریئل ٹائم اینالیٹکس پلیٹ فارم بنانا اور خام ڈیٹا کو مخصوص کاروباری اقدار میں تبدیل کرنے کے لیے AI کا اطلاق کرنا۔
VietinBank نے اس بات کا تعین کیا ہے کہ ٹیکنالوجی صرف اس وقت اپنی طاقت کو صحیح معنوں میں استعمال کر سکتی ہے جب لوگوں کی قیادت ہو۔ لہذا، VietinBank "ڈیجیٹل افسران" کی ایک ٹیم بنانے پر خصوصی توجہ دیتا ہے - جو لوگ سمجھتے ہیں، اس پر یقین رکھتے ہیں اور اپنے روزمرہ کے کاموں میں ٹیکنالوجی کو فعال طور پر لاگو کرتے ہیں۔ اب تک، VietinBank نے ڈیجیٹل دور میں نئی مہارتوں پر 90 سے زیادہ تربیتی کورسز کا اہتمام کیا ہے جیسے: ایڈوانسڈ ڈیٹا اینالیسس، چست، DecSecOps، ڈیزائن سوچ اور اختراع... کے ساتھ ساتھ ڈیجیٹل تبدیلی پر 2.6 ملین سے زیادہ آن لائن کورسز؛ 100% درمیانی سطح کے رہنما اور 99.3% عملے نے AI پر تربیت مکمل کر لی ہے۔ متوازی طور پر، ٹرانسفارمیشن آفس کا قیام تمام ڈیجیٹل تبدیلی کے اقدامات کو مربوط اور نگرانی کرنے، اہداف اور عملی نفاذ کے درمیان مستقل مزاجی کو یقینی بنانے، پورے نظام میں جدت طرازی کے کلچر کو پھیلانے کے لیے قائم کیا گیا تھا، جس کا مقصد "تبدیلی صرف ٹیکنالوجی نہیں بلکہ سوچ اور ثقافت ہے"۔ اس کے ساتھ ساتھ ڈیجیٹل فیکٹری کا آپریشن بھی ہے جو فرج طریقہ کا استعمال کرتے ہوئے پروڈکٹ ڈویلپمنٹ سائیکل کو مختصر کرنے میں مدد کرتا ہے۔ ان تمام چیزوں نے VietinBank کے لیے ایک اہم تجارتی بینک کے طور پر اپنی پوزیشن کو برقرار رکھنے کے لیے ایک مضبوط بنیاد بنائی ہے، ساتھ ہی ساتھ ڈیجیٹل دور میں ملک کی ترقی میں ساتھ دینے میں بھی اپنا کردار ادا کیا ہے۔
"آؤٹ اسٹینڈنگ ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن انٹرپرائز" ایوارڈ 2025 نہ صرف ایک کارنامہ ہے۔ بلکہ VietinBank کی طویل مدتی وابستگی کا بھی اثبات: ہم وقت ساز، وسیع ڈیجیٹل تبدیلی، ایک طویل مدتی وژن اور اعلیٰ عزم کے ساتھ، پوری تنظیم میں بنیادی اور بنیادی تبدیلیاں لانا، جس کا مقصد ڈیجیٹل دور میں VietinBank کے لیے نئی مسابقت پیدا کرنا ہے۔ ایک سمارٹ، جدید اور پائیدار بینکنگ ماڈل بنانے کے لیے ڈیجیٹل تبدیلی کو گرین ٹرانسفارمیشن (ESG) کے ساتھ جوڑتے ہوئے، قومی ڈیجیٹل تبدیلی کی حکمت عملی کے ساتھ جاری رکھنا۔

ماخذ: https://www.vietinbank.vn/vi/tin-tuc/tin-tuc-va-su-kien/vietinbank-doanh-nghiep-chuyen-doi-so-xuat-sac-2025-20251010132459-00-html