لوگ انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے Tan Ninh Commune Public Administrative Service Center میں آتے ہیں۔
جہاں تک تھائی ین گاؤں سے تعلق رکھنے والی محترمہ Nguyen Mai Trang کا تعلق ہے، جب وہ اپنی شادی کو رجسٹر کروانے آئیں تو انہیں حکام نے آن لائن درخواست کو مکمل کرنے کے بارے میں رہنمائی کی۔ محترمہ ٹرانگ کے مطابق، حکام سے رہنمائی حاصل کرنے کے بعد، وہ اس عمل کو سمجھ گئیں، اس لیے اب وہ گھر سے کوئی بھی ضروری طریقہ کار مکمل کر سکتی ہیں۔
تان نین کمیون پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر کے ڈپٹی ڈائریکٹر ٹران تھی ہنگ کے مطابق: "سنٹر میں 6 سرکاری ملازمین کام کر رہے ہیں۔ شروع میں، آپریشن سے بہت زیادہ ناواقفیت تھی، اور انتظامی طریقہ کار کے لیے موصول ہونے والی درخواستوں کی تعداد میں نمایاں اضافہ ہوا، تاہم، عملے نے فعال طور پر مطالعہ کیا اور تحقیق کی، طریقہ کار، نئے انتظامی ضابطوں اور طریقہ کار کا مطالعہ کیا اور تحقیق کی۔ مرکز کی کارروائیاں کافی آسانی سے چل رہی ہیں۔
ٹین نین کمیون نوا ٹاؤن اور تھائی ہوا اور وان سون کمیون کو ملا کر قائم کیا گیا تھا۔ انضمام کے بعد، کمیون کی مجموعی آبادی 27,427 افراد پر مشتمل ہے۔ دو سطحی مقامی حکومت کو چلانے کے بعد "لوگوں کو خدمت کے مرکز میں رکھنا" کے نعرے کے ساتھ، کمیون نے انتظامی ذہنیت سے خدمت پر مبنی سوچ کی طرف منتقل ہوتے ہوئے اپنی سوچ اور طریقوں میں پختہ طور پر اصلاح کی ہے۔ کمیون نے طے کیا ہے کہ مرکزی حکومت اور صوبے کی ہدایات کے مطابق حقیقی اصلاحات ضروری ہیں۔ لہذا، کمیون نے پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر میں کام کرنے والے اہلکاروں اور سرکاری ملازمین کو زمین کی انتظامیہ، ماحولیات، انصاف، سول رجسٹریشن، پالیسی، ثقافت اور سماجی امور ، کاروباری رجسٹریشن وغیرہ کے شعبوں میں ان کی مہارت اور تربیت کے مطابق تفویض اور ترتیب دیا ہے، تاکہ شہریوں اور تنظیموں سے انتظامی طریقہ کار کی رہنمائی اور وصولی کی جا سکے۔
ملازمت کے تقاضوں کو پورا کرنے کی صلاحیت رکھنے والے اہلکاروں اور سرکاری ملازمین کی ٹیم کی ترقی کی نشاندہی کرنا عوام کی خدمت کرنے والی حکومت کی تعمیر کا ایک بنیادی عنصر ہے۔ لہٰذا، قابل اور پرجوش اہلکاروں اور سرکاری ملازمین کو اپنے فرائض کی انجام دہی کے لیے منتخب کرنے اور تفویض کرنے کے ساتھ ساتھ، تان نین کمیون نے اپنے عہدیداروں اور سرکاری ملازمین کو نعروں کے مطابق لوگوں کی خدمت کرنے کے رویے اور طرز عمل کا پرچار کیا ہے "3 نمبر"، "4 مظاہر،" اور "5 علم،" ہمیشہ خوش آمدید، دوستانہ، دوستانہ، سننے والے عمل پر رہنمائی فراہم کرتے ہوئے لوگوں کا کام. ساتھ ہی، اس نے متعلقہ یونٹس کے ساتھ ہم آہنگی پیدا کی ہے تاکہ افسران اور سرکاری ملازمین کے لیے ڈیجیٹل مہارتوں کو تربیت اور بہتر بنایا جا سکے، خاص طور پر دستاویز کے انتظام کے سافٹ ویئر کے استعمال، آن لائن انتظامی طریقہ کار کو وصول کرنے اور اس پر کارروائی کرنے میں مہارت؛ اور قانونی دستاویزات اور انتظامی طریقہ کار کا جواب دینے کے لیے ڈیجیٹل معاونوں کا استعمال۔ نتیجے کے طور پر، کمیون کے پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر کے اہلکار اور سرکاری ملازمین ضوابط اور کام کی اخلاقیات کی سختی سے پابندی کرتے ہیں، انتظامی طریقہ کار کو وصول کرنے اور اس پر کارروائی کرنے میں ہمیشہ خوش آئند، احترام، توجہ، اور ذمہ دارانہ رویہ برقرار رکھتے ہیں۔
اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ انتظامی طریقہ کار تیزی سے اور آسانی سے وصول کیے جائیں اور ان پر عملدرآمد کیا جائے، کمیون کی پیپلز کمیٹی نے انتظامی طریقہ کار کو کام کرنے اور حل کرنے کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے جدید انفراسٹرکچر اور آلات میں سرمایہ کاری کی ہے۔ مرکز نے لوگوں کی آن لائن رجسٹریشن کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے LAN نیٹ ورک سسٹم نصب کیا ہے۔ اس نے 6 ٹرانزیکشن کاؤنٹرز، 7 نیٹ ورک والے کمپیوٹرز (بشمول 1 مشین آن لائن درخواستیں داخل کرنے میں لوگوں کی رہنمائی کے لیے) کا انتظام کیا ہے؛ 1 خودکار قطار نمبر مشین، 5 پرنٹرز، 1 فوٹو کاپیر اور 7 سکینر، اور انتظامی طریقہ کار کو حل کرنے کے لیے آنے والے لوگوں کے لیے میزیں اور کرسیاں۔ اس کے ساتھ ہی، کمیون نے لوگوں کے لیے سازگار حالات پیدا کرنے کے لیے سائن بورڈز اور ویٹنگ ایریاز کا ایک نظام ترتیب دیا ہے۔ کمیون عوامی طور پر عوامی کمیٹی آف دی کمیون کے اختیار کے تحت 399 انتظامی طریقہ کار کو بھی ظاہر کرتا ہے، ساتھ ہی وہ طریقہ کار جو عوامی انتظامی سروس سینٹر اور کمیون کے الیکٹرانک انفارمیشن پورٹل پر آن لائن انجام دینے پر مفت یا قابل چارج ہوتے ہیں۔
لوگوں کی بہتر خدمت کے لیے، Tan Ninh کمیون Zalo اور Facebook گروپس، اور مقامی نشریاتی نظام کے ذریعے اپنی مواصلاتی کوششوں کو بہتر بنانا جاری رکھے گا، تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ لوگ انتظامی ضوابط اور طریقہ کار کو سمجھتے ہیں۔ اس کے ساتھ ہی، یہ درخواست کے عمل پر انتظام اور کنٹرول کو مضبوط بنائے گا، ایسے حالات کو سختی سے روکے گا جہاں شہریوں اور کاروباری اداروں کو متعدد بار اضافی دستاویزات جمع کروانے پڑتے ہیں۔ باقاعدگی سے، اہلکار اور سرکاری ملازمین اپنی پیشہ ورانہ مہارت، مہارت، اور لوگوں کی رہنمائی اور مدد کرنے کی صلاحیت کو بہتر بنانے کے لیے تربیتی کورسز میں حصہ لیں گے۔
متن اور تصاویر: Thùy Linh
ماخذ: https://baothanhhoa.vn/tan-ninh-no-luc-vi-nhan-dan-phuc-vu-276932.htm
تبصرہ (0)