موجودہ ڈیجیٹل تبدیلی میں، "کمپیوٹرائزیشن کی روح، ڈیجیٹلائزیشن کی جلد" کی صورتحال اب بھی برقرار ہے۔
ڈیجیٹل تبدیلی میں موجودہ رکاوٹوں میں سے ایک ڈیٹا انٹرآپریبلٹی کی ضروریات میں رکاوٹ ہے، خاص طور پر مشترکہ ڈیٹا کے لیے۔ کمپیوٹرائزیشن کے لیے ضروری نہیں کہ ڈیٹا انٹرآپریبلٹی کی ضرورت ہو۔ تاہم، ڈیجیٹل تبدیلی اس کے بغیر حاصل نہیں کی جا سکتی۔
ڈیجیٹل حکومت کے تناظر میں (ڈیجیٹل معیشت اور ڈیجیٹل سوسائٹی کے ساتھ، یہ ڈیجیٹل تبدیلی کے تین ستون ہیں)، عوامی انتظامی طریقہ کار کو ڈیجیٹل کیا جانا چاہیے اور آن لائن کام کرنا چاہیے۔ حقیقت میں، بہت سے مقامات اور شعبوں نے لازمی طور پر کاغذ سے الیکٹرانک دستاویزات میں منتقلی مکمل کر لی ہے۔ تاہم، الیکٹرانک دستاویزات صرف اس صورت میں موثر ہیں جب ڈیٹا ڈھانچے کی کمی ہو (مقامی سے قومی سطح تک) اور قانونی بنیاد فراہم کرنے کے لیے ضوابط کی کمی ہو (اکثر موجودہ ضوابط میں ترمیم کی ضرورت ہوتی ہے)۔
فی الحال، جب شہریوں کو مقامی انتظامی ایجنسیوں، ہسپتالوں، بینکوں وغیرہ میں جانے کی ضرورت ہوتی ہے، تو ان کے پاس دستاویزات کے الیکٹرانک ورژن جیسے پیدائش کے سرٹیفکیٹ، شادی کے سرٹیفکیٹ، گھریلو رجسٹریشن کی کتابیں، ہیلتھ انشورنس کارڈز وغیرہ تک رسائی ہوتی ہے، جس نے انتظامی طریقہ کار کو مزید آسان اور ہموار بنا دیا ہے۔ تاہم، بہت سے شہری، اور یہاں تک کہ کچھ پروسیسنگ اہلکار، اب بھی الیکٹرانک دستاویز پراسیسنگ سسٹم سے غیر مطمئن ہیں۔ دو عام مسائل کنکشن کی غلطیاں اور بغیر کسی رکاوٹ کے ڈیٹا کا اشتراک کرنے میں ناکامی ہیں۔ مثال کے طور پر، جب ایک درخواست دہندہ کو سنگل اسٹیٹس کا سرٹیفکیٹ جاری کرتے ہیں جو متعدد مقامات پر رہتا ہے، پروسیسنگ حکام کو تصدیق کے مرحلے میں اکثر مشکلات کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔
بہت سی رکاوٹیں ہیں جنہیں حکام کو دور کرنے کی ضرورت ہے۔ مثال کے طور پر، منسٹری آف پبلک سیکیورٹی کے سرکلر نمبر 59/2021/TT-BCA مورخہ 15 مئی 2021 کے ساتھ، وارڈ اور کمیون کی سطح پر پولیس کو نیشنل پاپولیشن ڈیٹا بیس میں شہریوں کے بارے میں معلومات جمع کرنے، اپ ڈیٹ کرنے اور درست کرنے کا حق حاصل ہے۔ اصولی طور پر، لوگوں کو مزید جانے کی ضرورت نہیں ہے، اور معلومات کی تصدیق اور درست کرنے کے لیے اپنے اصل علاقے میں واپس آنے کی پریشانی سے بھی بچ سکتے ہیں۔ تاہم کئی جگہوں پر حکام کی جانب سے ڈیٹا بیس سسٹم کو اپ ڈیٹ نہیں کیا جاتا ہے۔
ماہرین کے مطابق، روایتی کاغذ پر مبنی انتظامی طریقہ کار الیکٹرانک طریقہ کار سے مطابقت نہیں رکھتا، جس کے لیے حکام کو اپنانے کی ضرورت ہوتی ہے۔ یہاں تک کہ سافٹ ویئر انٹرفیس جو پہلے کمپیوٹرز کے لیے ڈیزائن کیے گئے تھے اب ٹچ اسکرین والے موبائل آلات کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتے ہیں، اور پبلک ایڈمنسٹریشن مینجمنٹ سوفٹ ویئر کے ہر فراہم کنندہ کے پاس مختلف عمل ہوتے ہیں، اکثر انٹرفیس کے لحاظ سے۔ جب بھی سافٹ ویئر کو تبدیل کیا جاتا ہے یا یہاں تک کہ اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے، غلطیوں کا امکان ہوتا ہے، اور بیک اپ ڈیٹا بھی ضائع ہو سکتا ہے۔
ڈیجیٹل تبدیلی ایک جاری عمل ہے، اس لیے متعلقہ سرکردہ ایجنسیوں کے پاس نچلی سطح پر عمل درآمد کی باقاعدگی سے نگرانی، اپ ڈیٹ اور قریب سے پیروی کرنے کے لیے میکانزم ہونا چاہیے۔
ماخذ: https://nld.com.vn/tranh-hon-tin-hoc-hoa-da-chuyen-doi-so-19624032620293933.htm
تبصرہ (0)