Nghe An لوگوں اور کاروباروں کی بہتر خدمت کے لیے کلیدی حل تعینات کرتا ہے۔

2-سطح کے مقامی حکومتی ماڈل کو چلانے کے 3 ماہ سے زیادہ کے بعد، Nghe An صوبے نے انتظامی اصلاحات کو فروغ دینے، ریاستی نظم و نسق کی تاثیر اور کارکردگی کو بہتر بنانے، اور لوگوں اور کاروباروں کی بہتر خدمت کے لیے بہت سے ہم وقت ساز حلوں کو فعال طور پر تعینات کیا ہے۔

Thanh Vinh وارڈ، Nghe An صوبے کے پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے اہلکار مقامی لوگوں کے لیے بہترین سروس کو یقینی بنانے کے لیے دستاویزات کی جانچ پڑتال کرتے ہیں۔ تصویر: Van Ty/VNA

Nghe An صوبے نے اس ماڈل کے مطابق انتظامی اصلاحات میں 8 اہداف، 33 کاموں اور حل کے 6 کلیدی گروپ بنائے ہیں۔ اب تک، پورے صوبے نے 25/33 کام مکمل کیے ہیں، جو منصوبے کے 75.8 فیصد تک پہنچ چکے ہیں۔ تمام محکموں، شاخوں اور کمیون کی سطح کی عوامی کمیٹیوں نے متفقہ اور بروقت قیادت اور سمت کو یقینی بناتے ہوئے عمل درآمد کے لیے مخصوص منصوبے جاری کیے ہیں۔

صوبائی عوامی کمیٹی نے نئے ماڈل کی حقیقت اور خصوصیات کے مطابق انتظامی اصلاحات کا جائزہ لینے اور درجہ بندی کرنے کے معیار کے سیٹ پر نظرثانی اور اس کی تکمیل کی ہے۔ صوبائی عوامی کمیٹی باقاعدگی سے نشر و اشاعت کرتی ہے اور ایجنسیوں، اکائیوں اور علاقوں سے مطالبہ کرتی ہے کہ وہ ڈیجیٹل تبدیلی پر توجہ مرکوز کریں، انفارمیشن ٹیکنالوجی کے اطلاق میں اضافہ کریں، اور ہموار اور موثر کارروائیوں کو یقینی بنانے کے لیے رہنماؤں کی ذمہ داریوں کو واضح طور پر بیان کریں۔ صوبائی عوامی کمیٹی کے چیئرمین کی طرف سے قائم کردہ ورکنگ گروپس پورے انتظامی نظام میں تاکید، معائنہ، مشکلات کو دور کرنے اور سمت اور آپریشن کے معیار کو بہتر بنانے میں اپنے کردار کو فروغ دیتے رہتے ہیں۔

آن لائن ریکارڈ کے استقبال اور پروسیسنگ کو کنٹرول کرنے اور ان کی نگرانی کے کام کو مضبوط بنایا گیا ہے۔ فی الحال، صوبے کی انتظامی اتھارٹی کے تحت 100% انتظامی طریقہ کار کا اعلان کیا گیا ہے، مربوط اور ہم آہنگی سے نیشنل پبلک سروس پورٹل اور صوبائی انتظامی طریقہ کار کے انفارمیشن سسٹم پر تشہیر کی گئی ہے۔ Nghe An تجویز کرتا ہے کہ مرکزی وزارتیں اور شاخیں جلد ہی نظاموں کے درمیان ڈیٹا کے کنکشن اور اشتراک کو مکمل کریں تاکہ نقل سے بچنے، آپریٹنگ اخراجات کو کم کرنے اور کام کی کارکردگی کو بہتر بنایا جا سکے۔

صوبے نے بہت سے شعبوں میں 73 انتظامی طریقہ کار کو آسان بنانے کے منصوبے کی منظوری دی ہے جیسے: فنانس (21 طریقہ کار)، زراعت اور ماحولیات (9 طریقہ کار)، داخلی امور (5 طریقہ کار)، ثقافت - کھیل - سیاحت (7 طریقہ کار)، تعمیرات (10 طریقہ کار)... 2025 میں ہدف یہ ہے کہ 100 فیصد انتظامی، داخلی طریقہ کار سے متعلق آن لائن طریقہ کار انجام دیا جائے گا۔ شفاف طریقے سے، اور دستاویزات فراہم کرنے کی ضرورت کو کم کیا جائے گا۔

خاص طور پر، 21 جولائی 2025 سے، Nghe An آن لائن پبلک سروس پورٹل کے ذریعے انجام پانے والے بہت سے انتظامی طریقہ کار کے لیے 100% فیسوں اور چارجز سے مستثنیٰ ہو جائے گا جیسے: کاروباری رجسٹریشن، تعمیراتی اجازت نامہ، مادر درختوں کا انتخاب اور شناخت، والدین کے درختوں کے باغات، بیجوں کے جنگلات... لوگوں اور کاروباروں کو اعلیٰ سطح پر آن لائن عوامی خدمات استعمال کرنے کی ترغیب دینے کے لیے۔

نچلی سطح پر، 100% کمیونز اور وارڈز نے پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹرز قائم کیے ہیں، جن میں مناسب عملہ اور آلات موجود ہیں، جو باقاعدہ کام کو یقینی بناتے ہیں۔ بہت سے علاقے "لوگوں کے لئے ہفتہ" اور "لوگوں کے لئے اتوار" کے ماڈل کو برقرار رکھتے ہیں، جو بزرگ اور پسماندہ لوگوں کو دفتری اوقات سے باہر طریقہ کار کو سنبھالنے میں مدد فراہم کرتے ہیں، جسے لوگوں نے بہت سراہا اور اس پر اتفاق کیا۔

حاصل شدہ نتائج کے علاوہ، Nghe An کے پاس اب بھی کچھ مشکلات اور حدود ہیں جیسے: دور دراز علاقوں میں سہولیات اور انفارمیشن ٹیکنالوجی کا بنیادی ڈھانچہ ابھی تک ہم آہنگ نہیں ہوا ہے۔ متعدد اہلکاروں اور سرکاری ملازمین کی تکنیکی مہارتیں ابھی تک محدود ہیں۔ کچھ علاقوں میں انتظامی اصلاحات کی تاثیر کا معائنہ اور نگرانی ابھی تک خاطر خواہ نہیں ہے۔

یہ معلوم ہے کہ 2025 میں، Nghe An صوبے کی پیپلز کمیٹی نے 510 انتظامی طریقہ کار کو ختم کرنے اور تبدیل کرنے کی منظوری دی ہے۔ بشمول لائسنسوں میں کمی، غیر ضروری ضوابط اور انتظامی طریقہ کار کو ہٹانا جو ملکی اور غیر ملکی اداروں اور سرمایہ کاروں کی پیداواری اور کاروباری سرگرمیوں کے ساتھ ساتھ لوگوں کی زندگیوں میں رکاوٹ ہیں۔ اس کا مقصد موجودہ قواعد و ضوابط کے مقابلے میں انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے کم از کم 40% وقت کم کرنا ہے، جس سے کم از کم 30% کاروباری لاگت (تعمیل کی لاگت) کو کم کرنا ہے۔

ماخذ: https://baotintuc.vn/thoi-su/nghe-an-trien-khai-cac-giai-phap-trong-tam-phuc-vu-nguoi-dan-va-doanh-nghiep-tot-hon-20251015170923400.htm