ای کامرس میں تیزی کی پیش گوئی کی گئی ہے۔

ای کامرس ڈیٹا پلیٹ فارم (میٹرک) کے مطابق، یہ اندازہ لگایا گیا ہے کہ 2024 میں، ویتنام میں آن لائن ریٹیل پلیٹ فارمز پر ای کامرس کی فروخت، آمدنی، اور سیلز کا حجم مضبوطی سے بڑھتا رہے گا، ممکنہ طور پر 310,000 ٹریلین VND تک پہنچ جائے گا، جو کہ 35% کی ترقی ہے۔

سرحد پار ای کامرس مارکیٹ کا ایک ناگزیر رجحان ہوگا۔ (ماخذ: اکانومی اینڈ اربن افیئرز)

سرحد پار تجارت میں رجحانات

اقتصادی ماہرین سب اس بات پر متفق ہیں کہ سرحد پار ای کامرس ایک ناگزیر مارکیٹ کا رجحان ہو گا۔ انٹرنیٹ کی مسلسل ترقی کے ساتھ، دنیا بھر کے ممالک کے درمیان خرید و فروخت میں حائل جغرافیائی رکاوٹیں آہستہ آہستہ ختم ہو رہی ہیں۔ محکمہ ای کامرس اور ڈیجیٹل اکانومی ( وزارت صنعت و تجارت ) کے مطابق ویتنام کا ای کامرس 25 فیصد بڑھ رہا ہے اور دنیا میں سرفہرست ہے۔ اتنی تیز رفتار ترقی کے ساتھ، سرحد پار ای کامرس آنے والے سالوں میں عروج کا وعدہ کرتا ہے۔

میٹرک کے مطابق، چین اور جنوبی کوریا کی مستند مصنوعات ویتنام میں آن لائن ریٹیل پلیٹ فارمز پر تیزی سے توجہ مبذول کر رہی ہیں۔ ویتنام میں ای کامرس کی ترقی کے لیے سب سے بڑا چیلنج جعلی، جعلی اور غیر معیاری اشیاء کو روکنے کے لیے مضبوط حل کا فقدان ہے۔ درحقیقت، ای کامرس پلیٹ فارم خرید و فروخت کے لیے بازار کے طور پر کام کرتے ہیں لیکن سامان اور خدمات کے معیار کی ضمانت دینے کی ذمہ داری لینے سے انکار کرتے ہیں، جس سے جعلی، جعلی اور غیر معیاری اشیا کا پھیلاؤ ہوتا ہے جو کہ جائز کاروبار اور پوری ای کامرس معیشت کی ساکھ کو براہ راست متاثر کرتے ہیں۔ اگر ای کامرس پلیٹ فارمز کو فروخت کنندگان سے معلومات ظاہر کرنے کی ضرورت نہیں ہوتی ہے، اور ڈیلیوری کمپنیوں کو سامان کی اصل کے لیے جوابدہ نہیں ٹھہرایا جاتا ہے، تو ای کامرس کی ترقی مشکل ہی رہے گی۔

مزید برآں، ای کامرس پلیٹ فارمز پر صرف سستے پروڈکٹس خریدنے کی ذہنیت ویتنامی صارفین میں گہرائی سے جڑی ہوئی ہے۔ KTS ٹیکنالوجی گروپ، ایک کمپنی جسے حال ہی میں وزارت صنعت و تجارت نے ایک ای کامرس ویب سائٹ چلانے کے لیے لائسنس دیا ہے، نے ویتنام میں پہلی VR (ورچوئل رئیلٹی) ایپلیکیشن کو مربوط کیا ہے۔ یہ خریداروں کو حقیقی اور نقلی اشیا کے درمیان بدیہی طور پر فرق کرنے میں مدد کرنے کے لیے ایک اچھا حل ہے، لیکن $20 ملین تک پہنچنے والی اہم لاگت کی وجہ سے ای کامرس پلیٹ فارمز پر اس کی پیمائش کرنا مشکل ہوگا۔

میٹرک کے تجزیہ سے پتہ چلتا ہے کہ ای کامرس کم قیمت والی مصنوعات کے زمرے میں تیزی سے بڑھ رہی ہے، زیادہ تر 500,000 VND سے کم۔ ویتنام کے پانچ سب سے بڑے ای کامرس پلیٹ فارمز پر - Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop، اور Sendo - 200,000 اور 350,000 VND کے درمیان قیمت والی آئٹمز کل ریونیو کا 14% بنتی ہیں، جو سب سے زیادہ مارکیٹ شیئر کی نمائندگی کرتی ہے۔ قریب سے پیچھے 50,000 اور 100,000 VND کے درمیان قیمت والی اشیاء ہیں، جو کل آمدنی کا 12% ہے۔

ترقی کے مواقع

2024 میں، سماجی تجارت کے آسمان کو چھونے کی توقع ہے، جو کاروبار کو گاہکوں تک پہنچنے اور اپنی طرف متوجہ کرنے کے نئے مواقع فراہم کرے گی۔ فیس بک، انسٹاگرام اور ٹک ٹاک جیسے پلیٹ فارم پہلے ہی بغیر کسی رکاوٹ کے خریداری کے تجربات فراہم کرتے ہیں، جس سے صارفین ایپ کو چھوڑے بغیر سامان خرید سکتے ہیں۔

حال ہی میں، Hoan Kiem ڈسٹرکٹ پیپلز کمیٹی کے زیر اہتمام 2024 Tet Street Fair میں، TikTok ویتنام نے دل کھول کر بڑے مقامی کاروباروں کو 500 ملین VND مالیت کا اشتہاری پیکج عطیہ کیا، لیکن فروخت کو محفوظ بنانا مشکل رہا۔ ہون کیم ڈسٹرکٹ پیپلز کمیٹی کے دفتر کے ڈپٹی چیف اور 2024 ٹیٹ اسٹریٹ فیئر کی آرگنائزنگ کمیٹی کے نائب سربراہ ٹرین تات تھانگ نے بتایا کہ صرف پہلے دن ہی 9 ٹک ٹاک اکاؤنٹس کی لائیو اسٹریمنگ سیلز نے اشتہاری اخراجات پر $12,000 سے زیادہ خرچ کیا، لیکن فروخت اب بھی معمولی تھی۔ کچھ اکاؤنٹس 20,000 ناظرین تک پہنچ گئے، لیکن انہیں خریداری میں تبدیل کرنا مشکل ثابت ہوا، یہاں تک کہ پیشہ ور TikTok سیلز اسٹاف کے تعاون سے۔

کاروباری پیشین گوئیوں کے مطابق، ویتنام میں ای کامرس آنے والے عرصے میں ترقی کرتا رہے گا، اور ہنوئی اور ہو چی منہ شہر سخت مقابلے کے علاقے رہیں گے۔ گودام کی جگہ کی بنیاد پر، 5 ای کامرس پلیٹ فارمز (شوپی، لازادہ، ٹکی، ٹِک ٹاک، اور سینڈو) کے اعدادوشمار بتاتے ہیں کہ ہنوئی VND 76,600 بلین کی آمدنی کے ساتھ سرفہرست ہے، جو مارکیٹ شیئر کا 48% ہے، اس کے بعد ہو چی منہ سٹی 32% کے ساتھ ہے۔ فروخت کے حجم کے لحاظ سے، ہنوئی اب بھی 44 فیصد مارکیٹ شیئر کے ساتھ سرفہرست ہے، اس کے بعد ہو چی منہ سٹی 30 فیصد کے ساتھ ہے۔

ماخذ