24 جون، 2025 کو، تھانہ ہوا صوبے کی عوامی کونسل نے باضابطہ طور پر قرارداد نمبر 12/2025/NQ-HDND، پیش رفت کے مواد کے ساتھ منظور کیا: آن لائن عوامی خدمات کے ذریعے انجام پانے والے تمام انتظامی طریقہ کار کے لیے تمام فیسوں اور چارجز کی چھوٹ۔
حکومت کے ساتھ بات چیت میں لوگوں اور کاروباروں کے لیے زیادہ سے زیادہ سہولت پیدا کرتے ہوئے اسے ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دینے کے لیے ایک سخت اور عملی اقدام سمجھا جاتا ہے۔
اس قرارداد کے مطابق، تمام تنظیمیں اور افراد جو آن لائن عوامی خدمات کے ذریعے انتظامی طریقہ کار کو حل کرنے کی درخواست کرتے ہیں وہ فیس سے مستثنیٰ ہیں۔
ایک ہی وقت میں، پالیسی ریاستی ایجنسیوں، پبلک سروس یونٹس اور ڈیجیٹل ماحول میں طریقہ کار کی فراہمی اور پروسیسنگ سے متعلق تنظیموں پر بھی لاگو ہوتی ہے۔
یہ علاقہ یا پیشے سے قطع نظر ایک مساوی بنیاد بناتا ہے، اس طرح جدید، شفاف اور وقت بچانے والے انتظامی طریقوں تک لوگوں کی زیادہ رسائی کو فروغ دیتا ہے۔
درحقیقت، ایک عام انتظامی طریقہ کار کو مکمل کرنے کے لیے، لوگوں کو نہ صرف پیسہ خرچ کرنا پڑتا ہے بلکہ سفر، انتظار اور کاغذی کارروائی میں بھی وقت خرچ کرنا پڑتا ہے۔
آن لائن عوامی خدمات کے اطلاق کے ساتھ، خاص طور پر جب تمام فیسوں سے مستثنیٰ ہو، انتظامی طریقہ کار پہلے سے کہیں زیادہ آسان ہو جاتا ہے۔
لوگوں کو صرف Thanh Hoa پراونشل پبلک سروس پورٹل (یا نیشنل پبلک سروس پورٹل) تک رسائی حاصل کرنے، اپنے اکاؤنٹ کو رجسٹر کرنے اور اس کی تصدیق کرنے، ایک طریقہ کار منتخب کرنے، اپنی درخواست جمع کرانے اور ہدایات کے مطابق نتائج حاصل کرنے کی ضرورت ہے، مکمل طور پر آن لائن، کوئی کاغذی کارروائی نہیں، کوئی قیمت نہیں ہے۔
یہ پالیسی نہ صرف لوگوں اور کاروباری اداروں کو براہ راست فائدہ پہنچاتی ہے بلکہ پورے ریاستی انتظامی انتظامی نظام میں اصلاحات کے لیے تحریک پیدا کرتی ہے۔
کیونکہ جتنے زیادہ لوگ آن لائن عوامی خدمات کا استعمال کریں گے، روایتی انتظامی آلات پر بوجھ کم ہوتا جائے گا، جبکہ حکومت کی تبدیلی کو "منیجمنٹ" سے "سروس" میں فروغ دینا، جو ڈیجیٹل حکومتی ماڈل کا بنیادی اصول ہے۔
خاص طور پر، Thanh Hoa ایک جدید، دوستانہ اور عوام پر مبنی عوامی انتظامیہ کی تعمیر کے لیے حکومت اور وزیر اعظم کی ضروریات کو پورا کرنے میں بہت سے صوبوں اور شہروں سے آگے، تمام آن لائن پبلک سروس فیسوں کو مستثنیٰ کرنے والے ملک کے اہم علاقوں میں سے ایک ہے۔
اس پالیسی کا اجراء نہ صرف ایک مضبوط اصلاحی ذہنیت کو ظاہر کرتا ہے بلکہ 2030 تک نیشنل ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن پروگرام کے اہداف کو حاصل کرنے میں بھی ایک اہم قدم ہے۔
مؤثر عمل درآمد کو یقینی بنانے کے لیے، تھانہ ہوا صوبائی عوامی کونسل نے صوبائی عوامی کمیٹی کو متعلقہ محکموں اور شاخوں کو منصوبہ بندی پر عمل درآمد کرنے کی ہدایت کرنے کا کام سونپا ہے۔ ایک ہی وقت میں، یہ کمیٹیوں، وفود اور عوامی کونسل کے مندوبین کو عملی طور پر عمل درآمد کے عمل کی قریب سے نگرانی کرنے کی ضرورت ہے۔
فیسوں کی وصولی، ادائیگی، انتظام اور استعمال کے مشمولات کو ابھی بھی وزارت خزانہ کی رہنمائی کے ساتھ ساتھ فیس اور چارجز کے قانون کی دفعات کے مطابق سختی سے لاگو کیا جاتا ہے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ ریاستی بجٹ کے انتظام میں کوئی خلاء یا انحراف نہ ہو۔
درحقیقت، قرارداد 12/2025/NQ-HDND کو صحیح معنوں میں نافذ کرنے کے لیے، دونوں اطراف، عوام اور انتظامی آلات کی طرف سے اتفاق رائے کی ضرورت ہے۔
لوگوں کے لیے، تبدیلی صرف اخراجات کو بچانے کے بارے میں نہیں ہے، بلکہ زیادہ اہم بات یہ ہے کہ یہ عادات کو تبدیل کرنے کے بارے میں ہے، دستاویزات کو براہ راست جمع کرانے سے لے کر انہیں آن لائن جمع کرانے تک، انتظامی اداروں کے پاس جانے سے لے کر انٹرنیٹ تک رسائی تک۔
سرکاری ایجنسیوں کے لیے، یہ کام کرنے کے انداز کو بہتر بنانے، عمل کو جدید بنانے اور سروس کے معیار کو بڑھانے کا موقع ہے۔
عوامی خدمات فراہم کرنے کے عمل میں شفافیت، دستاویزات کی وصولی سے لے کر نتائج کی واپسی تک، لوگوں میں اعتماد پیدا کرنے کا ایک بنیادی عنصر بھی ہے۔
جب لوگ محسوس کرتے ہیں کہ انتظامی طریقہ کار اب بوجھ نہیں ہے، بلکہ ایک آسان اور قابل بھروسہ خدمت ہے، تو وہ فعال طور پر اس سے رجوع کریں گے، استعمال کریں گے اور پھیلائیں گے، اس طرح کمیونٹی میں ایک وسیع اثر پیدا ہوگا۔
نہ صرف یہ مالی معنی رکھتا ہے بلکہ تمام آن لائن پبلک سروس فیسوں کی چھوٹ بھی اسٹریٹجک اہمیت کی حامل ہے۔ یہ ڈیجیٹل سوسائٹی اور ڈیجیٹل معیشت کی طرف ایک موثر ڈیجیٹل حکومتی ماڈل کی تکمیل میں معاون ہے، جہاں ریاست اور عوام کے درمیان تمام تعاملات ڈیجیٹل پلیٹ فارمز کے ذریعے انجام پاتے ہیں، سماجی اخراجات کو کم کرتے ہیں اور آپریشنل کارکردگی میں اضافہ کرتے ہیں۔
ساتھ ہی، یہ تھانہ ہو کے لیے انتظامی اصلاحات کے عمل میں اپنے اولین کردار کی تصدیق کرنے کا ایک موقع بھی ہے، نہ صرف نعروں کے ذریعے، بلکہ ٹھوس اقدامات اور عملی پالیسیوں کے ذریعے جو عوام کے مفادات تک پہنچتی ہیں۔
ماخذ: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/thanh-hoa-va-quyet-sach-0-dong-cho-thu-tuc-hanh-chinh-so-145601.html
تبصرہ (0)