ایک کمپنی عالمی انٹرنیٹ کو کیوں کریش کر سکتی ہے؟

انٹرنیٹ عالمی مالیاتی اور صارفی ماحولیاتی نظام کی بنیاد ہے۔ لیکن یہ نظام نازک ہے اور اس کے غلط ہونے پر اربوں ڈالر خرچ ہو سکتے ہیں۔

آف لائن کا تصور جدید زندگی سے بالکل غائب ہو چکا ہے، کیونکہ انٹرنیٹ عالمی مالیاتی، مواصلات اور کھپت کے ماحولیاتی نظام کا بنیادی پلیٹ فارم بن گیا ہے۔

تاہم، اپنے ناگزیر کردار کے باوجود، نظام نازک ہے، 2025 میں بار بار ناکامی کا سامنا کرنا پڑتا ہے، جس سے اربوں ڈالر کا نقصان ہوتا ہے اور لاکھوں صارفین کو بڑی تکلیف ہوتی ہے۔

کلاؤڈ کمپیوٹنگ پر زیادہ انحصار

2025 بڑے ویب انفراسٹرکچر فراہم کنندگان میں تکنیکی ناکامیوں کا ایک سلسلہ دیکھتا ہے، جس کی وجہ سے بڑے پیمانے پر سروس کی بندش ہوتی ہے۔

18 نومبر (ویتنام کے وقت) کی شام کو Cloudflare کے ساتھ ایک تکنیکی خرابی کی وجہ سے بین الاقوامی سے لے کر گھریلو تک بہت سی آن لائن خدمات بیک وقت کام کرنا بند کر دیں۔

Cloudflare کی تکنیکی خرابی کی وجہ سے ویتنام میں بہت سی بڑی ویب سائٹس نے ناقابل رسائی غلطیوں کی اطلاع دی۔

ان میں سے، ویتنام میں زیادہ ٹریفک والی ویب سائٹس کی ایک سیریز جیسے VOZ, tinhte, taimienphi.vn, thuvienphapluat.vn... بھی ناقابل رسائی ہیں، جس کی وجہ سے استعمال میں خلل پڑتا ہے۔

اس سے کچھ عرصہ قبل، اکتوبر میں، ایمیزون ڈیٹا سینٹرز میں 15 گھنٹے کی بندش نے برطانوی بچوں کو روبلوکس گیمنگ پلیٹ فارم تک رسائی سے محروم کر دیا، ملازمین زوم کال کرنے سے قاصر تھے، اور ہندوستان میں انجینئرز کو دیوالی کی چھٹیوں کے منصوبے منسوخ کرنے پر مجبور کر دیا تھا۔

یہ حیران کن معلوم ہو سکتا ہے کہ ایک سپلائر کے ساتھ کوئی مسئلہ اتنا بڑا اثر پیدا کر سکتا ہے۔ لیکن بلومبرگ کے مطابق، اس کی وجہ انٹرنیٹ کے آغاز سے لے کر اب تک جس طرح سے ترقی ہوئی ہے، اور لاکھوں صارفین کو خدمات فراہم کرنے والی کمپنیوں کے ذریعے لیے گئے لاگت اور کارکردگی کے شارٹ کٹس میں ہے۔

خاص طور پر، جب کوئی صارف کسی ویب سائٹ پر جاتا ہے، تو اس کا آلہ ایک پیچیدہ سلسلہ کے ذریعے ڈیٹا کی درخواست بھیجتا ہے: Wi-Fi یا سیلولر ڈیٹا سے لے کر روٹرز، کیبلز، سوئچز، علاقائی ڈیٹا سینٹرز، اور یہاں تک کہ زیر سمندر کیبلز کے ذریعے، منزل کے سرور تک پہنچنے سے پہلے۔

کنکشن کے اس سلسلے میں کوئی بھی ناکامی کنیکٹیویٹی کے نقصان کا سبب بن سکتی ہے۔ بلاشبہ، آج بڑے پیمانے پر بندش کی بنیادی وجہ کلاؤڈ کمپیوٹنگ کا عروج ہے۔

1990 کی دہائی میں، کمپنیوں کے اپنے دفاتر میں اکثر اپنے سرور ہوتے تھے، اس لیے کوئی بھی مسئلہ مقامی علاقے تک ہی محدود تھا۔

اکتوبر کے واقعے میں سینکڑوں AWS کلاؤڈ رینٹل پلیٹ فارمز میں خلل پڑا تھا۔ تصویر: DownDetector۔

پھر ایمیزون کو احساس ہوا کہ وہ دوسری کمپنیوں کا بوجھ اتارنے کے لیے مشترکہ بنیادی ڈھانچہ فراہم کر سکتے ہیں۔ اس طرح Amazon Web Services (AWS) نے جنم لیا اور کلاؤڈ کا تصور مرکزی دھارے میں شامل ہوا۔

آج، زیادہ تر انٹرنیٹ سروسز تین بڑے کلاؤڈ فراہم کنندگان پر انحصار کرتی ہیں: AWS، Microsoft کا Azure، اور Alphabet کا Google Cloud۔

یہ تینوں کمپنیاں عالمی کلاؤڈ کمپیوٹنگ پر حاوی ہیں، جو لاکھوں سرورز کو الگ الگ "علاقوں" میں منظم کرتی ہیں۔

زنجیر گرنا

بڑے کلاؤڈ فراہم کنندگان پر توجہ نے نادانستہ طور پر ناکامی کا ایک بہت بڑا واحد نقطہ پیدا کر دیا ہے، جس سے کلاؤڈ سروسز استعمال کرنے والی کمپنیاں کسی مخصوص علاقے پر انحصار کیے بغیر اس کا ادراک کر رہی ہیں۔

اگر وہ خطہ نیچے چلا جاتا ہے تو، ویب سروس جھرن میں نیچے جاتی ہے۔ اکتوبر میں AWS کی بندش ایک اہم معاملہ تھا، کیونکہ ایک بگ جس نے ایک اہم سروس کو متاثر کیا، متعدد بڑی سائٹوں میں کنیکٹوٹی کی ناکامی کا سبب بنی۔

بعض اوقات مسئلہ صرف سافٹ وئیر کی خرابیوں کی وجہ سے نہیں ہوتا ہے بلکہ یہ فزیکل انفراسٹرکچر جیسے اوور ہیٹنگ سرور یا ٹوٹی ہوئی کیبل سے بھی ہو سکتا ہے۔

جولائی 2024 میں، سائبرسیکیوریٹی فرم CrowdStrike کی جانب سے ایک ناقص سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کلاؤڈ سسٹمز کی بیک وقت اپ ڈیٹ نوعیت کی وجہ سے IT کی تاریخ کا سب سے بڑا واقعہ پیش آیا۔

اس واقعے نے ایئر لائنز، ہسپتالوں اور ریل نیٹ ورکس میں استعمال ہونے والے سسٹمز میں خلل ڈالا، جس سے Fortune 500 کمپنیوں کو $5 بلین سے زیادہ کا نقصان ہوا۔

2024 کا "بلیو اسکرین" واقعہ CrowdStrike کے نظام کی خرابی کو جاری کرنے سے پیدا ہوا، جس کی وجہ سے ایک بے مثال وسیع پیمانے پر بندش ہوئی۔ تصویر: شٹر اسٹاک۔

خطرات کے باوجود، متبادل تلاش کرنا آسان نہیں ہے۔ چونکہ ہر کلاؤڈ سروس کے لیے درکار ٹیکنالوجی کا بنیادی ڈھانچہ مختلف ہوتا ہے، اس لیے سوئچ کرنا مہنگا پڑ سکتا ہے۔

مزید برآں، کلاؤڈ کمپیوٹنگ انجینئرز کو اکثر وینڈر کے مخصوص سرٹیفیکیشن کے عمل کی پیروی کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، جس سے وینڈر تنوع کی لاگت اور مشکلات میں اضافہ ہوتا ہے۔

Cloudflare جیسے واقعات بنیادی سروس فراہم کرنے والوں پر انٹرنیٹ کے بنیادی ڈھانچے کے پیچیدہ انحصار کو بے نقاب کرتے ہیں، جو خاموشی سے کام کرتے ہیں لیکن آن لائن نیٹ ورک کی زندگی کو برقرار رکھتے ہیں۔

یہاں تک کہ بہت سی کمپنیاں مؤثر طریقے سے کام کرنے کے لیے ایمیزون، کلاؤڈ فلیئر، یا مائیکروسافٹ جیسے بڑے اداروں کے بنیادی ڈھانچے پر مکمل انحصار کرتی ہیں۔ اگر یہ سروسز مسائل کا سامنا کرتی ہیں اور کام کرنا چھوڑ دیتی ہیں، تو ویب سائٹس مواد کو مؤثر طریقے سے تقسیم کرنے کی صلاحیت سے محروم ہو جائیں گی۔

اس سے بھی بدتر، جب یہ "ڈھالیں" ناکام ہوجاتی ہیں، ویب سائٹس فوری طور پر بے نقاب اور بند ہوجاتی ہیں۔ اس سے صارفین مواد تک رسائی حاصل کرنے سے قاصر رہتے ہیں، جبکہ سیکیورٹی کی پوری تہہ عارضی طور پر غیر فعال ہوجاتی ہے، جس سے ویب سائٹس سروس بند ہونے کے دوران سیکیورٹی کے خطرات سے دوچار ہوجاتی ہیں۔

ماخذ: https://znews.vn/vi-sao-mot-cong-ty-co-the-lam-sap-internet-toan-cau-post1603994.html