VIMC - لہروں پر قابو پانے اور دور تک پہنچنے کا 30 سالہ سفر

نیشنل کنونشن سینٹر میں 30 ویں سالگرہ کی تقریب کے دوران، ویتنام نیشنل شپنگ لائنز (VIMC) کو صدر کی طرف سے سیکنڈ کلاس لیبر میڈل حاصل کرنے کا اعزاز حاصل ہوا۔ یہ عظیم ایوارڈ گزشتہ تین دہائیوں کے دوران VIMC ٹیم کے ثابت قدم سفر اور انتھک کاوشوں کا ایک قابل قدر اعتراف ہے۔ لیکن فخر سے بڑھ کر، یہ ایک طویل مدتی ذمہ داری کی گہری یاد دہانی بھی ہے - ملک کے لیے، سمندری صنعت کے لیے، اور ان لوگوں کے لیے جو جہاز کو چلا رہے ہیں۔

یہ کوئی اتفاق نہیں ہے کہ، اس موقع پر، VIMC نے ثقافت پر پہلے سے زیادہ زور دیا۔ کیونکہ وہ سمجھتے ہیں کہ: جہاز رانی جاری رکھنے کے لیے سب سے پہلے ایک کمپاس کی ضرورت ہوتی ہے۔ ایک اندرونی کمپاس - ہنگامہ خیز سمندر میں سمت نہ کھونے کے لیے، اور لوگوں کے دلوں کو آگے کے مشکل سفر میں ثابت قدم رکھنے کے لیے۔

VIMC کو 10 مئی 2025 کو تنظیم کی 30 ویں سالگرہ کی تقریب میں سیکنڈ کلاس لیبر میڈل حاصل کرنے کا اعزاز حاصل ہوا۔

لہروں پر قابو پانے اور دور تک پہنچنے کا سفر

ہر سفر ایک فعال انتخاب کے ساتھ شروع نہیں ہوتا ہے۔ کچھ سفر صحیح معنوں میں تب شروع ہوتے ہیں جب انہیں سامنا کرنے پر مجبور کیا جاتا ہے – اور آگے بڑھنے پر مجبور کیا جاتا ہے۔ VIMC کے لیے، وہ سال تھے جن کا نام لینا آسان نہیں ہے۔ طویل نقصانات سے لے کر سمت کھونے کے خطرے تک، تنظیم نو کے دباؤ سے لے کر خاموش اندرونی شکوک و شبہات تک – سب نے ایک موقع پر جہاز کو جہاز رانی جاری رکھنے سے قاصر بنا دیا۔

VIMC کے لیے، "30 سال بہت سے اتار چڑھاؤ کا سفر رہا ہے۔ ایسے شاندار ادوار بھی آئے لیکن کئی بار ایسے بھی آئے جب VIMC کو مشکلات کی گہرائیوں میں ڈوبنا پڑا۔ ایسے وقت بھی آئے جب یہ جہاز بازار کی تیز لہروں سے ڈوبتا ہوا دکھائی دے رہا تھا جب قرضوں کے انبار لگ گئے اور اعتماد متزلزل ہو گیا،" بورڈ کے ڈائریکٹر لی آنہ نے کہا۔ 30ویں سالگرہ کی تقریب۔

VIMC بورڈ آف ڈائریکٹرز کے چیئرمین - مسٹر لی آن سون نے 30 ویں سالگرہ کی تقریب سے خطاب کیا۔

لیکن اس مشکل لمحے میں، VIMC نے ہمت نہیں ہاری۔ VIMC نے اسٹیئرنگ وہیل کو سخت کرنے کا انتخاب کیا، جامع تنظیم نو کا ایک جرات مندانہ فیصلہ کیا: آلات کو ہموار کرنا، مالیات کی تنظیم نو، کاروباری ماڈل اور انتظامی طریقوں کو اختراع کرنا۔ انہوں نے سمت کو ایڈجسٹ کیا، بتدریج جدت لائی، آہستہ آہستہ سفر کرنے کی کبھی نہ ختم ہونے والی خواہش کو دوبارہ زندہ کیا۔

تنظیم نو کا آغاز ذہنیت میں تبدیلی کے ساتھ ہوتا ہے۔ 2021 VIMC کے لیے ایک اہم روحانی تبدیلی کا نشان ہے جب 34 رکنی کاروباری اداروں کے تقریباً 100 رہنما ایک بے مثال کانفرنس میں جمع ہوئے - جسے سمندری صنعت کی "Dien Hong کانفرنس" سمجھا جاتا ہے۔ یہاں، ڈائی لائی ڈیکلریشن نے باضابطہ طور پر جنم لیا، جس میں "قیادت کے لیے افواج میں شمولیت" کا جذبہ تھا۔

ڈائی لائی اعلامیہ 2025 تک کی مدت کے لیے VIMC ترقیاتی منصوبے اور 2030 تک کے ویژن کو حاصل کرنے کے عزم کی تصدیق کرتا ہے۔

خاص طور پر، "گاہکوں کو مرکز کے طور پر لینے" کا خیال عمل کے مرکز کے طور پر قائم کیا گیا ہے - 2021 میں ایک جرات مندانہ اور ترقی پسند رجحان۔ واضح طور پر صارفین کے لیے عمل کے اصول کو ترقی کے لیے بنیادی طور پر بیان کرنا نہ صرف ذہانت کا مظاہرہ کرتا ہے، بلکہ VIMC جہاز کو چلانے والے کپتانوں کی آگے کی سوچ کو بھی ظاہر کرتا ہے۔

یہ تبدیلیاں قدرتی طور پر نہیں آتیں۔ وہ ایک بہت ہی انسانی تبدیلی کے ساتھ شروع کرتے ہیں – خود لیڈروں سے۔ ایک بے مثال کانفرنس سے لے کر دستخط شدہ ثقافتی وعدوں تک، ہر سنگ میل ایک ایسے اجتماع کا نشان رکھتا ہے جو حقیقت کو چہرے پر دیکھنے اور عمل کرنے کی ہمت رکھتا ہے۔

ثقافت کو اندرونی طاقت کے لیور میں تبدیل کریں۔

  تین دہائیوں کے بعد، VIMC دھیرے دھیرے پرانے اور جمود کے چکر سے نکل گیا ہے، مضبوطی سے بڑھتا ہوا سمندری صنعت کا ایک ستون بن رہا ہے، جس نے ویتنام کی سمندری معیشت کو کھلے سمندر تک پہنچانے میں اپنا حصہ ڈالا ہے۔ صرف پچھلے 5 سالوں میں، VIMC کا کل منافع 15 ٹریلین VND سے زیادہ ہو گیا ہے، جو کہ سرکاری کارپوریشنز اور گروپس کے درمیان منافع کی ایک اعلی سطح ہے۔

فی الحال، کارپوریشن نے 100,000 بلین VND سے زیادہ کی کیپٹلائزیشن ویلیو کے ساتھ خود کو ایک عوامی انٹرپرائز میں تبدیل کر دیا ہے، جو 16 سے زیادہ اہم بندرگاہوں کا انتظام کر رہا ہے، جو کہ ویتنامی بندرگاہ کے نظام کے ذریعے سامان کے مارکیٹ شیئر کا تقریباً 30% ہے، اور تیزی سے بہتر نقل و حمل کی صلاحیت کے ساتھ سمندری نقل و حمل کے جہازوں کے بیڑے کا مالک ہے۔

VIMC کے لیے، ثقافت کام کرنے کے نئے طریقوں کی تشکیل کی بنیاد ہے، لوگوں کو برقرار رکھنے اور تنظیم نو کے عمل کے دوران سمت کو برقرار رکھنے کے لیے گلو۔ ثقافت VIMC کو بحران کے بعد ایک منظم انداز میں کھڑے ہونے میں مدد کرتی ہے – اور اب، ترقی کے اگلے مرحلے کے لیے لیور بنی ہوئی ہے۔

سب سے اہم بات یہ نہیں ہے کہ کتنے پروگراموں پر عمل کیا جاتا ہے، بلکہ یہ ہے کہ تنظیمی ذہنیت کیسے بدلی ہے۔ VIMC لوگ آج احکامات کے ذریعے کام نہیں کرتے ہیں، بلکہ مشترکہ اقدار کو، اپنے سے بڑے سفر میں اپنے کردار کو سمجھ کر کام کرتے ہیں۔

ستمبر 2024 میں، کارپوریٹ کلچر کی موجودہ حالت کا جائزہ لینے کے پروگرام کو بلیو سی کے تعاون سے باضابطہ طور پر پورے سسٹم میں تعینات کیا گیا تھا۔ اس سے پہلے، VIMC کلچر ٹیم کو پوری طرح سے تربیت دی گئی تھی اور اسے بورڈ آف ڈائریکٹرز سے بھرپور تعاون حاصل تھا۔ یہ کوئی خالصتاً تکنیکی سرگرمی نہیں ہے بلکہ ثقافت کو حقیقی محرک میں بدلنے کے لیے ایک جان بوجھ کر اٹھایا گیا قدم ہے۔

بلیو سی ٹیم نے VIMC کارپوریٹ کلچر کے بارے میں جاننے کے لیے چیئرمین Le Anh Son کا انٹرویو کیا۔

چیئرمین لی انہ سون نے، VIMC ثقافت کے بارے میں اشتراک کرتے وقت، دو سادہ لیکن بنیادی اقدار پر زور دیا: نظم و ضبط اور اشتراک۔

ملاحوں کے لیے نظم و ضبط انتخاب نہیں بلکہ بقا کا اصول ہے۔ سمندر میں ایک جہاز، مکمل تعمیل کے بغیر، نہ صرف کام کے لیے بلکہ تمام ملاحوں کی زندگیوں کے لیے بھی خطرناک ہے۔ تاہم، اشتراک کے بغیر نظم و ضبط سرد ہو جائے گا. ایک جہاز پر جس میں صرف چند درجن افراد ساتھ ساتھ سمندر کے بیچ مہینوں تک ساتھ رہتے ہیں، ہر شفٹ، آرام کے ہر لمحے، ہر مشکل اور تھکا دینے والے لمحے میں ہمدردی اور اشتراک کرنا ناگزیر ہے۔

اس جذبے کو ثقافتی ہینڈ بک "سمندر سے خوشحالی" میں شامل کیا گیا ہے، جس میں VIMC لوگوں کی اقدار، خواہشات اور عملی اقدامات کا خلاصہ کیا گیا ہے۔ اسی وقت، VIMC نے 5 واضح بنیادی اقدار کے ساتھ ایک "ثقافتی کمپاس" کی علامت بنائی ہے: نظم و ضبط، لگن، تخلیقی صلاحیت، اتحاد اور سالمیت۔ یہ تمام فیصلوں اور اعمال کا کمپاس بن جاتا ہے۔

ثقافتی ہینڈ بک "سمندر سے خوشحالی" اور ثقافتی کمپاس کی علامت - VIMC لوگوں کے تمام اعمال کے لیے کمپاس

ثقافت اعلان پر نہیں رکتی۔ VIMC نے ان اقدار کو ٹھوس اقدامات میں شامل کیا ہے: تربیت، تشخیص، بھرتی سے لے کر قیادت کی پالیسیوں تک۔ سب کا مقصد ایک ہی منزل پر ہے: ہم آہنگی کا رویہ - سروس کے معیار کو بڑھانا - لوگوں کا اعتماد برقرار رکھنا۔ وہیں نہیں رکتے، VIMC کلچر کو طرز عمل کے معیارات میں مربوط کیا جاتا ہے، تربیت، تشخیص، بھرتی اور یہاں تک کہ رہنماؤں کے KPI میں بھی شامل کیا جاتا ہے۔ عملی حل جیسے کہ 5C توقعات سے زیادہ خدمت کے لیے وابستگی، مہم "رہنماؤں نے ایک مثال قائم کی - یاد رکھیں، کریں، یاد دلائیں، تعریف کریں"، مہم کے ذریعے عمل کو بہتر بنانا اور خدمت کے معیار کو بڑھانا "توقعات سے تجاوز"، یا ایک ثقافتی جگہ بنانا، پورے نظام میں ہم آہنگی کے ساتھ تعینات کیے گئے ہیں۔

VIMC قائدین ایک گاہک پر مبنی ثقافت کی تعمیر اور ترقی کے عزم کی دستخطی تقریب میں

نتیجے کے طور پر، ایک متحد ثقافتی فاؤنڈیشن قائم کی گئی ہے، جو کسٹمر سروس کے طریقوں میں ثقافت کے اطلاق میں سہولت فراہم کرتی ہے، جبکہ ابتدائی طور پر قیادت کی ٹیم کی طرف سے واضح عزم پیدا کرتی ہے - VIMC کی ترقی کے اگلے مرحلے کے لیے ایک بنیاد۔

ثقافتی پلیٹ فارم "VIMC چیک ان چیلنج: ثقافتی لہر کو پکڑنا - پھیلانا چیک ان" سرگرمی کے ذریعے پورے سسٹم میں VIMC لوگوں کے کام کرنے کی جگہ پر محیط ہے۔

30 سالہ سفر پر نظر ڈالتے ہوئے، VIMC کے جنرل ڈائریکٹر Nguyen Canh Tinh نے اشتراک کیا کہ VIMC کے پاس سب سے قیمتی چیز نہ صرف کامیابیاں یا ایوارڈز ہیں، بلکہ وہ ہمت بھی ہے جو ان مراحل میں بنائی گئی ہے جن پر قابو پانا ناممکن لگتا تھا۔ یہ ہمت پُرسکون سمندروں سے نہیں آتی بلکہ ہنگامہ خیز سالوں سے آتی ہے - جہاں ہر فیصلے کے لیے ہمت کی ضرورت ہوتی ہے، ہر قدم کو حقیقی کوشش کے ساتھ بدلنا چاہیے۔

تیس سال - ہماری شناخت کی تصدیق کرنے کے لیے کافی طویل، ہماری سمت ثابت کرنے کے لیے کافی چیلنج۔ اور اب، ہماری ثقافتی بنیاد کے قائم ہونے کے ساتھ، VIMC اگلے مرحلے کے لیے تیار ہے – زیادہ متحد، زیادہ مربوط اور مضبوطی سے کھلے سمندر تک پہنچنا۔

آگے وسیع کھلے افق کے ساتھ، VIMC کو ملکی اور بین الاقوامی سطح پر بہت سے عظیم مواقع کا سامنا ہے - نئی سرمایہ کاری کے بہاؤ، عالمی سپلائی چینز میں تبدیلی سے لے کر ملک کی ترقیاتی حکمت عملی میں سمندری معیشت کے بڑھتے ہوئے اہم کردار تک۔ ایک مضبوط بنیاد اور ایک واضح ترقیاتی حکمت عملی کے ساتھ، VIMC پائیدار ترقی اور گہرے انضمام کے مستقبل کے لیے بحری شعبے میں اپنے اولین کردار کی تصدیق کرتا رہتا ہے۔ ثقافت - جیسا کہ یہ لہروں پر قابو پانے کے سفر میں ایک اہم کردار رہا ہے - کھلے سمندر کے سفر میں VIMC کا ساتھ دیتا رہے گا۔

بلیو سی

 

ماخذ: https://vimc.co/case-study-vimc-hanh-trinh-30-nam-vuot-song-vuot-xa/