سیاحت میں انسانی وسائل کے بارے میں خدشات۔

سیاحوں کی ضروریات کو بہتر طریقے سے پورا کرنے کے لیے، صوبے میں سیاحتی یونٹس اور کاروباری ادارے اس وقت تزئین و آرائش اور سہولیات کی تیاری کے لیے تیزی سے کام کر رہے ہیں، جبکہ مختلف عہدوں پر اہلکاروں کی بھرتی بھی کر رہے ہیں۔ تاہم، اہل افراد کی بھرتی ایک مشکل چیلنج ہے۔

Ha Tinh کے پاس اس وقت 28 ٹریول ایجنسیاں ہیں، جن میں 10 بین الاقوامی اور 18 ملکی ٹریول ایجنسیاں، اور 6 ٹورسٹ ٹرانسپورٹ کمپنیاں شامل ہیں۔ سیاحتی دوروں اور راستوں کو مؤثر طریقے سے تیار کرنے کے لیے، مضبوط مواصلاتی مہارت، بہترین غیر ملکی زبان کی صلاحیتوں، اور دباؤ میں کام کرنے کی صلاحیت کے ساتھ اعلیٰ معیار کی افرادی قوت کی ضرورت ہوتی ہے، جس سے بھرتی بہت مشکل ہوتی ہے۔

صرف رہائش کے شعبے میں، صوبے میں تقریباً 7,000 کمروں کی گنجائش کے ساتھ 312 ہوٹل اور گیسٹ ہاؤسز ہیں، جن میں تقریباً 10 ادارے شامل ہیں جو 3-5 اسٹار معیارات پر پورا اترتے ہیں۔ تاہم، منفرد موسمی حالات کی وجہ سے، افرادی قوت میں مسلسل اتار چڑھاؤ آ رہا ہے۔ ہر سال، سیاحتی سیزن کے آغاز پر، سروس ادارے اور کاروبار عملے کی بھرتی اور تربیت کے لیے جدوجہد کرتے ہیں، جو کہ وقت طلب، محنت طلب اور مہنگا ہوتا ہے۔

سیاحوں کی خدمت میں ایک ناگزیر خدمت ریستوراں کی صنعت ہے۔ پہاڑوں، میدانی علاقوں اور ساحلی علاقوں میں پھیلے ہوئے تقریباً 1,600 ریستورانوں اور کھانے پینے کی اشیاء کے ساتھ، ہا ٹِنہ سیاحوں اور کھانے پینے والوں کو ناقابل فراموش تجربات پیش کرتا ہے۔ تاہم اس شعبے کو عملے کی بھرتی اور برقرار رکھنے میں بھی مشکلات کا سامنا ہے۔

Ha Tinh کے اس وقت سیاحتی کاروباروں اور اداروں میں 6,400 سے زیادہ براہ راست ملازمین ہیں، اور 15,000 سے زیادہ بالواسطہ ملازمین سیاحتی سرگرمیوں کی خدمات انجام دے رہے ہیں۔ تاہم، پیشہ ورانہ تربیت کے حامل کارکنوں کا فیصد صرف 33 فیصد ہے۔ یہ اعداد و شمار جزوی طور پر انسانی وسائل کی بھرتی، تفویض اور استعمال میں معیار اور مشکلات کی عکاسی کرتا ہے۔

ہا ٹنہ صوبہ فعال طور پر مختلف قسم کی سیاحت کو فروغ دے رہا ہے جن میں ساحل سمندر کی سیاحت، تاریخی اور ثقافتی سیاحت، روحانی سیاحت، ماحولیاتی سیاحت اور دیہی زرعی سیاحت شامل ہیں۔ تاہم سیاحت کے شعبے کی موسمی نوعیت کی وجہ سے انسانی وسائل کی کمی ناگزیر ہے۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے جامع حل کی ضرورت ہے، جس کا آغاز اسکولوں اور کاروباروں میں تربیتی پالیسیوں سے ہوتا ہے۔ مزید برآں، سیاحت کے کاروباروں کو تربیت یافتہ کارکنوں کی بھرتی اور مراعات فراہم کرنے، مستحکم روزگار کے مواقع پیدا کرنے اور سیاحوں کے لیے خدمات کے معیار کو بہتر بنانے پر توجہ دینے کی ضرورت ہے۔

Duc Cuong - Kim Anh - Phi Long/BHTTV کے مطابق

ماخذ: https://hatinhtv.vn/tin-bai/kinh-te/tran-tro-nguon-nhan-luc-du-lich1