 |
| TNG انویسٹمنٹ اینڈ ٹریڈنگ جوائنٹ سٹاک کمپنی میں KPI پر مبنی انسانی وسائل کے انتظام کے سافٹ ویئر کے اطلاق نے مزدور کی پیداواری صلاحیت اور ملازمین کے کام کی اخلاقیات کو بہتر بنانے میں اہم کردار ادا کیا ہے۔ |
یونیورسٹی گورننس میں پیشرفت
یونیورسٹی آف انفارمیشن اینڈ کمیونیکیشن ٹیکنالوجی ( Thai Nguyen University) تھائی نگوین صوبے کے ساتھ ساتھ شمالی علاقے میں انفارمیشن اور کمیونیکیشن ٹیکنالوجی کے میدان میں سب سے بڑے تربیتی اداروں میں سے ایک ہے۔ فی الحال، یونیورسٹی میں تقریباً 10,000 طلباء 24 تربیتی پروگراموں میں داخلہ لے چکے ہیں، جن کا عملہ 358 لیکچررز، ملازمین اور کارکنان پر مشتمل ہے۔
2023 سے، یونیورسٹی کام کی کارکردگی کا جائزہ لینے کے لیے KPIs کو لاگو کرنے کے لیے علاقے کے اہم اداروں میں سے ایک ہے۔ اعلیٰ تعلیمی ماحول اعلیٰ تعلیمی معیارات اور انفرادی تخلیقی صلاحیتوں کا تقاضا کرتا ہے، جس سے کام کی کارکردگی کی مقدار کا تعین کرنا ایک چیلنج بنتا ہے۔ تاہم، پریکٹس سے پتہ چلتا ہے کہ KPIs ایک مؤثر انتظامی ٹول بن سکتے ہیں، جو یونیورسٹی کو اس کی فیکلٹی کی ترقی میں معاونت فراہم کرتے ہیں۔
یونیورسٹی آف انفارمیشن ٹیکنالوجی اینڈ کمیونیکیشنز کے ریکٹر ایسوسی ایٹ پروفیسر پھنگ ٹرنگ اینگھیا کے مطابق: KPIs کا اطلاق انسانی وسائل کے انتظام کی کارکردگی کو بہتر بنانے میں مدد کرتا ہے اور کام کی جگہ پر جدت اور تخلیقی صلاحیتوں کو فروغ دیتا ہے۔ کارکردگی کی تشخیص مسلط یا سختی سے کنٹرول نہیں کی جاتی ہے، بلکہ اشارے کے ایک ایسے نظام پر مبنی ہے جو پیشے کی مخصوص خصوصیات کے مطابق بنائے گئے ہیں اور مخصوص کاموں جیسے کہ تدریس، تحقیق، طلباء کی رہنمائی، اور پیشہ ورانہ سرگرمیوں میں شرکت سے منسلک ہیں۔
واضح اور قابل مقدار معیار کی بدولت، انسٹرکٹرز کے پاس اپنے کام کی کارکردگی کا معروضی جائزہ لینے کی بنیاد ہوتی ہے، اس طرح ان کے پیشہ ورانہ رویے کو مثبت سمت میں ایڈجسٹ کیا جاتا ہے۔ نتیجے کے طور پر، کام کی کارکردگی بھی نمایاں طور پر بہتر ہوتی ہے.
 |
| KPIs کا اطلاق یونیورسٹی آف انفارمیشن ٹیکنالوجی اینڈ کمیونیکیشنز (تھائی نگوین یونیورسٹی) کی فیکلٹی کو اپنے کام میں زیادہ فعال ہونے میں مدد کرتا ہے۔ |
KPI اشاریوں کے اطلاق پر اپنے خیالات کا اظہار کرتے ہوئے، انفارمیشن ٹیکنالوجی کی فیکلٹی (یونیورسٹی آف انفارمیشن ٹیکنالوجی اینڈ کمیونیکیشن) کے لیکچرر ڈاکٹر نگوین تھان ہائے نے کہا: "KPIs کا اطلاق لیکچررز کو اپنے کام میں زیادہ فعال ہونے میں مدد کرتا ہے، جبکہ نفاذ کے روڈ میپ اور آؤٹ پٹ کے نتائج کو واضح کرتا ہے۔ ایک مخصوص اور شفاف انداز میں کارکردگی کو یونیورسٹی کے عملے اور لیکچررز کی منظوری اور اطمینان حاصل ہوا ہے۔"
عملی طور پر، یونیورسٹیوں میں فیکلٹی اور عملے کی کارکردگی کا جائزہ لینے کے لیے KPIs کا اطلاق ایک ناگزیر رجحان بنتا جا رہا ہے، جو عمل کو بہتر بنانے، شفافیت کو بڑھانے، اور معیار کو بہتر بنانے میں معاون ہے۔ پچھلے دستی طریقوں کے مقابلے میں، جو وقت طلب اور غلطیوں کا شکار تھے، KPIs انتظام میں نمایاں کارکردگی لاتے ہیں۔
محنت کی پیداوری اور کام کی اخلاقیات کو بہتر بنائیں۔
KPIs نہ صرف تعلیم کے شعبے میں بلکہ مینوفیکچرنگ اور کاروبار میں بھی مؤثر طریقے سے لاگو ہوتے ہیں۔ ایک اہم مثال TNG انویسٹمنٹ اینڈ ٹریڈنگ جوائنٹ سٹاک کمپنی ہے، جو تھائی Nguyen میں ملبوسات کی ایک بڑی کمپنی ہے۔ صنعتی پیداوار کی نوعیت کو دیکھتے ہوئے، جو کہ اعلیٰ لیبر ڈسپلن اور سخت آپریشنل طریقہ کار کا تقاضا کرتا ہے، کمپنی کے اندر KPIs کا نفاذ وسائل کو بہتر بنانے اور کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے ایک اسٹریٹجک قدم ہے۔
شروع سے، KPIs نے نہ صرف کارکردگی کی نگرانی کے آلے کے طور پر کام کیا ہے بلکہ ملازمین کی ذہنیت اور طرز عمل کو تبدیل کرنے کے لیے ایک لیور کے طور پر بھی کام کیا ہے۔ عادت سے کام کرنے کے بجائے، ہر ملازم کے مخصوص اشارے سے منسلک واضح اہداف ہوتے ہیں۔ ملازمین اب تشخیص کے معیار کے بارے میں مبہم نہیں ہیں لیکن انتظامیہ سے توقعات کو سمجھتے ہیں، اس طرح ان کے کام میں ذمہ داری کے احساس اور فعالی میں اضافہ ہوتا ہے۔
قابل ذکر بات یہ ہے کہ TNG پر KPIs کو ایک سیٹ ٹیمپلیٹ کے مطابق سختی سے لاگو نہیں کیا جاتا ہے، بلکہ ہر پروڈکشن ڈیپارٹمنٹ کے لیے لچکدار طریقے سے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ اشارے کا نظام اصل صلاحیتوں کی بنیاد پر بنایا گیا ہے اور پیداوار اور کاروباری صورت حال کے مطابق وقتاً فوقتاً ایڈجسٹ کیا جاتا ہے۔ یہ نقطہ نظر ٹیم کے اندر اتفاق رائے پیدا کرنے، تنازعات کو کم کرنے اور انٹرپرائز کے اندر شفافیت کو بڑھانے میں معاون ہے۔
TNG میں ہیومن ریسورس ڈیپارٹمنٹ کی سربراہ محترمہ Nguyen Phuong Thuy نے کہا: "عملی استعمال کے ذریعے، TNG نے لیبر کی پیداواری صلاحیت میں نمایاں اضافہ دیکھا ہے۔ سلائی کی لائنیں زیادہ مؤثر طریقے سے چلتی ہیں، خراب اشیاء کی شرح میں کافی کمی آئی ہے، اور آرڈر کی تکمیل کے اوقات کو مختصر کر دیا گیا ہے۔ اس سے کمپنی کو روزگار کے مواقع پیدا کرنے اور مارکیٹ کو بہتر بنانے میں مدد ملتی ہے۔ آمدنی، اعلی معیار کے انسانی وسائل کو برقرار رکھنے کا ایک اہم عنصر۔"
 |
| وزارت داخلہ سرکاری شعبے میں KPIs کے نفاذ کا مطالعہ کر رہی ہے، اس امید کے ساتھ کہ حکام اور سرکاری ملازمین کے درمیان حوصلہ افزائی اور صحت مند مقابلہ پیدا کیا جائے۔ (تصویر میں: جیا سانگ وارڈ پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر کے اہلکار شہریوں کے لیے انتظامی طریقہ کار کو سنبھال رہے ہیں)۔ |
KPIs انسانی وسائل کے انتظام میں ایک طاقتور ٹول بن چکے ہیں۔ انعامات اور تادیبی کارروائیاں اب موضوعی احساسات پر نہیں بلکہ ٹھوس اعداد و شمار پر مبنی ہیں، جو منصفانہ اور پیشہ ورانہ کام کے ماحول میں حصہ ڈالتے ہیں۔ مزید برآں، KPIs عمل میں رکاوٹوں کو فوری طور پر شناخت کرنے میں مدد کرتے ہیں، تکنیکی تبدیلیوں، بہتریوں اور اختراع کے مواقع پیدا کرتے ہیں۔
تھائی نگوین پراونس ایسوسی ایشن آف سمال اینڈ میڈیم انٹرپرائزز کے وائس چیئرمین مسٹر فام آنہ توان کے مطابق: صوبے میں کئی کاروباری اداروں نے انسانی وسائل کے انتظام پر KPIs کا اطلاق کیا ہے۔ KPIs کا قیام ضروری ہے، کاروباری مینیجرز کو ماتحتوں کو کاموں کو مکمل کرنے اور اہداف حاصل کرنے کی ترغیب دینے میں مدد کرنا۔ آہستہ آہستہ یونٹ کے مقاصد کے قریب پہنچنا۔ لہذا، کاروباری اداروں کی پیداوار اور کاروباری سرگرمیوں میں KPI اطلاق کی تاثیر کو بہتر بنانا انتہائی ضروری ہے۔
تاہم، مسٹر فام انہ توان نے نوٹ کیا کہ KPIs کو مؤثر طریقے سے نافذ کرنے کے لیے، کاروباری اداروں کو ضروری انفراسٹرکچر تیار کرنے، KPIs کو کارپوریٹ کلچر میں ضم کرنے کے لیے اندرونی مواصلات کو مضبوط کرنے، اور عملی تجربے کے ساتھ مشاورتی فرموں کو منتخب کرنے کی ضرورت ہے۔ یہ KPIs کے ذریعے انسانی وسائل کے انتظام کی کارکردگی کو بہتر بنانے کے اہم عوامل ہیں۔
تھائی نگوین صوبے میں کئی کاروباری اداروں اور اسکولوں میں KPIs کا کامیاب اطلاق عملی حالات میں جدید انتظامی اصولوں کو سمجھنے کی صلاحیت کا واضح ثبوت ہے۔ گہرے انضمام اور معیار اور مسابقت کے بڑھتے ہوئے مطالبات کے تناظر میں، ریاستی اداروں اور اکائیوں میں KPIs کو وسیع پیمانے پر اپنانا ضروری ہے۔ KPIs نہ صرف ایک انتظامی ٹول ہیں بلکہ ہر تنظیم کے اندر سے جدت طرازی کو کھولنے کے لیے ایک "کلید" بھی ہیں۔
 |
| KPIs (Key Performance Indicators) کا استعمال کرتے ہوئے انسانی وسائل کا انتظام ایک ایسا طریقہ ہے جو ملازمین، محکموں، یا پوری تنظیم کی کام کی کارکردگی کو ماپنے اور جانچنے کے لیے مقداری میٹرکس کا استعمال کرتا ہے۔ KPIs اہداف کی وضاحت، پیشرفت کو ٹریک کرنے، اور معاوضے، بونس، تربیت، اور انسانی وسائل کی ترقی سے متعلق فیصلے کرنے میں مدد کرتے ہیں۔ |
ماخذ: https://baothainguyen.vn/thoi-su-thai-nguyen/202508/quan-ly-nhan-su-bang-kpi-c0a2e32/
تبصرہ (0)