Minh Ngoc پیپلز سروس انڈیکس میں سرفہرست ہے۔

انتظامی یونٹ کے انضمام کے بعد، Minh Ngoc کمیون نے تیزی سے اپنے تنظیمی ڈھانچے کو مستحکم کیا اور پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کو مکمل کیا۔ یہ انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات (AP) کو نافذ کرنے میں ایک اہم قدم ہے، جو مقامی حکومتوں کی کارروائیوں کی تاثیر اور کارکردگی کو بہتر بنانے میں معاون ہے۔

Minh Ngoc Commune Public Administration Service Center میں لوگ انتظامی طریقہ کار کو سنبھالتے ہیں۔

واضح اثر

دو سطحی حکومت کے نفاذ کے بعد، اکتوبر 2025 کے آخر تک، کمیون پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کو تقریباً 600 انتظامی طریقہ کار کے ریکارڈ موصول ہوئے، جن میں سے 97% آن لائن جمع کرائے گئے تھے۔ درست اور جلد تصفیہ کی شرح 100% تک پہنچ گئی، خدمت کے رویہ یا تصفیہ کے معیار سے متعلق کوئی شکایت یا شکایت نہیں تھی۔ ریکارڈز کی بڑی مقدار والے فیلڈز جیسے کہ تصدیق، گھریلو رجسٹریشن، زمین، سماجی تحفظ... سبھی پر فوری کارروائی کی گئی۔ لوگوں اور کاروباری اداروں کی خدمت کا اشاریہ ہمیشہ اعلیٰ سطح پر برقرار رہتا ہے: شفافیت کا اشاریہ 18/18 پوائنٹس، تصفیہ کی پیشرفت 20/20 پوائنٹس، آن لائن عوامی خدمات 8.04/12 پوائنٹس، مکمل اطمینان کی سطح 18/18۔ اوسط ماہانہ کل سکور ہمیشہ 90/100 پوائنٹس سے اوپر ہوتا ہے، صوبے کے سرکردہ گروپ میں اور بہترین سکور والی اکائی ہے۔

اس نتیجے کو حاصل کرنے کے لیے، پارٹی کمیٹی اور من نگوک کمیون کی حکومت نے انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات سے متعلق مرکزی حکومت اور صوبے کے دستاویزات کو سنجیدگی سے نافذ کیا ہے، خاص طور پر ون اسٹاپ شاپ اور ون اسٹاپ شاپ میکانزم کو نافذ کرنے کے بارے میں حکومت کے فرمان 61/2018/ND-CP؛ انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات کے لیے اسٹیئرنگ کمیٹی کو مکمل کیا؛ VNeID ایپلیکیشن انسٹال کرنے، الیکٹرانک شناختی اکاؤنٹس کے لیے رجسٹر کرنے، دستاویزات جمع کرانے اور آن لائن ادائیگی کرنے کے لیے لوگوں کی باقاعدگی سے رہنمائی؛ لوگوں، خاص طور پر نسلی اقلیتوں کی بیداری بڑھانے میں مدد کے لیے متنوع طریقے سے اختراعی پروپیگنڈہ کام کرتا ہے۔

کامریڈ Nguyen Minh Chuong، پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین، کمیون پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے ڈائریکٹر نے کہا: کمیون کام کی کارکردگی کے پیمانہ کے طور پر لوگوں کے اطمینان کو لینے کا عزم کرتا ہے۔ ہر فائل کو وقت پر حل کیا جاتا ہے، پرجوش رہنمائی حاصل کرنے والا ہر فرد عوامی، شفاف اور دوستانہ انتظامیہ کی تعمیر میں ایک قدم آگے بڑھتا ہے۔ کمیون پارٹی کمیٹی کی کوشش ہے کہ 2026 تک کمیون کے 100% انتظامی طریقہ کار کو مکمل طور پر آن لائن انجام دیا جائے گا۔ 100% حل شدہ فائلوں کو ڈیجیٹائز کیا جائے گا۔ 90% سے زیادہ لوگوں کے پاس الیکٹرانک شناختی اکاؤنٹس ہوں گے اور وہ آن لائن ادائیگی کریں گے۔

خدمت پر مبنی انتظامیہ کی طرف

Minh Ngoc کمیون میں انتظامی طریقہ کار کی اصلاحات صرف کاغذی کارروائی کو کم کرنے اور وقت کو کم کرنے پر نہیں رکتی، بلکہ یہ ایک جامع اختراعی تحریک بن گئی ہے، جو عوام کے قریب، عوام کے لیے ایک جدید نچلی سطح پر حکومت کی تعمیر میں اپنا حصہ ڈال رہی ہے۔ اسی وقت، کمیون کی پارٹی کمیٹی پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں انتظامی طریقہ کار کو عوامی طور پر اور مکمل طور پر درج کرتی ہے تاکہ درستگی، وضاحت اور مکملیت کو یقینی بنایا جا سکے، تنظیموں اور افراد کے لیے انتظامی طریقہ کار تک رسائی حاصل کرنے، ان کے بارے میں جاننے اور ان پر عمل درآمد کرنے کے لیے انتہائی سازگار حالات پیدا کیے جائیں، تنظیموں اور افراد کے حقوق اور جائز مفادات کو یقینی بنایا جائے۔

محترمہ کنگ تھی ڈنگ، کھوئی نانگ گاؤں، نے کہا: دو سطحی حکومت کے نفاذ اور کمیونز کو ضم کرنے کے بعد، میرا گھر کمیون سینٹر سے تقریباً 20 کلومیٹر کے فاصلے پر ہے، سفر کرنا بہت مشکل ہے، اس لیے جب میں انتظامی طریقہ کار کو حل کرنے آتی ہوں، تو پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے عملے کی طرف سے بہت پرجوش اور سوچ سمجھ کر رہنمائی کی جاتی ہے۔ کبھی کبھی مجھے دستاویزات کے بارے میں مشورہ لینے کے لیے پہلے سے کال کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، کئی بار آگے پیچھے جانے سے گریز کیا جاتا ہے۔

انتظامی طریقہ کار کی تاثیر کو بہتر بنانے کے لیے، Minh Ngoc کمیون نے تمام سطحوں پر ریاستی انتظامی انتظامی سرگرمیوں میں انفارمیشن ٹیکنالوجی کے استعمال میں اضافہ کیا ہے۔ ای-گورنمنٹ کو بتدریج تعینات کرنے کے لیے آلات میں سرمایہ کاری کی، انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے میں آن لائن عوامی خدمات کے استعمال کو فروغ دیا؛ پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں پیشہ ور سرکاری ملازمین کے فرائض، خاص طور پر سرکاری ملازمین کی کارکردگی کا قریب سے معائنہ اور جائزہ لیا، کاموں کی انجام دہی میں ذمہ داری اور کارکردگی میں اضافہ کو یقینی بنانا؛ کام کے ضوابط پر سختی سے عمل درآمد، عوام کی خدمت میں دوستانہ اور مناسب رویہ؛ کمیونٹی ڈیجیٹل ٹیکنالوجی ٹیم کے ذریعے آن لائن عوامی خدمات کے استعمال میں شہریوں کی مدد کی۔

کام کرنے کے طریقوں میں جدت، اعلیٰ سیاسی عزم اور تمام نسلی گروہوں کے لوگوں کے اتفاق کے ساتھ، Minh Ngoc کمیون انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات کا ایک روشن مقام بنتا جا رہا ہے، جو ای-گورنمنٹ کی تعمیر، ڈیجیٹل حکومت کی طرف، لوگوں اور کاروباروں کی بہتر سے بہتر خدمت کرنے کے مقصد کو حاصل کرنے میں اپنا کردار ادا کر رہا ہے۔

آرٹیکل اور تصاویر: ہوانگ ٹوئن

	صوبائی ریڈ کراس سوسائٹی منہ نگوک کمیون کے لوگوں کی مدد کے لیے تحائف دیتی ہے۔
	صوبائی پیپلز کمیٹی کے اسٹینڈنگ وائس چیئرمین Nguyen Manh Tuan نے Minh Ngoc اور Giap Trung Communes کی پارٹی کانگریس کی دستاویزات کی منظوری دی۔
	صوبائی عوامی کونسل کے وفد کے گروپ نمبر 11 نے Minh Ngoc کمیون میں ووٹروں سے ملاقات کی۔
	Flycam نقطہ نظر کے ذریعے Minh Ngoc کمیون کی خوبصورتی

ماخذ: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202511/minh-ngoc-dan-dau-ve-chi-so-phuc-vu-nguoi-dan-db11a3e/