
17 جون کی دوپہر کو، ویتنام میری ٹائم کمرشل بینک (MSB) اور GreenNode ٹیکنالوجی کمپنی ( VNG ) نے سٹریٹجک تعاون کو وسعت دینے کے لیے مفاہمت کی ایک یادداشت پر دستخط کیے، جس سے AI کو پورے بینک میں آپریشنز میں گہرائی سے ضم کیا گیا۔
معاہدے کے مطابق، MSB اور GreenNode ایک ہائبرڈ AI کلاؤڈ انفراسٹرکچر تعینات کریں گے (آن پریمیسس ڈیٹا سینٹرز اور کلاؤڈ کو ملا کر) اور ایک AI انٹرپرائز پلیٹ فارم بنائیں گے۔ یہ پلیٹ فارم MSB کو اپنے پورے سسٹم میں سیکڑوں AI ایپلیکیشنز کی ڈیولپمنٹ، مینجمنٹ اور اسکیلنگ کو معیاری بنانے کے قابل بنائے گا، جو ملک بھر میں 8 ملین سے زیادہ انفرادی صارفین اور 100,000 سے زیادہ کارپوریٹ صارفین کی بہتر خدمت کرے گا۔
MSB میں AI انفراسٹرکچر کی تعیناتی کے ابتدائی نتائج نے ٹھوس بہتری ظاہر کی ہے: MSB کا AI اسسٹنٹ، ایجنٹ گاما، فی الحال تقریباً 20,000 سوالات فی مہینہ ہینڈل کرتا ہے، ہزاروں اندرونی ٹاسک درخواستوں کے لیے معاون معلومات، خاص طور پر MSB کے سیلز اسٹاف سے، بیک وقت؛ اس طرح HR ٹیم کے لیے کام کے بوجھ کو دہرائے جانے والے کاموں میں کم کرنا اور انہیں دوسرے پیچیدہ مسائل پر توجہ مرکوز کرنے کی اجازت دینا۔ انفارمیشن پروسیسنگ یونٹ (ICP) 600-1,800 تصاویر فی سیکنڈ کی رفتار سے دستاویزات کے 300,000 سیٹوں پر کارروائی کر رہا ہے، جس سے ہر سال 2,000 سے زیادہ کام کے دنوں کی بچت ہوتی ہے۔ ذہین HR ورچوئل اسسٹنٹ سافٹ ویئر سسٹم - GenAI HR Chatbot - کو بھی پورے سسٹم میں 8,000 سے زیادہ ملازمین کی خدمت کے لیے تعینات کیا گیا ہے، جو ہموار اور موثر اندرونی آپریشنز کو یقینی بنانے میں مدد کرتا ہے۔

دستخط کی تقریب سے خطاب کرتے ہوئے، MSB میں ٹیکنالوجی کے ڈائریکٹر جناب Nguyen Quoc Khanh نے کہا کہ MSB کے لیے، AI نہ صرف آپریشنز کو بہتر بنانے کا ایک ٹول ہے، بلکہ گاہک پر مبنی بینکنگ ماڈل کی ازسرنو وضاحت کرنے کا ایک پلیٹ فارم بھی ہے۔
"بینکنگ انڈسٹری میں، AI صرف اس وقت قدر پیدا کرتا ہے جب اسے کسی ایسے پلیٹ فارم پر تعینات کیا جاتا ہے جو کہ موافق، محفوظ، اور ڈیٹا سے چلنے والا ہو۔ GreenNode کے ساتھ شراکت MSB کو تیزی سے اور محفوظ طریقے سے AI کو نافذ کرنے میں مدد دیتی ہے، جس سے پورے بینک میں پائیدار قدر پیدا ہوتی ہے،" مسٹر خان نے کہا۔

گرین نوڈ کے جنرل ڈائریکٹر مسٹر وو تھانہ تنگ نے بتایا کہ بنیادی ڈھانچے کے علاوہ، گرین نوڈ اور MSB مشترکہ طور پر ایک خودمختار AI کلاؤڈ پلیٹ فارم پر ملٹی ماڈل AI ماحولیاتی نظام کی تعمیر کی تحقیق اور جانچ بھی کریں گے۔ GreenNode ٹیکنالوجی کی منتقلی کو بھی مربوط کرے گا اور MSB کی انجینئرنگ ٹیم کے لیے endogenous AI صلاحیتوں کو تیار کرے گا، MSB کے لیے تنظیم کے اندر سے پائیدار AI تیار کرنے کے لیے ایک بنیاد بنائے گا۔
ماخذ: https://hanoimoi.vn/tu-ngan-hang-so-den-ngan-hang-ai-1207904.html








