برانڈ اور صارفین کو برقرار رکھنے کے لیے منفرد راستہ تلاش کرنا ضروری ہے۔

2024 ایک مشکل سال تھا، یہاں تک کہ دواسازی کی صنعت کے لیے بھی، ایک "ضروری شے" کو سخت مقابلے کا سامنا ہے۔ صارفین کو برقرار رکھنے، آمدنی پیدا کرنے اور ترقی کو یقینی بنانے کے لیے تبدیلیاں ضروری تھیں۔

مشکل وقت میں، ایک ویتنامی دوا ساز کمپنی نے کامیابی کے ساتھ اعلیٰ معیار کی روایتی اور جدید ادویات کو یکجا کیا ہے، بنیادی طور پر اس کی فروخت کے عمل کو بہتر بنایا ہے، اور اس نے انعامات حاصل کیے ہیں۔

اوور دی کاؤنٹر (OTC) ادویات فروخت کرنے والے ایک بڑے مینوفیکچرر کے طور پر، 2024 میں OTC فارماسیوٹیکل مارکیٹ کو روایتی فارمیسیوں کے لیے چیلنجز کا سامنا کرنا پڑا کیونکہ جدید فارمیسی چینز جو مسلسل پھیل رہی ہیں اور مارکیٹ شیئر حاصل کر رہی ہیں۔

بڑی فارمیسی چینز نہ صرف اپنے پیمانے کو بڑھا رہی ہیں بلکہ اپنی خدمات کو بھی بہتر بنا رہی ہیں، روایتی فارمیسیوں پر مسابقتی دباؤ بڑھا رہی ہیں۔ یہ ایک بہت ہی مشکل کاروباری ماحول پیدا کرتا ہے، روایتی فارمیسیوں کو گاہکوں کو کھونے اور کم آمدنی کا سامنا کرنے کے خطرے کا سامنا کرنے پر مجبور کرتا ہے۔

"روایتی فارمیسیز Traphaco کا اہم حصہ اور مارکیٹ ہیں، اس لیے Traphaco کی فروخت کی سرگرمیوں کو مشکلات کا سامنا ہے۔ اس تناظر میں، Traphaco نے مستحکم پیداوار اور کاروباری کارروائیوں کو برقرار رکھا ہے، مضبوط ڈیجیٹل تبدیلی کی بدولت کمپنی کی کارکردگی کو بہتر اور بہتر بنایا ہے،" Traphaco کے جنرل ڈائریکٹر مسٹر Tran Tuc Ma نے شیئر کیا۔

خاص طور پر قابل توجہ ایک مرکزی آرڈر سسٹم کا اطلاق ہے، جسے Traphaco جنوری 2025 میں ملک بھر میں لاگو کرنے کی تیاری کر رہا ہے۔ اس سے آرڈر پروسیسنگ کے وقت میں 85% کی کمی، اکاؤنٹنگ کے وسائل کو بہتر بنانے اور آپریٹنگ اخراجات کی بچت کی توقع ہے۔

اس کے ساتھ ہی، ہم ٹریس ایبلٹی پروجیکٹ پر عمل درآمد کر رہے ہیں، QR کوڈز کا اطلاق کر رہے ہیں، پیداوار اور تقسیم کے عمل میں شفافیت کو یقینی بنا رہے ہیں، حقیقی مصنوعات میں صارفین کا اعتماد بڑھا رہے ہیں، اور برانڈ کی ساکھ کو بڑھا رہے ہیں۔

Traphaco نئے ہیومن ریسورس مینجمنٹ سوفٹ ویئر کا بھی استعمال کرتا ہے، ہیومن ریسورس مینجمنٹ کو بہتر بناتا ہے اور آپریشنل کارکردگی کو بہتر بناتا ہے، صارفین کے انتظام میں دواسازی کے نمائندوں کی مدد کے لیے ایک نئی سیلز ایپ کو تعینات کرتا ہے، کاروبار کو ٹریک کرتا ہے، اور آرڈرز کو تیزی سے پروسیس کرتا ہے، جس سے کاروباری کارکردگی کو بہتر بنانے میں مدد ملتی ہے۔

اس کے علاوہ، مصنوعات کا معیار ہمیشہ سے اولین ترجیح رہا ہے۔ Traphaco نے نئی مصنوعات کی تحقیق اور ترقی میں سرمایہ کاری کو تیز کیا ہے، خاص طور پر ڈائیوونگ (کوریا) سے منتقل کی گئی ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے اعلیٰ درجے کی روایتی اور جدید ادویات، پہلی جنرک ادویات، بائیو ایکوئیلنٹ ادویات، اور ادویات پر تحقیق کو مضبوط بنانا۔

ان میں سے، 10 پروڈکٹس نے بایو ایکوئیلنس حاصل کر لیا ہے، جس سے اعلیٰ معیار کی نئی ادویات تیار کرنے کے مواقع کھلے ہیں جن کے علاج کے نتائج عام ادویات کے مساوی ہیں۔ 2024 میں، Traphaco کے پاس 22 سے زیادہ نئے رجسٹریشن نمبر بھی تھے، جس سے مارکیٹ میں 13 نئی مصنوعات آئیں۔ رجسٹریشنز/اعلانات کی کل تعداد 271/252 نمبروں کے ساتھ ہدف سے تجاوز کر گئی۔

2024 میں، Traphaco نے ضروری وسائل بھی تیار کیے اور Traphaco Hung Yen فیکٹری کے لیے GMP-EU معیارات کو نافذ کرنے کے لیے ایک پروجیکٹ ٹیم قائم کی۔ یہ فیکٹری، جسے 2017 میں جدید بنایا گیا تھا، اعلی ترین موجودہ معیار پر اپ گریڈ کرے گا، جس کا مقصد اعلیٰ درجے کی روایتی ادویات کی مصنوعات، اعلیٰ معیار کی جدید ادویات، اور بایو مساوی ادویات کی ترقی کو مضبوطی سے فروغ دینا ہے۔

2024 کے دوران، Traphaco نے اپنی کسٹمر کیئر کی سرگرمیوں کو تیز کیا، نئے طبی اور دواسازی کے علم کے بارے میں آن لائن تربیت کا انعقاد کیا، اور کسٹمر کانفرنسوں کا اہتمام کیا جس میں گاہکوں کے لیے تربیت اور علم کی تازہ کاری کو ملایا گیا تھا۔ اس سے ساکھ بنانے اور کسٹمر سپورٹ اور وفاداری کو بڑھانے میں مدد ملی، جس سے Traphaco برانڈ ویلیو میں اضافہ ہوا۔

اعلیٰ معیار کی فارماسیوٹیکل مصنوعات کا ایک گروپ ہے جو Traphaco کی تحقیق اور ترقی کی ٹیم کی مسلسل کوششوں سے تیار کیا گیا ہے، جس کا مقصد دنیا بھر میں جدید ادویات کے ساتھ بائیو ایکوئیلنس (BE) جیسے سخت معیارات پر پورا اترنا ہے، بین الاقوامی شراکت داروں کی جانب سے ٹیکنالوجی کے ذریعے منتقل کی جانے والی ادویات جیسے Daewoong، اور فرسٹ جنرک ڈرگ لائنز۔

یہ اسٹریٹجک سمت Traphaco کو نہ صرف مصنوعات کے معیار کو بہتر بنانے میں مدد کرتی ہے بلکہ پیداواری لاگت کو بہتر بنانے اور جدید ترین ٹیکنالوجی تک رسائی حاصل کرنے میں بھی مدد کرتی ہے۔

Traphaco کی ڈپٹی جنرل ڈائریکٹر محترمہ Dao Thuy Ha کے مطابق، روایتی ادویات کے ساتھ ساتھ، Traphaco نے عالمی معیار کے معیارات پر پورا اترنے کے عزائم کے ساتھ اپنے جدید طب کے شعبے کو مضبوطی سے بڑھایا ہے۔

اس حکمت عملی کی ایک اہم بات ہنگ ین میں EU-GMP سے تصدیق شدہ فیکٹری کا قیام ہے، جو فارماسیوٹیکل انڈسٹری میں ایک اعلیٰ معیار ہے۔

سالانہ 500 ملین یونٹس تک کی پیداواری صلاحیت کے ساتھ، یہ فیکٹری بین الاقوامی مارکیٹ میں Traphaco کی اعلیٰ مسابقت کی علامت بن گئی ہے۔

ڈائیوونگ کوریا کے ساتھ اسٹریٹجک تعاون نے نئی دواسازی کی مصنوعات کو مارکیٹ میں لانے میں بھی اہم کردار ادا کیا ہے، جو نہ صرف ویتنام میں علاج کی ضروریات کو پورا کر رہا ہے بلکہ آہستہ آہستہ بین الاقوامی مارکیٹ میں بھی پھیل رہا ہے۔

13% سالانہ کی متاثر کن شرح نمو کے ساتھ، اعلیٰ معیار کے فارماسیوٹیکل طبقہ نے شاندار ترقی کی صلاحیت کا مظاہرہ کیا ہے، پائیدار آمدنی پیدا کی ہے اور مؤثر اور سستی علاج کے حل فراہم کرنے کے لیے Traphaco کے عزم کو ظاہر کیا ہے، جس سے مریضوں پر مالی بوجھ کو کم کرنے میں مدد ملی ہے۔

اعلیٰ معیار کی روایتی ویتنامی ادویات اور اعلیٰ معیار کی جدید ادویات کا ہم آہنگ امتزاج Traphaco کی پائیدار ترقی کی کلید ہے۔

روایتی ادویات اور غیر روایتی ادویات کی کاروباری ٹیموں کو الگ کر کے، نئی مصنوعات کو وسیع مارکیٹ تک پہنچنے کا موقع ملا ہے۔ یہ Traphaco ٹیم کی لگن کا نتیجہ ہے، جو کہ 52 سال کی ترقی کے ساتھ فارماسیوٹیکل بنانے والی کمپنی ہے اور ویتنامی صارفین کو جیتنے کے لیے بڑھتے ہوئے عزم کا نتیجہ ہے۔

محترمہ Dao Thuy Ha، Traphaco کی ڈپٹی جنرل ڈائریکٹر (بائیں سے دوسری)، اس علاقے کا دورہ کرتی ہیں جہاں صبح کے وقت کا خام مال اگایا جاتا ہے۔

روایتی ادویات میں مضبوط سرمایہ کی بنیاد رکھنے کے باوجود، یہ حیران کن ہے کہ جدید ادویات سے حاصل ہونے والی آمدنی 2021 میں 38 فیصد سے بڑھ کر اکتوبر 2024 میں تقریباً 43 فیصد ہو گئی ہے، جس سے مستقبل کے لیے بہت سے نئے امکانات کھلتے ہیں۔

"یہ حکمت عملی صرف ایک فرد یا محکمے کی کوشش نہیں ہے، بلکہ تحقیق اور ترقی سے لے کر پیداوار اور فروخت تک تمام شعبوں کی ہم آہنگی ہے۔"

اتحاد کے جذبے کے ساتھ، Traphaco ٹیم صارفین کو "ویتنامی ادویات کا جوہر، ویتنام کی صحت کے لیے" پیغام پہنچا رہی ہے۔ "ہمیں اپنے برانڈ اور گاہکوں کو برقرار رکھنے کے لیے اپنا راستہ خود تلاش کرنا چاہیے،" محترمہ ہا نے کہا۔

Traphaco کے دونوں رہنماؤں نے مشترکہ طور پر کہا کہ وہ جو کچھ کر رہے ہیں وہ صرف ایک کاروبار کا سفر نہیں ہے بلکہ ویتنام کے لوگوں کے معیار زندگی اور صحت کو بہتر بنانے اور ملک کی دواسازی کی صنعت کی شان میں حصہ ڈالنے کے لیے لگن کی کہانی بھی ہے۔

ویتنامی لوگ اعلیٰ معیار کی ویتنامی مصنوعات استعمال کرتے ہیں جس کی ہم سب کو امید ہے۔

Traphaco کے mugwort کی کاشت کے علاقے کا دورہ، جو GACP کے معیارات پر پورا اترتا ہے (عالمی ادارہ صحت کے معیارات کے مطابق دواؤں کے پودوں کے لیے اچھے زرعی اور جمع کرنے کے طریقے)۔

ماخذ: https://tuoitre.vn/phai-tim-ra-loi-di-rieng-moi-giu-duoc-thuong-hieu-va-khach-hang-20241123085744992.htm