سامان کے وزن پر تنازعہ، سول ایوی ایشن اتھارٹی نے کیری آن بیگیج چیک میں بہتری کی درخواست کی

سول ایوی ایشن اتھارٹی نے ایئر لائنز سے کہا ہے کہ وہ اپنے ہاتھ کے سامان کی جانچ کے طریقہ کار کو بہتر بنائیں۔ اس سے نہ صرف مسافروں کو آسانی ہوگی بلکہ سیاحوں کی نظروں میں ویتنام کی ہوابازی کی صنعت کا امیج بھی بہتر ہوگا۔

سول ایوی ایشن اتھارٹی نے مسافروں کو تکلیف سے بچنے کے لیے دستی سامان کی جانچ کے عمل کا جائزہ لینے کی درخواست کی ہے۔ تصویر میں، مسافر نوئی بائی ہوائی اڈے پر پروازوں کے لیے چیک ان کر رہے ہیں - تصویر: CONG TRUNG

ساتھ لے جانے والے سامان کا وزن کریں لیکن مسافروں کو تکلیف دینے سے گریز کریں۔

ویتنام کی سول ایوی ایشن اتھارٹی نے ایئر لائنز اور گراؤنڈ سروس یونٹس کو ابھی ایک دستاویز بھیجی ہے، جس میں چیک ان علاقوں اور بورڈنگ گیٹس پر لے جانے والے سامان کو کنٹرول کرنے کے پورے عمل کا جائزہ لینے کی درخواست کی گئی ہے، تاکہ بھیڑ سے بچنے، حفاظت کو یقینی بنایا جا سکے اور مسافروں کے لیے سہولت پیدا کی جا سکے۔

سول ایوی ایشن اتھارٹی کے مطابق حال ہی میں کچھ ایئر لائنز کیری آن لگیج کی چیکنگ میں غیر پیشہ وارانہ رویہ اپنائے ہوئے ہیں، جس سے مسافروں کو تکلیف ہو رہی ہے اور ایوی ایشن انڈسٹری کا امیج متاثر ہو رہا ہے۔

اس ایجنسی کو ایئر لائنز کو معیاری، جمالیاتی لحاظ سے خوشنما وزنی آلات استعمال کرنے اور اپنی ویب سائٹس، ٹکٹ دفاتر اور ایجنسی سسٹمز پر سامان کے ضوابط کو واضح طور پر عام کرنے کی ضرورت ہے۔

اس کے علاوہ، سروس کے عملے کو پیشہ ورانہ اور دوستانہ رویوں کے بارے میں اچھی طرح سے آگاہ کرنے کی ضرورت ہے، جو سروس کے معیار کو بہتر بنانے اور بروقت روانگی کو یقینی بنانے میں معاون ہے۔

ویتنام ایئر لائنز کے نئے ضوابط کے مطابق، 3 نومبر سے، معیار سے زیادہ کیری آن بیگیج براہ راست بورڈنگ گیٹ پر وصول کیا جائے گا، یہ فیس اندرون ملک پروازوں کے لیے تقریباً 600,000 VND/ٹکڑے کے چیک شدہ سامان کے ایک ٹکڑے کے برابر ہے۔ ایئر لائن صرف 10 کلوگرام تک کا اضافی سامان قبول کرتی ہے اگر مسافر خود لے کر آئے اور اس کا انتظام کرے۔

سائز سے زیادہ یا زیادہ وزن والے اور بڑے سامان کی صورت میں، بھاری سامان کے لیے فیس وصول کی جائے گی۔ دریں اثنا، ویت جیٹ نے وزن کو کنٹرول کرنے، حفاظت کو یقینی بنانے اور کیبن پر زیادہ بوجھ سے بچنے کے لیے حفاظتی داخلی دروازے اور بورڈنگ گیٹ پر سامان کے پیمانے بھی تعینات کیے ہیں۔

ویتنام کی سول ایوی ایشن اتھارٹی نے کہا کہ دنیا میں، بہت سی ایئر لائنز جیسے Ryanair، Wizz Air، ANA، JAL، AirAsia، Southwest Airlines، Delta Airlines... بھی وزن، پرواز کی حفاظت اور سروس کے معیار کو برقرار رکھنے کے لیے کیبن کے سامان کو سختی سے کنٹرول کرتی ہیں۔

لہٰذا، ویتنام کی سول ایوی ایشن اتھارٹی کا اندازہ ہے کہ طیارے میں بہت زیادہ سامان لے جانے والے مسافر نہ صرف سوار ہونے اور اترنے میں تاخیر کا باعث بنتے ہیں بلکہ جہاز کے وزن اور ایندھن کے توازن کو بھی متاثر کرتے ہیں، جس سے آپریشن کا سلسلہ سست ہو جاتا ہے۔

ٹرسٹ

ماخذ: https://tuoitre.vn/tranh-cai-quanh-viec-can-hanh-ly-cuc-hang-khong-yeu-cau-cai-tien-kiem-tra-hanh-ly-xach-tay-20251105172746918.htm