VNPT Thanh Hoa صارفین کی معلومات کی تصدیق کرنے میں مدد کرتا ہے۔

بڑی تعداد میں سبسکرائبرز کے ساتھ، VNPT Thanh Hoa نے تکنیکی نظام کو اپ گریڈ کرنے سے لے کر مواصلات کو مضبوط بنانے اور صوبے میں براہ راست کسٹمر سپورٹ فراہم کرنے تک، قومی الیکٹرانک شناختی ایپلیکیشن VNeID کے ذریعے صارفین کو اپنے سم کارڈ کی ملکیت کی جلد اور آسانی سے تصدیق کرنے میں مدد فراہم کرنے کے لیے بہت سے حل کو فعال طور پر نافذ کیا ہے۔

VNPT Thanh Hoa کا عملہ ٹرانزیکشن دفاتر میں قومی الیکٹرانک شناختی ایپلیکیشن VNeID کے ذریعے سم کارڈ کی ملکیت کی تصدیق کرنے میں صارفین کی مدد کرتا ہے۔

سرکلر نمبر 08/2026/TT-BKHCN مورخہ 31 مارچ 2026 کے مطابق، وزارت سائنس اور ٹیکنالوجی کی طرف سے جاری کیا گیا، موبائل صارفین کے ڈیٹا کی درستگی کو یقینی بنانے اور غیر رجسٹرڈ سم کارڈز کی تعداد کو کم کرنے اور ہائی ٹیک فراڈ کو روکنے میں مدد کے لیے موبائل سبسکرائبر کی معلومات کی تصدیق ایک لازمی شرط ہے۔ صارفین کے لیے، یہ VneID ایپلیکیشن کے ذریعے ان کی ذاتی معلومات کے ساتھ رجسٹرڈ فون نمبرز کو فعال طور پر چیک کرنے کا ایک موقع ہے، اس طرح فوری طور پر ایسے نمبروں کی شناخت کر سکتے ہیں جو اب استعمال میں نہیں ہیں یا ان کے زیر انتظام نہیں ہیں، اور سرکاری طور پر رجسٹرڈ نمبروں کی تصدیق کرتے ہیں، اس طرح ڈیجیٹل ماحول میں ذاتی معلومات کی حفاظت کی حفاظت کرتے ہیں۔

گاہک پر مبنی فلسفے کے ساتھ، VNPT Thanh Hoa نے سبسکرائبر کی معلومات کی تصدیق کے پورے عمل میں صارفین کے لیے بہت سے لچکدار سپورٹ چینلز تیار کیے ہیں۔ نئے سبسکرائبر رجسٹریشن، سبسکرائبر کی معلومات میں تبدیلی، ٹرمینل ڈیوائس میں تبدیلی، یا ڈیٹا سٹینڈرڈائزیشن کی درخواستوں کے لیے، گاہک براہ راست MyVNPT ایپلیکیشن پر بائیو میٹرک تصدیق کر سکتے ہیں یا اپنے چپ ایمبیڈڈ سٹیزن آئی ڈی کارڈ کا استعمال کرتے ہوئے براہ راست تعاون کے لیے VNPT Thanh Hoa ٹرانزیکشن پوائنٹس پر جا سکتے ہیں۔ خاص طور پر بزرگوں کے لیے، وہ لوگ جو اسمارٹ فون استعمال نہیں کرتے، دور دراز کے علاقوں، سرحدی علاقوں کے رہائشی، یا ایسے گروپ جنہیں خصوصی مدد کی ضرورت ہوتی ہے، VNPT Thanh Hoa مقامی پولیس فورسز کے ساتھ رابطہ قائم کرے گا تاکہ ان کی رہائش گاہوں پر براہ راست تصدیقی مدد فراہم کی جاسکے۔ اس کوشش کا مقصد یہ یقینی بنانا ہے کہ تمام صارفین اپنے حقوق کا استعمال کر سکیں اور اپنی ذمہ داریوں کو پورا کر سکیں۔

VNPT Thanh Hoa صارفین کی ایک بڑی تعداد کو قومی الیکٹرانک شناختی ایپلیکیشن VNeID کے ذریعے سم کارڈ کی ملکیت کی تصدیق کے معنی اور طریقوں کے بارے میں مطلع کرنے کے لیے مواصلات کی مختلف شکلوں کو نافذ کر رہا ہے۔

مواصلات کو ایک اہم کام کے طور پر تسلیم کرتے ہوئے، سرکلر کے جاری ہونے کے فوراً بعد، VNPT Thanh Hoa نے، مختلف ذرائع سے، قومی الیکٹرانک شناختی ایپلیکیشن VNeID کے ذریعے سم کارڈ کی ملکیت کی تصدیق کی اہمیت اور ضرورت کے بارے میں معلومات اور مواصلات کو تیز کیا تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ صارفین اور صارفین اس کے نفاذ میں سمجھ اور تعاون کریں۔ VNPT Thanh Hoa نے لوگوں کو VNeID ایپلیکیشن اور MyVNPT ایپ کے ذریعے فعال طور پر اپنی معلومات کی تصدیق کرنے کے لیے بھی رہنمائی کی۔ لین دین کے مقامات پر، VNPT Thanh Hoa نے صارفین کی ضروریات کو آسانی سے پورا کرنے کے لیے تکنیکی عملے اور لین دین کے افسران سے لے کر سیلز ٹیم تک زیادہ سے زیادہ وسائل کو متحرک کیا۔ VNPT Thanh Hoa نے لوگوں کو ان کی معلومات کی تصدیق اور اپ ڈیٹ کرنے میں براہ راست مدد کرنے کے لیے عملہ بھیجا ہے۔ خاص معاملات جیسے بزرگ، تارکین وطن کارکنان، اور دور دراز علاقوں کے صارفین کو ڈیٹا کی معیاری کاری کے عمل کے دوران لچکدار تعاون حاصل ہوا۔

روڈ میپ کے مطابق، جن سبسکرائبرز نے تصدیق مکمل نہیں کی ہے، VNeID پر تصدیق نہیں کی گئی ہے، یا جن کی معلومات قومی آبادی کے ڈیٹا بیس سے مماثل نہیں ہیں، انہیں مرحلہ وار مطلع کیا جائے گا اور اس پر کارروائی کی جائے گی، عارضی طور پر یک طرفہ سروس معطل کرنے سے لے کر دو طرفہ سروس تک، اور آخر کار اگر مطلوبہ معلومات کی تکمیل نہ کی گئی تو نمبر منسوخ کر دیا جائے گا۔ VNPT Thanh Hoa تجویز کرتا ہے کہ صارفین مستعدی سے MyVNPT ایپلیکیشن ڈاؤن لوڈ کریں اور اس تک رسائی حاصل کریں، VneID ایپلیکیشن کو چیک کریں، یا اپنے صارفین کی معلومات کی جلد از جلد تصدیق کرنے کے لیے براہ راست ٹرانزیکشن پوائنٹس پر جائیں تاکہ ڈیجیٹل ماحول میں اپنی ذاتی معلومات کی حفاظت کی جا سکے اور سروس کے مسلسل اور محفوظ استعمال کو یقینی بنایا جا سکے۔

نگوین لوونگ

ماخذ: https://baothanhhoa.vn/vnpt-thanh-hoa-ho-tro-khach-hang-xac-thuc-thong-tin-thue-bao-285401.htm