تکنیکی ترقی لاجسٹکس میں جدت اور کارکردگی کو آگے بڑھاتی ہے۔

صرف ایک آرڈر کے لیے گھر گھر مفت پک اپ تکنیکی جدت، لاگت کو بہتر بنانے اور لاجسٹکس انڈسٹری میں کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنا رہا ہے۔

سپلائی چین اور ای کامرس میں لاجسٹکس تیزی سے ایک اہم کڑی بننے کے تناظر میں، بہت سے کاروباروں نے ہائی ٹیک ایپلیکیشن سلوشنز، خاص طور پر صرف ایک آرڈر کے لیے مفت ہوم پک اپ سروس کے نفاذ کا بیڑا اٹھایا ہے۔

اس رجحان کا سامنا کرتے ہوئے، صنعت اور تجارتی اخبار کے ایک رپورٹر نے اقتصادی ماہر - ایسوسی ایٹ پروفیسر، ڈاکٹر Nguyen Thuong Lang کے ساتھ ایک انٹرویو کیا تاکہ جدید لاجسٹک ماڈل سے متعلق فوائد، چیلنجز اور خطرات کو واضح کیا جا سکے، لاگت اور آپریشن کو بہتر بنانے سے لے کر کسٹمر کے تجربے اور کاروباری مسابقتی کو بہتر بنانے تک۔

اقتصادی ماہر - ایسوسی ایٹ پروفیسر، ڈاکٹر Nguyen Thuong Lang.

مفت پک اپ ماڈل کے فوائد

- جناب، آپ لاجسٹکس کے کاروبار کے رجحان کے بارے میں کیا سوچتے ہیں جو صرف ایک آرڈر کے لیے بھی مفت ڈور ٹو ڈور پک اپ نافذ کرتے ہیں؟

ایسوسی ایٹ پروفیسر، ڈاکٹر Nguyen Thuong Lang: میری رائے میں، لاجسٹکس کے شعبے میں تکنیکی ترقی ایک اہم قدم ہے۔ یہ اخراجات کو بچانے، وقت بچانے، ترسیل کے عمل کو بہتر بنانے، آپریشنز کو بہتر بنانے اور کاروبار کے تعامل کے طریقے سے منسلک ہے۔ ایسا کرنے سے، ٹیکنالوجی، جب اعلان کیا جائے گا اور کاروبار کے ذریعے جواب دیا جائے گا، حقیقی ضروریات کو پورا کرے گی اور یقینی طور پر پوری لاجسٹک صنعت میں پھیلے گی۔ وہ کاروبار جو پہلے جائیں گے وہ لاگت، اعلیٰ اور تیز تر اصلاح کے عمل میں فوائد پیدا کریں گے، اور ساتھ ہی آپریشنل کارکردگی میں اضافہ کریں گے۔

لہذا، تکنیکی ترقی کے تیز رفتار اطلاق کے ساتھ، اس کا پھیلاؤ بہت بڑا ہوگا۔ انٹرپرائزز کو جانچ کے لیے زیادہ وقت کی ضرورت کے بغیر، تحقیق اور ترقی کے مکمل ہونے کے بعد بھی، فوری طور پر اندازہ لگانے اور رجوع کرنے کی حکمت عملی ہونی چاہیے۔ سروس کے معیار میں بہتری کی سطح کا اندازہ لگانے میں مدد کے لیے گاہکوں سے دلیری کے ساتھ رائے طلب کرنا بھی ضروری ہے۔

یہ نقطہ نظر صارفین کو ذہنی سکون بھی فراہم کرتا ہے، کیونکہ ان کی ترسیل میں رکاوٹ، تاخیر یا تاخیر نہیں ہوگی، اس طرح آرڈرز کی تعداد میں اضافہ ہوگا۔ اس کا مطلب ہے سامان کی ترسیل کو فروغ دینا، اس طرح پیداواری سلسلہ، سپلائی چین یا اقتصادی سلسلہ کی آپریشنل کارکردگی کو بہتر بنانا۔ نتیجے کے طور پر، دونوں لاجسٹک انٹرپرائزز، سروس ہائرنگ انٹرپرائزز اور پروڈکٹ سپلائی کرنے والے انٹرپرائزز کو فائدہ ہوتا ہے۔

- کیا موجودہ مارکیٹ کے آخری میل فیس کے مسئلے کے مقابلے میں مفت پک اپ پالیسی معاشی طور پر پائیدار ہے؟

ایسوسی ایٹ پروفیسر، ڈاکٹر Nguyen Thuong Lang: اس مسئلے کے مقابلے میں، موجودہ مارکیٹ کے آخری سٹیشن کے لیے جو فیس صارفین ادا کرتے ہیں، میری رائے میں، آخری میل لاجسٹکس کا نقطہ نظر ایک بہت ہی ترقی پسند نقطہ نظر ہے اور دنیا بھر میں لاجسٹک کمپنیوں کی طرف سے وسیع پیمانے پر لاگو کیا گیا ہے۔ اب تک، دو آرڈرز کو پورا کرنے لیکن صرف ایک آرڈر کی قیمت وصول کرنے کا طریقہ ایک پروموشنل اور ڈیمانڈ کو متحرک کرنے والا طریقہ ہے، اور ساتھ ہی ساتھ ایک مؤثر مسابقتی ٹول ہے۔ میرے خیال میں یہ مارکیٹ کو مزید متحرک بنانے کے لیے ایک چال ہے، ساتھ ہی ساتھ سپلائرز کو تیز مسابقتی ٹولز تلاش کرنے کی ترغیب دیتی ہے۔

دوسری طرف، سروس استعمال کرتے وقت، صارفین کو عزت کا احساس ہوگا اور ان کی قدر میں اضافہ ہوگا۔ دوسرے لفظوں میں، گاہک واقعی بادشاہ ہیں، اور سروس فراہم کرنے والے بھی ایسے سمارٹ ماڈلز کے ساتھ آنے کی کوشش کرتے ہیں جو حقیقی فوائد لاتے ہیں۔ نتیجے کے طور پر، دونوں اطراف کے درمیان کنکشن مضبوط ہوتا ہے، مارکیٹ زیادہ متحرک ہو جاتا ہے، اور مقابلہ بدعت کو فروغ دے گا. بدلے میں اختراع لاگت میں کمی اور بہتر ماڈلز کی ترقی کا باعث بنتی ہے۔ میرے خیال میں یہ کام کرنے کا ایک بہت اچھا، ترقی پسند طریقہ ہے اور مارکیٹ اکانومی کے رجحان کے مطابق ہے۔

خطرات، چیلنجز اور لاگت کی اصلاح کے مسائل

- آپ کے خیال میں اس ماڈل کے اہم اقتصادی خطرات کیا ہیں؟

ایسوسی ایٹ پروفیسر، ڈاکٹر Nguyen Thuong Lang: میری رائے میں، تمام ہائی ٹیک، تیزی سے عمل درآمد کرنے والے ماڈل ہمیشہ کچھ خطرات کے ساتھ آتے ہیں۔ پہلا خطرہ گاہک سے آتا ہے۔ مثال کے طور پر، گاہک اپنا ذہن بدل سکتے ہیں: ایک شخص دو آرڈر دیتا ہے لیکن صرف ایک لیتا ہے، دوسرا تین آرڈر دیتا ہے لیکن صرف ایک لیتا ہے… قیمت کے مقابلے کے تناظر میں، یہ آسانی سے ڈمپنگ کا باعث بن سکتا ہے۔ میرے خیال میں یہ بہت عام بات ہے۔

لاجسٹک سیکٹر میں تکنیکی ترقی ایک اہم قدم ہے۔ مثالی تصویر

دوسرا خطرہ تکنیکی خطرہ ہے۔ وہ کارپوریشنز جو تکنیکی ترقی کو برقرار نہیں رکھتیں وہ متروک ہو جائیں گی، مارکیٹ سے باہر دھکیل دی جائیں گی، یا یہاں تک کہ وجود ختم ہو جائیں گی۔ یہ کاروبار کی تشکیل اور ترقی کا عمل ہے، اور یہ خطرہ مارکیٹ کا خطرہ ہے۔

تیسرا خطرہ ٹیکنالوجی، خاص طور پر معلومات کی حفاظت سے متعلق ہے۔ نئی ٹیکنالوجی گاہک یا ادائیگی کی معلومات کے لیک ہونے کا مسئلہ پیدا کر سکتی ہے، خاص طور پر اگر سیکورٹی ٹیکنالوجی کو تیزی سے تیار نہیں کیا گیا ہے۔ یہ دونوں فریقوں کے لیے خطرات پیدا کر سکتا ہے۔

تاہم، مجھے یقین ہے کہ ان تمام خطرات کا، ایک بار پتہ چلنے کے بعد، فوری طور پر حل کیا جا سکتا ہے۔ آج، تکنیکی ترقی، جدت، خاص طور پر ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کے میدان میں، اور مصنوعی ذہانت اور مکمل طور پر خودکار ماڈلز کے اطلاق کے ساتھ، مجھے یقین ہے کہ یہ خطرات نمایاں طور پر کم ہو جائیں گے۔

- آپ کی رائے میں، قیمت کے مقابلے کے تناظر میں، کاروبار کی کامیابی کا فیصلہ کن عنصر کیا ہے اور کاروبار کو منافع اور پیمانے پر کیسے غور کرنا چاہیے؟

ایسوسی ایٹ پروفیسر، ڈاکٹر Nguyen Thuong Lang: میری رائے میں، وہ کھیل بنیادی طور پر اب بھی ایک کھیل ہے۔ نام نہاد قیمتوں میں کمی بنیادی طور پر قیمتوں اور اخراجات کو کم کرنے کی دوڑ ہے۔ میں سمجھتا ہوں کہ وہ کاروبار جو قابل قبول منافع کے مارجن کو برقرار رکھ سکتے ہیں، یا کم ترین سطح پر لیکن طویل عرصے تک، یقینی طور پر جیت جائیں گے۔

ایسے کاروبار ہیں جو بڑے پیمانے پر انتظار کرنے کے لیے نقصانات کو قبول کرتے ہیں۔ میرے خیال میں اس معاملے میں خطرہ اکثر بہت زیادہ ہوتا ہے، اس لیے انہیں لاگت کو بہتر بنانے، اور خاص طور پر سب سے کم، کم ترین سطح پر اپنے منافع کے مارجن کو یقینی بنانے کا مسئلہ درپیش ہے۔ لیکن طویل مدت میں، اگر وہ بڑے پیمانے پر حاصل کرتے ہیں اور گاہکوں کی ایک بڑی تعداد کو اپنی طرف متوجہ کرتے ہیں، تو شروع میں کم منافع کو بڑی پیداوار سے پورا کیا جائے گا۔ میرے خیال میں مخصوص نمبر بنانے کے لیے ان دو عوامل کا بیک وقت ہونا ضروری ہے۔ اگر وہ صرف دو انتہاؤں میں سے کسی ایک کو قبول کریں تو کاروبار کامیاب نہیں ہو سکتا: صفر منافع لیکن بڑے پیمانے پر قبول کرنا بھی معمولی بات ہے، یا چھوٹے پیمانے پر لیکن زیادہ منافع لیکن زیادہ قیمت، مسابقتی نہیں۔ لہذا، اب مسئلہ کاروبار کے پیمانے کو بہتر بنانے کا ہے۔

شکریہ!

ایک آرڈر کے لیے مفت ڈور ٹو ڈور پک اپ سروس کے ساتھ جدید لاجسٹکس ماڈل نہ صرف ایک تکنیکی قدم ہے بلکہ پوری صنعت میں اختراع کرنے کی صلاحیت کا بھی ثبوت ہے۔ تاہم، اس ماڈل کے حقیقی معنوں میں پائیدار ہونے کے لیے، کاروباری اداروں کو ٹیکنالوجی، سیکورٹی اور مارکیٹ سے متعلق خطرات کا انتظام کرتے ہوئے لاگت، پیمانے اور منافع کے مارجن میں توازن پیدا کرنے کی ضرورت ہے۔ صرف بیک وقت ان چیلنجوں سے نمٹنے سے ہی کاروبار اپنے مسابقتی فائدہ کو برقرار رکھ سکتے ہیں، کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنا سکتے ہیں اور خاص طور پر رسد کی صنعت کے ساتھ ساتھ سپلائی چین اور عمومی طور پر ڈیجیٹل معیشت کی پائیدار ترقی کو فروغ دے سکتے ہیں۔

ماخذ: https://congthuong.vn/tien-bo-cong-nghe-thuc-day-doi-moi-va-hieu-qua-trong-logistics-433191.html