17 جون کی شام کو، مسافر لائ جیان سیون نے گوانگژو سے نوئی بائی انٹرنیشنل ایئرپورٹ ( ہانوئی ) کے لیے فلائٹ لی اور ہوائی اڈے سے نکلنے کے لیے ٹیکسی لی۔ تاہم، جب وہ ہنوئی میں اپنی رہائش گاہ پر پہنچا، تو اس نے دریافت کیا کہ اس نے اپنا بیگ جس میں بہت سے دستاویزات اور اثاثے تھے ٹیکسی میں چھوڑ دیا تھا - جبکہ لائسنس پلیٹ نمبر یا ڈرائیور کی معلومات یاد نہیں تھیں۔

رات 11:45 پر اسی دن، مسافر حکام سے مدد طلب کرنے کے لیے نوئی بائی ہوائی اڈے پر واپس آیا۔ آمد کے ٹرمینل T2 پر، اس کی ملاقات مسٹر Kieu Huy Hung سے ہوئی - جو ڈیوٹی پر موجود ایک موبائل سیکیورٹی افسر تھا۔ ترجمے کے آلے کے ساتھ زبان کی رکاوٹ پر قابو پاتے ہوئے، مسٹر ہنگ نے صبر کے ساتھ معلومات حاصل کیں اور ٹیکسی کی تلاش کے لیے حکام کے ساتھ فوری رابطہ کیا۔
اگرچہ پک اپ کے مقام پر موجود کیمرے نے ڈرائیور کے لائسنس پلیٹ نمبر یا تصویر کو واضح طور پر ریکارڈ نہیں کیا، تاہم پیشہ ورانہ مہارت اور فوری رابطہ کاری کی بدولت حکام ڈرائیور کی شناخت کرنے اور مدد کے لیے اس سے رابطہ کرنے میں کامیاب رہے۔ اس شخص نے پھر ایک ساتھی کو بیگ کو ہنوئی سے نوئی بائی ہوائی اڈے تک لے جانے کا اختیار دیا۔

18 جون کو 0:30 بجے، بیگ بحفاظت اس کے مالک کو واپس کر دیا گیا۔ اس کے بعد مسافر سیون نے نوئی بائی بین الاقوامی ہوائی اڈے پر مسافروں کی خدمت کے معیار کے لیے ایکشن کمیٹی کو شکریہ کا خط بھیجا، جس میں احساس ذمہ داری اور مسٹر Kieu Huy Hung کے سرشار تعاون کے لیے اپنی گہری تعریف کا اظہار کیا۔
ماخذ: https://www.sggp.org.vn/tim-duoc-ba-lo-chua-100000-nhan-dan-te-cua-khach-trung-quoc-bo-quen-tren-taxi-post799923.html
تبصرہ (0)