19 نومبر کو ہنوئی سے روانہ ہونے والی Thong Nhat SE7 ٹرین کو عارضی طور پر معطل کرنا

ویتنام ریلوے کارپوریشن نے موسمی اثرات کی وجہ سے 19 نومبر کو ہنوئی سے روانہ ہونے والی نارتھ-ساؤتھ تھونگ ناٹ ٹرین SE7 کو عارضی طور پر معطل کرنے کا اعلان کیا۔

تصویری تصویر: Thanh Dat/VNA

18 نومبر کو، ریلوے انڈسٹری کو بھی عارضی طور پر سائگون سٹیشن سے روانہ ہونے والی ٹرین SE6 کو معطل کرنا پڑا، صوبہ Khanh Hoa میں شدید بارش کی وجہ سے Nha Trang - Cay Cay سیکشن میں سیلاب آ گیا۔

ویتنام ریلوے کارپوریشن نے کہا کہ جن مسافروں کو ٹرین کے رکنے کا نوٹس موصول ہوتا ہے (بذریعہ SMS/ZALO) وہ اپنے ٹکٹ اسٹیشن پر یا آن لائن ویب سائٹ dsvn.vn کے ذریعے مفت واپس کر سکتے ہیں۔

آن لائن ٹکٹ کی درست ادائیگی کو یقینی بنانے کے لیے، ریلوے انڈسٹری تجویز کرتی ہے کہ مسافر درست اور مکمل معلومات درج کرنے پر توجہ دیں، بشمول: فون نمبر، ای میل پتہ، اور بکنگ کوڈ۔ یہ معلومات سسٹم کے لیے خود بخود موازنہ، تصدیق اور رقم کی واپسی کی بنیاد ہے۔

یہ خصوصیت ان مسافروں پر لاگو نہیں ہوتی جو ٹکٹ خریدتے ہیں اور اسٹیشنوں، ٹکٹ ایجنٹوں وغیرہ پر نقد ادائیگی کرتے ہیں۔ ان صورتوں میں، مسافر اب بھی موجودہ ضوابط کے مطابق ٹکٹ کی واپسی کے طریقہ کار کو براہ راست اسٹیشن پر انجام دیتے ہیں۔

مسافر مدد کے لیے ہاٹ لائن 1900.0109 اور 1900.1520 یا ہاٹ لائن 091.668.2066 پر رابطہ کر سکتے ہیں۔

ماخذ: https://baotintuc.vn/kinh-te/tam-ngung-tau-thong-nhat-se7-xuat-phat-tu-ha-noi-ngay-1911-20251118191753648.htm