سیاحت میں انسانی وسائل کے بارے میں خدشات۔

سیاحوں کی ضروریات کو بہتر طور پر پورا کرنے کے لیے، اس وقت صوبے میں سیاحتی یونٹس اور کاروبار فوری طور پر تزئین و آرائش اور سہولیات کی تیاری کر رہے ہیں، اور ملازمت کے عہدوں کے لیے عملے کی بھرتی کر رہے ہیں۔ تاہم، قابل عملہ بھرتی کرنا ایک مشکل مسئلہ ہے۔

Ha Tinh کے پاس اس وقت 28 ٹریول ایجنسیاں ہیں، جن میں 10 بین الاقوامی ٹریول ایجنسیاں، 18 ڈومیسٹک ٹریول ایجنسیاں اور 6 ٹورسٹ ٹرانسپورٹ ایجنسیاں شامل ہیں۔ دوروں اور سیاحتی راستوں کو مؤثر طریقے سے استعمال کرنے کے لیے، اس کے لیے مواصلات کی مہارت، اچھی غیر ملکی زبان کی مہارت اور کام کے دباؤ کو برداشت کرنے کی صلاحیت کے ساتھ اعلیٰ معیار کے انسانی وسائل کی ضرورت ہوتی ہے، اس لیے بھرتی بہت مشکل ہے۔

صرف رہائش کے شعبے میں، صوبے میں تقریباً 7,000 کمروں کی گنجائش کے ساتھ 312 ہوٹل اور موٹل ہیں، جن میں سے تقریباً 10 ادارے 3-5 اسٹار معیار پر پورا اترتے ہیں۔ تاہم، موسم کی وجہ سے، انسانی وسائل میں اکثر اتار چڑھاؤ آتا ہے۔ ہر سال، سیاحتی سیزن کے آغاز پر، خدماتی ادارے اور کاروباری ادارے بھرتی اور تربیت کے لیے جدوجہد کرتے ہیں، جو کہ وقت طلب، محنت طلب اور مہنگا ہوتا ہے۔

سیاحوں کی خدمت میں ایک ناگزیر سروس ریستوراں ہے۔ پہاڑوں، میدانوں اور سمندروں میں پھیلے ہوئے تقریباً 1,600 ریستورانوں کے ساتھ، اس نے سیاحوں اور کھانے پینے والوں کے لیے ہا ٹین میں آنے پر ناقابل فراموش تجربات لائے ہیں۔ تاہم اس شعبے کو ملازمین کی بھرتی اور برقرار رکھنے میں بھی مشکلات کا سامنا ہے۔

Ha Tinh میں اس وقت سیاحتی کاروباروں اور اداروں میں 6,400 سے زیادہ براہ راست کارکن ہیں اور 15,000 سے زیادہ بالواسطہ کارکن سیاحتی سرگرمیوں میں خدمات انجام دے رہے ہیں۔ تاہم، پیشہ ورانہ تربیت کے حامل کارکنوں کا تناسب صرف 33 فیصد ہے۔ یہ اعداد و شمار جزوی طور پر انسانی وسائل کی بھرتی، ترتیب اور استعمال میں معیار اور دشواری کی عکاسی کرتا ہے۔

Ha Tinh مختلف قسم کی سیاحت کے استحصال کو فروغ دے رہا ہے جیسے: سمندری سیاحت، تاریخی - ثقافتی سیاحت، روحانی سیاحت، ماحولیاتی سیاحت، دیہی زرعی سیاحت ۔ تاہم، کیونکہ سیاحت کا شعبہ اب بھی موسمی ہے، انسانی وسائل میں مشکلات ناگزیر ہیں۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، ہم وقت ساز حل کی ضرورت ہے، جس کا آغاز اسکولوں اور کاروباروں میں تربیتی پالیسیوں سے ہوتا ہے۔ اس کے علاوہ، سیاحت کے کاروبار کو تربیت یافتہ کارکنوں کی بھرتی اور مراعات دینے، ملازمین کے لیے اپنی ملازمتوں کو مستحکم کرنے کے مواقع پیدا کرنے، سیاحوں کی خدمت کے معیار کو بہتر بنانے میں کردار ادا کرنے پر توجہ دینے کی ضرورت ہے۔

Duc Cuong - Kim Anh - Phi Long/BHTTV کے مطابق

ماخذ: https://hatinhtv.vn/tin-bai/kinh-te/tran-tro-nguon-nhan-luc-du-lich1