مارکیٹ ریسرچ فرم CIRP نے اپنے اسمارٹ فونز پر پلیٹ فارم کے ساتھ صارفین کی وفاداری کی سطح کے ساتھ ساتھ اگلے فون کے متبادل کو منتخب کرنے کے ان کے ارادے پر ایک سروے کے نتائج ابھی جاری کیے ہیں۔ اس کے مطابق، 94% تک آئی فون صارفین نے تصدیق کی کہ اگر وہ نیا فون خریدتے ہیں تو وہ ایپل کے تیار کردہ فون برانڈ کے ساتھ قائم رہیں گے۔
آئی او ایس یا اینڈرائیڈ صارفین کا صرف ایک چھوٹا فیصد ہی اپنے ڈیوائس کے آپریٹنگ سسٹم کو تبدیل کرنا چاہتے ہیں۔
ہارڈ ویئر بنانے والے برانڈ سے قطع نظر، اینڈرائیڈ اسمارٹ فون استعمال کرنے والوں میں بھی ایسا ہی نمونہ سامنے آیا۔ خاص طور پر، 91% اینڈرائیڈ مالکان نے اسی آپریٹنگ سسٹم کے ساتھ رہنے کا انتخاب کیا اگر وہ اپنا آلہ تبدیل کرتے ہیں۔
نتائج بتاتے ہیں کہ صارفین جس چیز سے واقف ہیں اس پر قائم رہتے ہیں، اور ایپل کے صارفین میں پلیٹ فارم کی وفاداری زیادہ نمایاں ہے، لیکن ضروری نہیں کہ یہ واحد آپشن ہو۔ 10% سے بھی کم صارفین نے کہا کہ وہ نیا اسمارٹ فون خریدتے وقت iOS سے اینڈرائیڈ یا اس کے برعکس سوئچ کرنے کو تیار ہوں گے۔
CIRP کی رپورٹ میں ایک دلچسپ بات یہ ہے کہ آئی فونز کے دوسرے طریقوں کے مقابلے میں اینڈرائیڈ صارفین کو "متوجہ" کرنے کا زیادہ امکان ہے۔ موجودہ آئی فون مالکان میں سے 14% تک سروے میں انکشاف ہوا ہے کہ ان کا پچھلا فون (گزشتہ سال کے اندر) اینڈرائیڈ تھا، جب کہ صرف 4% آئی فون صارفین نے اینڈرائیڈ پر سوئچ کیا۔
اس سے پہلے، سے ایک رپورٹ فنانشل ٹائمز سے پتہ چلتا ہے کہ جنرل زیڈ (جن کی پیدائش 1996 کے بعد ہوئی) تیزی سے اینڈرائیڈ ڈیوائسز پر آئی فونز کی حمایت کر رہے ہیں، یہاں تک کہ مارکیٹ میں موجودہ فلیگ شپس کے مقابلے میں۔
ماخذ لنک
تبصرہ (0)