تجارت اور خدمات کے شعبے میں انسانی وسائل کے معیار کو بہتر بنانا

حالیہ برسوں میں، صوبائی عوامی کمیٹی نے سماجی و اقتصادی ترقی میں تجارت اور خدمت کے شعبے (TMDV) کی اہمیت کو واضح طور پر بیان کرتے ہوئے بہت سی دستاویزات جاری کی ہیں۔ خاص طور پر، پلان 72 مورخہ 26 مارچ 2023، 2021-2030 کی مدت کے لیے تھان ہوا صوبائی منصوبہ بندی کو نافذ کرنے کے لیے، 2045 تک کے وژن کے ساتھ، TMDV کے بنیادی ڈھانچے کو ہم آہنگی سے تیار کرنے کے لیے تعمیراتی حل پر اہم مواد رکھتا ہے۔ اس کو اچھی طرح سے انجام دینے کے لیے ضروری ہے کہ پہلے TMDV سیکٹر میں مینیجرز اور کارکنوں کی قابلیت اور مہارت کو بہتر بنایا جائے، جو اس شعبے کی ترقی کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے اہم عوامل میں سے ایک ہے۔

تجارت اور خدمات کے شعبے میں انسانی وسائل کے معیار کو بہتر بنانا جاؤ! Thanh Hoa سپر مارکیٹ کے عملے کو علم اور کسٹمر سروس دونوں میں تربیت دی جاتی ہے۔

فی الحال، صنعت اور تجارت کا محکمہ؛ محکمہ محنت، جنگی غیر قانونی اور سماجی امور صوبے میں کارکنوں کی ایک بڑی تعداد کے لیے تجارت اور خدمات کے شعبے میں تربیت کا نفاذ کر رہا ہے۔ ایک ہی وقت میں، تربیت کے پیمانے کو بڑھانا، خاص طور پر کاروباری اداروں کی ضروریات سے وابستہ پیشہ ورانہ تربیت۔ ہر سال، شعبے تقریباً 250-500 لوگوں کے لیے 8-10 تربیتی کورسز کا اہتمام کرتے ہیں جو تجارتی اور خدمات کے شعبے میں کام کرنے والے کاروباری مالکان، کارکنان اور ریاستی انتظامی اہلکار ہوتے ہیں۔ تجارت اور خدمات کے بارے میں نئے علم کو بڑھانے اور اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، صنعت اور تجارت کے محکمے نے صوبے میں کاروباری مالکان، کاروباری گھرانوں اور کوآپریٹیو کے لیے باقاعدگی سے کانفرنسیں اور تربیتی پروگرام منعقد کرنے کے لیے مقامی لوگوں کے ساتھ فعال طور پر ہم آہنگی پیدا کی ہے۔ اکیلے 2023 میں، محکمے نے 8 کانفرنسوں کا انعقاد کیا تاکہ علم میں اضافہ کیا جا سکے: فوڈ سیفٹی، ای کامرس کی ترقی، تجارتی تہذیب، بین الاقوامی اقتصادی انضمام وغیرہ۔

جناب Nguyen Vu Thang، ڈپٹی ہیڈ آف دی ٹریڈ منیجمنٹ ڈپارٹمنٹ (محکمہ صنعت و تجارت) نے کہا: محکمہ کی ہدایات پر عمل درآمد کرتے ہوئے، خصوصی محکمے کاروباری اداروں، پیداوار اور کاروباری گھرانوں کو فوری طور پر اپ ڈیٹ کرنے کے لیے تجارت اور خدمات کے شعبے میں مواد اور علم کے بارے میں منصوبوں اور منصوبوں کو تیار کرنے میں ہمیشہ سرگرم رہتے ہیں۔ ان میں ای کامرس ڈیولپمنٹ پروگرام، تجارتی کاروباری ماڈل میں ڈیجیٹل تبدیلی کا عمل، مینجمنٹ اور سیلز میں مصنوعی ذہانت AI کا اطلاق، سیلز کے لیے ملٹی پلیٹ فارمز کی تعمیر سے متعلق مواد قابل ذکر ہیں۔

فعال ایجنسیوں کی فعال شرکت کے علاوہ، ای کامرس کے شعبے میں کام کرنے والی بڑی اکائیاں جیسے Go! Supermarket, Co.op Mart, The City... نے خود کو تربیت دینے اور ہر یونٹ کی مخصوص ضروریات کے مطابق ملازمین کی قابلیت کو بہتر بنانے کے لیے بہت سے حلوں کو فعال طور پر نافذ کیا ہے۔ سٹی ین ڈنہ سپر مارکیٹ میں، اس وقت تقریباً 30 سرکاری ملازمین مختلف محکموں میں کام کر رہے ہیں جیسے کیشیئرز، سیلز، ویئر ہاؤس کا عملہ... بھرتی ہونے کے بعد، ملازمین اپنی مہارت اور پیشہ ورانہ مہارت کو بہتر بنانے کی پوزیشن کے لحاظ سے 1 سے 2 ماہ کے مختصر مدتی تربیتی کورسز میں حصہ لیں گے۔ اس کے علاوہ، ہر سال سپر مارکیٹ کم از کم 1 سے 2 تربیتی پروگراموں کے لیے فعال طور پر اندراج کرے گی، جو کہ محکموں، شاخوں اور شعبوں کے ذریعے انتظامی مہارتوں کو بہتر بنانے کے لیے منظم ای کامرس کے علم کو فروغ دے گی، اور اس طرح انہیں اپنے کاروباری ماڈل پر مؤثر طریقے سے لاگو کرے گی۔

بہت سے کاروبار پیشہ ورانہ سکولوں سے منسلک ہو کر، یونٹ میں براہ راست آنے کے لیے لیکچررز کی خدمات حاصل کر کے یا بنیادی سے جدید علم تک مکمل تربیت حاصل کرنے کے لیے کارکنوں کو سکول بھیج کر اپنے انسانی وسائل کے معیار کو فعال طور پر بہتر بناتے ہیں۔ Thanh Hoa ووکیشنل کالج آف کامرس اینڈ ٹورازم میں، ہر سال تقریباً 900 طلباء کو تربیت دی جاتی ہے، جن میں سے آدھے سے زیادہ طلباء سروس سیکٹر سے متعلق میجرز پڑھتے ہیں جیسے: ہوٹل اور ریستوراں، کھانا پکانے کے فنون... اسکول کے پرنسپل مسٹر لوونگ وان سنہ کے مطابق: "نہ صرف تجارت اور خدمات کے شعبے میں، فی الحال انسانی وسائل کی ترقی کے لیے اچھے معیارات کی ضرورت ہوتی ہے۔ افراد کے لیے تربیت کے علاوہ، اسکول نے کامرس، خدمات اور سیاحت کے شعبوں میں کام کرنے والے اداروں کو مزید ترقی دینے میں مدد کی ہے اور کارکنان اپنے پیشہ ورانہ علم میں اضافہ کر سکتے ہیں۔ اس وقت، اسکول کاروباری اداروں، سروس کمپنیوں، اور سیاحتی کمپنیوں کے ساتھ خصوصی طور پر تجارت اور خدمت کے شعبے کی ترقی اور عام طور پر صوبے کی اقتصادی صورتحال کے لیے تربیت اور رہنمائی میں تعاون جاری رکھے گا۔"

تربیتی حل اور تربیتی پروگراموں کے ہم آہنگ نفاذ نے کارکنوں کے علم کو بہتر بنانے میں مدد کی ہے، اس طرح کاروبار کو زیادہ مؤثر طریقے سے چلانے میں مدد ملی ہے۔ ساتھ ہی، اس نے تجارت اور خدمت کے شعبے کی معاشی قدر کو بڑھانے میں اہم کردار ادا کیا ہے تاکہ صوبے کے معاشی ڈھانچے میں کئی سالوں سے سب سے زیادہ تناسب والا شعبہ بن سکے، جو کہ 2023 میں 30.5 فیصد تھا۔

مضمون اور تصاویر: چی فام

ماخذ