ویتنامی لوگ 3 ماہ میں تقریباً 1 بلین مصنوعات آن لائن خریدتے ہیں۔

VTV.vn - 2025 کی تیسری سہ ماہی میں، اوسطاً 1 ویتنامی شخص آن لائن چینلز کے ذریعے تقریباً 10 مصنوعات خریدے گا۔

ویتنامی ای کامرس مارکیٹ کے میٹرک ڈیٹا کے مطابق، 2025 کی تیسری سہ ماہی میں، گھریلو قوت خرید جمود کے بعد مضبوطی سے بحال ہو رہی ہے۔ چاروں پلیٹ فارمز (شوپی، لازادہ، ٹکی، ٹِک ٹاک شاپ) پر کل فروخت متاثر کن 103.6 ٹریلین VND تک پہنچ گئی ہے۔ یہ تعداد 2024 کی اسی مدت کے مقابلے میں 22.25 فیصد بڑھی ہے اور دوسری سہ ماہی کے مقابلے میں 2.6 فیصد کا تھوڑا سا اضافہ ہوا ہے۔ 9 ستمبر جیسے بڑے شاپنگ ایونٹس کی ایک سیریز کی بدولت ستمبر 26 فیصد اضافے کے ساتھ سب سے زیادہ دھماکہ خیز رہا۔

اس ریکوری کے ساتھ بڑی تعداد میں پروڈکٹس کی تجارت ہوئی: فروخت کا کل حجم 988.9 ملین پروڈکٹس تک پہنچ گیا، جو کہ 2024 کی اسی مدت کے مقابلے میں 10.25 فیصد زیادہ ہے۔ اسی وقت، آرڈر تیار کرنے والے بیچنے والوں کی تعداد میں بھی اضافہ ہوا، جس سے ظاہر ہوتا ہے کہ کاروباری سرگرمیاں مستحکم طور پر برقرار رکھی جا رہی ہیں۔

شوپی 56% مارکیٹ شیئر کے ساتھ برتری پر برقرار ہے، لیکن فروخت میں صرف 4% اضافہ ہے۔ اس کے برعکس، TikTok شاپ نے ڈرامائی طور پر تیزی لائی ہے، 69% بڑھ رہی ہے، مارکیٹ شیئر 30% سے بڑھا کر 41% کر دیا ہے۔

چین میں سنگلز ڈے پر اداس ماحول

پچھلے 5 مسلسل سالوں سے، ویتنام کی ای کامرس نے دوہرے ہندسے کی شرح نمو کو برقرار رکھا ہے، جو بنیادی طور پر اب بھی برقرار ہے۔ مثال کے طور پر، ہم سب سے حالیہ محرک واقعہ - سنگلز ڈے 11/11 کا مشاہدہ کر سکتے ہیں۔ یہ چین میں علی بابا گروپ کی طرف سے شروع کیا گیا ایک شاپنگ ڈے ہے، لیکن اس سال جب کہ اس ملک میں ماحول کافی اداس ہے، ویتنام میں، سب کچھ بالکل برعکس نظر آتا ہے۔

اگرچہ خوردہ فروشوں نے قیمتوں میں تیزی سے کمی کی ہے، سبسڈیز اور کوپنز میں اربوں یوآن کا آغاز کیا ہے، اور پروموشنز میں توسیع کی ہے، یہ جانتے ہوئے کہ چینی صارفین اس سال اپنی آمدنی اور دیگر اخراجات سے پریشان ہیں، یہ دیکھنا مشکل نہیں ہے کہ صارفین کی قیمتوں کی حساسیت میں واضح اضافہ ہوا ہے، جبکہ خریداری کی طلب میں بتدریج تاخیر ہو رہی ہے۔

مسٹر ژاؤ - چین میں ایک صارف نے کہا: "پہلے، میں ہمیشہ سنگلز ڈے کا انتظار کرتا تھا تاکہ کھانے یا ڈیجیٹل مصنوعات کا ذخیرہ کیا جا سکے۔ لیکن اب، سنگلز ڈے پر قیمتیں عام دنوں سے زیادہ مختلف نہیں ہیں اور مجھے نہیں لگتا کہ بہت پرکشش ڈسکاؤنٹ پروگرام ہیں۔ اس وجہ سے، میں اس سال بہت کم خریداری کر رہا ہوں۔"

ایک چینی صارف وکی چن نے کہا: "میرے خیال میں بہت سے خوردہ فروش گہرے رعایت کا بھرم پیدا کرنے کے لیے فروخت سے پہلے قیمتیں بڑھا رہے ہیں۔ ماضی میں یہ چالیں بہت پرکشش تھیں، لیکن اب ایسا لگتا ہے کہ ہر دن سنگلز ڈے ہے۔ پلیٹ فارمز کے درمیان قیمتوں کا موازنہ کرنے میں زیادہ وقت صرف کرنے کے بجائے، میں اب صرف وہی خریدتا ہوں جو سب سے زیادہ قابل قدر ہے۔"

تجزیہ کاروں کے مطابق ایسے صارفین کی خریداری کا رجحان اس سال کے 11/11 شاپنگ فیسٹیول کی عمومی صورتحال کی عکاسی کرتا ہے: "بیلٹ ٹائٹننگ"۔

ڈیٹا فرم کنگ فو ڈیٹا کے سی ای او جوش گارڈنر نے کہا، "اس سال کے شاپنگ سیزن کے نتائج ایک ملی جلی تصویر ہیں، لیکن 'پرسکون' وہ لفظ ہے جو سنگلز ڈے کے دوران مجموعی جذبات اور فروخت کو بہترین انداز میں بیان کرتا ہے۔ "کچھ برانڈز توقعات سے کہیں زیادہ تھے، جبکہ دیگر پچھلے سال کے مقابلے فلیٹ یا اس سے بھی نیچے تھے۔"

پہلے کی طرح متحرک نہیں، چین میں سنگلز ڈے ہر سال کی نسبت پرسکون ہے۔

صارفین اب بھی سال کے آخر کی چوٹی کے دوران زیادہ خرچ کریں گے۔

ویتنام میں 11 نومبر کو، ای کامرس پلیٹ فارمز نے آرڈرز میں اچانک اضافہ ریکارڈ کیا۔

مسٹر بوئی من ڈک، ایک ڈیلیوری مین، نے کہا: "اس میں بہت زیادہ اضافہ ہوا ہے، میرے پاس اس وقت بہت سارے آرڈرز ہیں۔ شاید اس میں تقریباً 30 فیصد اضافہ ہوا ہے۔"

ہنوئی میں ایک دفتری کارکن محترمہ نگوین تھی ہائی نے بتایا کہ وہ اوسطاً ہر ماہ تقریباً 5-7 ملین VND آن لائن شاپنگ پر خرچ کرتی ہیں۔ تاہم، اس طرح کی سپر سیلز کے دوران، یہ تعداد 50 فیصد تک بڑھ سکتی ہے۔ لیکن وہ پھر بھی مطمئن محسوس کرتی ہے جب وہ سودے تلاش کر سکتی ہے۔

"میں نے تقریباً 12-15 آرڈرز خریدے تھے، مجھے ٹھیک سے یاد نہیں، لیکن میں نے جو رقم بچائی وہ کافی تھوڑی تھی، تقریباً چند ملین VND۔ عام طور پر، میں خریدنے کے لیے فروخت کا انتظار کروں گا کیونکہ قیمتیں معمول سے سستی ہوں گی۔ میں ضروری اشیاء کا پہلے سے حساب بھی لگا لیتی ہوں اور خریدنے کے لیے فروخت کے دن تک انتظار کرتی ہوں،" محترمہ ہائی نے شیئر کیا۔

محترمہ Nguyen Thi Thanh Thao کے لیے، جو ہنوئی میں ایک دفتری کارکن بھی ہیں، آن لائن شاپنگ بہت سی سہولتیں لاتی ہے: "آفس کا کام میرے لیے باہر جانا اور براہ راست چیزیں خریدنا مشکل بناتا ہے، اس لیے آن لائن آرڈر کرنا بہت آسان ہے۔ میں دفتر میں ہوتے ہوئے آرڈر کر سکتا ہوں اور وہیں سے سامان وصول کر سکتا ہوں۔"

ای کامرس پلیٹ فارمز کی معلومات کے مطابق، سب سے زیادہ فروخت ہونے والے پروڈکٹ گروپس میں کاسمیٹکس، فون کے لوازمات اور چھوٹے گھریلو آلات شامل ہیں۔ مسلسل واؤچرز کی بدولت 100,000 اور 350,000 VND کے درمیان قیمت والی مصنوعات کی کھپت سب سے زیادہ ہوتی ہے۔ ماہرین کا اندازہ ہے کہ 11 نومبر صرف نقطہ آغاز ہو گا جب اس کے فوراً بعد نئے محرک مواقع ہوں گے جیسے کہ بلیک فرائیڈے یا قومی ای کامرس ہفتہ آن لائن فرائیڈے۔

ویتنام میں 11 نومبر کو، ای کامرس پلیٹ فارمز نے آرڈرز کی تعداد میں اچانک اضافہ ریکارڈ کیا۔

نئے ضوابط ای کامرس کے اعتماد کو فروغ دیتے ہیں۔

صارفین زیادہ خریداری کر رہے ہیں بلکہ زیادہ مطالبہ بھی کر رہے ہیں۔ مصنوعات سستی اور اچھے معیار کی ہونی چاہئیں۔

اس کی وضاحت دیکھی جا سکتی ہے: 2025 کی پہلی 3 سہ ماہی بھی وہ وقت ہے جب ای کامرس کی سرگرمیوں کو منظم کرنے سے متعلق بہت سی نئی پالیسیاں عمل میں آتی ہیں اور اس طرح مارکیٹ پر بہت سے مثبت اثرات مرتب ہوتے ہیں۔ ای کامرس پلیٹ فارم پر کاروباری افراد کی جانب سے VAT اور ذاتی انکم ٹیکس کی کٹوتی اور ادائیگی کے لیے ضروری ضوابط نے ریونیو کو شفاف بنانے اور قانون کی تعمیل میں آن لائن کاروباری سرگرمیوں کو فروغ دینے میں مدد کی ہے۔

جب دکانوں کی تعداد میں 2.4% کمی واقع ہوئی ہے تو ان ضوابط نے مثبت اسکریننگ کی ہے۔ اگرچہ کاروباری لوگوں کی تعداد میں کمی آئی ہے، اعتماد کی وجہ سے فروخت اور خریداری کی طلب میں تیزی سے اضافہ ہوا ہے۔ خاص طور پر، 9 ماہ میں کل فروخت میں 13% کا اضافہ ہوا ہے اور آرڈرز کی کل تعداد میں 2024 کی اسی مدت کے مقابلے میں تقریباً 20% اضافہ ہوا ہے۔ یہ اس بات کی بھی علامت ہے کہ ویتنام کا ای کامرس بتدریج مقدار سے معیار کی طرف منتقل ہو رہا ہے۔

ای کامرس مارکیٹ کے ابتدائی مرحلے کے برعکس، جب صارفین آن لائن خریداری کے رویے پر عمل کرنے کے لیے سستے، یہاں تک کہ انتہائی سستے اشیا کا انتخاب کرتے تھے، اب ان کی ترجیح معیار ہے۔ خریداری اب پروموشنز کے ذریعہ "تاکید" نہیں کی جاتی ہے بلکہ درحقیقت مانگ سے آتی ہے۔ جب ان کی آمدنی میں بہتری آئے گی تو صارفین مزید معیاری اشیاء کا انتخاب کریں گے۔

محترمہ Nguyen Thi Suong - Hanoi نے کہا: "جب میری آمدنی میں اضافہ ہوتا ہے تو معیاری مصنوعات کی میری ضرورت بھی بڑھ جاتی ہے اور میں اعلیٰ قیمت اور معیار کے ساتھ آرڈرز کو ترجیح دیتی ہوں۔ میں ایسے برانڈز خریدتی ہوں جو اعلیٰ معیار کے سمجھے جاتے ہیں۔"

"عام طور پر جب میں آن لائن آرڈر دینے کا فیصلہ کرتا ہوں تو میں برانڈ کا خیال رکھوں گا۔ دوسرا، پچھلے خریداروں کے جائزے۔ تیسرا، خاص طور پر جب Tiktok میرے لیے دوسرے لوگوں کے تجربات کو براہ راست دیکھنا آسان بناتا ہے، میں اکثر دیگر KOCs کی ویڈیوز بھی دیکھتی ہوں،" محترمہ Nguyen My Linh - Hanoi نے شیئر کیا۔

اس رجحان کی عکاسی کرتے ہوئے، میٹرک کے اعداد و شمار کے مطابق، اگرچہ حقیقی اسٹورز (شاپ مال) دکانوں کی کل تعداد کا صرف 2.64 فیصد ہیں، لیکن وہ Shopee اور TikTok شاپ پر کل فروخت میں 35.7 فیصد تک کا حصہ ڈالتے ہیں۔ صارفین کی خریداری کا طریقہ بدل گیا ہے، وہ سستی قیمتوں پر معیار اور واضح اصلیت کو ترجیح دیتے ہوئے "معروف برانڈز کا انتخاب کرتے ہیں۔

محترمہ Do Thanh Huong - ہیڈ آف مارکیٹ ریسرچ، ڈیٹا سائنس جوائنٹ سٹاک کمپنی (میٹرک) نے کہا: "صارفین کا رویہ بھی ہوشیار ہوتا جا رہا ہے، مصنوعات کے ساتھ ساتھ دکانوں کا انتخاب کرنا جو مصنوعات کی قیمت کی ضمانت دیتی ہیں۔"

مسٹر جوناتھن یان - صارفین کے رویے اور مارکیٹ کے ماہر، رولینڈ برجر کمپنی نے تبصرہ کیا: "حقیقت یہ ہے کہ صارفین زبردست "اسٹاک پائلنگ" خریداریوں سے زیادہ معقول خریداری کی طرف منتقل ہو رہے ہیں۔ صارفین - خاص طور پر نوجوان - نے اپنی عادتیں بدل لی ہیں، اب پہلے کی طرح مضبوط جذبات پر خریداری نہیں کر رہے ہیں۔"

زیادہ منتخب خریداری لیکن پھر بھی برقرار ترقی سے پتہ چلتا ہے کہ ویتنام ای کامرس آہستہ آہستہ ایک نئے مرحلے میں داخل ہو گیا ہے۔ وہ مرحلہ جہاں مارکیٹ واقعی معیار کی گہرائی میں جاتی ہے۔

مسٹر Nguyen Binh Minh - رکن ویتنام ای کامرس ایسوسی ایشن نے کہا: "نئے ضوابط کے ساتھ انتظام کو سخت کرنا، خاص طور پر ایک نیا ای کامرس قانون بنانے کا عمل، سال کے آخری مہینوں، خاص طور پر نومبر اور دسمبر میں صنعت کی ترقی کو فروغ دینے کا محرک بن جائے گا۔ توقع ہے کہ ای کامرس کی ترقی کی شرح اب سے 2025 کے آخر تک بلند سطح پر برقرار رہے گی۔"

سال کا اختتام ہمیشہ شاپنگ کا سب سے زیادہ موسم ہوتا ہے اور وہ وقت بھی جب ای کامرس پلیٹ فارمز پر فروخت بڑے محرک پروگراموں کی ایک سیریز کے ساتھ پھٹ جاتی ہے جو Tet چھٹی کے بعد تک جاری رہتی ہے۔ میٹرک نے پیش گوئی کی ہے کہ 2025 کی چوتھی سہ ماہی میں ای کامرس کی فروخت VND105,000 بلین تک پہنچ جائے گی، جو 2024 کی اسی مدت کے مقابلے میں 15% اور تیسری سہ ماہی کے دوران 1.35% زیادہ ہے۔ پیداوار 8.14 فیصد اضافے کے ساتھ 1,069 ملین مصنوعات تک پہنچنے کی توقع ہے۔

"تیزی سے خریدیں، سستی خریدیں" سے لے کر "صحیح خریدیں، معیار خریدیں" تک، ویتنامی ای کامرس کی پختگی نہ صرف ترقی کی تعداد میں ظاہر ہوتی ہے، بلکہ صارفین کی اپنی خریداری کی ذہنیت کو تبدیل کرنے کے طریقے سے بھی ظاہر ہوتا ہے۔

اور آج - قومی ای کامرس ہفتہ کا افتتاحی دن - آن لائن جمعہ 2025 اور ملک بھر میں 17 نومبر تک جاری رہے گا، جس میں زبردست پروموشنل پروگرامز، اسمارٹ شاپنگ کے سوالات کے جوابات اور حقیقی مصنوعات کی نمائشوں کے لیے لائیو اسٹریمز شامل ہیں۔ یہ نہ صرف صارفین کے لیے اچھی قیمتوں کی تلاش کا ایک موقع ہے، بلکہ ہم میں سے ہر ایک کے لیے زیادہ محفوظ اور دانشمندی سے خریداری کرنے کا ایک موقع بھی ہے - ویتنامی ای کامرس کو "بہت کچھ خریدیں" سے "حق خریدیں"، سستی قیمتوں سے لے کر پائیدار قیمت اور معیار تک تبدیل کرنے کے سفر میں تعاون کرنا۔

ماخذ: https://vtv.vn/nguoi-viet-mua-online-gan-1-ty-san-pham-trong-3-thang-100251113143618262.htm