ویتنام کی سیاحت کی صنعت نے ڈیجیٹل تبدیلی کی بدولت ایک مضبوط پیش رفت کی ہے۔

سیاحت کی صنعت کی متاثر کن تعداد

2024 میں، ویتنام نے 17.5 ملین بین الاقوامی زائرین کا خیرمقدم کیا، جو 2023 کے مقابلے میں 3.59 فیصد زیادہ ہے، جبکہ گھریلو زائرین کی تعداد 110 ملین تک پہنچ گئی۔ سیاحت کی کل آمدنی VND 850,000 بلین تک پہنچ گئی، جو پچھلے سال کی اسی مدت کے مقابلے میں 23.8 فیصد زیادہ ہے۔ خاص طور پر، ڈیجیٹل تبدیلی کے اطلاق کی بدولت، صنعت B2B سے B2C کاروباری ماڈل میں منتقل ہو گئی ہے، جس سے درمیانی ٹریول ایجنسیوں اور نمائندہ دفاتر پر انحصار کم کرنے میں مدد ملی ہے۔ سیاح اب براہ راست ڈیجیٹل پلیٹ فارم کے ذریعے ٹور بک کر سکتے ہیں اور خدمات کا تجربہ کر سکتے ہیں۔

نائب وزیر ہو این فونگ کے مطابق، ڈیجیٹل ٹیکنالوجی ، مصنوعی ذہانت (AI) اور سمارٹ پلیٹ فارمز کے استعمال نے سیاحت کی صنعت کی تیز رفتار اور پائیدار ترقی کے لیے ایک مضبوط محرک پیدا کیا ہے۔ "ڈیجیٹل تبدیلی نہ صرف ایک ناگزیر رجحان ہے بلکہ عالمگیریت کے تناظر میں سیاحت کی صنعت کی مسابقت کا ایک فیصلہ کن عنصر بھی ہے،" انہوں نے زور دیا۔

مقامی ڈیجیٹل تبدیلی کے اقدامات

سمارٹ ٹورازم کو نافذ کرنے میں مقامی لوگوں نے نمایاں نتائج حاصل کیے ہیں۔ ہو چی منہ سٹی نے iOS اور Android پلیٹ فارمز پر ایک سمارٹ ٹورازم ایپلی کیشن تیار کی ہے، اور اوپر سے شہری جگہ کو دوبارہ بنانے کے لیے 3D ٹیکنالوجی کو تعینات کیا ہے۔

ہنوئی میں، ایک سمارٹ ٹورازم پورٹل منزلوں کے بارے میں تفصیلی معلومات فراہم کرتا ہے، جب کہ دا نانگ مہمانوں کے تجربے کو بڑھانے کے لیے VR360 اور دو لسانی آوازوں کا استعمال کرتا ہے۔ یہ اقدامات عمیق اور بدیہی تجربات فراہم کرتے ہیں، جس سے منزلوں کی کشش میں اضافہ ہوتا ہے۔

ثقافت، کھیل اور سیاحت کی وزارت ایک ہم آہنگ سمارٹ ٹورازم ایکو سسٹم بنانے پر بھی توجہ دے رہی ہے۔ وزارت نے سیاحت کے انتظام اور کاروبار کے لیے قومی ڈیجیٹل پلیٹ فارم کا جائزہ لینے کے لیے معیارات کا ایک سیٹ جاری کیا ہے، اس کے ساتھ ساتھ سمارٹ سیاحتی مقامات کی تاثیر کو جانچنے کے لیے اشارے کے ایک سیٹ کے ساتھ۔ تین اہم منصوبے جن میں ورثے کو ڈیجیٹل بنانا، سمارٹ ٹورازم اور ٹورازم آپریشن سینٹر شامل ہیں، پر بھی بھرپور طریقے سے عمل کیا جا رہا ہے۔

بہت سے مثبت نتائج کے باوجود، سیاحت کی صنعت کو اب بھی اہم چیلنجز کا سامنا ہے جیسے بڑے وسائل کی ضرورت، انسانی وسائل کے معیار کو بہتر بنانا اور ڈیجیٹل انفراسٹرکچر کو مکمل کرنا۔ تاہم، نائب وزیر ہو این فونگ نے اس امید کا اظہار کیا کہ حکومت کے عزم، وزارتوں اور شاخوں کے اتفاق رائے اور ٹیکنالوجی کے اداروں کی تخلیقی صلاحیتوں کے ساتھ، ویتنام کی سیاحت کی صنعت آنے والے سالوں میں اپنی شناخت بناتی رہے گی۔/

ماخذ: https://mic.gov.vn/nganh-du-lich-viet-nam-but-pha-manh-me-nho-chuyen-doi-so-197241230214707184.htm