وان ہان مال سلسلہ وار غیر متوقع واقعات کے بعد بحران پر قابو پانے کی کوشش کر رہا ہے۔

دو المناک واقعات کے بعد، وان ہان مال نے کہا کہ وہ بحران پر قابو پانے، آپریشنز کو برقرار رکھنے اور صارفین کو برقرار رکھنے کے لیے سیکیورٹی کو سخت کرنے کی پوری کوشش کر رہا ہے۔

14 اپریل کی سہ پہر کو وان ہان مال میں خریداری کرنے والے صارفین - تصویر: NHAT XUAN

واقعات کے سلسلے سے پہلے، وان ہان مال (ضلع 10، ہو چی منہ سٹی) خطے کے سب سے بڑے اور جدید ترین شاپنگ سینٹرز میں سے ایک کے طور پر جانا جاتا تھا۔ سینٹر سینکڑوں بڑے فیشن ، کھانے اور تفریحی برانڈز کو اکٹھا کرتا ہے جیسے CGV، کورین اور جاپانی F&B چینز...

صارفین کو افسوس ہے، اب بھی حمایت کریں گے

14 اپریل کی سہ پہر، Tuoi Tre Online نے اطلاع دی کہ وان ہان مال اب بھی معمول کے مطابق کام کر رہا ہے۔ جس علاقے میں یہ واقعہ پیش آیا اب اسے رنگ برنگی چھتریوں سے دوبارہ ترتیب دیا گیا ہے، جو زائرین کے لیے آرام گاہ بن گیا ہے۔

واقعہ کی جگہ کو مرکز نے رنگ برنگی چھتریوں کے ساتھ آرام گاہ میں دوبارہ ترتیب دیا تھا - تصویر: NHAT XUAN

Tuoi Tre Online کے ساتھ اشتراک کرتے ہوئے، ایک بوتھ کے ایک سیکورٹی گارڈ نے کہا کہ کئی بدقسمت واقعات کے بعد، مرکز نے عمارت میں گشت میں اضافہ کر دیا ہے، خاص طور پر اونچی منزلوں جیسے کہ 6ویں اور 7ویں منزل پر۔

مسٹر Nguyen Trinh Quoc Binh - مرکز میں ایک فیشن اور ہینڈ بیگ برانڈ کے سیلز مین - نے کہا کہ واقعے کے فوراً بعد، سٹور پر آنے والے صارفین کی تعداد میں تقریباً 30 فیصد کمی واقع ہوئی۔

مسٹر بن کے مطابق، صارفین کے خدشات کے علاوہ، یہ خوردہ صنعت کے لیے بھی کم موسم ہے۔

"خوش قسمتی سے، باس سمجھ گیا، اس لیے آمدنی میں کمی کے باوجود کسی نے دباؤ محسوس نہیں کیا۔ پھر بھی سب نے ایک دوسرے کو اس مدت پر قابو پانے کی کوشش کرنے کی ترغیب دی،" انہوں نے کہا۔

کتابوں کی دکان پر موجود ایک سیکیورٹی گارڈ نے بتایا کہ اس افسوسناک واقعے کے بعد سے وہ اکثر لاشعوری طور پر ریلنگ کے قریب کھڑے لوگوں کی طرف متوجہ ہو کر پریشان ہو جاتا تھا - تصویر: NHAT XUAN

صارفین کے نقطہ نظر سے، محترمہ لی تھی لِنہ چی (24 سال کی عمر، گو واپ ڈسٹرکٹ میں رہنے والی) نے کہا کہ وان ہان مال تعطیلات اور ٹیٹ کے دوران اس کے اور اس کے دوستوں کے لیے ایک "پسندیدہ پتہ" ہے۔ "ہم اکثر کورین فرائیڈ چکن کھانے، دودھ کی چائے پینے اور CGV پر فلمیں دیکھنے جاتے ہیں،" محترمہ چی نے شیئر کیا۔

جب اسے اس افسوسناک واقعے کے بارے میں معلوم ہوا تو چی نے کہا کہ اسے خوف سے زیادہ افسوس ہوا۔ چی نے مزید کہا، "مجھے مال کے مالک، بہت سارے لوگوں کی روٹی اور مکھن پر افسوس ہے۔ مرنے والے مر چکے ہیں۔ ہم اب بھی اور وان ہان مال کی حمایت جاری رکھیں گے۔"

"ہم اشتراک کرتے ہیں اور خدمت کرنے کی کوشش کرتے ہیں"

12 اپریل کو، وان ہان مال کے آفیشل فین پیج نے متاثرین کے لیے گہری ہمدردی کا اظہار کرتے ہوئے ایک مضمون پوسٹ کیا، اور ہر طرح کے حالات میں صارفین کا ساتھ دینے اور سیکیورٹی کو سخت کرنے کے اپنے عزم کی تصدیق کی۔

صرف ایک مختصر وقت میں، اس پوسٹ نے لاکھوں تعاملات، شیئرز اور تبصروں کو اپنی طرف متوجہ کیا۔ زیادہ تر تبصروں نے مشکل وقت میں مرکز کے لیے ہمدردی، اشتراک اور حوصلہ افزائی کا اظہار کیا۔

سوشل میڈیا پر پوسٹ کردہ وان ہان مال کے "دل سے خط" کو کمیونٹی کی طرف سے ہمدردی اور حمایت حاصل ہوئی - اسکرین شاٹ

Tuoi Tre Online کے ساتھ اشتراک کرتے ہوئے، Van Hanh Mall کے نمائندے کمیونٹی کی جانب سے مضبوط پیار اور حمایت پر اپنے جذبات کو چھپا نہیں سکے۔

اس شخص نے اعتراف کیا کہ لگاتار واقعات کے سلسلے نے مرکز کی مجموعی کارروائیوں پر خاصا اثر ڈالا۔ پہلے واقعے کے بعد، زائرین کی تعداد میں بحالی کے آثار نظر آئے، جو پہلے کے مقابلے تقریباً 80 - 90% تک پہنچ گئے۔ تاہم، دوسرا واقعہ بہت اچانک ہوا، جس سے نہ صرف زائرین بلکہ عملے کو بھی نفسیاتی صدمہ پہنچا۔

انہوں نے کہا، "اب تک، ہم اب بھی گرم کوئلوں پر بیٹھے ہیں، اب بھی مستقبل میں مزید مثبت اقدامات اور اقدامات اٹھانے کی پوری کوشش کر رہے ہیں۔"

نہ صرف سیکیورٹی میں اضافہ، وان ہان مال کے نمائندے نے کہا کہ وہ مرکز میں آنے والے صارفین کے لیے خریداری اور تفریحی تجربے کو بڑھانے کے لیے خلائی تعمیر نو کی بہت سی سرگرمیاں نافذ کریں گے۔

اس کے مطابق، شاپنگ مال کی جانب سے ایونٹ ہال کے علاقے کو دوبارہ ڈیزائن کیا جائے گا تاکہ مزید کمیونٹی، تفریحی اور انٹرایکٹو سرگرمیوں کو منظم کیا جا سکے۔

وان ہان مال کے ایک نمائندے نے کہا، "ہم بوتھس کے لیے تعاون میں اضافہ کریں گے، پروموشنز میں اضافہ کریں گے، اور ایک متحرک خریداری کا ماحول پیدا کرنے کے لیے بہت سے نیٹ ورکنگ ایونٹس کا اہتمام کریں گے، تاکہ صارفین کو مستقبل قریب میں واپسی کے لیے راغب کیا جا سکے۔"

مزید پڑھیں واپس موضوعات پر

NHAT XUAN

ماخذ: https://tuoitre.vn/van-hanh-mall-no-luc-vuot-khung-hoang-sau-loat-su-co-khong-mong-muon-20250414173130098.htm