ڈیجیٹل بینکنگ ایپلی کیشنز پر سیکیورٹی وارننگ سسٹم کو مضبوط بنانا

اسٹیٹ بینک آف ویتنام (SBV) کے اعداد و شمار کے مطابق، فی الحال، 87% سے زیادہ بالغوں کے پاس ادائیگی کے اکاؤنٹس ہیں۔ بہت سے بینکوں کے پاس 95% سے زیادہ لین دین ڈیجیٹل چینلز پر ہوتے ہیں۔ تاہم، ڈیجیٹل بینکنگ کی ترقی کی سہولتوں کے ساتھ ساتھ، آن لائن لین دین میں خطرات بھی بڑھ رہے ہیں۔ دھوکہ دہی اور رقم اور اکاؤنٹس کی تخصیص دو شکلوں میں ترقی کر رہے ہیں: دھوکہ دہی براہ راست صارفین کی رقم کو مختص کرنا اور لاگ ان معلومات اور تصدیقی کوڈز کے اختصاص کے ذریعے دھوکہ دہی۔ دھوکہ دہی کے لیے براہِ راست صارفین کی رقم کی تخصیص کرنے کے لیے، مجرم صارفین کی نفسیات پر حملہ کرنے کے لیے مقبول مواصلاتی چینلز کا فائدہ اٹھاتے ہیں اور متاثرین سے جعلی اکاؤنٹس میں رقم منتقل کرنے کے لیے کہتے ہیں۔

صارفین LPBank Nam Dinh برانچ میں کریڈٹ لین دین کرتے ہیں۔

اسٹیٹ بینک کے ڈیٹا کی صفائی، خطرے سے بچاؤ اور صارفین کے تحفظ کی ضروریات کو پورا کرنے کے حل کو نافذ کرنے میں ایک اہم بینک کے طور پر، صوبے میں ویتنام کے جوائنٹ اسٹاک کمرشل بینک برائے سرمایہ کاری اور ترقی (BIDV) کے نظام نے BIDV اسمارٹ بینکنگ ایپلی کیشن پر اسمارٹ الرٹ فیچر کو تعینات کیا ہے، جس سے صارفین کو بینک اکاؤنٹس پر رقم کی منتقلی کے وقت خودکار شناخت اور وارننگ کی اجازت دی جاتی ہے۔ خطرہ اس کے مطابق، جب گاہک وصول کنندہ کا اکاؤنٹ نمبر داخل کرتے ہیں، تو نظام خودکار طور پر حکام کے فراہم کردہ ڈیٹا بیس سے اسکین کرے گا ( وزارت پبلک سیکیورٹی ، اسٹیٹ بینک آف ویتنام...)۔ اگر اکاؤنٹ کے مشتبہ دھوکہ دہی کی فہرست میں پائے جانے کی صورت میں، سسٹم فوری طور پر ایک اطلاع آن کر دیتا ہے کہ وصول کنندہ کا اکاؤنٹ مشتبہ خطرے کی فہرست میں ہو سکتا ہے اور صارفین کو متنبہ کرتا ہے کہ وہ لین دین کرتے وقت اس پر غور کریں۔ اسی طرح، Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank (VPBank) Nam Dinh Branch نے بھی VPBank NEO ایپ پر سیکیورٹی رسک وارننگ فیچر تیار کیا۔ مندرجہ بالا انتباہی خصوصیت کے ساتھ، VPBank NEO جیسے ہی گاہک ایپلیکیشن کھولتا ہے ایک انتباہ جاری کرے گا اور رہنمائی کرے گا کہ ممکنہ طور پر خطرناک خصوصیات کو کیسے بند کیا جائے اگر اسے پتہ چلتا ہے کہ صارف کا آلہ ایپس کو رسائی کی اجازت دے رہا ہے یا اسے دور سے رسائی/کنٹرول کیے جانے کا خطرہ ہے۔ مثال کے طور پر، اینڈرائیڈ فونز پر ایکسیسبیلٹی کی اجازتوں کو بند کرنے، اور ایمولیٹڈ ڈیوائسز کو بینکنگ ایپس استعمال کرنے سے روکنے سے متعلق ہدایات۔ اس کے علاوہ، VPBank NEO ایپ خود بخود بلیک لسٹڈ اکاؤنٹس میں رقم کی منتقلی کو بھی بلاک کر سکتی ہے جن پر دھوکہ دہی کا شبہ ہے، ایسے حالات سے گریز کرتے ہوئے جہاں صارفین دھوکہ دہی کی وجہ سے رقم کھو دیتے ہیں۔

ملٹری کمرشل جوائنٹ اسٹاک بینک (ایم بی) نے جعلی اکاؤنٹ کی معلومات کی فوری اور مؤثر طریقے سے شناخت کرنے کے لیے ایک خصوصیت کو تعینات کیا ہے، جس سے صارفین کو MBBank ایپلیکیشن پر رقم کی منتقلی کے دوران زیادہ محفوظ محسوس کرنے میں مدد ملے گی۔ یہ تیزی سے ترقی پذیر انفارمیشن ٹکنالوجی کے تناظر میں ایک خاص طور پر مفید خصوصیت ہے، جس میں فراڈ کی بڑھتی ہوئی جدید ترین شکلیں ہیں۔ MB نے یہ اضافی فیچر ہر صارف کو محفوظ اور محفوظ بینکنگ خدمات فراہم کرنے کے لیے لگایا ہے۔ اس کے مطابق، رقم کی منتقلی کے وقت، وصول کنندہ کے اکاؤنٹ میں دھوکہ دہی کی صورت میں صارفین کو وارننگ ملے گی۔ یہ صارفین کو آسانی سے عجیب اور مشکوک لین دین کو بلاک کرنے کی اجازت دیتا ہے، ان کے اکاؤنٹس اور اثاثوں کی حفاظت میں مدد کرتا ہے۔ اس کے علاوہ، MBBank ایپ میں صارفین کو فوری طور پر پتہ لگانے اور فوری طور پر متنبہ کرنے کی صلاحیت ہے جب ان کے فونز میں میلویئر کے ذریعے دراندازی اور قبضے میں آنے کے آثار دکھائی دیتے ہیں۔ یہ جدید ٹیکنالوجی بینک کے "پرسوں کی حفاظت" کے ہدف کو مضبوط کرتی جا رہی ہے۔ ایپ پروٹیکشن ٹیکنالوجی کے علاوہ، صارفین کے لین دین کی حفاظت کو اولین ترجیح دینے کے مقصد کے ساتھ، MB ہمیشہ ہر لین دین کے لیے ٹھوس دفاعی تہوں کو بہتر بناتا ہے جیسے کہ پاس ورڈ، D-OTP، بائیو میٹرک تصدیقی ٹیکنالوجی، سائبر سیکیورٹی اور ہائی ٹیک کرائم پریوینشن (A05) کی فراہم کردہ معلومات پر مبنی فراڈ اکاؤنٹ وارننگ۔ اس کے ساتھ ساتھ، Vietcombank، Techcombank، VPBank... جیسے بینکوں نے کارڈ فراڈ ٹرانزیکشن انشورنس پیکجز جاری کیے ہیں، جو صارفین کے کریڈٹ کارڈز کے چوری ہونے یا غیر قانونی طور پر استعمال ہونے پر خطرات کو کم کرنے میں مدد کرتے ہیں۔ اس انشورنس پیکیج کا استعمال کرتے وقت، صارفین کو ڈیٹا کی چوری یا کارڈ ہولڈر کی طرف سے لین دین نہ ہونے کی صورت میں دھوکہ دہی کے لین دین کی وجہ سے ضائع ہونے والی رقم کی واپسی کی جاتی ہے، بیمہ کی قیمت کے لحاظ سے 10-50 ہزار VND/ماہ کی فیس کے ساتھ۔

آنے والے وقت میں، بینکنگ انڈسٹری کو اظہار کی بہت سی شکلوں کے ساتھ مواصلات اور مالیاتی تعلیم کو فروغ دینے کی ضرورت ہے جو سمجھنے میں آسان، یاد رکھنے میں آسان، نافذ کرنے میں آسان اور وسیع پیمانے پر اثر رکھتے ہیں۔ جس میں دیہی علاقوں کے لوگوں، غریبوں، نوجوانوں، طلباء وغیرہ کو ہدف بنانا ضروری ہے تاکہ ڈیجیٹل پلیٹ فارمز پر بینکنگ خدمات کا استعمال کرتے وقت لوگوں کے علم اور ہنر کو بہتر بنایا جا سکے، صارفین کے لیے خطرات کو کم کرنے میں مدد ملے، اس طرح ایک اچھی مالیاتی برادری کی تشکیل ہو سکے۔ تعینات تکنیکی حفاظتی نظام کی حفاظت کو مضبوط بنانا جیسے: لین دین کے خطرے کی سطح (لین دین کی قسم، لین دین کی رقم) کے مطابق انٹرنیٹ بینکنگ لین دین کے لیے کسٹمر کی تصدیق کا حل؛ آن لائن کارڈ کی ادائیگی کے لین دین کے لیے 3D محفوظ تصدیقی حل؛ کم از کم معیار کی بنیاد پر مشکوک لین دین کی نگرانی اور ان کے بارے میں انتباہ کرنے کا حل بشمول: لین دین کا وقت، لین دین کا مقام (جغرافیائی محل وقوع، نیٹ ورک آئی پی ایڈریس)، لین دین کی فریکوئنسی، لین دین کی رقم، صارفین کو روکنے اور متنبہ کرنے کے لیے اقدامات کرنے کے لیے غلط تصدیق کی تعداد۔ اس کے علاوہ، اسٹیٹ بینک کو فوری طور پر خلاف ورزیوں کا پتہ لگانے اور ان سے نمٹنے کے لیے ادائیگی کی خدمات کی فراہمی کی سرگرمیوں کے انتظام، معائنہ اور جانچ کو مضبوط کرنے کی ضرورت ہے۔ اس کے ساتھ ساتھ، پروجیکٹ 06 کے نفاذ میں تیزی لانا ضروری ہے، اس طرح کسٹمر کے ڈیٹا کو صاف کرنا، کسٹمر کی شناختی معلومات کی تصدیق کرنے میں چِپ ایمبیڈڈ شہری شناختی ڈیٹا کا مؤثر طریقے سے فائدہ اٹھانا... ادائیگی اکاؤنٹس/بینک کارڈ کھولنے اور استعمال کرنے کے لیے۔ کریڈٹ اداروں کی طرف سے، حملے اور دھوکہ دہی کی چالوں کو باقاعدگی سے اپ ڈیٹ کریں اور ان کو پکڑیں، اور ساتھ ہی ساتھ اہم نظاموں اور کور بینکنگ، اے ٹی ایم، پورٹلز، ویب سائٹس، انٹرنیٹ بینکنگ سسٹم کے آپریشنز کی نگرانی اور ٹریک کرنے کے اقدامات کو مضبوط کریں تاکہ فوری طور پر پتہ لگایا جا سکے اور فعال طور پر ہینڈل کیا جا سکے۔ سیکورٹی کی کمزوریوں کا پتہ لگانے اور اسے ٹھیک کرنے کے لیے یونٹ کے انٹرنیٹ پر فراہم کردہ ایپلیکیشنز کے سیکیورٹی اسکینز اور اسسمنٹس کا انعقاد کریں۔

آن لائن بینکنگ خدمات استعمال کرنے والے لوگوں کے لیے، اپنے کھاتوں میں رقم ضائع ہونے کے خطرے سے بچنے کے لیے، انہیں نوٹ کرنا چاہیے: آن لائن لین دین کی خدمات فراہم کرنے والے بینکوں کے ضوابط اور ہدایات کی تعمیل کریں، لین دین کے بیلنس میں تبدیلیوں کی اطلاعات موصول کرنے کے لیے رجسٹر کریں؛ آن لائن لین دین کی خدمات تک رسائی کے لیے پاس ورڈز کے لیے، انہیں ایسے پاس ورڈ سیٹ کرنے کی ضرورت ہے جن کا اندازہ لگانا مشکل ہو، حفاظتی اصولوں کو یقینی بنائیں، پاس ورڈ کو باقاعدگی سے تبدیل کریں اور خودکار طور پر لاگ ان ہونے کے لیے پاس ورڈ محفوظ کرنے کی خصوصیات کا استعمال نہ کریں۔ آن لائن بینکنگ لاگ ان کا نام، پاس ورڈ، توثیقی کوڈ (OTP کوڈ) فون، ای میل، سوشل نیٹ ورکس، ویب کے ذریعے، بینک ملازمین سمیت کسی کو بھی فراہم نہ کریں۔ لاگ ان نام/پاس ورڈ کے انکشاف یا مشتبہ انکشاف کی صورت میں، صارفین کو بروقت مدد کے لیے بینک کو فوری مطلع کرنے کی ضرورت ہے۔ کارڈ کھو جانے کی صورت میں، انہیں کارڈ کو الیکٹرانک بینکنگ ایپلیکیشن پر لاک کرنا ہوگا یا بینک کو جلد از جلد مطلع کرنا ہوگا تاکہ اکاؤنٹ میں رقم کھونے کے خطرے سے بچا جا سکے۔ دستیاب لنک کو منتخب کرنے کے بجائے براہ راست ای بینکنگ ویب سائٹ کا پتہ ٹائپ کرکے لاگ ان کریں۔ صرف بینک کی آفیشل ویب سائٹ پر لاگ ان کریں اور صرف آفیشل اسٹورز جیسے گوگل پلے اور ایپ اسٹور سے ایپلیکیشنز انسٹال کریں۔ ذاتی معلومات اور اکاؤنٹ کی معلومات کو خفیہ رکھیں؛ سروس فراہم کرنے والے بینک اور ذرائع ابلاغ سے آن لائن ادائیگیوں میں حفاظت اور حفاظت کے بارے میں انتباہات کی باقاعدگی سے نگرانی اور اپ ڈیٹ کریں۔

آرٹیکل اور تصاویر: Duc Toan

ماخذ: https://baonamdinh.vn/kinh-te/202504/tang-cuong-he-thong-canh-bao-bao-mat-tren-ung-dung-ngan-hang-so-6983b29/