شمالی روٹ پر ٹرین ٹکٹوں کے تبادلے یا رقم کی واپسی کے ضوابط۔

ہنوئی ریلوے ٹرانسپورٹ جوائنٹ سٹاک کمپنی نے اعلان کیا کہ 2023 کے موسم گرما کے دوران ٹرین ٹکٹوں کے تبادلے یا رقم کی واپسی کے ضوابط 30 اگست تک نافذ العمل ہوں گے، جس میں شمال-جنوب کا راستہ ٹرین کی قسم اور فاصلے پر منحصر ہے۔

اس کے مطابق، یہ مندرجہ ذیل ہنوئی - ہو چی منہ سٹی تھونگ ناٹ ٹرین کے راستوں پر لاگو ہوتا ہے: SE1/SE2, SE3/SE4, SE5/SE6, SE7/SE8, SE9/SE10, SE11/SE12; اور مندرجہ ذیل علاقائی ٹرین کے راستے: ہنوئی - دا نانگ ، ہنوئی - ڈونگ ہوئی، ہنوئی - ون، سائگون - نہ ٹرانگ، سائگون - کوئ نون، سائگون - دا نانگ، سائگون - فان تھیٹ۔

ریلوے 2023 میں ٹرین ٹکٹوں کے تبادلے اور رقم کی واپسی کے لیے ضوابط نافذ کرتا ہے۔ (تصویر صرف مثال کے مقاصد کے لیے)

باقاعدہ انفرادی اور گروپ ٹکٹوں کے لیے (ٹرین کی روانگی کی تاریخ سے پہلے خریدے گئے ٹکٹوں کے لیے چھوٹ لاگو نہیں ہوتی ہے)، منسوخی کی کم از کم فیس 10,000 VND فی ٹکٹ ہے۔ انفرادی ٹکٹوں کے لیے، مخصوص ضابطے درج ذیل ہیں: روانگی سے 24 گھنٹے یا اس سے زیادہ پہلے کی جانے والی تبدیلیوں پر فی ٹکٹ 20,000 VND کی فیس ہوتی ہے۔ 24 گھنٹے سے بھی کم وقت میں کی گئی تبدیلیوں پر کوئی فیس نہیں ہے۔ گروپ ٹکٹوں میں تبدیلی کی اجازت نہیں ہے۔ ٹکٹ منسوخ کرتے وقت، روانگی سے 24 گھنٹے یا اس سے زیادہ پہلے کی جانے والی منسوخی پر 10% منسوخی فیس لاگو ہوتی ہے۔ 20% منسوخی فیس 4 سے 24 گھنٹے پہلے کی جانے والی منسوخیوں پر لاگو ہوتی ہے۔ اور 4 گھنٹے سے کم پہلے کی جانے والی منسوخی کے لیے کسی بھی منسوخی کی اجازت نہیں ہے۔

گروپ ٹکٹ کے لیے، اگر 72 گھنٹے یا اس سے زیادہ پہلے بک کرایا جائے تو 10% سرچارج لاگو ہوتا ہے۔ 20% سرچارج لاگو ہوتا ہے اگر 24 سے 72 گھنٹے پہلے بک کروایا جائے؛ 24 گھنٹے سے کم پہلے کی گئی بکنگ کے لیے کوئی ریفنڈ نہیں دیا جاتا ہے۔

ٹرین کی روانگی کی تاریخ سے پہلے اچھی طرح سے خریدے جانے پر رعایت کے اہل ٹکٹوں کے لیے، پیشگی ادائیگی کی مدت اور فیس ڈسکاؤنٹ کی سطح کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہے۔

خاص طور پر، 900km یا اس سے زیادہ کے سفری فاصلے کے ساتھ Thong Nhat مسافر ٹرینوں کے انفرادی ٹکٹوں کے لیے، Saigon - Da Nang SE21/SE22 ٹرینیں جن کا سفری فاصلہ 600km یا اس سے زیادہ ہے، Saigon - Quy Nhon SE29/SE30 ٹرینیں جن کا سفری فاصلہ 400km یا اس سے زیادہ ہے، اور N Saigon ٹرینیں جن کا سفر 400km یا اس سے زیادہ ہے۔ 300km یا اس سے زیادہ: 5-10% رعایت والے ٹکٹوں کے لیے، ٹکٹوں کو تبدیل کرنے یا منسوخ کرنے کی فیس موجودہ ضوابط کے مطابق ہے۔ 20% یا 30% ڈسکاؤنٹ والے ٹکٹوں کے لیے، تبدیلیاں یا منسوخی ٹرین کے روانگی کے وقت سے کم از کم 72 گھنٹے پہلے کی جانی چاہیے، جس کی فیس رعایت کی رقم کے برابر ہے۔

18 مئی اور 20 اگست کے درمیان چلنے والی ٹرینوں SE1/SE2 اور SE5/SE6 کے لیے، 20-39 دن پہلے خریدے گئے ٹکٹوں پر 15% رعایت کی پیشکش کی جاتی ہے۔ ٹکٹ کی تبدیلی یا منسوخی کے لیے 20% کٹوتی فیس لاگو ہوگی۔ 40 دن یا اس سے زیادہ پہلے خریدے گئے ٹکٹوں پر 20% رعایت ملتی ہے، لیکن تبدیلیوں یا منسوخی کے لیے %30 کٹوتی فیس لاگو ہوگی۔ تبدیلیاں یا منسوخیاں طے شدہ روانگی کے وقت سے کم از کم 72 گھنٹے پہلے کی جانی چاہئیں۔