 |
| فو لوونگ کمیون پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر کے اہلکار لوگوں کے لیے انتظامی طریقہ کار کو سنبھالتے ہیں۔ |
صرف چار مہینوں میں، Phu Luong Commune Public Administrative Service Center نے تنظیموں اور افراد سے 10,000 سے زیادہ درخواستیں وصول کیں اور ان پر کارروائی کی۔ اوسطاً، ہر روز 100 سے زیادہ انتظامی طریقہ کار کو قبول کیا گیا، اور سینکڑوں مزید لوگ ایسے طریقہ کار پر مشورے اور رہنمائی کے لیے آئے جو ابھی تک قبولیت اور کارروائی کے اہل نہیں تھے۔
کام کے دگنے بوجھ اور تین گنا دباؤ کا سامنا کرنے کے باوجود، مرکز نے اب بھی ڈیجیٹائزیشن کی شرح تقریباً 97% اور آن لائن درخواست کی شرح 96% برقرار رکھی ہے - یہ سب سے شاندار نتیجہ ہے، جو لوگوں کی خدمت کے لیے کوشش اور لگن کے جذبے کا مظاہرہ کرتا ہے۔
خاص طور پر، آن لائن درخواستیں جمع کرانے میں لوگوں کی مدد کرنے کے لیے، مرکز نے پورے عمل کے دوران آن لائن درخواستیں بھرنے اور جمع کرانے میں لوگوں کی مدد کرنے کے لیے اسکولوں کے یوتھ یونین کے اراکین اور اساتذہ کو متحرک کیا، لوگوں کے مسائل کو حل کرنے کے لیے آہستہ آہستہ ٹیکنالوجی کو استعمال کرنے کی عادت اور مہارت پیدا کی۔
پورے سیاسی نظام کی شمولیت سے ون سٹاپ سروس سینٹر پر کچھ دباؤ کو کم کرنے میں مدد ملتی ہے، ساتھ ہی ساتھ اتفاق رائے کو فروغ دینے اور سروس کے معیار کو بہتر بنانے میں مدد ملتی ہے۔
پیپلز کمیٹی کی وائس چیئر مین اور فو لوونگ کمیون کے پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر کی ڈائریکٹر محترمہ فام تھی لان آنہ نے کہا: "کام کا بوجھ بہت زیادہ ہے، لیکن ہم اپنے عملے پر لوگوں کی اعلیٰ ترین سطح کی خدمت پر زور دیتے ہیں۔ کمیون بھی بنیادی ڈھانچے اور آلات میں سرمایہ کاری کو ترجیح دیتا ہے ۔ تجویز کریں کہ محکمے اور ایجنسیاں آپس میں منسلک مشترکہ ڈیٹا بیس کو بہتر بنائیں اور لوگوں کو آن لائن درخواستیں جمع کرانے کے لیے تکنیکی مدد کو فروغ دیں۔"
 |
| لوگ Phu Luong Commune پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر میں انتظامی طریقہ کار مکمل کرنے کے لیے آتے ہیں۔ |
کام کے بوجھ کے ساتھ ساتھ، بہت سے معاملات کو انتظامی حدود میں تبدیلی، آبادی کی معلومات، اور نظام کے متضاد ڈیٹا کی وجہ سے مشکلات کا سامنا کرنا پڑا۔ کمیون کی پیپلز کمیٹی نے متعلقہ محکموں اور اکائیوں کو قریب سے رابطہ قائم کرنے کی ہدایت کی ہے، کسی بھی رکاوٹ کو پیدا ہوتے ہی حل کریں، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ تمام مسائل کو دن کے اندر ہی نمٹایا جائے۔
نتیجے کے طور پر، درخواستوں کے بیک لاگ کو بتدریج کنٹرول میں لایا گیا ہے، اور سروس کے معیار کو بہتر بنایا گیا ہے۔ کمیون نے یہ تجویز بھی پیش کی کہ فادر لینڈ فرنٹ اور دیگر تنظیمیں لوگوں کو آن لائن درخواستیں جمع کرانے کی ترغیب دینے کے لیے پروپیگنڈے کو مضبوط بنائیں، جس سے ون اسٹاپ سروس سینٹر پر دباؤ کم ہو۔ ساتھ ہی انہوں نے اعلیٰ حکام سے درخواست کی کہ وہ بڑھتی ہوئی طلب کو پورا کرنے کے لیے مزید جدید آلات اور ورک اسپیس میں سرمایہ کاری کریں۔
ذمہ داری کے احساس اور پورے سیاسی نظام کی مربوط کوششوں کے ساتھ، Phu Luong Commune Public Administrative Service Center انضمام کے بعد بتدریج اپنی لگن اور لوگوں کی خدمت کے جذبے کی تصدیق کر رہا ہے۔ لوگوں کا اطمینان علاقے کے لیے ایک اہم بنیاد ہے کہ وہ مضبوط اصلاحات کو جاری رکھے، جس کا مقصد خدمت پر مبنی، جدید اور موثر انتظامیہ کی طرف ہے۔
ماخذ: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202511/no-luc-phuc-vu-nhan-dan-lam-het-viec-khong-het-gio-ee709a4/
تبصرہ (0)